Все бы ничего, но мало консультантов. Они у покупателей нарасхват. И заинтересуйте продавцов-консультантов они будут более весёлые и словоохотливые.
3
1
Show business's response
Инкогнито 6675
Level 4 Local Expert
January 13
Просто супер . Магазин бомба везде чисто и много всего всё качественно много раз ездили в этот чудесный магазин .
Всем советую посетить
4
1
Show business's response
Анастасия Шмелева
Level 4 Local Expert
February 8
Очень понравился магазин! Делали ремонт и оформляли кухню в рассрочку, кредитные специалисты грамотные, все хорошо рассказали и быстро оформили!
3
Show business's response
Ann K
Level 21 Local Expert
September 4, 2023
Очень большой строительный центр. Много различных товаров, огромная садовая зона. Проводят мастерклассы по работе с деревом. Очень довольны посещением магазина
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Изначально поставил 5 звезд, но теперь меняю свой отзыв и оценку. 27 Декабря выбрал товарв и оплатил заказ TR2312049920-01 с доставкой ( доставка вышла 1300 ). Доставить должны были 28 Декабря в течении дня ( в течении дня в Леруа это интервал с 8 утра до 23 часов вечера ). В 9 утра мне названивал водитель, но так и не дозвонился до меня. Я не смог ответить на звонок и принять товар именно в это время. В 10:30 он уже отвез товар обратно в магазин. После звонка в магазин мне сказали, что нужно заказать повторную доставку ( а это еще 1300руб ) или отказаться от товара, но тогда удержат стоимость доставки. Сейчас поеду отказываться от товара. А вот эти слова руководству магазина или тем кто отвечает за доставку - это не нормальный сервис. Перед тем как грузить товар и везти его клиенту надо сначала дозвониться до него и все согласовать, а не везти товар вникуда. Так же ненормально делать интервал доставки с 8 утра до 11 вечера. Не понятно, когда водитель привезет товар, в первой половине или во второй. А сидеть дома и ждать заказ на протяжении 15 часов это полная ерунда.
3
Ольга Габуния
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Палочка-выручалочка при любом строительстве и ремонте, особенно на даче. Огромный выбор, внимательный персонал, своевременная и экономичная доставка. Мастера, предлагаемые магазином, всегда профессиональны.
1
1
Show business's response
Сергей Пешков
Level 8 Local Expert
July 29
После того как магазин от французов перешёл к российской компании, он мне стал нравится больше.
По крайне мере теперь не надо бегать и искать специалиста, чтобы проконсультироваться.
Сейчас приходишь в магазин, в каждом отделе есть человечки с зелёных желетах, подходишь и спрашиваешь что тебе нужно.
Меня удивляет, будь то парень или девушка, они ведут тебя до нужного места и помогают подобрать необходимый товар.
В последний раз девушка, оставила свои дела, пошла со мной, помогла выбрать шланги для смесителя Grohe, к ним подобрать переходники-втулки и прокладки...
Show business's response
Елена Шаклеина
Level 6 Local Expert
April 16
Хороший магазин, но лучше ехать не в выходной, т к с парковкой бывает сложно. А так внимательный персонал, хороший выбор, приятные цены.
3
Show business's response
Воля Толков
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Беру здесь безналом, потому как самый ближайший магазин. Уже привык, как еду что то забирать, обязательно будут какие нибудь танцы с бубном. То очередь, то листы грузить некому, канаются, сейчас сижу жду когда комп отвиснет, что то там не работает, до моего прихода не могли документы распечатать, обязательно мне нужно подойти было, а мне что бы подойти нужно смс должаться в итоге то я смс жду, то они ждут когда пк отвиснет, и так каждый раз, что нибудь да призойдет.
3
Show business's response
Мария Р.
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Отличный гипермаркет, частенько там бываем по бытовым нуждам,хороший ассортимент товаров,удобная форма заказа через сайт и удобный пункт выдачи заказанных со складов товаров. Очень радуют кассы самообслуживания,не приходится как раньше стоять очереди на кассах.
3
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
August 1
С одним из сотрудников отдела проектирования произошла неприятная ситуация. Обратились к директору магазина - Орловой Светлане. Несмотря на позднее время, она была на месте, тут же к нам вышла, выслушала и решила ситуацию. На следующий день связалась и уточнила, связались ли с нами сотрудники. Также отмечу отдел проектирования кухни - Даниил, плитка - Алексей, корпусная мебель шкафы - Татьяна - профессионалы своего дела. Все сделали быстро, помогали советами. Магазину желаю дальнейшего развития.
Show business's response
Юрий Х.
