Lemana Pro

Rating 4.9
16181 rating
Rate this place

4246 reviews

Level 8 Local Expert
February 28
Строительный магазин "Лемано Про" в Рязани — это достаточно крупный магазин, ориентированный на строительные и отделочные материалы. Его ассортимент можно назвать широким: здесь представлены товары для ремонта, строительства, инструменты и сопутствующие товары, что делает его удобным местом для тех, кто занимается обустройством дома или профессиональной деятельностью в этой сфере. Магазин достаточно большой, с четкой организацией пространства, что позволяет легко найти нужные товары. Персонал, как правило, вежлив и готов помочь с выбором, что добавляет плюсов к впечатлениям. Цены находятся на среднем уровне, периодически бывают акции и скидки, что делает покупки более выгодными. В целом, "Лемано Про" — это хороший вариант для тех, кто ищет строительные материалы и инструменты. Он подойдет как для профессионалов, так и для тех, кто делает ремонт своими руками. Если вам нужно что-то из этой категории товаров, то магазин станет удобным решением, особенно учитывая его размеры и ассортимент.
Level 3 Local Expert
March 15
Огромный ассортимент товаров, качество отличное, обслуживание, вежливый персонал. Чистота, расположение удобное. Есть кассы с кассиром и кассы самообслуживания, что очень удобно, если малогабаритный товар. Так же есть банкоматы, что очень удобно. Если товар остался лишний в надлежащем виде можно вернуть обратно. 👍
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Отличный магазин. Купить можно все и сразу в одном месте. Приезжаем в Рязань на дачный летний сезон,покупаем товар практически каждый день в отделе сад,огород,очень хороший выбор. Хочется отметить продавца консультанта Давыдкина Евгения. Мы его давно приметили, ассортимент большой,времени на поиски мало,бежим к нему,зная,что он все быстро найдет и покажет.А весной был случай,когда на сайте мы нашли в ассортименте быстрый газон,но на полках его не было, пришлось,ходить искать,узнавать,где взять. И опять же на помощь пришел Евгений.Предложил нам погулять 15 минут ,пока он со склада привезет тележку с товаром.В указанное время мы подошли. Ну и самое важное наш газон лежал внизу телеги,но нам не пришлось ждать ни минуты,он нам быстро достал,то,что надо.Хотелось бы,что бы было побольше таких продавцов,ведь это не только экономит время потребителя,но и повышает товарооборот магазина.
1
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Описывать ассортимент можно тысячилетиями!!! Если вы затеваете ремонт квартиры, постройку дома или хотите украсить интерьер уже готового жилья, то лучше места в городе Рязань для воплощения своих задумок ПРОСТО НЕ НАЙТИ!!! Абсолютно все есть для этого, перечислять не хватит десяти жизней. Даже сложно сказать, чего там нет для ремонта и строительства! Просто надо один раз туда приехать и все!!! Что касается цен - очень многие аналоги в других магазинах подобного типа дороже на порядок. Можно быстро открыть на кассе скидочную онлайн карту. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
3
1
Level 9 Local Expert
January 28
Большой строительный магазин. Можно много выбора интересного для дома. Но спрос большой и консультантов не хватает. Мне бы хотелось немного больше внимания со стороны консультантов в отделе плинтусов и ламината. А вот девочки в отделе ламп были очень подготовленные, много пояснили по диапазону света. Купила светильники и лампы. Спасибо.
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Магазин большой, хорошая парковка, товары представлены в большом ассортименте, есть кассы самообслуживания, есть обычные. Персонал вежливый, внимательный к просьбам покупателей. Консультируют грамотно, четко, подберут все что нужно. Есть акции, особенно на обои, сама пользуюсь . Большое спасибо , что можно купить обои хорошего качества по низкой цене. Минус магазина - это цены в общем. Надеюсь, что ценовая политика магазина будет пересмотрена.
3
1
Level 6 Local Expert
March 20
Не плохой магазин, главное рядом. Ассортимент нормальный. Можно купить всё, что необходимо, а чего нет, обычно без этого можно обойтись. Попадается брак или "слабые" товары. Но это как везде. Зато и выручает часто. Отлично работает возврат - купил всего, что может пригодиться, если не пригодилось - сдал обратно. Бывают классные инструменты и аксессуары.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Гипермаркет большой, но выбор маловат, линолеум времен Сталина, выбора нет, фурнитура тоже ни чего интересного. Куда то пропала золотая краска для дизайна интерьера, нет интересных декоративных штукатурок. Ну добавьте какую то изюминку)) что-то новенькое, модное. Отдел закупок ну посмотрите бренды, новинки, стили. Спасибо хоть обои можно выбрать и ламинат.
