Качество большинства покупок оказалось низким, примерно из 5 купленных вещей- 2 с дал обратно. Особо не понравился отдел с красками, не объяснили как будет на стене смотреться, в итоге получился очень темный цвет, развели руками, типа вы же сами выбирали. Не советую данную контору
Show business's response
Мирза Худайбергенов
Level 11 Local Expert
July 30
Стандартный Леруа, как и везде. Из минусов---городской транспорт до него не ходит , далеко пилить до остановки. И точек пунктов питании рядом ни каких нет. В основном покупатели приезжают на личном транспорте.
Show business's response
San4es
Level 8 Local Expert
April 9
Отличный строительный супермаркет, всегда в наличие всё необходимое для строительства и ремонта
Show business's response
владимир янин
Level 10 Local Expert
April 6
Достойный в своём окружении гипермаркет стройматериалов.Импанирует система возврата товара.Какие-то позиции можно реально найти только здесь.
2
Show business's response
Роман
Level 15 Local Expert
September 18
Можно купить для ремонта всё и немного больше, цены приятны, выбор громаден, персонал вежлив.
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
January 11
Отличный магазин, шикарная подборка товаров на любой вкус и кошелёк. Есть всё-от гвоздя до трактора)Компетентные, вежливые продавцы-консультанты. Есть доставка и интернет-магазин.
Show business's response
Андрей Корсуков
Level 6 Local Expert
September 8
Большой, хороший магазин. Богатый выбор товара на любой вкус и цену. Уважительный персонал.
1
Show business's response
Александра Кулагина
Level 5 Local Expert
July 11
Вежливый персонал, особенно в отделе стройка, чистые туалеты и хорошее кафе Сабвей, внутри магазина.
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
January 29
С открытия все нравилось. Теперь начались проблемы. Персонал всегда недовольный, как в советском сельпо. Начали косячить по товарным позициям - в заказе товар есть, на складе его нет. Или например, заказ оформляет продавец в магазине и говорит, что в течение часа будет оповещение о готовности в смс. А смс нет ни через час, ни через 6 часов, ни через сутки. Как догадаться, собрали они заказ? Можно приезжать и забирать его? И приходится выяснять. Раньше все детали гардеробных систем лежали в зале и можно было самому выбрать какие надо и сколько надо. Теперь только по заказу, а там пересорт. Так что, в качестве пожелания - обучите молодой персонал правильно работать.
3
Show business's response
Данил Седых
Level 8 Local Expert
September 18
Ассортимент действительно широкий, консультанты очень вежливые и компетентные, но иногда в каком нибудь отделе их просто нет и приходится ждать по 20-30 минут
1
Show business's response
Дмитрий Чевчелеос
Level 5 Local Expert
September 24
Скажите , вам не хватает средств нанять сотрудников на кассу самообслуживания????!!!!!!?????? Один консультант по пол часа с клиентом решает что то там !!!!!! Вы издеваетесь , это ваша прибыль !!!!!!!!! Исправьте ситуацию , нажмите сотрудников наконец то !!!!!!!!
Agent Fortyeight
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Высокие стандарты обслуживания, хороший выбора товаров, неплохие цены. Несмотря на масштабы, - порядок и персональное отношение к клиентам. Ребята действительно всегда готовы помочь. Рекомендую!
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Хороший магазин. Очень большой выбор. Можно найти практически всё для ремонта, строительства и обустройства интерьера. Правда надо быть внимательнее с выбором попадается не совсем качественный товар. Ну это как везде в наше время.
Show business's response
Anna A.
Level 4 Local Expert
February 18
Отличная ванна , а ребята по доставке большие молодцы. Доставили вовремя 12.02.2024, ванна целая , спасибо большое !!! Не смотря ,что был гололед доставили на красоту . Спасибо доставке.
Show business's response
Daryä Föx
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
огромный выбор товаров, цены нормальные, есть кассы самообслуживания и место, где перекусить, туалеты также имеются. Чисто, красиво, опрятно. Парковка удобная и много места
3
Show business's response
Лена Гущина
Level 5 Local Expert
September 19
Был(а) там реально много всего то что нужно растения, строй материалы. Короче советую очень классно!!!!!
