отдельное спасибо бригаде колировщиков, информационому отделу и Илье на выдоче интернет заказов. Из минусов маловато касс и не удобная парковка
4
Show business's response
Алексей Михеев
Level 21 Local Expert
July 23, 2023
Рынок. С утра мало покупателей, зато много «ребят» предлагающих «даставка, пагрузка», натяжные потолки и прочее. Если что-то нужно найти, то среди толпы персонала 95% тебе ответят «я не из этого отдела», «я не знаю», вон там направо, потом налево, потом прямо и там между ведрами и краской». Получить реальную консультацию и помощь персонала редкость! При кажущейся дешевизне цены зачастую значимо выше чем в иных магазинах. При этом нужно отдать должное онлайн сервису заказов и скорости/стоимости доставки! С этим сервисом у компании проблем нет.
Show business's response
Ктрич Егорян
Level 10 Local Expert
March 10
Покапаю все для дома и строительства, нет алюминиевых профилей для стекол, и еще пиломатериалы доска брусов нет 6 метровых, приходиться есть, в Солнечногорск радумля 1а, закупать оттуда! А так для интерьера все топ !
4
Show business's response
Ольга Филатова
Level 4 Local Expert
January 30
Как всегда, на высоте! Ручки для шкафа покупала, которые на озоне в три раза дороже. Причем точно такие же. Удивил ассортимент ваз из стекла с крышкой в виде большой рюмки на ножке. Правда в отделе ковров мало что порадовало. Хотелось бы побольше выбора в этой области магазина.
4
Show business's response
Александр Филатов
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и качественным сервисом. Что порадовало, возврат товара с сохранённым товарным видом, без лишних вопросов с возвратом денег на карту. Также без лишних вопросов возврат денег, за отказ от услуги по сборке мебели!
Show business's response
Сергей П.
Level 12 Local Expert
May 27
Минус - перестановки в магазине и из-за этого когда спешишь сложно ориентироваться. Из плюсов - все есть в наличии.
3
Show business's response
Андрей Горячев
Level 17 Local Expert
November 17, 2023
При всём богатстве выбора другой альтернативы нет - это модно сказать про Леруа Мерлен. А другими словами, если у Вас есть время, то за лучшим выбором и профессиональной консультацией в этот магазин. В Мытищах Леруа мне, к слову, больше нравится, чем в соседних магазинах этой сети: выбор и наличие товара лучше, консультанты внимательнее.
3
1
Show business's response
Роман Донченко
Level 15 Local Expert
September 1
Как был так и остаётся лучшем магазином строительных материалов, найдётся всё!
Show business's response
Ирина Демидова
Level 7 Local Expert
February 27
Леруа Мерлен рулит! Много дешёвых товаров для ремонта и обустройства дома 👍 Например, хороший бюджетный текстиль.
Show business's response
DenKarp
Level 5 Local Expert
April 19
Кому нужен мой отзыв про Леруа Мерлен… и так всё понятно.
Всё как всегда, всё в наличии, вежливый персонал, консультацию всегда получишь без проблем. Цены в порядке.
3
Show business's response
Равиль Фаттахов
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Выдача продукции со склада и интернет магазина, Леруа мерлен Мытищи.
С клиентами разговаривать не умеют. Табло, как в клиентской зоне где оформляются возвраты, нет. На стационарный телефон не отвечают, сбрасывают трубку . Эту картину я наблюдал , пока ждал выдачу своего заказа.
Выдачу заказа задержали на 40 минут. Со слов консультанта зала, в течении получаса часа должны были выдать. По факту выдали через 1 час 20 минут после оплаты.
Знал бы, о таком длительном времени ожидания, забрал бы из Леруа Химки, там данная плитка находилась в зале.
Самое интересное, что небыло полной корзины или кучи товаров) я ждал 1 пачку плитки.
Прошу руководство компании обратить на это внимание и провести работу по клиенто ориентированности, времени выдачи заказа и контроль общения с клиентами.