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Замечательный магазин, большой ассортимент и выбор качественных товаров. С 2016 года являюсь постоянным клиентом и всем друзьям всегда рекомендую ЛМ Рязань. Очень удобно, что у магазина своя доставка. Однако был очень огорчён последней доставкой TR2404019881-01, купил товар оформил доставку, прождал целый день и ни доставки ни товара... Каково же было мое удивление, когда я услышал по телефону горячей линии, что мои товары были получены, мы с женой просто в шоке... Желаем дорогому магазину процветания, а сотрудникам крепкого здоровья!
2
2
Level 8 Local Expert
February 19
Большой выбор товаров, удобное расположение (можно объединить поход в "Глобус" и сюда заодно), огромная парковка, цены более-менее. Удобная клубная карта, по которой в течение полугода можно товары возвращать.
4
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
Хочу рассказать про отдел кухни, в общем нужна нам кухня не модульная, а по нашим замерам, рисовали с мужем план кухни целый день, после чего записались на проект кухни и в предвкушении отличной покупки едем в Лемана, подходим в отдел нас ждут по записи обслуживает нас девушка, достаем ей наш эскиз, рассмотрев внимательно наш проект мы услышали что у них так не получится, потому что у них модульные размеры, 60-40-80 ( точно цифры не помню) но не такие большие как у нас, молча взяв рисунок начинает в компьютере его исправлять на свой вкус, там где не хватает места или не в размер у нас полки вставляет свои, спрашивая нас только о том какого цвета мы хотим фасад и какие у нас будут крепления, двери с ручками или без( а мы насмотревшись крутых кухонь в интернете взяли все что нам понравилось), на конечном этапе отдает нам листок и выдает стоимость, в итоге смотря на получившийся проект я задаю говорю что хотела бы бутылочному, возле плиты, она говорит а я вам вон тут ее поставила, и указывает что у меня бутылочной а будет между холодильником и стиралкой, нафига она мне там скажите, в общем такую чушь нарисовала, что после мы поехали в частную контору и нам переделали на так как мы хотим, и дело даже не в стандартных размерах, а дело в советах, ведь даже по телефону с частником нам дали больше советов и подсказок чем сидя в этом магазине общаясь лично. Короче заказывать мебель я в Лемана Про точно не буду
2
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Приятно удивлена уровнем обслуживания в этом магазине сети. Здесь сотрудники неоднократно давали грамотные консультации и терпеливо помогали с выбором товаров
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Сервис на «высоте»! возьмем за услуги в два раза дороже рынка(с обещанием качества, гарантии и т.д) а дальше хоть потоп. Обращался за услугой по стяжке пола, на словах обещали сделать за неделю-полторы, составляем договор, оплата, ждите когда мастер позвонит))по прошествии обещанного срока ни ответе ни привета. Ладно мы не гордые позвоним узнаем, в ответ :ну а что вы хотите, мастер то у нас занятой человек, потому что очень хороший специалист, это плохие могут дату назвать, а хорошие никогда не знают когда освободятся). Ну дальше вы поняли, ждал я ждал этого «хорошего» мастера, да так и не дождался. Сроки по договору также нарушены. Крайне не рекомендую обращаться, не профессионально. P.s качество работы оценить не удалось, но уверен соответствующее!
3
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Когда магазин только открылся, то какое-то время сотрудники зала были более вежливы, компетентны.Сейчас такое ощущение будто покупатели им мешают работать. Про всех не хочу такого сказать, есть очень хорошие, но 50 процентов заняты своим телефоном, разговорами. К одному подойдёшь, отправляет к другому.Если покупаешь мерный товар то сотрудник фотографирует цену и у него приходит какой то код, просит вас его тоже сфотографировать или запомнить. Говорю телефон кнопочный, камера никакая, записать нечем, а запомнить пять цифр конечно можно, но пока буду ходить по магазину могу и забыть. На что слышишь, какой сейчас год на дворе, пора нормальным телефоном обзавестись. Да может у кого телефон и в машине остался, что за отношение. Это не единичный случай. Ну правда достают листок и пишут код, неужели нельзя спросить как вам удобнее. И всё, не было бы проблем. На время работы надо сдавать свои телефоны если без них уже жизнь не представляете. А настроение своё дома оставляйте, почему я должен выслушивать от вас лекцию каким телефоном мне пользоваться.
