Lehtual'
54 reviews
December 25, 2024
Нужны были духи мужские , и уход для себя. Я в магазине пробыла минут 25 мало того что сперва в зале вообще никого небыло, так потом девушка просто вышла и стояла за кассой в телефоне . Ушла оттуда без покупок выбор там скудный , лучше потрачу время и доеду в зеленопарк … там девочки всегда помогают
December 20, 2024
Местоположение не из лучших. Хороший ассортимент, умеренный цены, внимательный и отзывчивый персонал
1
December 23, 2024
На днях заходил был перерыв на 5 часов
Сегодня время уже рабочее , они закрыты…
Новогодние праздничные дни а вы так относитесь к своему магазину - это странно
February 4, 2024
Бренд сам по себе не плохой, а вот магазин желает желать лучшего по крайней мере по этому адресу. Как не зайдешь продавцы ведут себя по хамски, как будто они там не работать приходят, а просто постоять. Ещё очень настраивает качество духов, всегда беру одну и туже марку и пахли всегда замечательно. Но к сожалению они закончились и пришлось идти в этот ближайший магазин за ними, пришла понюхала они вообще пахнут по другу, как подделка. Хотя продавец утверждал, что это они и это у меня, что то не то с запахами. Но когда я достала ей понюхать мой флакон и сравнить запах она тут же сравнила и замолчала.
2
1
November 29, 2024
Персонал лучший!!!! Чисто уютно, удобное расположение
December 24, 2023
Сделали заказ в интернете, забрать решили в магазине рядом с домом. Продавец не смогла найти интернет заказ по номеру,настаивала, чтобы сказали что в заказе, забирала дочь, которая не знала, что там, так как это был ей подарок. Спасибо продавцу, которая испортила сюрприз. Парфюмерный набор не запечатан, что тоже не добавил радости.
2
1
September 30, 2023
Небольшой, но ооочень приятный магазинчик)), приятно возвращаться вновь и вновь)). Ассортимент увеличился, выбор гораздо больше стал - удивляют каждый раз
3
September 23, 2023
Выбирал парфюм, наткнулся на разбитый флакон, сперва подумал рельеф такой, когда взял в руку мог порезаться.
Подошла консультант, говорю уберите битое стекло с полки, можно порезаться. Она ответила, что мы обязаны оставить тестер и не уберём. Я объяснил что таким образом вы подвергаете опасности покупателей. Она в ответ начала кидаться "юриспруденцией", говорит " Я лучше знаю как должно быть"
Я бы за такое общение лишил премии такого консультанта, для первого раза
1
2
December 27, 2022
Отвратительно.
Ставить больше одного, рука не поднимется. Вчера 26.12.22 в 19:16 посетила сие заведение...такого давно не видела. Больше не ногой!
Взяла тушь по акции вроде 599 р,
на кассе, на белом глазу, итого по чеку 789.00.
Задаю вопрос, а почему цена не акционная
ценник же красный?
ответ: "ну вы видите что творится, толпа людей "
Я отвечаю, вижу, что в отделе 2 человека, (пара не отдельно...
ответ; ну...раньше были люди
При этом на терминале стоимость, мол плати, нечего тут нас на слове и на ценнике ловить. Даже не задала вопроса готова ли я платить?
Я оплатила и добавила, вы ценник то поменяете? глазами хлопает, не довольная такая , мол стоит тут указывает(((
В принципе, в отделе всегда нет людей, т.к посещаю Ашан и вижу.
Ну дальше, вообще никого не будет, если руководсво не обратит внимание, на качество
работы продавцов. Им вообще плевать, ну и что что ценник не поменяли, и 2 человека в отделе, это у них ТОЛПА((( они устали, мозг не включается....
Жесть конечно, сервис 90-х...
5
January 10, 2023
Замечательный магазин, персонал вообще шикарный. За 5 минут до закрытия помогли мне определиться с подарком, рассчитали. Праздник удался, персоналу 30.12.22 огромное спасибо.
Жалко только мало выбора товаров в магазине
2
2
July 13, 2024
Скудненький магазинчик.. Очень маленький ассортимент, да и заказать на эту точку ничего нельзя(
1
1
November 26, 2022
Не поленюсь написать отзыв о продавце,который не знает,что такое говорить-Здравствуйте,спасибо,До свидания!Я такого пренебрежения давно не встречала,тем более у сетевиков!Женщину вроде зовут Татьяна!Стройная блондинка средних лет.Магазин был пустой,сослаться на то,что она была очень занята-не получилось.Отчитала меня,что я ей не последние цифры заказа,а последние цифры телефона назвала.Ещё нагло и вызывающе спорила со мной,я просто опешила…духи за 13 тысяч мне дали не подняв глаза ,я ей говорю-Спасибо!!ноль реакции,просто как с пустым местом…мадам,если вы это читаете-Научитесь себя вести доброжелательней и почитайте должностные инструкции!А руководство очень прошу УЧИТЬ СВОЙ ПЕРСОНАЛ ЭЛЕМЕНТАРНЫМ НОРМАМ ОБЩЕНИЯ С ЛЮДЬМИ.Была в магазине 26 ноября 2022 года с 18.15 до 18.30.
6
October 14, 2022
В целом магазин не плохой, но ассортимент маленький, ассистенты приветливые но в Иридиуме мне кажется более профессиональные в своём деле. Кстати в любой магазин можно сделать доставку с сайта Летауль и забрать самим , если вдруг в магазине нет в наличии
1
March 10, 2024
Хороший магазин. Очень вежливые и грамотные консультанты!
1
2
December 29, 2024
Очень торопился, приехал к открытию магазина к 9.00. Магазин открылся в 9.20. Сертификатрв не оказалось в наличии. Больше сюда не поеду
November 13, 2022
Живу рядом, часто заходила в Летуаль, но сегодня меня шокировала продавец-консультант Татьяна.
