Лекарь

4.7

733 ratings

Rate this place

Катюша

Level 2 Local Expert

Мне нравится, что можно выбрать удобное время для заказа,оплатить онлайн и дождаться доставки. Сервис отличный. В ассортименте большой выбор товаров, в том числе лекарства и медицинские приборы(например, тонометры и термометры). Удобно и практично.

Сарваров Денис

Level 4 Local Expert

В интернет-магазине "Лекарь" делал три заказа, все удобно. Доставка вовремя, курьер вежливый. Есть чек и инструкции. Порадовало большое разнообразие товаров - нашел редкую мазь, которую не найти в аптеках.

Show business's response

инна к.

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в сети аптек Лекарь много лет. Безупречное консультирование и приветливось персонала! Внимательные и грамотные фармоцевты. Всегда в наличии все, что нужно, а так же приятные цены и система скидок!

Show business's response

Калинин Д.

Level 4 Local Expert

В аптеке всегда под рукой все необходимые препараты, и к тому же есть интернет-магазин с удобной доставкой. Заказал лекарства с доставкой, все пришло быстро, а консультанты всегда помогают советом. Рекомендую для тех, кто ценит комфорт и хорошие цены.

Show business's response

Ruslan Skripnikov

Level 4 Local Expert

От всей души благодарю персонал аптеки Лекарь Фарм! Ехали из Краснодара за редким лекарством, созванивались несколько раз, нам пошли навстречу и отложили, также сориентировали, что возможна доставка. Очень приветливые девушки. Благодаря вам я и мой будущий малыш теперь будем здоровы! Спасибо вам, всех благ и процветания! 🙏

Show business's response

Валерия128

Level 5 Local Expert

В аптеке мне нравиться, что есть возможность пообщаться с консультант. Девушка у кассы помогла подобрать замену препарату по рецепту, объяснила дозировку и была приветлива. К тому же купила витамины по акции.

Марина Васильева

Level 2 Local Expert

На днях заказывала витамины для семьи. Аптека удивила большим ассортиментом. Обслуживание было на высоте, консультанты внимательные. Удобно, что есть доставка. Цены тоже порадовали.

Show business's response

Данила Переяслов

Level 2 Local Expert

В аптеке большой выбор товаров. Я купил лекарства от простуды и гель для суставов. Консультант предложила более дешёвый аналог препарата, это было приятно. Удалось сэкономить больше,чем думал

Show business's response

Татьяна Евгеньевна

Level 2 Local Expert

Покупала препарат «резогам» 24 апреля 2025 примерное время покупки 18:13 сумма чека 21500 нужен дубликат чека для возврата денежных средств Отправьте пожалуйста хотя бы фото чека или электронный вариант чека Очень нужно! Пожалуйста Телефон сбрасывают, фармацевты не компетентны в этом вопросе Как с вами связаться????

Анна Х.

Level 3 Local Expert

В приложении аптекамос заказала лекарство, которое якобы было в наличии в данной аптеке. Лекарство дорогое и редкое. Перезвонили, сказали, что есть в наличии, отложили одну пачку. Какое было удивление, когда проехав пол Москвы за необходимым лекарством фармацевт сделала «круглые» глаза, сказав ничего не знаем, данного лекарство не было и нет в наличии! Про заказ ничего неизвестно. Вот так аптека обманывает людей. Крайне отрицательное впечатление. При этом с аптеки данной сети по адресу проспект мира, один раз перезвонили сказали данное лекарство будет в наличии завтра. Научившись горьким опытом, на след день перезвонив туда, оператор сказала - нет, лекарство так и не поступило, якобы технический сбой, обещала перезвонить. Дни прошли, звонка так и не поступило. Крайне не рекомендую, не порядочная аптека.

Show business's response

Тимофей Бурым

Level 3 Local Expert

В аптеке мне подобрали подзодящие витамины после болезни,учли все грамотно. Цены оказались адекватными. Я удовлетворён обслуживанием и советую эту аптеку.

