Lemana Pro
3202 reviews
September 29, 2024
Неплохой магазин, ассортимент пополнился,( 2 года назад был полупустой), купить можно почти всё для дома, строительства и ремонта. Приветливые и компетентные консультанты, чистые туалеты. Немного омрачило впечатление то, что на кассе всех кто рассчитывается по карте настойчиво отправляют на терминал самообслуживания,попытались отказаться, консультант сказала что поможет нам. Ну и помогла🤣, приехали домой, рассмотрели чек, оказалось что вместо одного пластикового коврика( 800руб ) нам пробили два. Покупок было много, шкаф - купе, эл.рубанок и всякая мелочёвка, мы уже люди в возрасте, носим очки,доверились как говорится профессионалу,в общем не заметили. Разбираться не поехали, т.к. коврик покупали наши гости из другого города и они уже уезжали. Всё-таки считаю что если бы человек хотел заниматься оплатой товаров по терминалу самостоятельно, он бы работал кассиром. Поэтому 3 звезды. Приятно что после публикации отзыва получили обратную связь, попросили приложить чек. Надеюсь разберемся.
4
November 26, 2024
Всё хорошо.
Большой ассортимент, удобная навигация.
Больше всего понравится доброжелательный персонал. Отзывчивые и профессиональные сотрудники помогали во всем.
И в отделах и на кассе самообслуживания.
Еще из плюсов:
-Большая удобная парковка.
-Чистый санузел.
-Есть стол для самостоятельной упаковки.
-Настроение поднимает робот, продающий мороженное и автомат с газировкой в ретро стиле
3
2
October 15, 2024
Лучший магазин со строительными товарами и выбором. Огромный ассортимент и цены отличные. Рекомендую однозначно. Есть марки которые ушли из россии, но тут есть много марок на замену. Чудовищно огромный выбор.
3
1
July 20, 2024
Грандиозный магазин. Отличное расположение. Хороший выбор электро-, бензо- и ручного инструмента. Широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта, сада/огорода, для дома, а также декора. Всё приличного качества и в различных ценовых категориях. В наличии, под интернет заказ, по индивидуальным проектам. Персонал гораздо приветливее, чем в прошлом году))) Не очень здорово, что кассиров меньше, а касс самообслуживания больше...
1
December 1, 2024
Любимый магазин. Можно найти всё для ремонта. Приемлемые цены, большой ассортимент, приветливый персонал. Есть большая парковка и хорошая дорожная развязка.
October 25, 2024
Великолепный магазин! Весь ремонт в квартире выполнен благодаря ему. Кроме всего необходимого для ремонта в "Лемана Про" есть и отличные подрядчики, которые поекрасно справятся со своей работой и воплотят ваши идеи в жизнь.
4
November 24, 2024
Вчера 23.11.24 приехал покупать кухню. К консультантам, которые делают планировку, вопросов нет, составили план кухни очень быстро.
Проблемы начались при оплате. Решили 100 тысяч внести сразу, а 80 тыс взять в рассрочку.
Кредитный специалист начала навязывать услуги, аргументируя это тем, что они обязательны для взятия кредита. В итоге, что дополнительно навязали:
1. Страховка (почти 11 тысяч +23% годовых, так как она в теле кредита)
2. Смс информирование о скором списании средств за кредит 2500 + 23% годовых)
3. Кредитная карта с лимитом 20 тысяч от другого банка, не того, где взят кредит (!)
Долго общался с этим менеджером, пытался от всего отказаться (список ее "обязательных" условий был намного больше), но некоторые все же она добавила.
Не советую брать кухню в Леруа в рассрочку, так как это выйдет вам намного дороже и с кучей ненужных доп услуг.
