Купил туалетную воду 50 мл. за более чем 6 т.р. по акции. Сначала мне консультант хотела впарить 100 мл за 11 т.р. Я не согласился и взял меньший объем. Однако придя домой увидел на их сайте, что идет акция и я мог купить за 6 т.р. объем 100 мл. Я до сих пор не понял, что это было. Обман или дикая некомпетентность продавца, хотя больше склоняюсь к первой версии. При обращении в поддержку на сайте был вежливо послан, типа сам дурак. Больше в сеть Летуаль я ни ногой. Уже была с ними проблема, продали фейковый 212 перед новым годом. Красавцы, что еще сказать.
1
Show business's response
Наталья Плюснина
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Абсолютно очаровательные консультанты, чистое помещение и отличный ассортимент, целый час выбирала помаду, но зато как весело это было!) И нет, я сама виновата, девушка помогала как могла, ей богу, мне даже было немного стыдно, ахпха
Обязательно приду еще, отличное место
Show business's response
Мария Магасумова
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличный магазин! Персонал легко и чётко помог подобрать, то что мне нужно. Спасибо огромное за совет и подсказку! Обязательно к вам вернусь! 👍🌹
Show business's response
артём котрунов
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Продают подделки духов, прежде чем покупать в этом магазине что либо, проверьте на подлинность товар который приобретаете да даже можете и другие товары проверить все равно паль. Покупал инвиктус решил проверить на подленность как оказалось купил подделку которая пахнет 1 час и на этом все)
1
Show business's response
АДик
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Пожалуй, один из лучших магазинов парфюмерии в городе)
Приходил два раза, и каждый раз меня встречали с улыбкой и готовностью помочь. Но, к сожалению, в первый раз случилась заминка и девушка, у которой я интересовался сертификатами и оплатой с них сказала, что можно оплатить только одним, и всё.
А на следующий день мне объяснили все точно и отлично, что оплатить можно ими, чуть ли не всю покупку)
Также стоит отметить, что если вы ничего не смыслите в парфюмерии, и у вас никогда не было ни духов, ни воды. То смело обращайтесь к персоналу, они дадут вам лучший выбор, под вашу ценовую категорию)
В общем, не жалею, что сюда зашёл)
Всем советую, и благодарю персонал за их работу)
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Раньше был хороший магазин и обслуживание. Теперь отвратительное отношение, ценников нет. Приходится все спрашивать у продавцов, которых 1.5 человека, и то умудряются нахамить((
Show business's response
Полина Л.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Добрый вечер! Я от всего сердца хочу поблагодарить консультанта Юлию, которая работала со мной сегодня 14.08.2023 вечером!!!! Господи, какой талант у человека, я сегодня купила аромат просто по ее описанию! Полностью вслепую. Я знала, что будет свежий аромат, но тем не менее, скорее бежала домой его пшикнуть и полностью прочувствовать все ноты. Юля, вы были абсолютно правы! Это потрясающий парфюм, я в таком восторге, аромат чистоты, благородный и дорогой! Я так надеюсь, что руководство увидит мой отзыв и поощрит Юлю, она действительно профессионал с большой буквы!!! Я обязательно так же вернусь за розовой молекулой. Спасибо, вам большое Юля и ЛЭТУАЛЬ!
3
1
elenapolygalova6894
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Магазин просто сказка для женской половины населения!!!! Большой выбор косметики, разнообразия парфюма делает л Этуаль просто мечтой каждой женщины!!! Невозможно просто посмотреть и уйти, столько изысканных ароматов , шлейфом благоухания делает магазин более притягивающим!!!!
Show business's response
yubikitasss
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
девушка в клетчатой рубашке и очках(была без бейджика) отказалась без приложения делать скидку, 10 раз спросила номер телефона еще и нахамила, не дала подарок за оплату по куар коду
1
Show business's response
Oschepkova e.
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Сегодня работала очень милая девушка, которая помогла подобрать парфюм, и, несмотря на то, что я сегодня не купила, наметила план ближайших покупок, спасибо большое!
1
2
Show business's response
Елена Захарова
Level 20 Local Expert
July 30, 2022
Как и все магазины сети летуаль. Красота и чистота в магазине, а главное аромат в воздухе, всегда приятный. Доброжелательные продавцы, помогут, подскажут и покажут. Много любой парфюмерии, от простых до известных брендов.
3
1
митрофанова ксения
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Заходила в этот магазин осенью 2022 года, на выходе из магазина запищали ворота , охранник наглым образом начал производить обыск моих личных вещей вываливая на кассе все содержимое моей сутки вплоть до вещей интимной гигиены. Ничего не нашел и кучей запихал все обратно ко мне в сумку. Неужели у такого магазина с ценовой категорией товаров выше среднего нету камер по которым можно отследить взял ли что - то человек или нет ????
