Сегодня , 08.09.2024 сделала заказ лекарств в аптеке по адресу:Комендантский проспект. 34 к1. Аптеку специально искала круглосуточную поскольку завтра поезд и ехать туда будет некогда. В 21.32 заказ был подтверждён, причем в приложении было ещё раз указано, что аптека работает круглосуточно .Приехала и увидела решетку наглухо закрывающую вход. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо и просто возмутительно, я инвалид и для меня вообще проблематично ездить на общественном транспорте, а завтра мне придется в ускоренном режиме планировать день по причине недобросовестного отношения сети Лекоптторг к саоим покупателям.
3
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
August 2
Аптека на Комендантском 34 - якобы круглосуточная! Ничего подобного!
Наткнулась уже один раз на закрытую решётку, в другой раз звоню и спрашиваю, а точно ли сейчас работает? Ответ - да, точно, на той неделе было исключение. В итоге приезжаю - решётка!!!
Зачем вводите людей в заблуждение?!
Возмущению нет предела. Установите правильный график, и вопросов не будет!
"Отличная" клиентоориентированность!!!
2
Show business's response
Милена Кириченко
Level 7 Local Expert
July 5
Хорошая аптека, цены приемлемые, как и в остальных рецептах, но много чего и подешевле, лекарства стараюсь не принимать, от головы и простуды всегда найдётся по низкой цене.
1
Show business's response
SO
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Очень хорошая аптека в плане соотношения цена-качество. Но в последнее время цены завышены. Персонал доброжелательный, но не всегда, попадаются иногда очень грамотные специалисты, иногда без опыта. Главное, что качество медикаментов надежное. Есть система скидок по карте. Нравится отдел продукции гигиены, кремов, шампуней и здорового питания. Плюс: 24 часа, удобное расположение.
3
1
Show business's response
Ольга Агашина
Level 5 Local Expert
July 9
Хорошая аптека, грамотные провизоры, всегда посоветуют, предложат что-нибудь другое, если цена высокая.
1
Show business's response
Алексей Баринов
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Аптека среднего уровня, со средними ценами. Но, хороший выбор лекарственных трав. Народу не много, не очень удобный вход для пожилых, особенно зимой, когда скользко. Нужно подняться с улицы на пол этажа по лестнице.
3
Show business's response
Дмитрий.
Level 20 Local Expert
July 20, 2023
Была отличная аптека года два назад, а потом сменились работники. Теперь ужас. Не рекомендую
13.02.22 был ночью, купил лекарств почти 3 тыс. Продавец в продажах не заинтересован. Сам из него все вытягивал, картинки показывал, убегал куда то все смотреть и не находил. Даже мешок не продали, продавец, видимо так занят, куда то убегая крикнул, что по ночам мешки не выдаем и не продаем. И пропал. Весь обьем покупок, даже во карманам не поместился, нес под снегом до сеседней аптеки , где улыбнувшись, бесплатно дали мешок продали лекарств еще на 2 тыс. Данную аптеку НЕ рекомендую в 21 веке! Позор. Если бы у меня похожий сотрудник работал, уволил без пособия! Позор.
!
19.07.23 зашёл с рецептом. Сказали что лекарство есть, но рецепты оформлены не правильно и мы ничего не продадим. 20.07 в другой сети аптек выкупил необходимые лекарства и даже слова не сказали про " не правильно" оформленные рецепты. За полтора года работать лучше не стали. Больше не пойду и людям не советую. Ну что рыба гниёт с головы!
4
Show business's response
Александра Темнова
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Аптека 24 часа и это очень важно в нашем районе! Выручали не один раз, фармацевт всегда на месте, приходилось обращаться поздней ночью и ранним утром, никаких заспанных и недовольных лиц! Всё быстро, профессионально, с пониманием! Рекомендую 100%! Хорошо, что такая аптека есть недалеко от дома, побольше бы таких! Желаю вам успехов и процветания!
3
Show business's response
Elena Petrova
Level 11 Local Expert
July 18
Хорошая аптека, заехать можно в карман с обоих направлений Комендантского, парковок навалом
Show business's response
Станислав Гриднев
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Прекрасный, знающий персонал.
Всегда че́тко и быстро подскажут, что нужно купить .
Очень здорово, что данная аптека работает 24 часа.
Спасибо!!!