Show business's response
Мунир
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Посещением гипермаркета Мерлен доволен. Выбор товара для ремонта, строительства и т.д велик. Цены разные,но в основном низкие по городу. Обслуживание хорошее, но не отличное. Приходится поискать продавцов-консультантов. Вежливые кассиры на кассах стараются обслуживать быстро.
4
Show business's response
Даринка Р.
Level 15 Local Expert
May 24
Понравился ,хороший выбор ,сотрудники отдела обоев сразу сами подошли к нам и предложили помощь ,цены выгодные ,разница с г.Мичуринском получилась в 15 тысяч ..Приеду к вам еще 👍🏼
Show business's response
Сергей Терехов
Level 3 Local Expert
August 9
Выбор огромный,персонал знает что где лежит и продается независимо от отдела где он работает, даже охранник на входе знает всё. Желаю дальнейшего процветания этому гипермаркетух
Show business's response
Алла Наговицына
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Магазин неплохой: цены на некоторые товары немного ниже, чем по городу.
Один большой минус: человеку без машины добираться трудно! Необходимо продлить маршрут рейсовых автобусов!
И пустить бесплатный курсирующий автобус от Ривьеры о назад! В магазине много товаров, за которыми не обязательно ехать на автомобиле. А при покупке крупногабаритных и тяжёлых товаров можно заказать доставку.
1
Show business's response
Наталья Махоня
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
С покупкой квартиры стала частым гостем в строительных магазинах. Была на выходных в Леруа. Купили ванну стальную, экран под ванну и шкаф с зеркалом. Перед этим объездили другие строительные маркеты. Но как оказалось не зря в Леруа так много людей. Даже бывая 2 недели назад ассортимент сантехники обновился. Появилось что-то новенькое. Администрация следит за новинками, меняет сденды. Цены, тоже приемлемые. Плюс можно обменять товар если что-то не так. Магазин в этом плане не конфликтный и всё возвращает без особых проблем.
В магазине есть зона фудкорта. Туалет. Есть корзины для сбора батареек, лампочек и вещей. Берегите природу сортируйте мусор и выкидывайте батарейки, акомуляторы , лампочки в специальные контейнеры. Всем добра! Быть добру!
3
Show business's response
Андрей Чесноков
Level 15 Local Expert
August 31
Магазин в липецке по сути единственный по стройке с большим выбором
Заезд с клейкого шоссе оставляет желать лучшего
Рекомендую
Show business's response
Ольга Д
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Хорошего об этом магазине не могу сказать. Ассортимент более менее. Но обслуживание ....Продавцы неквалифицированные(не все, но большинство). Само отношение к покупателям , мягко скажу , никакое. Они тебя даже не видят. О том , чтобы получить консультацию, речь даже не идёт. Вы их ( обращаюсь к руководству) хотя бы азам обучили бы. Я пришла получить квалифицированную помощь , а не смотреть на их смазливые , подчас ничего не выражающие личики.
Очереди в отделе доставки , по- моему также не волнуют руководство. Одна работает, трое ходят , создавая видимость работы.
Мы приносим вам деньги( не малые), вы получаете прибыль, так может надо повернуться к покупателям лицом.
Show business's response
Николай К
Level 16 Local Expert
August 25
Хорошо что планировка везде одинаковая что в Липецке, что в Москве:
Направо пойдешь: обои
Налево инструменты,
А прямо огород
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Выбор товаров большой для дома и сада, все для ремонта, мебель для кухни, сантехника, мебель для ванны и многое другое.
Последнее время регулярно бываем в данном магазине и всегда попадаются компетентные продавцы , заинтересованные решить твою проблему.
Но есть один отдел в котором всегда ( пытались несколько раз в разные дни) много покупателей или просто людей, составляющих проект кухни.
Очень сложно найти свободного продавца. Вы можете несколько раз обойти весь магазин ,вернуться в отдел в поисках свободного продавца и опять уйти ни с чем.
Кассиры всегда в хорошем настроении. На территории магазина есть кулер с холодной водой, что очень облегчает поход по территории торгового центра.
Ещё немного о продавцах: они всегда в хорошем настроении, на позитиве, с улыбкой, доброжелательные.
Мне понравилось заказывать через приложение. Доставка быстро и недорого.
Но я человек старой формации мне нужно посмотреть, потрогать.
3
Show business's response
Вячеслав Волков
Level 10 Local Expert
August 13
Хороший ассортимент. Немножко дороговата доставка по области. И хотелось бы пооперативнее.