2
1
July 28, 2024
Есть все что нужно для ремонта дома. Консультанты приветливые и с охотой помогут. С непривычки можно потеряться но быстро привыкаешь. Выбор большой и на любой кошелек. Есть доставка. Если доставляете сами, вам помогут упаковать то что купили, и распилить по размерам. Рекомендую
4
December 9, 2024
Выбор есть .Персонал , есть которые не волокут новинок.Например , спросили про микроцемент ( декоративная штукатурка) над нами в отделе смеси ПОСМЕЯЛИСЬ .Отстаёте ребята!.Товары которые покупаешь онлайн , дважды приезжали с браком , и не решалась проблема на фоне частичной замены ( касается мебели , в комплектах просто намеренно положеные детали ), а ждёшь эту мебель ни день .Другие магазины меняют одну доску если нужно в мебели, а тут полный возврат. Парковка и территория в Омске , огонь! В Тольятти этот магазин не ухоженный , бардак в магазине , а территория вообще полный ужас , включая парковку ! Так что Вам есть над чем работать !!!
2
1
December 20, 2024
Афигенный и очень большой магазин,находится в очень удобном месте для меня. Выбора полно и очень красивого и качественного, если оплачивать бонусами, то снижается половина от суммы, поэтому цены очень радуют
3
January 31
Для ремонта квартиры заказываю стройматериалы только здесь, доставка вовремя, можно получить квалифицированную консультацию, качество материалов соответствует. Мне нравится.
3
1
March 6, 2024
Хороший магазин с обширным ассортиментом. Большое спасибо за сохранение Леруа Мерлен в России. Расширяйте возможность поставок для профи клиентов и возможность скидок здесь и сейчас с накоплением баллов. Спасибо за работу менеджерам Корпоративного отдела: всегда помогут и проконсультируют по все самым сложным вопросам и если в их компетенции и решат их.
3
October 10, 2024
Отличный магазин, профессиональная команда внимательных продавцов. Ассортимент товаров исключительный + ценовой диапазон на любой карман.
November 18, 2023
Современный
Торговый центр. Большое разнообразие товаров. Часто приезжаю, чтобы приобрести нужные . Я дачница, поэтому посадочный материал и семена часто бывают моими покупками. Очень жаль, что весной и осенью вовремя не проводятся распродажи сезонного товара,а ведь это позволило уменьшить не только потери магазина,но и принести пользу тем, кто не в состоянии купить за очень высокую цену . Товар гниёт, сохнет, теряет качество и если за половину цены кто то ещё попытается реанимировать эти корневища и луковицы(что очень редко удаётся сделать), то за полную никто уже и не только не покупает,но и не смотрит на эти полки, а товара остаётся много. В этом году порадовало поступление недорогих белорусских семян . Хочется надеяться, что они будут хорошего качества и всхожести.
6
January 3
Постоянно здесь покупаем стройматериалы для нашей организации реабилитационный центр «Стимул». Большой выбор всего что нужно для стройки или мелкого ремонта. Все в одном месте
3
1
October 10, 2024
29.09.2024 в магазине приобрела двери с установкой +демонтаж дверной коробки. Оплатили в полном объёме. Демонтаж дверной коробки по документам составляет 600 руб. Приехал мастер устанавливать двери и проводить демонтаж. Выяснилось что коробка идёт не деревянная, а железная. Такая услуга стоит 5000 т.р. Это можно доплатить будет сказали в магазине. Продавец отказался брать оплату, пояснив что деньги надо отдать на руки и Вам выпишут квитанцию. Всё бы хорошо, но надо не доплатить к 600 руб., а отдать ещё 5000т.р. Уточнив почему я должна не 4400, мне сказали что 600 р.идёт за выезд специалиста . Который приехал просто так! Я когда оформляла двери, продавец - консультант Валов Вадим Михаилович не уточнял какая коробка ( деревянная или железная). Почему я должна оплачивать 600р.за касяк продавца!?
3
November 26, 2024
Отличный магазин, профессиональные консультации, вежливый персонал, вежливая охрана, большой выбор.
Цены как везде космос, время такое 🙃
January 4
Мне этот магазин очень нравится... ассортимент товара,все для дома, ремонта,садовый инструмент.... супер. Спасибо
3
November 7, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент товара.Замечательный коллектив.Ждем открытия дороги для удобного подъезда.