2
3
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Всё здорово, можно найти что угодно, уже 3 года постоянный клиент, цены от бюджетных и выше, выбор просто огромный, удобное расположение, огромная парковка.
Level 8 Local Expert
February 1
Хороший магазин. Всегда нахожу все что мне нужно не только для строительства и ремонта, но и для творчества. Нравится ассортимент пиломатериалов. А самое главное устраивают цены.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Широкий ассортимент Доброжкла ельный персонал Достаточно быстрая выдача товара для самовывоза Расположение удобное, большая парковка
Level 11 Local Expert
January 1
Хороший магазин, выбор для строительства и отделки на разный вкус и кошелек. Также можно присмотреть и для интерьера, выбор цветов большой.
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Замечательный магазин, большой выбор товаров, есть из чего выбрать, отдельный плюс за расположение, хорошо работает доставка. Из минусов - чувствуется нехватка сотрудников, если нужна консультация почти всегда приходится ждать, зато в отделе плитки работают прекрассные дизайнеры, быстро слелали проект, сразу подобрали материал и посчтитали, доставили все через 2 дня. По ценам где-то очень выгодно, где-то те же позиции лучше поискать на озоне или других маркетах.
4
2
Level 30 Local Expert
November 10, 2024
Часто приезжаем за покупками,все есть в наличии,а вот персонал всегда в дефиците,если нужна консультация то,будет квест* найди консультанта*!!! Во всем остальном отличный магазин и скидки,и цены!
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Отличный магазин, постоянно покупаю расходники для работы, плюсом стало оплата баллами, можно вернуть товар без проблем, качество товара норм и цены приемлемые.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отличное место, большое разнообразие товара. Спциалист Александра сделала прекрасный проект ванной комнаты, все очень понравилось.
2
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
Лучший магазин для ремонта в городе. Цены низкие, ассортимент достаточный. Спасибо приветливым сотрудникам за обслуживание
October 14, 2024
Очень много товаров по низким ценам. Интересные акции. И возможность копить и списывать баллы. Так же проекты бесплатно. Есть услуги мастеров по ремонту.
Level 16 Local Expert
June 16, 2024
Хороший строительный магазин, в Рязани если не один с таким выбором. Покупали тут и к ремонту все необходимое и различную мебель в квартиру. Качество полностью устраивает, а главное все необходимое в одном месте. И материалы и различная мебель и если нужно расходники с инструментом можно преобрести, а на входе вкусное кафе с кофе и пирожными.
1
1
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Последнее время все вопросы домашнего уюта и текущего ремонта решаем с помощью данного магазина. Большой ассортимент и приемлемые цены в этом помогают. За всю историю покупок в магазине, случалось, что привозили что-то не в полной комплектности, но такие ситуации разрешались без проблем. Консультанты, с которыми нам удалось сотрудничать, были вежливые и реально хотели помочь.
3
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
У меня негативный отзыв. 16.12.2024 г. была доставка 241263033801 влагостойкого гипсокартона в количестве 3 шт. Два листа привезли бракованных, а именно по центру листа царапины глубиной 6 миллиметров, длиной 50-70 см. Заказ был сделан онлайн, доставка в квартиру, 5 этаж, без лифта. Позвонила на горячую линию, там отвечает на мои претензии молодой не компетентный сотрудник, который не смог объяснить кто виноват в повреждении товара- погрузка со склада или в момент доставки на адрес. Кто будет платить за возврат и повторную доставку. Очень разочарована данной ситуацией. Раньше были заказы товаров онлайн без претензий.
3
Level 10 Local Expert
March 13
Ребятам на складе ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! Всегда с душой, человечно. Помогли, где не знала, как проверить товар, с погрузкой тоже помогли! Ребята, пусть в жизни Вам тоже попадаются только добрые люди, как ВЫ!
Level 9 Local Expert
January 8
Снимаю звезду за некомпетентность консультантов в отделах. Приведу два личных примера: 1. Нужды были лампочки диодные в "глазки" , старые покупала аж 13 лет назад - вот сколько послужили! Так вот, взяв старые лампочки, пошла за новыми в Лемано про. Подошла девушка-консультант, показывают ей старые лампочки, прошу порекомендовать что лучше. Она посоветовала, а я вижу что у моих лампочек штырьки острые на конце, у новых - нет. Я ей об этом сообщила, она в ответ - берите , они подойдут! В итоге не подошли! Пришлось вернуть! 2. В отделе шторы продавец видно уже одной ногой домой собиралась, я вечером уже пришла, но обслуживать не хотела. Так понравившиеся штора на образце с её слов была в единственном экземпляре, а мне три нужно было. И цены на ней не было, от консультанта так и не добилась. Потом подошла другая девушка, и не поленилась ценник найти и оказалось штор этих аж 18 шт в наличии. В целом магазин недорогой, нет проблем с возвратом, если что не подошло, да и ассортимент продаваемой номенклатуры широкий!