Show business's response
Инкогнито 0122
Level 2 Local Expert
August 5
Номер заказа MP6083624
Заказали холодильник Атлант 4625-101 NL с онлайн оплатой, ждали 10 дней, привезли Атлант 4625-101 - стоимостью на 8 000 р. и другим функционалом. Очень подставили нас.
1
Show business's response
аватар аватарович
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Добрый и отзывчивый персонал . Огромный выбор любого стройматериала или крепежа. Помогут с выбором электроинструмента, и посоветуют ни какой подороже, а который реально качественный и подходит для определённых нужд. Большая парковка. Ребята на выдаче заказов очень отзывчивые и помогут.
Show business's response
967816 гончаров
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Очень хороший магазин есть практически всё. Очень удобно приезжаешь и покупай всё что хочешь для строительства и не только. Очень удобное расположение, стоянка. Продавцы помогут подскажут. Много семейных пар выбирают товар. Вобщем всё устраивает.
2
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Магазин очень нравится.бывали там не однократно и без покупок не уходили.хороший ассортимент,приемлимые цены.единственное но в данном случае это расположение.елецкий микрорайон это не ближний свет со многих районов города,да еще в самом конце микрорайона.раза три ездила туда на автобусе,когда машина была в ремонте.это были просто фееричные поездки.уходил практически весь день.последний раз ездили на машине.совсем другое дело.а магазин хороший рекомендую посетить.
3
Show business's response
Ирина Каширина
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Нравится. Удобно расставлен товар. Грамотный персонал. Хороший сайт. Кстати, заказ через сайт дешевле.
Из минусов. Часто ценник есть – товара нет. И наоборот.
Искала материалы для стеллажа. На ценнике есть. Продавец с такой радостью сообщил, что ничего нет и не будет, что даже развеселил. Видимо ему доплачивают за разочарование покупателей.
Show business's response
Инкогнито 3163
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Была в гостях в Липецке. Приезжала за покупками в этот магазин. Ассортимент разный. И довольно таки всего много. Выбор огромный! Качество товара дома порадовало. Мне всё понравилось! Продавцы вежливые,знающие товар! Помогли с выбором!Рекомендую другим посещение и приятных покупок!
4
1
Show business's response
Кошкино Счастье
Level 24 Local Expert
July 29
Неплохой магазин с богатым ассортиментом. Только консультантов не всегда можно найти, к сожалению.
Show business's response
Гамид
Level 6 Local Expert
April 8
Большой ассортимент товаров, быстрая доставка, качество приемлемое и относительно невысокие цены. Консультанты разбираются в товаре и подскажут что и как, посчитают нужное колличество и покажут все нюансы. Впечатление осталось приятное
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Хороший магазин с приличным ассортиментом. Но всё же до 5 звёзд не дотягивает, есть ешё куда стремиться.
Ассортимент в целом хорош, но есть провал в черновых материалах, лично мне не хватает выбора для решения некоторых специфических задач. Хотя всё же это не сильный минус, даже с существующим ассортиментом средний покупатель может закрыть все свои вопросы.
По ценам вполне удовлетворительно, но тут тоже необходимо быть внимательным, среди мелких товаров изредка попадаются экземпляры с завышенной ценой. Причём цена не произвольно завышена, а сам товар принадлежит к более дорогой категории, а приемлемого аналога нет, приходится стоять перед выбором, или ехать, искать и докупать в другом месте, или переплатить чуток.
Доставка на высоте, тут нет нареканий. Сколько раз заказывали и товар приходил в приблизительно назначенное время, так же радует наличие разгрузки и занос материалов в квартиру. Возможность вернуть лишние материалы в течение года тоже радует.
3
1
Show business's response
Татьяна Заварыкина
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товара. Продавцы вежливые и грамотные. Подскажут по товару и дадут совет. Хожу в это магазин с большим удовольствием
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
January 22
Хороший магазин, с большим ассортиментом различных товаров для ремонта и отделки. Следует отдать должное один из магазинов с достаточно демократичными ценами.
Show business's response
Алексей Токмаков
Level 9 Local Expert
May 3
Магазин хороший,много товара низкого качества,выдаваемого с виду за дорогой.-Служба возврата работает медленно,сидят 2 человека,решают вопросы возврата очень долго.
