Maps • Astrahan • Hotels

Leika

4.6

229 ratings

24 hours

Astrakhan, 4-ya Dorozhnaya ulitsa, 106Ас1

Add photo or video

Address

Astrakhan, 4-ya Dorozhnaya ulitsa, 106Ас1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

Swimming pool

Air conditioning

Credit card payment

Cafe

Wi-Fi

Bathroom in the room

Fridge

Shower

Stars:3

Hotel type:mini hotel

Number of rooms:16

Distance to city center:less then 5 km

Panorama

4.6

229 ratings

Rate this place

Алина М.

Level 9 Local Expert

Уверенно могу рекомендовать это место, чтобы остановиться в Астрахани. Качество номера приятно удивило, он просторный, есть кондиционер, всё чисто, а мебель настолько новая, что от шкафа приятно пахнет древесиной. Уборка в номерах тоже делается на совесть. Отдельно порадовало, что в номере есть большой стол, холодильник и посуда, мы часто ужинали в отеле доставкой из ресторанов. Приятный бонус, что постояльцы могут бесплатно пользоваться бассейнами. Самые классные из бассейнов, конечно, подогреваемые, в холодных обычно меньше народу. Свободные лежаки у бассейнов можно найти даже при высокой загрузке. Завтраки ВСЕ ВКУСНЫЕ! И сытные! Цена (300₽) абсолютно оправдана. А если бронировать номера зимой, можно попасть на акцию, при которой завтраки включаются в стоимость бронирования номера. В отеле есть, что улучшить, в частности сервис в кафе. Всё зависит от администратора-официанта, первые несколько дней там дежурили опытные дамы, всегда было чисто, завтраки подавали быстро (мы заказывали их с вечера ко времени). Ближе к концу отпуска попали на молодого администратора, и нас стали кормить одновременно с «детским лагерем», поэтому подача блюд задерживалась, а иногда нам предлагали пересесть из помещения с кондиционером на веранду на улице, где уже в 10:00 утра подпекало солнце. А в самом начале, при заселении, администраторы на стойке регистрации удивились, что у нас оплачены завтраки, пришлось отстаивать своё право завтракать «бесплатно». Это, конечно, мелочи, но слегка подпортило впечатление от отдыха.

Show business's response

Артём Павлович

Level 8 Local Expert

Положительные стороны 🌟 Комфорт номеров: просторные и уютные комнаты, регулярные уборки каждые три дня, наличие всего необходимого оборудования. Доброжелательность персонала: сотрудники вежливые, отзывчивые и готовы прийти на помощь круглосуточно. Кафе на территории: удобная возможность позавтракать отдельно оплачиваемым завтраком, а также обед и ужин без необходимости покидать отель. Ежедневная чистка бассейна: бассейн очищается ежедневно утром, а в понедельник проводится полная уборка до обеда. Недостатки ⚠️ Проблемы с музыкальной системой: постоянные перебои звука мешают отдыхающим. Музыка звучит лишь тогда, когда сотрудник находится рядом, иначе приходится ожидать возвращения сотрудника. Запись доплат недостаточно надежна: иногда персонал забывает о произведенных платежах, особенно о дополнительных услугах типа завтраков следующего дня. Неквалифицированность некоторых сотрудников: отдельные работники затрудняются правильно обрабатывать элементарные запросы клиентов, возникают сложности даже с простыми действиями. Необходимость предварительного заказа популярных блюд: некоторые блюда, такие как шашлык или пицца, требуют предварительного уведомления за сутки, что ограничивает выбор посетителей. Отсутствие ужинов в выходные дни: отсутствие полноценного вечернего меню в субботу и воскресенье создает неудобства для отдыха постояльцев. Нет бесплатного детского инвентаря: отсутствие бесплатных приспособлений для плавания детям снижает привлекательность пребывания семьи с детьми. Рекомендации ✅ Организовать на завтрак свежую нарезку фруктов и ягод, что летом вполне реализуемо и привлечет дополнительное количество довольных гостей. Обучить сотрудников работе с клиентами, повысив уровень профессионализма и аккуратности обработки запросов. Решить техническую проблему со звуковым оборудованием, обеспечив качественное фоновое звучание музыки. Рассмотреть возможность организации специального легкого меню вечером в выходные дни, предлагая легкие закуски и десерты. Спасибо за внимание! Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания в вашем прекрасном отеле.

Show business's response

Евгений Максимов

Level 9 Local Expert

Нам очень понравилось. Главное- 5 бассейнов под открытым небом. Можно плавать и загарать. Два бассейна поглубже, два помельче 80 см и один 30 см доя любителей поплескаться на мелководье. Именно то, что нам хотелось. Для проживаюших в отеле бесплатно. Номера вполне комфортные, телевизор, кондиционер. Холодильник, правда маловат, но это не проблема, поскольку питаться можно в кафе при гостинице. Персонал вежливый и внимательный.

Show business's response

Leika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

100 reviews