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Хороший магазин, все необходимое есть. Кассир Калушина Ирина вежливая, приветливая, грамотная. Спасибо за ценные кадры!
1
Level 8 Local Expert
January 14
Всё отлично! Купили лишний товар в последующем без проблем вернули его! Деньги на карту вернулись быстро, т. к оплачивал куар кодом! Покупателя (всегда проводите мониторинг цен на других торговых платформах, на некоторые вещи завышена цена!)
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Этот магазин во все времена очень хорош собой.здесь как всегда очень огромный ассортимент разного рода товара.начиная от мелкого ремонта и заканчивая всё под ключ.широта ассортимента велика,если что-то не найдешь, отзывчивый персонал всегда поможет и подскажет.если вы намереваетесь что-то поменять прошу вас сюда.и так же,если не можете отвезти купленные товары,сдесь есть доставка, очень хороший вариант.доставят в целостности и таком качестве.советую всем этом
6
3
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Купили зеркало напольное, оно нам не подошло по размеру, плюс ещё само зеркало не устойчиво держится в раме, решили вернуть, в возврате нам отказали, якобы продавец этого отдела не видит брака, а распакованный товар они теперь не могут продать. Они себя позиционируют, как магазин самообслуживания, купили, пакет сняли вот и оставляйте себе некачественный товар. В общем поверяйте товар в зале, иначе потом проблем не оберётесь. Ещё ни в одном гипермаркете не встречала такого отношения к покупателям. Зеркалу мы конечно найдём применение, но в магазин этот больше возвращаться не хочется. Кстати зеркало мы привезли в магазин в надлежащем виде, ничего нами не повреждено, а то, что оно болтается в раме и ходуном ходит-это уж точно не наша вина. Прислали нам ответ на претензию якобы товар осмотрел главный по отделу и руководитель. В день , когда мы возвращали товар из руководства никого не было. В общем всё, что они пишут на сайте по поводу возврата товара неправда.
1
2
Level 4 Local Expert
March 14
Магазин сам по себе хороший. Исключение это отношение персонала к посетителям сложилось впечатление что это магазин для них существует а не они для магазина. На весь отдел с кухнями два консультанта один постоянно в компьютере, второго не дождаться постоянно занят чем то, бегает туда сюда и просит подождать, простоял пол часа так и не дождался
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Приехали с мужем ламинат выбирать. Кое как его нашли. К кому не подходили, отправляли к другим. Все заняты в телефонах. Еле нашли консультанта из нужного нам отдела. Находились в другом отделе. Двое стояли смотрели, как третий режет ковёр. Обратились к консультанту, он даже не собирался идти с нами, чтоб подсказать по ламинату. Пока не начали также по хамски разговаривать с ним, нас никто не понял. По итогу он нам ничего так и не подсказал. Выбрали что нам нужно, он нам оформил. На кассе одни хамки сидят, а некоторые и вовсе игнорируют. Охранник вообще наорал.
2
2
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Хороший магазин. Огромный ассортимент. Можно купить все в одном месте. По ценам что-то дешевле, чем в других место, что-то дороже. Удобно заказывать через интернет и забирать в пункте выдачи. Собирают заказ быстро, примерно за 1 час. С возвратом неподошедших или лишних товаров никаких сложностей.
2
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Один из любимых магазинов с большим выбором товаров, но продавцам из отдела полипропиленовых труб и фитингов хотелось бы пожелать немного больше доброжелательности и чуть меньше язвительности. Также принести свои извинения, за то что отвлекла его от разговора с коллегой потому что не смогла найти "вон там" как оказалось закончившиеся фитинги. Спасибо благодаря Вам мы открыли для себя магазин Ваших конкурентов и впредь буду обращаться туда.
5
2
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Хороший магазин. Приветливые продавцы, помогли всё подобрать, а когда всё привезли мы недосмотрели, что одного товара нет, так всё потом довезли. Спасибо всем работниками.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Хочу поблагодарить продавца магазина Алексея Кашеварова за его доброе отношение, внимание, вежливость, обходительность. И пожелать ему всего самого наилучшего.