Салтана Загалова

Level 6 Local Expert

Позвонила в аптеку , чтобы уточнить отпустят ли мне препарат без рецепта . Девушка ответила , что отпустят только за наличную оплату , на мою просьбу объяснить почему так начала хамить и скинула звонок . Скорее всего не сертифицированный препарат , или же мошеннические действия со стороны сотрудника . Хотелось бы получить объяснение от руководства

Show business's response

deliriumt

Level 3 Local Expert

Сделала заказ на сайте, позвонила уточнила наличие, сотрудник подтвердил, что есть несколько (!) упаковок, заказ забронирован и можно приезжать. Поехала через весь город, по приезде сотрудники сказали что препарата больше нет, его выкупили. И что заказы они не бронируют, тк это запрещено и наличие не гарантируют. На вопрос почему не предупредили об этом по телефону, ответили, что у них такие правила. Итог потерянное время и отсутствие препарата. Не рекомендую. Администрации нужно убрать возможность заказа на сайте, чтобы не вводить в заблуждение потребителей. Будет подана соответствующая жалоба

Show business's response

Анастасия Скиба

Level 4 Local Expert

У меня маленький ребенок, и важно, чтобы все нудное было под рукой. Через сайт Лекаря быстро все привезли на дом. Курьер вежливый, доставка в тот же день. Особенно радует, что на сайте все инструкции, не надо ничего гуглить. Пользуюсь регулярно.

Настя ОКУНЕВА

Level 4 Local Expert

В аптеке мне профессионально подобрали витамины для восстановления после болезни, а не просто продали товар. Цены устроили. Мне понравилась эта аптека

Show business's response

Даниил Ничипоров

Level 3 Local Expert

Эта аптека мне нравится: всегда нахожу нужные лекарства. Персонал внимательный. Заказываю товары с доставкой на дом — она быстрая и удобная.

Inci

Level 4 Local Expert

Купили импортную вакцину КПК в данной аптеке якобы с доставкой по России. При оформлении узнали, что как таковой доставки у этой аптеки нет, и доставка осуществляется посредством СДЭК тарифом супер экспресс (за 1 день) , фармацевт самостоятельно упаковывает вакцину в термопакет с хладагентом и передает в СДЭК. При общении с фармацевтом нас заверили, что задержек в доставке этим тарифом не бывает, и что этой упаковки достаточно для поддержания температурного режима вакцины на двое суток (на предложение положить дополнительный хладагент, уверили, что в этом нет необходимости). В итоге получили мы вакцину только на 2й день с открытой термосумкой (она не была закрыта и замок был сломан, хотя внешняя коробка не повреждена) с теплым содержимым. И ответственных, конечно, за это никого нет, и ни о каком возмещении ущерба речи нет. PS на следующий день с нами связалась фармацевт и предложила вернуть вакцину с возмещением полной стоимости (без учета транспорных расходов до нас). Вакцина была отправлена обратно, денежные средства были возвращены в течение нескольких дней. Спасибо руководству аптеки.

Елена Никанорова

Level 13 Local Expert

Замечательная аптека. Большой выбор лекарств. Фармацевты всегда в хорошем настроении. Каждый посетитель для них важен. Приятная атмосфера внутри и снаружи. Живые цветы при входе. Хочется туда приходить. Цены как в любой аптеке.

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Большой выбор лекарств, которые есть не во всех аптеках. Это сеть аптек. То, чего не будет здесь, будет в другом в филиале точно. Цены приемлемые

Елизавета Журавлёва

Level 3 Local Expert

Заказывала лекарства онлайн для мужа. Доставили вовремя, удобно, что можно выбрать самовывоз. Цены порадовали, общение с персоналом приятное.

Show business's response

Nast Sheep

Level 3 Local Expert

Забронировала товар за 14 тысяч, ехала за ним через половину Москвы. Приехала - ответили, что товар закончился. На вопрос, почему не позвонили и не сообщили об этом, сотрудники нахамили и ответили, что должна была звонить я и нужно «начать с себя». Книга жалоб отсутствует. Звонила в службу поддержки- просто сбросили звонок, когда я попыталась узнать, как связаться со службой поддержки, хотя ответили , что это аптека «Лекарь фарм». Даже по ответам на отзывы виден «уровень».

Show business's response

Наталья Тогулева

Level 2 Local Expert

Я выбрала препарат и оформила на него заказ. Мне позвонили, сказали, что через сайт оплатить нельзя, а только переводом на карту. Убедили, что дадут чек. Чек дали, но только товарный, а не кассовый.