4
1
March 13
Добрый день,хочу обратится на счет сотрудников,приходим второй раз в одно и тоже место,стоим целый час, сотрудники убегают куда-то,толком не проконсультировали,бегали их искали. Когда не нужно они везде,когда они нужны бегаешь за ними по всему магазину,так еще и говоришь что стоишь долго им все равно,они уходят. Сделайте что нибудь,простояли час,чтоб нам просто помогли.
2
November 4, 2024
Все понравилось , в данный момент очень много товара для новогодних праздников, в отделе обоев много новинок и это впечатляет 😊
December 5, 2024
Богатый ассортимент товаров для дома и ремонта по всем направлениям. Высокое качество товаров вызывает желание прийти ещё раз. Есть дисконтные карты.
December 29, 2023
Классный магазин.
Огромный ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать то что нужно, просчитать сколько материалов нужно👍 Очень здорово что можно поменять сломавшийся товар по гарантии , или какие-то остатки материала после ремонта, без всяких проблем .
Ребёнок конечно в восторге от робота, который делает мороженое на входе 🍦😊
April 9, 2024
Отличный магазин,огромный выбор,на любой вкус и кошелек,ассортимент всегда радует,а вот консультанты,в торговом зале,оставляют желать лучшего,на кассах девочки,молодцы,претензий нет,всё вежливо,быстро.
4
1
March 7
Безобразное отношение к клиентам, в отделе ковры, ждали продавца 20минут, в итоге продавец посоветовал нам ехать в Бау Центр и указал в сторону выхода. Фамилия и имя этого героя Лемано ПРО, Юн Никита. Руководство Лемана про, делайте выводы! Ну а девиз у вас наверное такой: МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ, ЕСЛИ СМОЖЕМ!!!! Дата, 4 марта, ориентировочно 18- 00 - 18-30, ну а проще, вы можете всё уточнить у дежурного директора или у Никиты менеджера.
March 31, 2024
Отличный Хоз.маркет, цены приемлемые, качество товара лучше многих магазинов, продавцы консультанты всегда помогут с выбором, парковка огромная, отличная кафешка, можно там и перекусить)))
5
December 28, 2024
Очень жаль, чуть в этом году здесь нельзя было купить живую ёлочку. Уже привыкли покупать только здесь. Но в остальном магазин по-прежнему нравится. В этот раз перед новым годом порадовали живыми ананасами )
October 13, 2024
Отличная компания , весь спектр услуг...сложно найти продавцов ..их не.т...или один.. , но ответит на все вопросы.. супер профессионалы
4
November 23, 2023
Были в очередной раз, покупали мойку и смеситель для кухни. Хочется сказать просто огромное спасибо продавцу -консультанту Иванову Дмитрию!!! Квалифицированно, интеллигентно, с чёткими профессиональными знаниями объяснил, проверил товар, подсказал советы в отношении других покупок. Спасибо! Рада, что есть профи своего дела!!!
По мере необходимости бываем там. Ещё ни разу не ушли без покупок. Всё для ремонта берём там, светильники и люстры, покрытия для нового дивана. На неделе записаны к дизайнеру по установке кухни. Надеюсь, что нас всё устроит и мы заключим в Леруа договор на её установку. Удобно, вся сантехника тоже там имеется.
4
March 21, 2024
Лучший строительный магазин. Всегда можно найти что-то уникальное со скидкой. При ремонте всегда закупаюсь там. Очень удобно покупать фурнитуру и дерево для создания своей мебели. Рекомендую.
4
1
October 13, 2024
Регулярно посещаемый мной магазин. Сотрудники компитентны, всегда подскажут и посоветуют, рекомендую!
1
1
May 6, 2024
Хороший магазин, всем известный. Мне кажется , он становится , со временем ещё лучше) Я с удовольствием его посещаю всегда. Ассортимент, доставка в квартиру, грамотные консультанты. Можно теперь, оказывается и через приложение заказать с доставкой на дом.