2
1
Show business's response
No comments™
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Посещ эту аптеку не часто,но когда бываю ,то всегда доволен всем. Там очень большой ассортимент лекарств,всегда сотрудники вежливы и приветливы,очередей никогда нет,потому что очень быстро обслуживают. Всегда чисто и аккуратно на полках и шкафчиках с лекарствами,мазями и т.д.
3
Show business's response
Алексей Быков
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Был 31 января в 16.30 примерно по времени.
Подошел к продавцу узнать есть ли интересующие лекарства и их цену.
Продавец была нерусская но это не особо важно дело в том что она долга всё соображала можно сказать игнорировала свою работу так как когда я спрашивал она не выпускала из рук свой белый айфон и с кем-то переписывалась что в нормальных аптеках категорически запрещено а так же наказывается штрафом.
Этим своим поведением она реальна взбесила меня ну сами понимаете вы спрашиваете а она вся поглащена перепиской в телефоне как будто она там за спасибо работает )) в итоге пошёл в другую аптеку которых рядом несколько и купил себе там что нужно плюс ещё и дешевле.
Илькин Мамедов
Level 2 Local Expert
October 2
Отвратительно . Аптека круглосуточная , однако не всегда по ночам работают .
Show business's response
Евгений Скорин
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Хорошо, что 24 часа. Это плюс несомненно. Хороший ассортимент. Даже поздно вечером были два фармацевта.
3
1
Show business's response
✵Ćвяţοử✵♕Ġřēṧħήĭķ♕
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Довольно таки не плохая аптека,тем более если в наличии у вас есть их дисконтная карта. Вообще если отталкиваться и рассматривать эту сеть аптек по ценам, ,наименованиям и обслуживанию,то сейчас цены во всех аптеках почти одинаковые,выбор и ассортимент очень большо. Много аналогов на препараты и лекарства есть в данной аптеке по разумным ценам. Всегда вежливы и корректны. Готовы подсказать или посоветовать вам ,что преобести.
3
Show business's response
юрий каратеев
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Отличная аптека, большой выбор , при этом если срок годности лекарств вышел, не выставляют как у нас по уценке. Там такой полки просто нет !
2
1
Show business's response
Трофимов Алексей
Level 20 Local Expert
May 28, 2022
Круглосуточная, просторная аптека, с низкими ценами относительно конкурентов. Отдельный от медикаментов отдел с косметикой. Только в этой аптеке во всём городе был нужный мне ассортимент.
3
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
March 26
Удобная аптека! Есть лекарства, очки и можно заказать линзы.
Show business's response
Гаянэ Кальянова
Level 10 Local Expert
February 6
Прекрасная аптека. Персонал и ассортимент
Спасибо
2
Show business's response
Elena Ostanina
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
ЛОТ аптеки хорошие,и цены неплохие,конкретно,в этой аптеке не очень дружелюбная атмосфера..
Нашла требуемое лекарство на сайте ЭКМИ по самой привлекательной цене.
Позвонила информация на сайте соответствует действительности. Отложила на несколько Часов на своё имя. Пришла получила лекарство 💊. Была днём очереди не было. Работающие две кассы. График работы смотрите на сайте. Персонал доброжелательный.
3
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
November 25, 2021
Очень долго в очереди стоять приходится. Есть Эл. Очередь. Но не всегда она работает. Цены относительно приемлемые выбор лекарств достойный. Есть система скидок
3
Show business's response
Шувалова Виктория
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Иногда очень грязно особенно в период зимы, ценник иногда радует иногда нет, персонал добрый и отзывчивый.... Довольно большой каталог и всегда все есть так что 6/10
3
Ксения Рогова
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Пыталась дозвониться, чтоб узнать о наличии товара. Четырех человек обслуживали 30 минут, я ждала, а спустя полчаса меня скинули. Крайне разочарована в этой аптеке.
2
1
Show business's response
Богдан Лашевич
Level 8 Local Expert
April 11
Великолепно, дороговато
Show business's response
Ира Строкина
Level 6 Local Expert
March 14
Мне все нравится просто супер.
2
769439 степная
Level 5 Local Expert
January 9
Бонуснвя система хорошая.работает хорошо.
3
1
Show business's response
Anatoliy Pozdneev
Level 8 Local Expert
February 28
Кассиры очень плавные. Очередь всегда.
1
Show business's response
Ромашкина
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Очень отзывчивый персонал, но за наличие препаратов 4ка (нужен был антибиотик в определенной дозировке, оригинал именно в такой. Его нет, только дженерик и не кратный дозировке, которую прописывают врачи
3
Show business's response
Tatiana B. Boitsova
Level 18 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая аптека. Всегда есть всё, что нужно.