1
Level 8 Local Expert
February 8
Сотрудники поддержки Лемана про игнорируют и не дают комментарии насчёт правил расширенного возврата товаров из перечня невозвратных, указанных на сайте. Расширенный возврат для потребителя в этой компании не работает и является введением в заблуждение. Не предлагайте мне писать в поддержку, это уже 4 моя попытка достучаться до компании и получить ответ на вопрос, почему они не следуют правилам, которые они установили сами же. Upd: добавила скрины с их офиц.сайта, что и требовалось доказать, заявляют одно, по факту другое, поддержка не в курсе своих же правил :)
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Бонусная карта бесполезная. Все баллы, которые копила, оказываетя, не накопились. Хотя, покупки были крупные. Но ассортимен разнообразный и цены приемлемые
2
2
Level 16 Local Expert
July 27, 2024
Хороший большой магазин с богатым выбором. Очень детям понравилось, особенно столовая рядом. Поели два взрослых и три ребенка супчики салатики бургер на 3.500 руб!!!!! Обед.
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Большой выбор. Товары на разные кошельки. Хотя некоторые стоят дороже, чем в других известных строительных магазинах. Сотрудники, работающие в зале, всегда вежливы, грамотно подскажут, посоветуют. Возврат оформляют без проблем и недовольства.
3
1
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Леруа мерлен хороший строительный магазин. Удобный график работы. Большой ассортимент, выбор на любой кошелёк. Много вещий для дизайна интерьера. Также можно купить готовые шторы, пледы, подушки, все для ремонта..
4
2
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Все в одном, но очереди на кассах вымораживают Это был предыдущий отзыв. Дополняю дальше и уменьшаю звезды... С переименованием изменилось и отношение к клиентам, особенно в плане доставки товара. Мало того, что товар не привезли в назначенное время, так еще и водитель сам отменил доставку. Никто не предупреждает, когда будет доставка, интервалы доставки огромные, приходится весь день сидеть и убивать время на то чтобы дождаться когда товар привезут... И о чудо, его Вам могут и не привезти!!!! Можете прождать до 12 ночи, обзвониться в клиентскую поддержку, кстати говоря, там реально пытаются помочь, но.... безуспешно. А потом.... Приезжает водитель с грузчиком, и НА МОИХ ГЛАЗАХ топчатся по гипсокартону!!!!! В итоге - брак и слова: а что Вы хотели, мы его второй день возим..... Ужас.... Логистика в минус. Просил провести беседу чтобы предупреждали о задержках.... Ноль реакции. Мда.... Леруа теперь не тот который был раньше. Две звезды персоналу, которые покажут и расскажут где что стоит и посоветуют, а остальные три звезды, допиливайте логистику и набирайте адекватных водителей с грузчиками....
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Магазин расположен удобно, парковка большая. Минус- в товарах по мелочам большой беспорядок, непонятна маркировка и цена. Либо разбирать постоянно, либо вешать сканеры, продавцов не так много как вопросов. Доставка недорогая, но заказываешь разгрузку, шофер не в курсе, грузчика нет. И так было несколько раз. В остальном, ассортимент неплохой, сейчас значительно меньше, чем раньше, но пока самое необходимое можно купить, практически все для ремонта и интерьера.
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Хороший нишевый магазин строительной тематики. Разный ценовой диапазон товаров. Самый недорогой среди конкурентов. Очень нравится гарантийная система. При наличии сервисной карты, оформление возвратов и ремонтов можно осуществлять без чеков. Плюс расширенный гарантийный срок практически на весь ассортимент магазина.
1
2
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Один из лучших строительных магазинов с большим и разнообразным ассортиментом. Рекомендую.
Level 19 Local Expert
March 16
Нет свободных касс. Постоянные очереди. Это просто ужас. Магазин теряет клиентов из-за касс. Много раз видел как люди не выдерживают бросают что выбрали и уходят без покупок. Отвратительная постановка работы у касс самообслуживания и работа кассиров. Мало касс....
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Ужасное отношение к клиентам магазина. Нашли кошелек, хотели найти владельца,так как карта была только Леруа связались по горячей линии,попросили по номеру карты связаться с клиентам и озвучить,где забрать кошелек или передать им наш номер. Но у нас все так помешаны на мошейниках, что совсем забыли про элементарную человечность.
3