Врачи в этой клинике, возможно, квалифицированные, но сервис оставляет желать лучшего. Для меня, как клиента, не допустимо такое общение: позвонив в четверг для записи к маммологу Хакимовой Р. Х. Мне сказали по телефону, что запись к этому врачу осуществляется только по субботам с 9.00. В субботу в 8.59 я начала звонить по номерам клиники, всё время занято. Я продолжала звонить по 2 номерам с разных телефонов до 10.00 без осиановки, но безуспешно. В 10.15 появились гудки дозвона, трубку сбросили. Я принципиально продолжала звонить. В итоге, я дозаонилась в 10.40, но администратор сказала, что я опоздала, и запись на сегодня закончена... на мой вопрос почему было всё время занято, администратор мне ответила: "Вы врёте, кто хотел, тот дозвонился"... Что это за обращение с клиентами? Это какое-то издевательство. Я, надеюсь, что мой отзыв дойдёт до управленцев. Такой клиентский опыт худший! Подумайте о других вариантах записи к данному специалисту, если он так восстребован.
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Очень хорошая клиника с настоящими специалистами. Замечательный гинеколог - Миловидова С.Г. Все подробно объясняет. Профессионал своего дела! Спасибо
Лара Лядова
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Очень отзывчивый персонал на рецепшене. Всегда все грамотно объясняют, подсказывают. В самой клинике очень уютно стильно. Есть чай, кофе. Вообщем все на уровне. Рекомендую
ЕваЧери
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Срочно нужна помощь маммолога. Посоветовали обратиться только к Хакимовой Римме Хамитовне, она лучшая.
Очередь огромная, записаться по телефону не реально.
Мой гинеколог "подарила" мне свою запись, позвонила и сообщила об этом в клинику.
В день приёма узнаю, что на это время записали другого пациента. Без комментариев.
1
Гузель Токтаев
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Все отлично, как и в когда. Врачи профессионалы своего дела!
Лейсан Кильдиярова
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Записалась 19:15 к врачу. Приехала пораньше на всякий случай, и как оказалось, врач не успевает принимать пациентов, и сказали придётся подождать примерно полчаса с плюсом к назначенному времени. Сидела ждала и к этому времени она не освободилась. И неизвестно сколько пришлось бы ждать... я ушла. Это вообще норма? Я деньги плачу, ещё и жду её. Зато по телефону орут ПРИХОДИТЕ ВОВРЕМЯ НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ!!! ВРАЧ НЕ БУДЕТ ВАС ЖДАТЬ!!!
А почему пациенты тогда ждать должны? Еще и за деньги (приём больше 4 тыс, точно не помню) Было бы в первый раз.. Но к сожалению это второй приём, в первый раз я ждала приёма около часа, после назначенного времени. Заместитель главного врача сказал, что бывает.
5
Лейсан Султанмуратова
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Добрый день. Приехала в субботу за справкой для налоговой, время работы в субботу написано с 9 до 15, приехала в 14-00, никого нет , по электронной почте справку не направляют, если клиника работает до 15-00, почему никого нет.
2
1
Ирина Х
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Клиника Лекарь - это самые лучшие врачи в городе.
С большим опытом, доброжелательные.
Посещаю эндокринолога Гульгену Галемзяновну, гинеколога Нели Султановну и маммолога Римму Хамитовну. Врачи от Бога.
4
Галия Уразманова
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Благодарю за помощь.за капельницу,за такое доброе отношение.Рекомендую.
Михаил Я.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Была в апреле 2024 года на приеме у маммолога Галлямова.В итоге зря потраченные время и деньги.Диагноз врачом не был поставвлен, анализы потеряны.Не рекомендую.