Я хотела купить тональный крем, перепутала тестер.
Она начала повышать на меня голос, грубить, хамить. Хотя я оправдывалась и говорила, случайно. Я думала она начнёт со мной драться, а я в положении.
А перед этим, она мужчине покупателю сказала « путь ваш друг перестанет ходить туда сюда, у нас счётчик»
4
April 8, 2024
Всё удобно. Спросил названия сразу нашли . Советую посетить.
1
April 2, 2024
Заходишь самый лучший настроением уходишь без настроения ужасный сотрудники!!!
1
1
May 18, 2024
Выбор совсем скудный по всему ассортименту
1
1
August 9, 2022
Вообще-то, впечатление так себе. На некоторый парфюм не пробников. Популярный тот же( My Way.) Молиуже год как нет🙂. Покупайте кото в мешке. Много нюансов. Не компетентные сотрудники.
3
September 13, 2021
Небольшой уютный магазин с внушительным выбором. Беру здесь и по мелочам - крема для рук и лица, маски и пр. и духи, когда на хорошей скидке. Удобно забегать после работы
3
2
January 8, 2022
Ужасное обслуживание. Как не зайдёшь в магазин продавца-консультанта нет на месте. Проконсультироваться не с кем, на кассе приходиться ждать или кричать на весь магазин, что бы к тебе подошли. На вопрос почему вы не в зале, ответ просто убил: «я занимаюсь своими делала»… хочется задать встречный вопрос: «зачем вы тут работаете»… больше в этот магазин не ногой и даже знакомым его буду рекомендовать, как худший магазин косметики. Надеюсь руководство прочтёт отзыв и примет меры в пользу покупателей. Спасибо!
6
2
January 10, 2023
Описывать ассортимент, акции, компетенции персонала - это долго. Скажу одно - вышла из магазина приятно удивленная и не с пустыми руками
1
1
April 9, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал 😊, всегда хожу в него и ухожу с улыбкой ☀ Спасибо девочкам большое 😌
2
3
December 30, 2020
Магазин маленький,ассортимент небольшой.
Сегодня 30.12.2020 проходя мимо решил зайти купить 2 подарочных сертификата по 1000р.На что продавец.кажется управляющая сказала,что с номиналом где напечатан номинал,карты закончились,хотя показала мне одну, сказав,что таких нет.Предложила мне карту без номинала и предложила в подарок вложить чек,как доказательство,что на карте 1000р.Когда я попросил 4 карты по 500,вместо 2 по 1000р.Она отказалась продать их мне продолжая уговаривать взять без номинала.В итоге я ничего не взял.Отношение продавца несколько странное.Такое впечатление,что она продает ,какие то свои карты и остальные продажи магазина ее не волнуют.А магазин то сетевой.В общем остался очень удивлен,и расстроен таким отношением.Больше в Летуаль в жизни не зайду и другим не посоветую.Слава богу не единственный магазин в своем сегменте.
4
2
February 10, 2023
Брал себе духи стажер полчаса со старшим менеджером пытались определить какие духи мне продать т.е - есть тестер, есть к нему духи, и именно их мы все вместе не могли понять что именно относится к тестеру парфюмерная вода или туалетная.
1
March 26, 2023
Место плохое очень мало товаров люксовых брендов как диор Шанель и тд. Нету
1
September 22, 2021
Магазин неплохой, но по сравнению с "бутиком"- павильоном в Зеленограде ассортимент слабоват...
2
April 20, 2023
Вечно недовольный продавец, очень скудный ассортимент.
1
July 21, 2021
Магазин конечно не большой, но выбор есть. Работают специалисты, девушка подобрала прекрасные ароматы.
2
2
December 30, 2022
Все скидки, очень хорошие консультанты
1
March 19, 2021
Ужасное обслуживание ! Заказывала крем через интернет магазин 15.03 , написали что заказ пришёл 16.03 и забрать можно до 30.03 , пришла 19 . Заказ написан что есть , по факту нет ! Девушка на кассе вообще сказала , что заказ отменён . В итоге прождала я 40 минут чтобы получить крем !!!!
3
1
March 28, 2023
Нормальный магазин. Бывают скидки. Но ассортимент небольшой.
1
August 3, 2023
Большое спасибо директору магазина в Андреевке за готовность помочь!
2
2
January 23, 2022
Не знаю, может и не прав, но что-то доверия к парфюму от Л'Этуаль нет. Маленький магазинчик, ограниченный выбор
4
2
March 27, 2024
Пустовато .
1
August 26, 2022
Все как во всех летуаль, только не воняет духами
July 8, 2022
Случайно задел сотрудника, а сотрудник мне нагрубил
1
2
November 30, 2022
Скудный ассортимент
September 10, 2022
Духи не стойкие и все дорого
2
1
May 9, 2022
Висела табличка о 20ти минутном перерыве. Ждал минут 30, так и не дождался окончания перерыва
1
2
September 5, 2021
Одна подделка,откровенная подделка,а вадают за франсе
2
4
October 23, 2022
Персонал на 5+
1
2
May 14, 2020
Неплохо! Но маленький и ассортимент не большой! Редко бываю там.
1
3
September 5, 2021
Дорого и не дождаться консультации.
4
1
September 1, 2019
Нелюбезные,всегда замученные и некомпетентные консультанты при очень небольшом ассортименте. Не рекомендую.
5
1
December 21, 2019
Очень люблю ходить туда когда скидка 50%! Ценник хороший становиться
1
1
January 14, 2022
Очень скудный стал
1
2
September 21, 2021
Грустненько))))
Но можно)
2
2
July 25, 2021
Крохотный магазин.
2