Lemana Pro

Rating 5.0
5172 ratings
Rate this place

1549 reviews

Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Одна из лучших торговых сетей этого направления по ассортименту и ценам. Очень жаль, что головное подразделение во Франции приняло решение свернуть бизнес. Остается надеяться на то, что магазин продолжит работу в той же товарно-ценовой политике, что и сейчас, пусть и под другим именем.
2
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Удобное расположение товара. Удобно товар рассмотреть. Персонал вежливый, можно получить подробную консультацию о товаре у персонала. Время ожидания минимальное.
3
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Прайс магазина меньше, чем у конкурентов по городу. Но выше московского Леруа. Хорошее расположение, большая парковка и прекрасный выбор.
3
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Удобный приятный магазин, выбор товаров огромный конечно
2
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
❌ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЛЕРУА @leroymerlinsmolensk @leroymerlin ❌ Друзья, кто со мной знаком, знает, что прежде чем что-то посоветовать, я пробую на себе… и если что-то не посоветовать, тоже с определённой причиной ☝️ Покупали кухню в @leroymerlinsmolensk Заказали доставку без сборки, т.к. муж «золотые руки» всё делает сам 🥰 Естественно, коробки при отгрузке не вскрывали, их было много и, согласитесь, пересчёт всех деталей не так просто сразу сделать. Доверились, так сказать, бренду #леруамерлен #леруамерленсмоленск Поленилась почитать отзывы, поехала, выбрала и оплатила. Доставили в течение 3-х дней. При сборке оказалось, что не хватает 2-х петель от шкафов, цена небольшая, в районе тысячи. Однако настроение подпорчено. Приехали сново в #леруамерлен купили недостающие детали и написали претензию, чтобы произвели возврат за недостающие детали. Конечно же, нам отказали, ссылаясь на то, что мы не вскрыли коробки при доставке и не проверили все детали. В общем, такие мелочи портят всю картину и меняют впечатление о бренде. В Леруа цены, чуть, дороже, чем можно было бы, заказать в других магазинах или, например, у частников. Не буду больше покупать там. Надеюсь, маркетинговый отдел компании увидит отметки в посте и сделаем определённые выводы для повышения качества. А Вам, друзья, желаю качественных покупок. Всегда проверяйте перечень товаров, особенно в ЛЕРУА☺️
6
1
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Ассортимент хороший, большой, но обслуживание ужасное. Не хочется там покупать товар, после посещения магазина остаётся плохой осадок на душе.
2
2
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Благодаря открытию и началу функционирования этого торгового центра я КОМФОРТНО смог завершить строительство и отделку дома. Всё логично, понятно и позволяет в короткое время осуществить подбор всего перечня необходимых материалов и мелочей. Раньше мне требовалось гораздо больше времени на поиск, оценку стоимости и пр.. К сожалению, сталкиваюсь с отсутствием некоторых изделий и материалов с коментарием персонала : "...и поставлятся не будут...". ПНЧАЛЬНО. Имедж был преобретён, достойно заработан... "...нельзя дважды войти в оду и ту же воду...".
3
1
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Всем добрый день. Я хотела купить Ванну в Леруа Мерлен. Товар был только онлайн. Я специально поехала в банк, положила деньги на карту, так как надо сразу оплачивать. Начинаю через интернет заказывать, и у меня не получается. Так как по моему адресу транспортная компания не доставляет, а Самовывоз из магазина не осуществляется для данного товара. Звоню на горячую линию. Рассказываю им про это. Они сами пробуют оформить заказ, но у них тоже ничего не получилось. Я очень расстроилась, так как изначально я собиралась именно в Леруа Мерлен купить эту ванну. В итоге я стала искать где можно купить такую же ванну. И нашла. Мне еще скидку 7% сделали, и оплата при получении. В следующем месяце буду покупать мебель в ванную комнату. Уже нашла то что хочу. Но она тоже только онлайн. Вот теперь думаю удастся ли мне мебель в Леруа Мерлен заказать или снова в другом месте заказывать? Очень жаль. А так магазин хороший, большой ассортимент. Наталья Г. г. Смоленск
3
3
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Строительный гипермаркет, можно найти все в одном месте. Цены разные. Недорогая доставка. Возврат товаров есть и по гарантии нормально принимают.
