Lehtual'

Rating 4.4
136 ratings
Rate this place

51 reviews

Level 9 Local Expert
May 29
Маловат ассортимент. В остальном всё устраивает: продукция удобно расставлена по кругу, легко ознакомиться; продавци не навязываются, не бегут с порога консультировать, но если нужна помощь всегда окажут, вежливые. Очередей никогда там не видела.
2
Level 9 Local Expert
July 19
Небольшой магазинчик, вежливые и профессиональнве консультанты. Есть возможность оформить на сайте заказ с доставкой в магазин. Мне нравится. 💕
Level 14 Local Expert
July 3
Самый худший магазин, бывает прихожу сюда за интернет заказом, персонал конечно «Мега » клиентоориентированн. Я очень торопилась, пришла за заказом, кассир говорит, подождите я сначала девушке пробью а потом буду ваш заказ искать, простите но как бы я пришла первая на кассу.
1
Level 4 Local Expert
October 28
Уютный и компактный салон. Чего то конкретного может и не быть в наличии (здесь и сейчас). Но выбор все равно хороший
1
Level 3 Local Expert
April 11
Отличный магазин, быстро, опытные продавцы, отличное обслуживание, предлагают разные варианты, хочется вернуться. Но сам магазин не большой
2
Level 25 Local Expert
May 16
Пропали нормальные бренды. Флаконы стоят на прилавках вперемешку без ьабличек. Ароматы дешевые. Есть только неплохие корейские шампуни. Что бы подошел продавец-консультант нужно ждать или пойти позвать. Из плюсов только парковка удобная.))
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
9 сентября 2023 года, в магазине по адресу Москва, ул. Народного Ополчения 28 написал заявление на возврат. При этом персонал магазина постоянно хамил, куда-то все время бегал, но заявление все-таки принял, сказав, что мне даже больше не придется приезжать в магазин, со мной свяжутся 11 сентября 2023 г. и деньги вернут. 12 сентября 2023 года я повторно посетил магазин, так как 11 сентября никто со мной не связался. Директора не было на месте, сотрудники торгового зала хамили, связали в результате меня с директором по телефону и то же самое хамство и просто ждите когда мы соизволим вам ответить. 20 сентября 2023 , когда отведенные ЗоЗПП на удовлетворение законных требований потребителя сроки прошли я связывался с магазином, с горячей линией и везде одно и тоже, в магазине мягко сказать - вам же сказано, что ответим когда нам центральный офис ответит, а в горячей линии просто продублировали ответ магазина и бросили трубку. В результате денег нет (10 000 руб., не малая сумма надо заметить), до центрального офиса, по опубликованным на сайте телефонам дозвонится нельзя, что делать? Остается готовить исковое в суд. да. забыл сказать, 19 сентября писал в форму обратной связи на сайте - тоже ни ответа, ни привета. Вот и думайте, нужен ли вам такой магазин, в котором совершенно наплевать на покупателей.
3
Level 11 Local Expert
March 29
Магазин небольшой. Консультантов на месте не было. Долго искали товар. Можно было взять что-то и уйти, никто-бы не заметил
1
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
круто выглядит, находится по центру ТЦ, реально очень красиво. выбор отличный, в принципе как и во всех летуалях
3
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
От сюда везли мой интернет заказ, ну, как везли - не привезли! Хотели свалить на курьерскую доставку, но не получилось. Я сама связалась с доставкой и мне там сказали, что мой заказ к ним не поступал. Связалась еще раз с колл-центром Лэтуаль и мне ответили: Да, заказ ваш не передали в доставку, ну, подождите, доставка в течение 5 дней. Причем, доставку оформила заранее на 03 марта. Прождала целый день и мне даже никто не позвонил и не сказал, что доставки не будет. Короче, с этой шарашкиной конторой больше не связываюсь.
3
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Классический сетевой магазин, светлое помещение , грамотный персонал, хороший выбор косметики
1
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Хороший магазин с низкими ценами и весьма качественным уровнем обслуживания
1
Level 5 Local Expert
June 4
Маленький выбор, устаревшая парфюмерия
1
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Обожаю этот магазин ❤❤❤ Всегда заказываю онлайн, иногда оффлайн. Благодарю 🙏💎❤️
1
2
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Большое колличество тестеров , тестеры пустыми не бывают ! Можно познакомится с ароматами и выбрать .
1
Level 23 Local Expert
November 20, 2022
Хороший шок-рум, вежливый персонал. Хотелось бы большего выбора. Расположение ещё очень удобное, идёшь мимо - так и хочется зайти в него.
6
Level 20 Local Expert
February 19
Обслуживание среднее , ассортимент тоже очень низкий.
1
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Магазин чистый, товар аккуратно расставлен на полках. Консультанты доброжелательные и вежливые. Но сразу товар купить нельзя! Нужно заказывать и ждать... Мне это вообще не нравится!
2
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Небольшой ассортимент. Продавцы предлагают заказать товары, если нет в наличии, помогают сделать скидку.