Level 9 Local Expert
October 22
Мало рабочих касс, консультантов не найти, все на перекур ушли. Товары в ассортименте, можно найти все что требуется по нормальному прайсу.
3
2
Show business's response
Елена Миловидова
Level 10 Local Expert
October 1
Большая стоянка, широкий ассортимент товара средней ценовой категории..
4
1
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
July 14
Магазин нравится, сотрудники хорошие. Всегда помогают. Спасибо Вам
Show business's response
Таиночка Валентиновочка
Level 17 Local Expert
June 28, 2023
Хороший магазин, много покупателей постоянно. Персонал компетентен (если найдешь сотрудника в интересующем тебя, отделе). Самовывоз организован плохо. Товар доставляют до дверей склада ,а дальше ? Весь товар, как правило, со склада вывозят на тележках, но погрузить в машину даже не предлогаю. Обидно. Доставку оформляют практически всегда ( это же лишние деньги с клиента). Но в доставке ОЧЕНЬ часто не комплект. Часто отсутствует оплаченный товар. Заказывала кухню (ценник не малый, т.к кухня более 8 метров), в доставке отсутствовали 2 позиции. При получении,естественно, не уследили за их отсутствием, т.к позиций было очень много: двери,шкафы,ручки, крепления и т.д. Поэтому НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую потерять время, но проверить ВСЕ оплаченные позиции поштучно. Пусть это лишнее время,но не придется платить два раза за один и тот же товар, т.к. акт о доставке подписывается сразу и потом УЖЕ ничего не докажешь.
4
Show business's response
Анатолич
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Очень огромный выбор. Персонал вежлив. На кассах всегда как и везде. Магазин расположен удобно, подъехать, уехать, заехать, выехать, припарковаться всегда можно. Товар хороший, достойный своих цен.
5
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Сам магазин не плохой, но как всегда, всё дело в нюансах. Что-либо заказывать в так называемом "интернет-магазине" Леруа Мерлен, не рекомендую никому, так как могут привезти поврежденный бракованный товар, который Вы потом замучаетесь возвращать. Первый звоночек у меня был еще прошлой зимой, когда при укладке ламината не хватило 3-х пачек "Дуб даргин"и я приехал в этот магазин, но там на витрине была только одна упаковка товара с поврежденным краем всей пачки (у всех досок был повреждён замок, прямо по середине). Зайдя в интернет-магазин Леруа Мерлен, я увидел, что у них на остатке есть 5 пачек и заказал. Курьер привез, с виду всё хорошо. Но при распаковке оказалось, что среди 3-х пачек была и та, которая была в этом магазине, с повреждениями, которые были аккуратно заклеены наклейкой со штрихкодом магазина и при получении товара я естественно ничего не заметил. То есть, сотрудники ЛеруаМерлен, видели бракованный товар и специально скрыли повреждения! Очень непрофессиональное поведение! Второй звоночек - сейчас. Так же через интернет-магазин Леруа, жена заказала шкафчик в ванную. Заказ МР3648744. Привезли во время, упаковка внешне была не нарушена, но при вскрытии обнаружилось повреждении дверки (видимо что-то тяжёлое упало прямо на край упаковки) Пытаемся вернуть вторую неделю, ТП сказала, что заберут 13.08, но никто не приехал. ТП ничем помочь не могут, непонятно вообще зачем она такая нужна. Видимо придется самому везти. Вот такое полное отсутствие, дружественного к клиентам, сервиса в Леруа Мерлен.
3
Show business's response
Геннадий Мозгов
Level 8 Local Expert
June 18
Удобное расположение, всё информационно, расположен товар хорошо
2
1
Show business's response
ВАДИМ ЛОБАНОВ
Level 20 Local Expert
September 26
Классный магазин. Удобный самовывоз, который работает круглосуточно.
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
July 17
Все отлично! Огромный магазин и выбор товара на любой вкус)
3
1
Show business's response
алекс.
Level 5 Local Expert
October 17
Хороший магазин,можно всегда вернуть оставшийся товар .Вот только консультантов тяжело поймать.
4
1
Show business's response
Елена Ж.
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Огромный строительный гипермаркет. Вежливые продавцы-консультанты помогли быстро подобрать нужный товар. Покупали там вагонку, уехали довольные. А вообще там есть всё.
4
Show business's response
Андрей Захаров
Level 9 Local Expert
January 29
Можно сказать, что это мой часто посещаемый строительный магазин. Что касается строительства, есть все касаемо ремонта, инструмента, отделки и т.п. Хороший магазин.
3
Show business's response
Митя Беломор
Level 18 Local Expert
November 18
Отличный магазин для ремонта, большой выбор, приемлимые цены!