3
Show business's response
Корс
Level 5 Local Expert
June 12
Выбор товаров большой, цены приемлемые.
На самовывозе можно подвиснуть, иногда долго собирают...
4
Show business's response
Юрий Панченко
Level 4 Local Expert
February 22
Замечательный магазин, огромный выбор товаров. Электроинструмента. Стройматериалов. И всего для дома. Единственный, - немного завышенные цены.
Show business's response
Сергей Волков
Level 16 Local Expert
September 18, 2023
Спасибо за открытие в Липецке. Как и во всей сети просто СУПЕР! Большая парковка, есть места для инвалидов. Вежливый и грамотный персонал. Сервисная карта очень удобна для постоянных клиентов. Рекомендую.
Show business's response
Шах Магомедов
Level 4 Local Expert
August 23
Все четко и самое главное что доставка тоже есть и во время приходит. Да и наличие товара огромный.
Show business's response
Алла Дав
Level 9 Local Expert
January 28
Очень рады, что у нас открыли этот магазин, можно купить все сразу в одном месте и по доступным ценам. И очень удобная парковка для авто, всегда можно найти место
Show business's response
татьяна п.
Level 5 Local Expert
August 15
Заказала товар с доставкой, оплатила, но привезли и не стали заносить, бросили в подъезде, связалась с менеджером, он заверил что деньги за подъем вернут, но в магазине отказали, и это же менеджер сказал что деньги вернуть не могут, я очень разочарована,
2
1
Show business's response
Ольга Дорофеева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Крутой магазин, ассортимент супер, найдешь всё!!! Большой выбор плитки, обоев, тут же можно записаться на проектирование кухни. А также продавцы очень грамотные!
Show business's response
Руслан Рахматуллаев
Level 4 Local Expert
February 12
Доброго времени суток,в первую очень много товара низкого качества.можно сказать что 30 % товара нет в наличии или снят с производства. Нужно постоянно уточнять если товар в наличие и только потом думать покупать или нет. А так как выбор и так не велик, что приводит к скудности и так не богатого выбора.Есть товары дороже или даже сильно завышенной ценой чем в более маленьких магазинах или те же интернет магазины.вот и только три звезды.
1
Show business's response
Павел Ч.
Level 4 Local Expert
May 10
Хороший магазин, дешевле во многих позициях и спасибо отдельно продавцам и консультантам
Show business's response
Сергей Э.
Level 5 Local Expert
April 7
Сделал объемный заказ, заказал и оплатил доставку + подъем на этаж , в итоге по факту доставки грузчики отказались поднимать товар. Менеджер сказал что либо товар оставляем у подъезда либо увозим в магазин. Пришлось самому заносить. Деньги ни кто не вернул
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
К ассортименту, разнообразию товаров вообще вопросов нет. Закупались в этом магазине не раз. Но в последний раз очень огорчило отношение некоторых сотрудников, а точнее отдела по возврату товаров. Покупали рамки для фотографий, одна из них оказалась бракованной (пленка поцарапана, зажимы отлетали от малейшего прикосновения). Привезли на возврат, там вежливая девушка позвонила кому-то по телефону, те отказываются принимать мол нет штрихкода, хотя сам товар и чек были предоставлены. Штрих код от новой точно такой же рамки (только что купленной) их не устроил. Предложили писать заявление, ждать рассмотрения и т.д. Решили так не заморачиваться из-за двухсот рублей, подарили их магазину.
Во-вторых, неуважительное отношение охранника к покупателям. Так как мы первый раз столкнулись с возвратом товара в этом магазине, мы взяли новую рамку думая, что нам ее просто обменяют. Так как этот отдел по возврату товара находится в самом конце магазина, мы перешли за черную (кассовую) полосу с неоплаченным товаром (здесь наш косяк, не отрицаю), но даже не успев проконсультироваться по нашему вопросу с сотрудником, подбежал охранник и начал на повышенных тонах в приказном тоне с нами «разговаривать» (в присутствии нашего маленького ребенка). В общем хотелось бы культурного вежливого отношения к покупателям, а так настроение и отношение к магазину было знатно подпорчено.
Show business's response
Nisc
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Хороший выбор материалов для ремонта и дома, вполне адекватные цены, удобный график работы.
Из недостатков - расположение "на отшибе" и "творческая" раскладка товаров в зале: иногда какие-то варианты находятся не в профильных отделах.