Show business's response

Константин Шувалов

Level 6 Local Expert

Очень странная сеть аптек. Мы везде искали препарат оралейр, он оказался только в этой сети аптек «Лекарь», по цене более, чем в 2 раза выше обычной (14400 рублей вместо ~ 6000 рублей за упаковку), но вариантов не было - решили купить. После резерва позвонила фармацевт и сказала, что поддерживающего курса нет во всей сети их аптек, только начальный. При чем я несколько раз уточнила, точно ли нет ни в одном филиале (на сайте было написано, что препарат в наличии), фармацевт однозначно сказала, что везде только начальный курс. Дальше фармацевт сообщила, что оплата только наличными. Но моё удивление и вопрос почему, она ответила, что из-за того, что они сами закупают это лекарство за наличные. Странно, мягко говоря… По дороге в аптеку я позвонила в другой их филиал, где мне сказали, что поддерживающий курс у них есть (!), на мой вопрос про оплату только наличными в этот раз мне сообщили уклончиво, что если рецепт есть, то можно картой оплатить, а если нет рецепта - то только наличными! Новая причина! На тот момент мы уже подъехали к аптеке, времени возвращаться на другой конец Москвы не было, мы решили купить начальный курс. В аптеке мы сказали фармацевту на её требование оплатить наличными, что в другом филиале нам разрешили платить картой при наличии рецепта. Фармацевт долго удивлялась, сомневалась, я предложила ей позвонить вместе в другой филиал. После этого фармацевт, очень недовольная, приняла-таки оплату картой, при чем даже не спросив рецепт! Вся ситуация выглядит крайне подозрительно! Надеюсь, хотя бы лекарство не поддельное! Надо нам видимо написать жалобу в проверяющие организации.

Show business's response

елена арзямова

Level 4 Local Expert

Аптека, очень внимательный и грамотный персонал. В аптеке царит атмосфера уюта. Всегда свежие цветы украшают помещение. Это очень приятно.

Show business's response

Надежда Лисицына

Level 13 Local Expert

Отлтчная аптека,единственное место,где нашли лекарство для терапии от аллергии.Вежливый персонал, никаких очередей,богатый ассортимент лекарств,чистота идеальная.Рекомендую.

Show business's response

Алекс Тал

Level 17 Local Expert

Решил изменить отзыв. Раньше была замечательная аптека. Но! Что-то с ними произошло. Цены на лекарства стали в три раза выше, чем в соседней аптеке, через дорогу. Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Знакомым не рекомендую.

Show business's response

Владимир А

Level 17 Local Expert

Покупали здесь лекарство. Все коробки мятые, некоторые были высушены. Картой оплатить невозможно, терминал не работает. По всей видимости скрывают доход. Вместо чека дали накладную с печатью.

Show business's response

Татьяна Князева

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент препаратов, и можно сделать заказ и доставку. Вежливое и профессиональное обслуживание.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Мелсмон Данный препарат не идентифицируется на сайте производителя . На просьбу предоставить документы -ответили отказом . С 3 апреля мое сообщение в вотсапп проигнорировано . Мной было куплено 20 ампул препарата , доставка курьером 500 рублей , стоимость 32000 рублей за 20 шт. 10 ампул использовали в качестве инъекций в зону живота , манипуляции производил врач в протоколе ЭКО , как итог фолликулы прекратили рост , и более их нет ( прошло 6 месяцев). Врач посоветовал обратится в аптеку , где был приобретен Мелсмон . Чтобы выяснить , чтобы по факту мне продали . Неоднократно пыталась связаться с заведующей аптеки , бесполезно. 20 августа по ошибке прислали сообщение , как новому покупателю с просьбой оплатить препарат, я уточнила как обстоят дела с документами, которые мне так и не прислали . В ответ мой номер заблокировали в вотсапп и на телефонах . 20.08 с городского номера аптеки звонил мужчина , представился директором аптеки , далее звонки были с мобильного . Предлагал вернуть деньги за препарат , если я перестану требовать документы . А к вечеру 20.08 обнаружила , что мой номер заблокирован в месседжере и в телефоне . Смогла дозвониться с другого телефона , на что получила ответ , он что находится он в Спб , коллектор, никакого отношения к аптеке не имеет . хотя запись разговора с ним и его сотрудниками есть. 21.08 я дозвонилась в аптеку на городской номер , где сотрудник в грубой форме сказала , что у них распоряжение от директора ,что никакой курьер за препаратом не приедет и деньги за него никто не вернет Продажу осуществляют только за наличный расчет или переводом на карту .

Show business's response

Natalia Gourjeva

Level 6 Local Expert

Потрясающий сервис! В наличии и под заказ лекарства, которые не найти по всей Москве. И очень внимательные и вежливые сотрудники: приняли заказ по телефону, позвонили, когда товар появился (через 2 часа). Удобный режим работы до 22:00. При покупке проконсультировали о вариантах приема препарата. Отлично!!!

Show business's response

Даниил К.

Level 3 Local Expert

Одна из лучших сетей аптек в Москве, во всяком случае цены на большинство препаратов здесь очень доступные. Обслуживание вежливое, если спрашивать – фармацевты всегда помогут и подскажут

Show business's response

Наталья Костикова

Level 5 Local Expert

Чудесная аптека. Зачастую нахожу то, чего нет ни где поблизости. Если чего-то нет, можно заказать. Найдут, привезут обязательно. Персонал вежливый, приветливый.