Номер чека 0202 от 29.05.23г. , 15:30
На фото время, в которое мне выдали товар - напомню, речь про 1 пачку плитки.
2
Show business's response
владимир тен
Level 8 Local Expert
June 9
Намного хуже ассортимент и нет количества указанного в приложении, запас склада не пополняется ежедневно, наименование висит а товара нет ни на полках ни на их складе
Show business's response
татьяна головина
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Магазин в принципе не плохой, но выбор стал меньше, по крайней мере в плиточном отделе. Это не страшно, все вернется, что очень не понравилось, так это работа персонала, один человек на отдел, найти его очень сложно, либо он занят с другим покупателем, все очень не приветливые, на просьбы не откликаются, помощи в общем нет, за компом могут сидеть 5 человек, но ни один не подойдет и все отправляют искать кого то, кто непосредственно отвечает за отдел. Все таскать и класть надо самому, что очень тяжело. Вообщем впечатление о магазине среднее, если бы не выбор товара не поехала бы туда вообще. Да кстати, цены поднялись и довольно ощутимо.
3
1
Show business's response
Анна Простакова
Level 10 Local Expert
July 16
Стоянка ужас мест не хватает бардак места для инвалидов все заняты,в магазине грязно неопрятно жарко мне не понравилось там всегда ездим в Алтуфьево небо и земля
Show business's response
Wolfik
Level 15 Local Expert
July 27
Консультант в отделе водоснабжения ( не русский) парень очень отзывчивый и помог сильно
2
Show business's response
Валентина Кукушкина
Level 7 Local Expert
April 21
Очень понравился широкий ассортимент рулонных штор,цены адекватные,выставлены в зале отлично
4
Show business's response
Александр Чуйкин
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Отличный ассортимент , присутствует доставка. Все для вашего дома , дачи и просто ремонта. Сотрудники всегда вам подскажут где и в каком отделе нужные вам вещи. Дадут консультацию по качеству и назначению товаров. Очереди бывают редко , много касс , а так же кассы самообслуживания.
3
1
Show business's response
ольга кожарина
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Огромный выбор товаров, всегда нахожу то, что нужно. Персонал всегда подскажет где искать нужную вещь. В кассу очередь из 2-3 человек, недолго стоять. Расположен удобно для живущих в районе Медведково. Есть доставка и можно вернуть не подошедший товар. Рекомендую к посещению.
5
Show business's response
Lera.valeria001
Level 5 Local Expert
March 5
Магазин супер! Люблю в него захаживать, большой ассортимент товаров, приемлемые цены, внимательный персонал.
4
1
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
January 31
Леруа, всем известный. Есть все для стройки и ремонта. Большой ассортимент. Нравится, что можно всегда вернуть материалы, которые не пригодились.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 2
Очень нужный магазин, но добираться стало сложно своим ходом. Автобус от дома не ходит теперь и другой маршрут занимает больше часа. Ездим только в самом крайнем случае, а жаль. Раньше намного чаще
Show business's response
Lehandro
Level 14 Local Expert
September 8, 2023
Леруа Мерлен!!! Этим уже все сказанно! Лучший маркет по продаже всего строительного 👍👍👍удобная доступность, доступные цены, огромный ассортимент!!!
1
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Лет пять назад (да что там, буквально два года назад) магазин очень радовал и выбором товара, и ценами. Понятно, что сейчас в целом ситуация с ассортиментом не айс. Но купить для капремонта можно практически все. Для легкой косметики нет по сути уже ничего. Если возникла необходимость быстро привести в более менее приличный вид квартиру без больших затрат времени, сил и денег, то здесь магазин вам уже не помощник. Исчезли напольные покрытия (ковролины, ковровые дорожки и т. п.), линолеумы, вернее, выбор минимален, почти сведен к нулю. Предлагается теплый пол) Цена соответствующая. Купить раковину в ванную проблема. Только с тумбами!!! А если нет возможности ломать стены в блочных домах 60-70 гг. постройки? А раковина треснула? Почувствуйте себя лишними на этом празднике т. н. евроремонта. Так нельзя все таки. Не у всех есть сейчас возможность сделать качественный ремонт. Не все на даче строят коттедж с теплым полом, а решить проблему по старинке не получится. Интересно, это только в Москве так или вся страна уже отказалась от линолеумов и ковролинов?))