3
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Товар вроде и есть но не все ассортименте , не достаточно информации, что по насадкам (Сверло с большим диаметром) нужен переходник или нет консультанты ответа не дают! на электроинструмент. По сифонам для раковин с большим сливом гибкие гофры не подходят по диаметру. К сифонам маленький выбор для того чтоб собрать нужную конструкцию куплено 3 разных комплекта и еще докупалось в другом магазине! Банкоматов нет! Ставлю 3 звезды чтоб не ставить 2 РАЗОЧАРОВАН
3
3
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Очень большой выбор товара . Товар конечно имеет разное качество , но каждый может выбрать для себя и по качеству и по цене . Удобное расположение , большая парковка .
4
1
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Хороший магазин, удобный сайт. Но отрицательная оценка за выполнение заказа. В наличии выбранной плитки не оказалось, доставили заказ за четыре дня. В заказе 25 кв.м. пришло 4 разных калибра(партии).
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Один из лучших магазинов в Смоленске. Можно подобрать все что нужно для ремонта, строительства для сада и огорода. Цены нормальные....Рекомендую.Можно все заказать через сайт..
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Нет грузчиков!!! Если большая закупка. Надо отдельно нанимать.
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Хороший магазин. Но! Ооооочень долгая сборка товаров: ждать от часа до 2, 3... лучше приехать ко времени доставки заказа или на следующий день
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Хочу поблагодарить Ульшина Сергея , проффи в своем отделе . Все показал все рассказал что меня интересовало по больше таких специалистов . Город Смоленск
1
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Очень обрадовался когда узнал что в Смоленске будет этот магазин. Большая парковка и в магазине есть в сё что нужно, кроме насосной станции sterwins 900, жаль что прекратили поставлять..
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Очень хорошо отношусь к этому магазину. Когда не хвает идей в ремонте, еду туда... Погуляю, погуляю.... так и насмотрюсь... И можно и покупать и творить!!!!!
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Весь персонал магазина очень вежливый, помогли решить все необходимые задачи по покупкам и возврату (обмену) товара. Ассортимент почему-то меньше, чем в московских магазинах, но большинство необходимых товаров присутствует.
3
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Хочу отметить профессиональную работу кассира Марии Пристроновой. Обслуживает всегда внимательно, вежливо, очень доброжелательно, уважительно к покупателю. С такими работниками можно только поздравить и нас, покупателей, и магазин! Спасибо, Вам, Мария.
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Хороший магазин строительных материалов, пожалуй лучший в городе
3
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительно много чего не соответствует действительности
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Хороший сетевой магазин. Купили линолиум гораздо дешевле, чем в обычном строительном, ещё и пару стульев на остаток взяли.
1
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отличный магазин купила люстры на работу,особая благодарность продавцу-консультанту Светлане очень отзывчивый и ответственный сотрудник.
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Очередной раз посетила ваш магазин и осталась очень довольна.Большой ассортимент товаров. И в голове созревает сразу много идей как обставить своё новое гнёздышко. А если не получается, что-то сопоставить продавцы консультанты всегда придут на помощь. Особенно мне понравилось в отделе декор , продавец. Елена помогла с выбором штор и карниза. В догонку мы даже подобрали подушки подходящие по стилю. Хотя я их и не планировала, но очень осталась довольна. Планирую ещё не раз посетить Ваш магазин, чтобы продолжить приображать сваю новую квартиру. Спасибо Елене за помощь, побольше бы таких консультантов)))
4
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Столкнулась с тем, что не правильно рассчитали плитку, пришлось помататься. Продавец принял свой косяк и сделал мне скидку (за что я очень ему благодарна). Что касается рабочих по укладки плитки, все в целом неплохо, все хорошо положили, но вот эти их опоздания меня очень злили, договаривались на одно время, в итоге приезжали в другое. Третий раз приехал рабочий (уже другой) вообще без инструментов. В целом я довольна, и готова обращаться еще не раз.
3
Level 16 Local Expert
February 27, 2023
Лучший выбор в городе Смоленск ! Минус один, не на всех кассах можно оформить покупку юридическому лицу. Ситуация не очень приятная, что тебя разворачивают и просят пройти в какой-то там оформительный пункт . Разные города, работают по разному . Но всё очень по доброму .
3
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Ассортимент керамогранита бедноват. Консультанты не подходят, нужно искать. Была в будни, покупателей мало, чтобы сказать, что очень заняты сотрудники. В общем
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Заказала товар через сайт магазина, заказ был оплачен. Но при сборке заказа перезвонили и сказали, что в наличии нет того количества товара, которое я оплатила. Предложили забрать ту часть, которая есть в наличии, а за разницу вернуть деньги. Настояла на том, что буду ждать. Привезли полный заказ через 3 недели.
3
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Хорошие цены, грамотный персонал. Возникали небольшие проблемы при возврате. Долгое ожидание сборки заказа при условии самовывоза со склада, одну коробку плитки (не было в зале) пришлось ждать полтора часа. Тогда это аргументировали тем, что склад забит новым товаром, но по факту спустя полтора года ничего не изменилось.