Show business's response

Дима Н.

Level 4 Local Expert

Общение с консультантами прошло отлично! Они быстро сориентировали по ценам и наличию лекарств. Рекомендую эту аптеку всем!

Евсеев И.

Level 3 Local Expert

Аптека удобна по всем параметрам - "всегда все есть в наличии, выбор большой, цены адекватные и удобно получить.

Show business's response

Виктория Евдокимова

Level 11 Local Expert

Заказывала препарат « Мовипреп». Коробка была грязная и немного мятая. У меня установлен « Честный знак» на телефоне- кьюаркод не считался, высветилась надпись - подделка.

Show business's response

Мария А.

Level 2 Local Expert

Ужасная аптека, кассир вместо 1 товарта пробила 3, стоимость быда очень высокая, когда я вернулась она сказала, что ошиблась и сказала вернет наличными. Они так обманывают покупателей.

Show business's response

Егор

Level 10 Local Expert

В этой "аптеке" не выдают кассовый чек за купленные в три цены лекарства. На требование выдать кассовый чек отказали. Буду обращаться в ФНС, Роспотребнадзор и Минздрав. Такие заведения не должны существовать! Тем более это Аптека!!!!!

Show business's response

Александр Николаев

Level 14 Local Expert

Отличная аптека, большой выбор товара, современный дизайн, вежливые сотрудники

Инкогнито 6308

Level 5 Local Expert

Очень хорошая аптека с широким выбором лекарств. Но если бы цены устанавливали пониже, было бы ещё привлекательнее. Порой зашкаливают

Show business's response

Варвара Коновалова

Level 3 Local Expert

В этой аптеке нет очередей — это здорово! Персонал внимательный, компетентный, всегда готов помочь с выбором лекарств.

Олег

Level 11 Local Expert

Хорошее расположение в пристройке жилых домов. Парковка со двора, есть пара свободных мест. Внутри достаточно просторно, выбор препаратов стандартный, согласно санкциям: есть не всё к чему привыкли. Консультацию по наличию можно получить по телефону. В системе справочной службы аптека есть, данные свежие.

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Нашла быстро лекарство, персонал помог. Обслуживание быстрое , ждать совершенно не пришлось. Все что было нужно купили. Большое спасибо за работу

Зара Еганян

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека, цены чуть ниже чем в других аптеках. Самое главное нашла лекарства только тут, большой выбор.

Egor Korip

Level 3 Local Expert

Когда искал определенное лекарство, позвонил в аптеку. Консультанты быстро нашли его в ассортименте и сообщили о наличии. Благодарю.

Victoria G.

Level 2 Local Expert

Лучшая аптека в Тушино! Много раз искала препараты во всех аптеках района, находила только там. Очень доброжелательные и профессиональные фармацевты, всегда подскажут, проконсультируют, всегда с улыбкой, всегда крайне вежливы, причем любая смена. Работают быстро, очередей нет, клиентоориентированность 10 из 10. От моего дома это самая дальная аптека, но езжу только туда, не жалко потратить время на дорогу. И товар всегда в наличии и обслуживание приветливое и цены невысокие. Звоню перед выездом, всегда отвечают, бронирую и приезжаю в удобное время. Есть также и доставка. Рекомендую всем!

Show business's response

Владимир Путин

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, вежливые и милые женщины, спасибо , всегда есть редкие лекарства, спасибо огромное что Вы есть и не даете болеть нам и нашим семьям, пусть немного дороже, но зато есть или можно заказать, а это бесценно! С Новым годом весь коллектив Лекарь Фарм, желаю здоровья крепкого и процветания!

Show business's response

М А

Level 9 Local Expert

Самая дорогая аптека на районе. Все лекарства всегда в наличии, видимо из-за того что цены выше чем в других аптеках. Помещение большое и чистое, очередей нет. Захожу крайне редко, только если нет лекарств в аптеках по соседству.

Show business's response

Ралина Миндубаева

Level 3 Local Expert

Очень довольна качеством обслуживания в этой аптеке. Консультанты всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Спасибо за вашу работу

Юлия

Level 9 Local Expert

Удобное расположение аптеки, всегда можно по-близости найти место для парковки. Обслуживание оперативное, если собирается очередь, выходит второй кассир. Если в наличии нет выписаного препарата, всегда предложат замену. Если такой вариант не устраивает, то лекарство всегда можно заказать.

Show business's response

Кристина Косова

Level 2 Local Expert

Выбор большой,очередей нет. Очень хорошая аптека рядом с домом)

Лекарь

292 reviews