Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, bath and sauna furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Заказали кухню, раз сдвинули сроки -ок бывает. Договорились через неделю на утро понедельника, сидим ждём установщиков- тишина. Позвонили менеджеру, ой , уточню. через время перезванивает- ой, у вас перенос ОРИЕНТИРОВОЧНО на НЕДЕЛЮ . Не знаю что тут страшнее "неделя" или "ориентировочно". Вы опаздываете- срываете нам все сроки -это ужасно, но неужели нельзя позвонить и предупредить заранее? Разве работа менеджера не именно в этом заключается????на завтра заказан клининг, очень надеюсь на благоразумный подход и адекватность руководства и повторный клининг в подарок как возмещение неудобств.
1
Show business's response
Natalia Gurskaya
Level 7 Local Expert
May 17
Если мебель и кухни, то точно не в этом месте ((( мало того, что грубиянка дизайнер по имени Галина ошиблась в просчетах с моей кухней и хотела самые дешевые материалы и доводчики запихать, надеясь на то что я не разбираюсь в нюансах. Так еще по прошествии полумесяца установленный пристенок у кухни разбух, а еще через пол года треснула столешница. Все клееные пленочные фасады сделаны как будто в пыльном ангаре, под пленкой был какой то мусор, волосы и песок. Переделка фасадов не помогла, вкрапления, разводы и царапины так и остались. И еще очень много других недочетов (перекрашенные в черный цвет крепления встроенного холодильника, вечно падающая дверца над вытяжкой, зазоры между кухней и стенами). То же самое и Распил, одно и тоже предприятие с разными названиями.
Татьяна Маликова
Level 11 Local Expert
May 11
1.5 года назад заказывала кухонный гарнитур.Дизайнер- умница! Подождать пришлось материал для столешни нужного цвета...Но это того стоило.1.5 года любуюсь и получаю удовольствие!