Show business's response
Светлана Губенко
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Отличный магазин: богатейший ассортимент, внимательные продавцы- консультанты, наличие сервисной карты позволяет быстро вернуть неподошедший или лишний товар. С удовольствием пользуюсь именно этим магазином. Рекомендую.
3
Show business's response
Робин Гуд
Level 5 Local Expert
January 17
Купила сегодня бархатцы антигуа F1, ценник висел некорректно и в итоге набрала несколько пакетов переплатила пару тысяч, на Wildberries они были в два раза дешевле. Ценник в принципе стал дорогой легче и дешевле купить в интернете. 2 месяца назад покупала шесть орхидей, всё они оказались заражены мучнистом чревецом, потратила ещё 1.000 на химию, до сих пор боюсь с ними ещё не вывела, мало того заразили еще мои 20 орхидей этим червецом....
Что не нравиться? Очереди и отсутствие на местах менеджеров для консультации. Нет или мало менеджеров, что бы помочь подобрать товар, в частности я искала комплект мебели в ванную, пришлись 15 минут ждать специалиста. На доставке очередь, работает один менеджер, товара у людей в тележках на доставку много, опять пришлось ждать. Выбирала напольное покрытие, тоже менеджер ушла в угол, разговаривала по телефону, пришлось за ней ходить, отвечала неохотно. Привезли товар с опозданием небольшим, очень торопилась, все бегом, товар небрежно носили, но вроди бы ничего не побили. В общем впечатление средненькое.
3
2
Show business's response
Ефремыч
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Качество не которых товаров, не всегда бывает на высоте. Цены на разный кошелек. Расположение удобное. Персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
May 24
Все время приезжаю в этот магазин затоварами для дома и стройматериалами. Цены приятныеи большой выбор.
Show business's response
608386 фенькин
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
В зависимости от адреса проживания, расположен для всех неодинаково- кому близко, кому далеко. Но стоит его посетить. Для дома, ремонта и прочее все есть, все можно приобрести. Пртобретенный товар, не подводит, т.е. качество хорошее. Первый аз было сложно ориентироваться, спс персоналу которые указывали нужное направление. Товар не навязывают, но характеристику дают хорошую, даже приводят в пример такой же товар, но с другими характеристиками и естественно качеством. Можно оформить доставку, но забирали сами. По оплате- можно на кассе, а можно и самому через аппарат оплаты,все быстро. Судя по посетителям, магазинчик, или супермаркет пользуется популярностью.
5
Show business's response
David Nuss
Level 10 Local Expert
July 9
Как и любой другой магазин данного типа. Огромный. Много выбора. Особо понравилось то что я так и не зашел внутрь.
Show business's response
Ольга Ц.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Добрый день. В данном магазине мы были на мастер-классе «Скворечник» дети остались в восторге. Все понятно объяснили, показали, даже для мам в помощь детям все просто и элементарно. Если ваши детки особенно сыновья хотят научится чему то мужскому, то это прекрасный урок для них. Я и дети остались довольны. Спасибо нашему учителю Сергею за проведенный мастер-класс.
3
Show business's response
Rusmarck
Level 13 Local Expert
September 26
Если хочу заказать с самовывозом, то оказывается нечего нет. Надо забирать из Домодедово или МКАД-Варшавка. Если с доставкой, по конским ценам то все есть.
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Уважаемые покупатели, НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами онлайн заказа в данном магазине.
Система не работает. Сделала заказ , оплатила, самовывоз из магазина, жду смс, они не приходят и вот он предновогодний квест, который вам будет надо пройти ......смс не приходят, звоним спустя три дня, рекомендуют "ждать" , смс ни о статусе заказа , ни о его отгрузке и т.д. не дождались , звоним еще раз, на телефоне висим "долго" переключают непосредственно в магазин самовывоза и вот оно - ТОВАРА НЕТ в НАЛИЧИИ- хотя на момент оформления онлайн было 7штук, спрашиваем почему такое безобразие и как так получилось, как тут же посыпались смс на телефон об отказе заказа и смс о возврате денег. Мы в шоке от такого СЕРВИСА - ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА думали мы , а на самом деле (минус один клиент!!!) БОЛЕЕ того ИСПОРЧЕН НОВЫЙ ГОД !!!! Товар был новогодний для всей семьи.
3
Show business's response
Катерина Бойко
Level 13 Local Expert
May 14
Большой магазин, выбор, ассортимент! Каждый найдет что-то по своему вкусу.