2
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
В каждом городе , в Леруа, свои правила.... Плохо ,что для юр. лиц отдельные кассы, такого я не встречал в других городах и некоторые ценники не соответствую товару. Много времени занимает разобраться...
1
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Ассортимент на определеные группы товаром реально большой, для Смоленска. Например освещение, инструмент, цены порой ниже оптовых других компаний.
4
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Достойный персонал!При чем в отделе электрики работает Соболев Денис очень отзывчивый и понимающий специалист своего дела, детально подходит к решению вопроса покупателя.Дай Бог ему благополучия!👍
4
Level 14 Local Expert
May 31, 2024
Отличный магазин. Отличные цены, огромный выбор.
1
1
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Классное место практически все можно найти, что нужно для стройки. Хороший режим работы до 23 всегда можно метнуться туда, если чего то не хватает, когда все остальные строительные магазины закрыты.
3
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Не довезли оплаченный заказ. После переоформления доставки вчера и уточнения сегодня - плитку всё же не довезли. Ждали весь день. В клиентской службе некомпетентные специалисты ( Сельченкова) гоняют покупателей по отделам.
4
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Если хотите квалифицированную помощь в любом вопросе, спросите Азарову Марию. Компетентный сервис по всем вопросам и как бонус обворожительная улыбка и хоршее настроение
3
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Оооо, люблю этот магазин. В последнее время очень часто туда катаюсь. Ремонт, ничего не поделаешь. Особенно радует сайт. Столько всего представлено. Много вещей заказывали через DPD. Очень удобно, рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Огромный магазин строительных материалов! Цены на товары немного ниже чем в обычных строительных, большой выбор. Пролеты между стеллажами немного узковаты, с тележкой не очень удобно ходить. Продавец-консультант в отделе всегда поможет, подскажет. Ориентироваться в магазине удобно, под потолком подвешены таблички с названием отделов. Есть и минусы, не все товары хорошего качества. При покупке рекомендую быть внимательнее с этим. Есть акции и скидки на витринные образцы. В целом отличный магазин и очень нравится.
3
1
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Магазин огромный, выбор товаров тоже. Чисто, светло, на входе мини-кафе с кофе и хот-догами. При этом цены на некоторые позиции завышены относительно других популярных строительных магазинов города. Если у меня есть время съездить в разные для сравнения, то скорее всего куплю в другом месте. Если надо срочно, выбираю здесь ( и хот-дог обязательно 😂). Пластиковые ведра на дачу за 50 с чем-то рублей и новый ершик для унитаза с металлической рукояткой за 99р - мой личный топ.
1
2
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Профессиональный и компетентный персонал. Отдел освещения рассказал и показал всё что меня интересовало. Отзывчивые, добрые, улыбчивые и готовые прийти на помощь люди. Спасибо огромное. Зарядился позитивом на весь день☀️🫶
3
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Езжу сюда погулять, и постоянно что то покупаю очень хороший магазин чуть дороже зато есть всё. Ремонт делал через этот магазин
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Магазин где можно найти практически всё для ремонта и отделки. Обожаю этот магазин. Чисто, светло, удобно ! Жаль, что далеко от центра
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Регулярно бываю в этом магазине, т. к. "ремонт нельзя закончить, а только остановить") Цены ниже, чем на ВБ и Озоне, кассиры очень приятные и есть кассы самообслуживания🔥🔥🔥
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Обожаю этот магазин! Столько всего! Начинаешь мечтать о чем-то большем! НО! Обслуживание-просто ужас! Никого никогда нет! Не у кого спросить, проконсультироваться. Да и помощь, если найдешь сотрудника, не очень-то и профессиональная
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Магазин впечатляет радушием, кассиры с таким небольшим количеством превозмогают свои возможности. Продавцы компетентные и отзывчивые. А ещё по субботам проходят мастер классы совершенно бесплатно для клиентов. Ни в одном магазине такого нет. Вы супер!!!!
3
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Достаточно большой выбор товаров и отличный персонал но тот же строительный магазин материк минска будет примерно такой же по качеству
3
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Сам магазин очень хороший, большой выбор товаров. НО ОЖИДАНИЕ СБОРА ЗАКАЗОВ ПРОСТО УЖАСНОЕ!!! Вместо часа ожидания, просидели в магазине больше 2-х часов. Так что сборщикам заказов даже одной звезды нельзя поставить.
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Много чего есть в наличии, основные материалы и иструмет найдете. Цены и качество разные.
3