2
2
Агата шайхутдинова
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Выбора не много , но самое нужное есть , персонал хороший 🥰
1
1
Show business's response
Наталия Азиатцева
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Раньше магазин был отличный. Сейчас же ужас,консультантов не найти,зато охранники в спину дышат. Пробники товара лежат,но самого товара в наличии нет. На кассе и вовсе какая то кутерьма,все медленно. В общем так себе магазин.
1
Natalia Natalia
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Магазины небольшой как и выбор в нём, зашла и тут же была атакована продавцами и охранниками, я понимаю что товар дорогой, но чувствовала себя как в тюрьме, сотрудники смотрели за каждый моим шагом, очень не приятно находится в такой обстановке, ушла через минут 5
1
Анастасия Архипова
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Не первый раз покупаю в данном магазине . Устраивает и по выбору . И консультанты всегда подскажут
1
Вики Тики
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Вкусно пахнет, персонал всегда готов прийти на помощь, рекомендую
1
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Жаль, что постоянно подделки попадаются. Марку не держат. Больше туда не ходим
1
Show business's response
546850 Кондаков
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Грамотные продавцы
Show business's response
Анжелика Анжелика
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин, компетентный и опытный персонал. Всегда подберут идеальный вариант. Рекомендую.
1
Валерия Алексеевна
Level 16 Local Expert
February 2, 2024
Хороший выбор, этот магазин мне нравится!
Show business's response
Светлана Петровна
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Иногда захожу побрызгаться любимыми ароматами, купить флакончик пока не позволяет бюджет. И девочки никогда не запрещают, спасибо им за это.
2
Инна П.
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Покупаю здесь регулярно уходовую косметику. У магазина удобное расположение, всегда забегаю после работы. Пару раз забирала интернет-заказы, что тоже очень удобно, экономит время и можешь купить то, что реально нужно, а не просто есть в наличии. Ассортимент не скудный, но лично мне его мало)), хотелось бы побольше именно средств ухода за возрастной кожей
3
Алена Еремина
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
По ассортименту без притензий ,но не для моего кошелька.
2
Show business's response
Артем Петров
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
При входе был атакован самонаводящейся продавцой консультанткой системы клиент касса со звуком " давайте проверим ваш куар код". Странно что в других заведениях его на кассе спрашивают. Воняет, как там бедные сотрудники выдерживают непонятно. Охранника кстати приодели, вполне прилично выглядит. Купили набор косметики в нем то что нам действительно нужно было, оказалось в маленькой баночке 😪. Это конечно не косяк магазина но все равно неприятно.
2
1
Светлана Д.
Level 7 Local Expert
June 24, 2020
Здравствуйте все, кто читает мой отзыв.
Мне нравится расположение магазина Летуаль, рядом находится очень много магазинов, в том числе продуктовых.
Большой выбор косметической и парфюмерной продукции, часто бывают акции и распродажи. Парковка практически всегда занята, но можно найти место и припарковаться.
В общем рекомендую!
5
Юля Мальцева
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Люблю этот магазин, всегда огромный выбор и квалифицированные консультанты, все подберут так как мне нужно!!! Рекомендую всем, магазин Лэтуаль на Юрше 86
4
1
Валентина Ивукова
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Большой выбор парфюма, персонал внимательный, всегда подскажут
3
Сергей Курило
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Женский магазин. Хороший
Show business's response
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Прекрасный магазин , Продавцы подскажут подберут посоветуют не навязчивая.
2
Константин Марков
Level 24 Local Expert
July 13, 2022
выбор товаров хороший, но есть не все виды которые нужны были
1
1
Ann P
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Все как везде
1
Show business's response
Дмитрий Соснин
Level 15 Local Expert
August 5, 2022
Красивые продавщицы ,и много хорошего товара.
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Когда нужен подарок для жены я иду туда
2
Наталья Львовна П.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Вечером трудно найти парковку.
3
1
Лиюза Зиганшина
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Компетентные и внимательные продавцы.
3
Александр Катламин
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Ароматы на весь тц....
Инна Т.
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
Магазин небольшой, поэтому ассортимент бедноват. Но я обычно заказываю в интернет-магазине, а здесь только забираю заказ.
3
Оксана Лихачева
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Очень нравится магазин, всегда нахожу то что мне нужно. Всем рекомендую.
3
Cezar
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Все было бы неплохо, но бомжовского вида охранник, который ходит по пятам портит все впечатление