Но также очень много людей
4
Show business's response
Анастасия Ловчикова
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Магазин хороший, много что есть в наличии или можно заказать через интернет-магазин.
Радует что присутствуют в туалете одноразовые сидения (но не всегда, и чисто не всегда(((-)
Парковка возле магазина большая, но в некоторые дни даже на ней некуда встать.
Цена-качество соответствуют. Продавцы хорошие, с работой справляются, есть консультанты, которые могут помочь сделать выбор.
4
Show business's response
Антон Хориков
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Уже родной гипермаркет строительных материалов. Покупателей поменьше, чем в Москве, а следовательно и очередей поменьше и выбор побольше )) Удобный заезд-выезд, хорошая парковка. В общем - рекомендую.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Хороший супермаркет строительных материалов. Часто пользуюсь услугой самовывоза-очень удобно. В целом хорошо работают по ассортименту и без вопросов принимают на возврат товары, которые не подошли.
4
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
January 26
Очень плохо относятся к доставке товара, адрес сразу не проверяется, машина с товаром на 500000 уходит на другой адрес и не доставляет товар! А менеджер по доставке звонит и предлагает отказаться от товара с возвратом денег! Вместо того, чтобы разрешить водителю доехать по месту доставки! Это ужасное отношение! Такого я еще нигде не встречала! А в конце разговора он милым голосом спрашивает, есть ли у меня к нему вопросы! Вопрос к организации доставки, внимательности менеджеров при сборке и отправке заказа! При чем доставка оплачена и не дешево! За доставку 4,500! И за деньги ничего делать не хотят!
4
2
Show business's response
Егор Тимофеев
Level 7 Local Expert
February 18
Живу через дорогу от этого магазина,очень часто выручал и выручает,можно купить практически всё для ремонта и строительства!!!!Рекомендую!!!
Show business's response
Инкогнито 5566
Level 5 Local Expert
August 23
Хотелось бы поблагодарить администратора Ольгу и сотрудников отдела сада. Нам нужно было заказать в большом количестве суккуленты, в другом крупном цветочном магазине не смогли нам помочь. В то время как оперативно отреагировала и заказала для нас прекрасные свежие растения. ПроЦВЕТания вашему магазину)
2
Show business's response
Надежда Гаврилова
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Конечно,это лучший магазин! За любым товаром для дома приходите сюда! В этом огромный плюс. Тут и обои и краска и ковры и шторы и постельное белье!!! И много чего ещё. Всем советую!
4
Show business's response
Дмитрий Бабернов
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Иногда конечно радует и приятно удивляет ценами, но это уже не тот Леруа который был года 3 - 4 назад. Ассортимент скромнее стал, консультанта не найдешь когда он нужен, особенно в отделе "Сад". Уличный шатёр вообще изменился до неузнаваемости и совсем не в лучшую сторону. Что на это повлияло? Санкции или смена руководителя???
4
1
Show business's response
Роман Голованов
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение магазина ,профессиональные сотрудники ,всегда готовы помочь и подсказать как лучше сделать и что лучше купить по потребности
3
Show business's response
Дмитрий Елагин
Level 5 Local Expert
May 4
Магазин отличный, но не все есть в наличии для покупки, так не нашёл фитинги для 32 трубы с металлической резьбой, а так советую посетить.
3
Show business's response
Алексей Март
Level 8 Local Expert
September 7
Как и вовсех супермаркетах этой фирмы большие очереди. И нет возможности оплачивать наличными на кассах самообслуживания.
2
Show business's response
Юрий Курлович
Level 10 Local Expert
June 15
В отделе для бизнеса работает очень красивая и приветливая девушка жаль что не запомнил как её зовут ..
3
Show business's response
Айрат Заитов
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Хороший гипермаркет ,все для дома и ремонта все есть особенно хороший персонал в напольных покрытий особенно хочу выделить из персонала продавца консультанта заитова айрата за внимательность и отзывчивый консультант ни когда не откажет в помощи
3
Show business's response
Анна З.
Level 4 Local Expert
April 8
Отличный магазин. Большой ассортимент, хорошая парковка, удобная зона для получения интернет-заказов
Show business's response
Sh4maN
Level 4 Local Expert
September 1
Ходовых позиций мало... Качество на некоторые товары оставляет желать лучшего. Но как говорит и на безводье и рак рыба..
3
1
Show business's response
Роман Милютин
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Как всегда большой выбор товара, персонал приветливый, всегда помогут, подскажут. Расположен за городом, подъезд достаточно удобный впринципе кака сьезд.
Подбирал винтиляторы для вытяжки. Как на удивление все витринное образцы работают, надо только нажать на соответствующую кнопку.