Илюза В.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Маммолог Хакимова Римма Хамитовна замечательный врач! Такая щепетильная, строгая и при этом внимательная. Она очень умная женщина. Мне понравилось то, что она сама проводит осмотр, делает УЗИ и берёт пункцию. Приём в первый раз длился 50 минут! Римма Хамитовна предложила сделать операцию в их клинике. Сначала я сомневалась, с виду это невзрачная и несерьёзная клиника. Но сделав этот выбор, я поняла, что там работают отличные врачи. Оперирующим врачом была Лагно Ольга Леонидовна. Операция прошла успешно, был общий наркоз. Шов маленький и аккуратный. Мне удалили достаточно большое образование, которое затем отправили на гистологию. И какое же облегчение слышать:"Данных за онкопатологию нет"!
4
Show business's response
Альфина Еникеева
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Отличная клиника,грамотные врачи и великолепный персонал! Одним словом профессионалы своего дела!
Римма Хамитовна,одна из лучших специалистов нашего города.Очень грамотный врач,с большим опытом работы.Рекомендую всем обследоваться именно у нее.
4
Екатерина Мухамадеева
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Считаю что это лучшая клиника в городе, с лучшими специалистами! Небольшая, уютная с доброжелательными сотрудниками на ресепшене. Здесь нет навязывание лишних процедур, анализов и манипуляций. Работа клиники направлена действительно на здоровье пациентов! Руководитель клиники Римма Хамитовна на мой взгляд -лучший маммолог города, наблюдаюсь у неё более 12 лет. Посетила так же онколога Ольгу Леонидовну, она мне удалила невус в области подмышки , абсолютно безболезненно с последующими перевязками и наблюдением, а так же сдачей на гистологию. Заодно осмотрела и ответила на все волнующие меня вопросы о подозрительных на мой взгляд высыпаниях на коже😊 Ольга Леонидовна мне так же очень понравилась, прекрасный доктор и очень грамотный специалист! И вчера была на приеме у эндокринолога . Наконец-то я нашла своего врача в этой области! Мне не могли поставить диагноз и найти причину повышения сахара несколько врачей, но Гульгена Галимзяновна сразу определила, что это не диабет и сахар повышается из-за других факторов. Назначила необходимые обследования и рекомендации, теперь работаем в направлении выявления и устранения агрессивных факторов, влияющих на сахар) Планирую перевестись в клинику Лекарь на наблюдение и к гинекологу😌 Спасибо большое руководителю клиники Римме Хамитовне и всему мед.персоналу за вашу работу, доброту, отзывчивость и преданность своему делу😊
5
1
Давид Хакимов
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Отличная клиника, особенно мой доктор Миловидова Светлана Георгиевна
Елена Дуда
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
В центре не была. Жили рядом, из окна было видно. Смотрится красиво. Вообще чисто, это окна, через которые мы смотрели, грязные
Марина Новикова
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Была на консультации у онколога-маммолога Галлямова Айвара Анваровича. Очень грамотный мужчина, не заваливал медицинскими терминами, всё объяснил в доступном виде. На приёме сделал анализ (взятие пункции из груди) максимально отвлекая меня от боли. Порядочный, человечный, внимательный подход к пациенту. Дал необходимые рекомендации и назначил лечение. Безумно мне понравилось у Вас, вернусь снова.
3
Show business's response
Анастасия Бакиева
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Очень понравилось внимательность и профессионализм Риммы Хакимовны. Увидит то, что аппаратным методом не зафиксировали. Очень скрупулезно изучает историю и обследует. Подробно и на понятном языке обьясняет возможные причины и методы обследования.
3
Show business's response
Елена Королева
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Врачи - профессионалы своего дела. Очень внимательные, компетентные. Медперсонал вежливый.
Есть хорошие специалисты которые принимают в этой клинике.
Константин М
Level 18 Local Expert
June 11, 2024
очень грамотные специалисты
Екатерина михайлова
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Ходила к мамологу, врач понравилась.
Кики
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
понравилась клиника, самый лучший сотрудник это Мустафина, гинеколог
1
Юлия Фаизова
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Много лет наблюдаюсь в этой клинике. Врачи очень профессиональны! Есть возможность сделать узи, сдать анализы и провести медицинские манипуляции.
