Купил прямо перед Новым годом в интернет-магазине кофемашину Lelit Elizabeth PL 92 T, машина для меня сложная поэтому выбор был не однозначным, но хорошая скидка, сроки и условия доставки были в пользу покупки. В итоге я был в изумлении. Кофемашину доставили за 3 дня, все детали оперативно обсуждались как в онлайн, так и оффлайн режиме с менеджерами компании которые показали настоящий профессионализм и компетентность. Тот же формат взаимодействия продолжился при последующем заказе аксессуаров, где советы профессионалов очень важны. А ещё отмечу вежливое, не навязчивое общение со всем менеджерским коллективом, как образец отношений продавца и покупателя в торговле. Однозначно рекомендую компанию Lelit Эспрессо всем покупателям и уверен что такой высокий стандарт продажи товаров ждёт каждого клиента компании

Роман

Level 8 Local Expert

Покупал тут рожковую кофеварку и кофемолку. Приветливый персонал, учли пожелания в доставке, и доставили на следующий день. К сожалению, я плохо прочитал инструкцию, перегорел тэн… моя вина, но в сервисе оперативно все поправили, разъяснили где была ошибка. На следующий день был уже с работающей кофеваркой и научен горьким опытом:)) Что касается самой фирмы Lelit: перед покупкой я читал много отзывов, смотрел обзоров, в общем если хотите качественную кофеварку итальянского производства(кстати эспрессо придумали именно в Италии:) за приемлемую цену это к Lelit(некоторые обзоры напрямую это подтверждают) Кофемолку брал самую дешевую (pl043mmi), очень компактная по сравнению с профессиональными, но качество помола не уступает, также по обзорам понял, что это большой плюс. По итогу: Качество - 5 Общение с персоналом - 5 Доставка - 5 И читайте инструкцию:)

Михаил Алексеевич

Level 6 Local Expert

После просмотра одного блогера о продукции данного бренда кофемашин , решил тоже приобрести себе просьюмерский рожок , что бы готовить настоящий эспрессо , а не тот что делает моя автоматическая кофемашина. Купил в данной фирме кофемашину Lelit Victoria и кофемолку. Перед покупкой проконсультировался по данной кофемашине. Мне подробно объяснили ее характеристики. После оформления товара на сайте со мной связался менеджер для подтверждения заказа и оплаты. После оплаты выслали товар в кратчайшие сроки. Так же после покупки на почту скинули дополнительную документацию по уходу и эксплуатации кофемашины. Товар пришел в целости и сохранности. Обратная связь тоже на высшем уровне . Видно что сотрудники разбираются в своем товаре. На вопросы отвечают развернутыми ответами. Покупкой доволен. Качество эспрессо меня тоже порадовало. 😊

Lelit Espresso - coffee machines and grinders for home

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

80 reviews