Были в августе. Брали полулюкс. В номере есть чайник, душ ( горячая и холодная вода). Есть мыло и т. Бумага, комплекты полотенец на каждого человека. Завтрак с 8 до 10. Можно подойти в любое время из этого промежутка. На завтрак чай кофе на выбор, сосиска в тесте и лапша с сосиской. На окне была записка не открывать сломано, но администратор разрешила открывать. Из отрицательного, скрипит дверь в туалете, плохая звукоизоляция, нет стульев, рядом со столом, поэтому напитки пришлось пить на кровати. В общем переночевать проездом вполне нормально. Фена и шампуня нет, тапочек тоже.
1
426221 Гринвальд
Level 2 Local Expert
May 24
Добрый день! Снимали номер 22.05.24г. вполне уютно и чисто. Утром покормили завтраком)) Администратору Галине спасибо за доброжелательность!
Олег Евгеньевич
Level 5 Local Expert
June 6
Поведение персонала хамское , отвратительное. Стены в номерах картонные, переночевать можно только от безысходности. На завтрак постоянно только каша и всё. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Тюль и шторы не стирались. Из плюсов есть банк, в котором можно снять деньги ( т. к. в гостинице принимают только наличные).
1
Robust80
Level 20 Local Expert
April 16, 2023
Если выбирать не из чего, тогда "Лель". Очень надеюсь,Что в Купино когда-нибудь, ну хоть дайте помечтать, появится нормальная гостиница. Пока же, приходится жить в этой переделанной из офиса Сбербанка. Стены из гипсокартона, причем такого, что важно заснуть до соседа - храп или телевизор да даже простой разговор, слышно, как будто стены нет вообще. Кабины душа сделаны так, что мыться приходится филигранно. Шторки нет, вода очень хочет течь на пол. Так, что будьте готовы мыть пол в ванной. Сами сами. Помогать никто не будет. Если Вы живёте не один день, чтобы убрали в номере - надо просить. Без напоминания - даже не думайте, что кто то уберёт или мусор выкинет. "Они не нанимались за такие копейки". Застилать постель при заселении, пододеяльник - Вы будите сами даже в "люксе". Причем, даже там не факт, что будут светить все лампы или нормально греть батарея. Завтрак, это отдельная тема. Привозят кашу и заворачивают ее в одеяло, чтобы не остыла. Сами не готовят. Если попросите, накормят этой завернутой привезенной пшенной или овсяной кашей. Порция - пиалушка. Качество - разное. Есть пара кусочков хлеба (сколько ему дней, сказать сложно, пробовал 1 раз). Чай из воды из под крана + пакетик. Иногда- какая то засахаренная булка, ни разу не отважился ее попробовать. Пытался отказаться от завтрака - дело Ваше, говорят. Отказывайтесь, но ценник за проживание не изменится от этого. Завтрак включён. Не хотите- не завтракайте. Если выезжаете рано - Ваши проблемы, сухпаек не дадут. Не надейтесь и раньше 8-00 кормить никто даже таким "ужасом" не будет Вас. Сервис = потеря потерь. . Оплата - наличка. Без сдачи. Хорошо, хоть банкомат за стенкой. В целом крыша есть, кровать есть, иногда даже тепло и есть горячая вода. Выводы делайте сами. Жить тут или нет.. Пугает другое. У конкурентов в гостинице "Парус" жить тоже "тот еще квест". Надеюсь,что собственник "отеля "Лель" прочитает и задумается, но не факт.... даже так - забито все...
3
1
Кристина Грубова
Level 7 Local Expert
August 8
Всё конечно здорово но банкоматов можно было поставить и побольше а так пять звёзд
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. В номере всё есть для комфортного проживания.
В стоимость входит завтрак. Девушки молодцы - всегда вкусно.
Единственный недостаток (но это не вина персонала) - плохая звукоизоляция. Поэтому рекомендую поздно не шуметь, чтобы не мешать соседям спать. (Мне это не особо мешало, умею засыпать под любой шум) 🙂
1
2
Евгений Павлов
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Гостиница очень хорошая. Есть всё что нужно, душ, кровати, но не хватает холодильников маленьких, персонал приветливый помогут в меру своих возможностей.
Наталия
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Остановились по дороге,отличное место переночевать и отдохнуть для путешественников,чисто,уютно,в номере с/у с душем,холодильник,чайник,удобная кровать.Рекомендую.
Оксана Чайкина
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Были в конце сентября,все бы не чего,но в номере было прохладно,холодильника нет.По итогу ребёнок простыл,скорее всего очень плохо подают тепло.В плане чистоты все хорошо,завтрак тоже.