3
Show business's response
K
Level 12 Local Expert
April 1, 2022
Хорошая клиника, все для людей, платно конечно, но зато без очередей и нервотрепки. Дай бог здоровья врачам и медсестрам! Сотрудники вежливые, заботливые
3
Show business's response
Тимур Вальщиков
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Это самая лучшая клиника в городе по моему мнению.
Лечащий врач: Хакимова Римма
3
Альбина К.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Доброжелательность и качество высокие .Но и очень высокие расценки.
3
Айгуль Маренко
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Приятный и отзывчивый персонал. Стоимость, немного выше,чем в других местах. Долго не отправляли результаты анализов. Пришлось названивать
Пётр Иванов
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность сотрудникам клиники «Лекарь» за бескорыстный и благородный труд. Особо хочу поблагодарить лечащего врача I категории, невролога, кандидата медицинских наук Крупину Наталью Борисовну за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту. Пусть Ваш труд приносит Вам радость и удовлетворение. Желаю всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни. С уважением Иванов Пётр Владиславович.
5
1
Евгения
Level 2 Local Expert
November 27, 2019
Замечательная клиника "Лекарь". Прежде всего, хочу написать о специалистах, к которым попала в силу своего заболевания. Благодарю от всего сердца родственника, посоветовавшего обратиться в «Лекарь». Диагноз прозвучал для меня как «свист гильотины». И сколько я не пыталась добиться адекватной помощи по месту жительства – не сошлось. Притопала в эту клинику по рекомендации. Повезло. Прежде всего с онкологом Хакимовой Риммой Хамитовной. Кандидат медицинских наук. Доктор от Бога. Наверное, высший спрос с носителей дара, гениальности — иной, нежели с обычных людей. Именно из-за силы воздействия их таланта на наши изломанные нездоровьем души. Поступки, мысли, чувства одарённого человека будто преломляются в чудесных незримых гранях и их последствия увеличиваются в разы. С удовольствием воспользовалась шансом улучшить, сделать на пару сотен килопоследствий легче свою «заболевшую сущность». Способ не привязывать к ней штангу, хотя те гирьки и гаечки неправильного подхода к терапии, продолжаем кидать на левую чашу весов, которые вполне могут (в общей сложности) догнать вес той штанги... Благодаря «пантеону собранных под её крылом специалистов» и при непосредственном их участии, я нашла свой путь к исцелению!!! Рекомендованный Риммой Хамитовной врач – специалист премиум-класса, невероятной души женщина, гинеколог по специальности – Миловидова Светлана Георгиевна. Внимательная, доступная для моего понимания; с невероятно добрыми и сильными руками… Последовательно, ничего не пропустив, построила конструкцию моего выздоровления. Всё чётко, каждое предложение — ёмко, закруглено, без многоточий, намёков и недомолвок. Точная, аккуратная манера общения необычно сочетается с осторожным щадящим осмотром, хирургическими манипуляциями, будто сама хрупкость подхвачена ледяным чистейшим ветром. Спасибище им огромное!!! Получила не просто шанс вылечиться, а полноценно жить!!! Классно иметь в «алмазной копилке» таких «внешне крохотных человечков» с «большущими сердцами», способными подтолкнуть лодочку жизни. Стать «духовным и профессиональным донором в белом халате» ради своих пациентов, вопреки мнению «псевдокорифеев в погонах и с эполетами тщеславия» у которых я до этого была... Только бы они выжили. Их уникальный подход — в сердцах далёких, проконсультированных в этой клинике людей, таких как я. И — по капле, в виде крох, вырученных за право жить — в их благодарности. Щедрейший Врачебный Грааль... СПАСИБО онкологу Хакимовой Римме Хамитовне и моему лечащему врачу Миловидовой Светлане Георгиевне, чутким сотрудникам и коллективу. Всем-всем, кто трудится в этом удивительном центре, несущем здоровье. Решила для себя наблюдаться только здесь и не обивать пороги, растрачивая время и нервы. С глубокой благодарностью – Евгения.