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Небольшой магазин в центре бизнес центра, в целом если что то нужно конкретное, то найти скорее всего не получится, но можно выбрать аналог , ассортимент нормальный
1
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Ассортимент базовый, но все необходимое можно заказать онлайн и привезут в офис в течение пары часов - удобно!
2
Level 17 Local Expert
January 2
Удобная летуаль на первом этаже современного бц лотос
2
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Нравится магазин и девочки, всегда помогут в выборе и дадут консультацию.
3
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Обычный л'Этуаль. Стараются. Кое что можно купить дешевле, чем в супермаркетах. Мобильное приложение с бонусами - в помощь. Дорогой парфюм я не покупаю, а всякий "массмаркет" - вполне.
3
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Не очень большой выбор. Удобно что рядом с офисом, если что то купить нужно. Охранники как овчарки ходят по пятам. От такого дискомфорта даже заходить туда не хочется.
3
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Был перед 8 Марта, товара в наличии не было, только заказ в интернет магазине и доставка от суток! В целом удобно для тех, кто в БЦ Лотос каждый день работает…
3
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Ходила достаточно долго, выбирала оттенки карандашей, ни один консультант не подошёл, охранник коршуном только))) Выбрала, иду к консультанту, она объявляет, что у них почти всё под заказ. Вопрос-вы могли меня предупредили, наблюдая как я хожу по залу. Проще доехать в полноценный магазин
5
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Практически все под заказ, в самом магазине нет места для хранения товара. + Из итак маленького ассортимента не все можно заказать, постоянно чего то нет. Отправляют в другие точки. В общем бессмыслица какая-то от физического магазина)
3
Level 20 Local Expert
April 10, 2023
Отличный небольшой магазинчик около дома, где есть все самое необходимое и нужное для ухода за собой
2
Level 15 Local Expert
January 7
Замечательный парфюмерный магазин.
2
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Супер магазин! Отличная Компания!
1
Level 29 Local Expert
May 15, 2022
Новый магазин открылся, как мне кажется не в самое подходящее время. Тем не менее отличная точка, вежливые консультанты и более менее неплохой выбор по туалетной воде. Все понравилось и также необычный дизайн получился.
1
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Чистый светлый магазин, возможно заказать продукт в интернет магазине и забрать в данном магазине
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Вроде все отлично , всегда вежливый персонал
1
1
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
При покупке в данном магазине карта со скидкой 25% была предъявлена, но скидку не предоставили. Странная политика магазина - карта есть, но не на все товары действует. Это как?
3
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
В данном магазине ценники не соответствуют действительности, а сотрудники и не в курсе, что по закону обязаны продавать именно по заявленной цене, даже администратор ничего не может сделать и разводит руками... Охранник ходит по пятам, не сводя глаз, жутко не комфортно. За ранее бесплатные пакеты теперь берут деньги. Несколько лет не была в магазинах данной сети и пожалела, что пришла!
4
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Консультантов набрали для красоты, в ассортименте не разбираются. Девушка сказала, что блесков с эффектом плампинга у них нет, когда пол витрины было именно с этим эффектом
3
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Выбор скудноват. Площадь магазина маленькая
3
1
Level 30 Local Expert
April 29, 2022
По сути это не магазин, а пункт выдачи интернет заказов с небольшим шоурумом. Ассортимент скудный, все что выставлено на витрину - это практически все, что есть в данный момент на точке, т.к. просто негде хранить товар, склада нет.
3
Level 18 Local Expert
February 19, 2022
Хороший магазин, не очень большой.но не понравилось никаких скидок...
3
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Не совсем понятный формат.
1
Level 24 Local Expert
May 31, 2022
Большинство парфюмерии под заказ, хотя площади позволяют хранить небольшой запас популярных товаров
3
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Цены космос
3
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Не получилось ничего купить.. нет в наличии, но есть на полках, зачем?
3
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Ассортимент не очень.
1
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Отличный магазин, нового Формата.
1
1
Level 24 Local Expert
February 25, 2023
Дорого. Пусто. Бестолково. Асссортимент невелик.
2
Level 24 Local Expert
August 9, 2022
Качество и надежность
1
1
Level 21 Local Expert
February 19, 2022
Выбора мало, много хлама на продаже
3
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин
3