1
Анна М.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Не приятная ситуация случилась сегодня... Неделю назад забронировали номер для двух человек. Приехали мы в гостиницу и что получилось, встретила нас не очень доброжелательная женщина и сказала, что номер только для одного человека(одно спальное место) , на вопрос где будет второй, ответ не знаю,свободных номеров нет... Так как ехали из далека, устали с дороги, предложили ей поселить нас в этот номер (естественно оплатить за двоих) , на что она нам ответила, номер для одного, двоих не буду заселять... Прошу руководство этой гостиницы, обратить внимание на сотрудников, которые там работают, грубить и хамить посетителям не красиво!
5
2
Антон М.
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая уютная гостиница и адекватный персонал. Завтрак вкусный. Слышимость, конечно, будто стен нету
1
Алексей Юбков
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Ещё работать и работать над всем! Есть помещение в котором ещё много по моему мнению нужно сделать. Сервис конечно первое с чего нужно начать.
Отлично за свои деньги. Из минусов это отсутствие шумоизоляции в номерах.
1
Ирина Лагутина
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Гостиница в целом понравилась, ремонт хороший, качественное постельное белье и полотенца, очень уютно) Лично мне , не хватило полноценного рабочего места и розеток, т.к. я было в командировке, но это думаю не глобальная проблема для большинства. И есть один существенный минус очень хорошая слышимость с другими номерами, а так все норм.
1
Светлана Горностаева
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Гостиница вполне себе приличная. Чистый аккуратный номер. Достаточно уютно. Утром нас накормили полноценным завтраком. Единственный минус - душевая кабина без двери. Вся вода попадает на пол и заливает весь санузел. И нет тапочек. А в целом все понравилось.
2
Юлия
Level 11 Local Expert
October 22
Неплохая гостиница
Валерий Остриков
Level 12 Local Expert
April 2, 2022
Жили в гостинице 4 дня. Свежий приятный ремонт, только вот шумоизоляция отсутствует как класс - утром слышно будильники всех соседей, а вечером телевизор.
Завтра нормальный.
Не понравилось, что в номере за 4 дня ни разу не убрали и не вынесли мусор. Подудшки слишком большие - спать не удобно.
1
Сергей
Level 17 Local Expert
May 15
Стены из гипсокартона, слышимость для прослушки идеальная. Есть завтраки. На пару ночей подойдет
1
Анатолий Плотников
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Изменения в лучшую сторону не наблюдаю. Всё тот же сломанный диван. Все тот же поздний завтрак. Всё тот же плохой и медленный вай фай. Оценка с перспективой на завтра!
Андрей Соколов
Level 18 Local Expert
January 30, 2023
цены как при коммунизме. чисто аккуратно. слышимость только потрясающая))))))
1
Ольга Ф.
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Доводилось останавливаться в этой гостинице!Хорошая,уютная,чистое свежее белье!НО есть и МИНУСЫ: АДМИНИСТРАТОР данной гостиницы "Лель",грубая в общении,никогда не улыбается,хотя это её прямая обязанность-быть приветливой с гостями гостиницы!Уважаемые руководители гостиницы "Лель" проведите пожалуйста беседу с Администратором,реально весь её недовольный вид портит настроение! Не может работать,пусть уходит тогда работать в другое место!Примите меры! Так же ковры на полу надо пропылесосить! А так гостиница очень уютная!Спасибо!
Шавкатджон Каримов
Level 3 Local Expert
August 6
Всем рекомендую
1
Исломжон Шарапов
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Очень приятно персонала очень вкусно каша пшеной
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Чисто,уютно внимательный персонал
Знаток всего
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Гостиница 2 звезды и я ставлю 2 звезды. Больше не смогу. Переночевать можно, но чисто из за безвыходности. Хотя тут поди все такие
2
Виктор
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
От 550 всегда чистое, глаженое белье, во всех комнатах телевизор, +завтрак, но это не все после 18 вечера можно посетить мини аква парк в котором есть сауна, бассейн и две горки открытая и закрытая, Обратите внимание ч то все входит в эту сумму, Это просто подарок
1
1
Владимир
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Для командировочных пойдёт!
2
Яночка
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Гостиница хорошая, есть все необходимое, чисто.
станислав стяжкин
Level 18 Local Expert
December 2, 2021
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, завтрак включен в стоимость номера.
Максим Игнатьев
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Стены картонные, краны не работают или нельзя отрегулировать воду, за состоянием никто не смотрит.
Виталий К.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Всё отлично 👍
Дмитрий Николаевич
Level 18 Local Expert
August 1, 2022
Бывшее здание сбербанка. Стены картонные. Такое себе
2
Инкогнито 3093
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Мало розеток
3
Алексей Беспалов
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Чисто и недорого
MB
Level 16 Local Expert
June 12, 2021
Не совсем плохо,но стены картонные. М водой какая то беда- проще поплевать
1
Гучков Владимир
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Для Купино вполне не плохо, но вот судный завтрак неприятно удивил