Байбурина Г Г, профессионал своего дела, очень хороший врач
2
ирина Гареева
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Хорошая клиника .
riddik a
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Делал УЗИ, очень понравилось то что специалист при осмотре подробно всё рассказал.
3
773444 Бадретдинова
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Лучшие врачи обслуживание на высоком уровне цены приемлемые
2
Anonymous review
October 10, 2019
Выбрала клинику, опираясь на опыт знакомых. По "сарафанному радио". Благодарю их искренне за высказанный положительный имидж медицинского центра. Звонила по указанному на сайте телефону без всякой протекции. Дозвонилась с первого раза, что очень большая редкость в наше время. "Старт-ап реалий". Хочу сразу оговориться: я из другого региона - города Самары. С удивительной для меня заботой администраторы подобрали максимально удобное время для визита. Мне не пришлось радикально менять привычный уклад и ритм своей жизни. И с ходу поразилась: очень приветливый персонал в уютном "по-домашнему" антураже с современным интерьером в атмосфере доброжелательности. Деликатная и мягкая, доселе мне не знакомая, по телефонному "холодному контакту" Римма Хамитовна Хакимова оказалась "железной леди" в своей пофессиональной роли. Она не признаёт никаких методов лечения, кроме традиционных, от нее невозможно услышать историй о сказочных исцелениях с помощью чудодейственных микстур. Профессионал высокого класса отличается не только грамотностью, но, прежде всего, интеллигентностью. В ней все качества, которые мы ищем в хорошем докторе — внимательность, доброта, участие, профессионализм. По мере знакомства с "маршрутом моей болезни" Римма Хамитовна моментально, я бы сказала оперативно, привлекла специалиста этого же учреждения (замечу - дуэт оказался потрясающий) - Миловидову Светлану Георгиевну. Я благодарна ей за мягкую улыбку, добрую интонацию и полезные советы. Провела со мной настоящий медицинский двухчасовой ликбез: просто и доступно рассказала о лекарствах и методах лечения моей болезни, объяснила сложные термины, продемонстрировала всё на чудных макетах. Её голос, душевный настрой, чувство ритма, внутреннее изящество — невероятно созвучны мне. Умная, наблюдательная, искренняя. Ну просто слов нет! Такой основательный подход к делу. Всегда радуюсь каждому подтверждению торжества мудрости и доверия, это дарит надежду. Ушла с выверенным алгоритмом лечения и глобальным планом наблюдения, "фениксом" в моём сердце. Ну как же здорово, что в современном море якобы "высокопрофильных медицинских услуг" встречаются такие жемчужины, размером с "глыбу", с жизнеутверждающим названием "Лекарь". Благодарю всех, оставивших свои отзывы-истории! Присоединяюсь всей душой к вам! Осталось добавить последнее - таких демократичных цен я не встречала нигде. И это правда.
Татьяна, город Самара.
14
1
Альфина Еникеева
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Отличная клиника,всем рекомендую!!!
1
1
ТАТЬЯНА V.
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Негде припарковаться, поэтому три звезды. Но врачи отличные.
2
1
Надежда Краснова
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Самые лучшие и квалифицированные врачи. Спасибо
2
наиль в.
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Все супер. Врачи от бога!
1
Гульназ Самигуллина
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Темно не уютно. Не помогли. Хотя в рекламе была заявлена услуга. За 3 минуты консультации взяли 1200 и сказали что не делают идите в другую клинику. Никогда не приду.
1
3
Anastasiia Solovova
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
очень нравится грамотные специалисты и относятся, как к человеку,а не как в поликлиниках.
2
Зулейха Губайдуллина
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Очень хорошая фармацепт
2
Alina Kulagina
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Есть хорошие специалисты. На ресепшене губят и кричат.