5
1
Show business's response
Евгения Николаева
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Искренне полюбила этот магазин, все продавцы очень отзывчивы, помогали мне и краску выбрать, и радиатор, и розетки , а в отделе напольных покрытий прекрасный продавец Артем, который напилил мне образцов, чтобы я смогла при разном освещении оценить цвет и структуру кварц-винила, в отделе электрики Юра посоветовал вытяжку для ванной с отличным соотношением цена/качество, все честно рассказал и озвучил плюсы и минусы каждого. Нравится, что всегда есть выбор, иногда даже больше, чем в других магазинах Леруа. Спасибо всем сотрудникам, кто помог мне пережить ремонт ❤️
7
2
наталья екимова
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Один из лучших Леруа в Москве и области! Всегда компетентные консультанты и продавцы, вежливы и аккуратны. Всегда есть обозначенный на сайте товар. Не раз этот магазин нас выручал. Рекомендую!
Show business's response
noname noname
Level 14 Local Expert
February 11
Хороший гипермаркет,и есть бесплатные маршрутки от м.Медведково и др.направлений,много товаров для садоводов и дачников,особенно в сезон
Show business's response
Ирина Краковская #исаа
Level 5 Local Expert
March 7
Удобно и время работы и персонал и расположение. После 22 - посетителей мало, парковочных мест рядом с входом много.
Show business's response
Светлана Борисова
Level 17 Local Expert
July 17
Магазин, в котором все есть для ремонта и дачи. Очень выручает.
Show business's response
Инкогнито 2780
Level 7 Local Expert
January 7
К сожалению качество и ассортимент оставляют желать лучшего
Но за неимением альтернативы для юридических лиц в нашем районе приходится покупать там
Хотя все чаще и чаще предпочитаем строй рынок,цены гораздо ниже а качество в разы лучше
3
1
Show business's response
МАРИНА ГУЩИНА
Level 11 Local Expert
January 28
Мне нравится этот магазин. Товар разложен грамотно и логично. Единственный минус, что не весь ассортимент можно купить в магазине, а только онлайн заказом, но это во всех леруа.
Show business's response
Александр Бондарев
Level 8 Local Expert
October 20
Всегда выручает, ну цены везде дорогие так что про это не буду)) хороший выбор товаров.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
June 12
Большой супермаркет, отличный выбор товаров. Найдётся всё))
1
Show business's response
С. С. К
Level 9 Local Expert
March 25
Хороший строительный магазин можно найти всё хорошие консультанты всегда помогут 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏼
2
1
Show business's response
Елена П
Level 12 Local Expert
May 8
Очень хороший магазин,отзывчивые,готовые помочь с выбором сотрудники. Что нельзя сказать про этот же магазин на Алтуфьевское шоссе и в Востряково.
4
Show business's response
Владислав Иванов
Level 9 Local Expert
August 13
Обычный строительно-хозяйственный леруа. Ничем не отличается от других аналогичных магазинов. Говорят, что планируется сменить название.
Огромный магазин с прилегающей парковкой. Приехали сдавать бракованный товар. В пункте возврата (отстояв очередь) нам отказали и отправили в сервисный центр. Там то же какое то время с нами позанимались и в итоге вызвали представителя того отдела, где приобретался товар. Милая, уравновешенная девушка все оформила очень быстро и мы опять пошли стоять в очередь на возврат. Со второй попытки у нас все приняли. Далее пошли искать керамзит в мешках. Нашли где в принципе он должен находиться. Молодые люди в униформе стояли и мило общались между собой. Мы к ним подходили несколько раз, но они пожимали плечами и отвечали что ничего не знают. И так несколько раз. В итоге нам помог представитель магазина совершенно с другого отдела. Оказывается в самом магазине керамзита нет. Нужно оплатить по штрих коду и ехать за магазин в пункт выгрузки машин и выдачи товаров. Собирают заказы очень долго. Свой заказ ждали больше часа.