3
Show business's response
Ольга Гомзякова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Ассортимент и цены хорошие, фармацевты-компетентные и приятные.
2
1
Show business's response
Алена Павлова
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Очень странная аптека))днём ценник один,а вечером уже другой))
Предлагают сходу самого дорогого бренда)))
Ещё и хамы на кассе...ни ногой в эту аптеку!!!!
3
2
Григорий Моисеев
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
График работы указан неверно.
Персонал хамит
Базовых лекарств нет - папазол а нет
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
September 14, 2021
Хорошая аптека, доступные цены, работает система скидок и бонусов. Вежливые продавцы - консультанты.
3
Show business's response
Жанна Прудникова
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Всё отлично. Хорошая аптека
3
Show business's response
Любовь Талашкевич
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Хорошая аптека, доступные цены и самое главное работает круглосуточно. Спасибо большое!
3
Show business's response
Екатерина Колодина
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Чисто и вежливо.
2
1
Show business's response
Марат М.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Купил в "Лекопторг" на Комендантском перевязочные бинты производства "Навтекс". Это полная пародия на перевязочный материал. Не бинт, а пучок рассыпающихся ниток. Видимо, в "Лекопторг" полностью отсутствует внутренняя приёмка по качеству. Продают откровенный брак.
2
3
Павел П
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Обычная аптека, ничего особенного. Единственное, что отмечу - некая атмосфера порядка, нужно брать талон на электронную очередь.
3
Show business's response
Di Busheva
Level 16 Local Expert
July 1, 2022
Чаще нет нужного лекарства. И какого черта писать о круглосуточной работе, если это не так???
Чтобы что?
4
Show business's response
Иванов Иван
Level 28 Local Expert
January 12, 2023
Я пользуюсь сетью этих аптек и всем доволен.
3
Show business's response
Анна Калихевич
Level 10 Local Expert
April 21, 2021
Аптека хорошая. Но система талончиков у нас в стране дурацкая. Если очереди нет, талончик все равно надо взять, иначе могут не принять. Потому что талончик - это типа подтверждение, что покупатель был.
3
Алёна Королева
Level 14 Local Expert
July 14, 2020
Сделала заказ через интернет. Приехала в аптеку: сделали электронную очередь( посидеть негде, 3 места на 6 человек в очереди) Работают 2 окна, остальные:"Технический перерыв". Взяла талон-бронь. Простояла 25 минут, т.к. вызывали по общей очереди. Люди, пришедшие после меня получили лекарства, а я всё стою за забронированными лекарствами. Фармацевты- юные мужчины, похоже-практиканты некомпетентные. Когда я высказала своё недовольство, фармацевт Жук, начал мне грубить. Безобразие! Раньше была приличная аптека.
3
3
Дима Иванов
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Обычно именно в этом ЛекОптТорге все что надо - в наличии.
3
Show business's response
Анна Даргаева
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Хорошая аптека, с вежливым персоналом
3
Show business's response
Андрей С.
Level 9 Local Expert
August 27, 2019
Некоторым сотрудникам рекомендуется быть немного помягче с покупателями. Я часто замечаю как один и тот же продавец с пренебрежением относится к покупателю. Хорошая аптека всегда ассоциируется с местом где все чистенько и порядок, и сотрудники выглядят соответсвенно. Но когда тебя обслуживает сотрудник ,который не стирает одежду, да еще и хамит, то я считаю что данному сотруднику необходимо поискать работу в другой сфере обслуживания. Помню как то в поликлинике, я искал процедурный кабинет, и решил спросить у женщины которая была одета как главврач. У нее настолько была белоснежная одежда, и вид у нее подходящий для главврача)Оказалось это была просто уборщица , которая просто следила за своим внешним видом. А ведь она моет полы , сливает грязную воду с ведер, и при всем этом ходит в белоснежной одежде и вежливо разговаривает.
6
1
Екатерина Владимировна
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Место с вечными очередями, и недовольными сотрудниками! Если хочется что б Вам нахамили , то добро пожаловать . В консультациях персонал не компетентен, постоянно между собой обсуждать только и могут личные проблемы!
1
Павел
Level 10 Local Expert
January 19
Меняю на 1 звезду - заканчивайте навязывать оплату по QR-коду.
Show business's response
Александр Васильев
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Купили лекарство которого не было в других аптеках :)