Очень понравилась работа сотрудников в отделе розеток и освещения. Огромное им спасибо. Девушки все доходчиво объясняют, показывают, не грубят. Специ своего дела. Посещали магазин 23 октября.
3
Show business's response
a.alexeeva
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Неплохой магазин похожий на икею, много выбора строительных материалов и товаров для дома, можно найти все необходимое, хорошая транспортная доступность.
4
Show business's response
Линара Шибаева
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Строительный гипермаркет во многом выручает. Самая отличная возможность вернуть товар, если сохранили чек. Всё что нужно, есть в нём. И возможность заказать товары в интернете. Мне очень нравится этот гипермаркет.
2
Show business's response
Виталий Тут
Level 8 Local Expert
October 13
Садовый центр отлично расположен, даже не пришлось носить покупки до машины, сразу подъехал и закидал в багажник
1
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
September 4
Обходите это место стороной, не качественный, бракованный товар, втюхивают пользуясь не внимательностью клиентов. Привезли бракованный товар, из шести межкомнатных дверей, три с механическими повреждениями и одна с заводским браком, жалобы рассматривают не глядя, пишут что я должна была "на глаз" определить кривизну полотна и отказаться при получении. Сотрудники игнорируют обращения, звонки на горячую линию не приносят результата тк в магазине просто не берут трубку. По приезду в сам магазин оставила свой номер дежурному директору, толку ноль, две недели нет ответа и четыре недели не желают вникать и решать проблему. Всегда покупаю в Леруа (Лемана) в Химках и нет никаких проблем, эти двери приехали из магазина в Мытищах, просто ужасное отношение.
4
Show business's response
Вадим Сляднев
Level 7 Local Expert
July 20
Оптимально цена-качество. Большой выбор товаров. Рекомендую.
Show business's response
LARA
Level 7 Local Expert
August 18
Очень богатый ассортимент товаров по сравнению с другими магазинами сети
Show business's response
Юлия Александровна
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Добрый день, всем. Хочу поблагодарить директора магазина Станислава. Ваш профессиональный подход к решению нестандартных ситуаций очень приятно удивил. Так здорово, когда вопросы решаются быстро. Спасибо большое. Юлия.
4
1
Show business's response
Андрей Александрович
Level 15 Local Expert
March 30
Леруа Мерлен - это Леруа Мерлен. Добавить что либо к этому сложно. Выбор товаров в связи с последними событиями стал хуже. Но всё необходимое есть и по хорошей цене. К посещению рекомендую.
Show business's response
Катерина К
Level 8 Local Expert
March 13
Большой выбор, разнообразных товаров. Много различного инструмента. Всё для дома, стройки, огорода.
Show business's response
Wentorem
Level 5 Local Expert
April 21
Заказал кухню, по конфигурации как в шоу руме. Но собрать ее мне не смогли, т.к. этим занимается контора Сервис про ремонт, теперь у меня ни денег, ни кухни, что теперь делать с этим хламом я не знаю
1
Show business's response
Василий Попов
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Есть выбор. Консультанты зачастую доброжелательные и готовы помочь если свободны, бывает что на одного спеца 3-6 покупателей желающих для себя разъяснить что то. В основном я такое наблюдал в отделе сантехники.
6
Show business's response
Константин Мишустин
Level 5 Local Expert
September 5
Бесконечный перенос доставки стройматериалов, заказывал на сайте доставку, уже несколько переносов, а я рассчитывал на определённый день
6
1
Show business's response
Людмила Прохорова
Level 10 Local Expert
August 22
Качество отличное , беру только здесь если не подошёл товар всегда можно вернуь.