5
1
November 13, 2022
Большой строительный гипермаркет. Здесь можно приобрести всё, что нужно для строительства и ремонта дома и дачи. Стройматериалы, инструменты, электротовары, различные виды напольного покрытия, плитка, краска, столярные изделия, всё для обустройства дома, сада и огорода здесь есть. Так же много чего есть для интерьера. Ассортимент огромнен. Можно также посмотреть каталог в интернете, сделать заказ и заказать там-же. Всё можно приобрести по очень выгодным ценам. Качество товаров на высоте. Персонал профессиональный, его достаточно. Касс много, если и есть очередь, то в основном в праздники. Доставка есть. Расположение удачное. Парковка огромная. Рядом находится Гипермаркет Мега, Ашан. Там же есть остановки откуда транспорт увозит во все стороны города.
4
October 15, 2024
Отличный супермаркет, большой ассортимент.., очень хороший помощник, в момент стройки и обустройства
4
September 3, 2024
Неплохой магазин, большой выбор, обслуживание как и в большинстве таких гипермаркетов среднее, народу много, консультантов не хватает, со склада по 20-30 миут товар ждёшь, ну а так пойдёт......
March 8
Большой выбор инструментов, запчастей. Доброжелательный персонал, охотно помогает и консультирует.
December 6, 2024
Большой магазин, где можно найти всё что душе угодно. Отличная локация. В нескольких метрах ТЦ МЕГА.
3
October 21, 2024
Всё бы ничего, но пришлось ждать очень долгое время сотрудника который нам выпишит документ на стелаж. Работал один сотрудник, другие сотрудники на помощь не приходят. А так в магазине ассортимент хороший
May 24, 2024
Добрый вечер. В любом случае поставлю 5. Выбор большой. Товары , на самом деле разного качества. Есть товары, качество которых среднее. Но, когда есть сравнение с другим популярным магазином, то выбор чаще падает на Леруа.
Хотя бонусная программа, однозначно слабоватая. Но , как сказал Моцарт- нет пределу совершенства.
4
2
September 14, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Подобрали радиаторы отопления в комнаты так же подсказали какой лучше взять, биметаллический либо алюминиевый и комплектующие к нему. Так же оформили доставку и услугу на месте.
3
2
January 22
Отдел кухни. Менеджер Елена, человек некомпетентен в своём деле, хамское поведение(всё время перебивала и не слушала о чем ей говорят). Опоздала к назначенному времени. Помочь в конструировании кухни не смогла или не захотела. До этого раза всегда оставались рады и довольны покупками. Крайне негативно...
October 23, 2024
Очень отличный маназин, хоть и изменилось название, а качество обслуживание осталось на высоком уровне. Так держать!!!
October 4, 2024
Практически всë необходимое для ремонта и создания уюта в доме, в одном магазине. Рекомендую.
3
December 4, 2024
Мне нравится посещать этот магазин! Привык закупаться в нем с 2013 года. Знаю каждый уголок. Приемлимые цены.
June 25, 2024
Приехал с хорошим настроением в магазин. В магазине народу было мало. Консультант быстро порекомендовал необходимые материалы, выписал накладную на оплату. Хотел рассчитаться наличными деньгами, подойдя к кассам, увидел только одну работающую кассу. Прошёл к терминалу на оплату, сотрудник с хорошим настроением всё объяснил, помог, за это спасибо. Подъехав на пункт выдачи крупногабаритных товаров, увидел, что я там нахожусь один. Думал, быстро получу товар. В итоге, простоял более 30 минут. Хотел попить кофе, кофемашина не работала. Спросил, в чем причина, сказали, что надо перезагрузить. Но делать никто ничего не стал. На вопрос о том, смогу ли я попить кофе, получил отрицательный ответ. После ожиданий, наконец-то, вывезли товар. Мешки были на поддоне, никак не зафиксированы. На вопрос о фиксации мешков ответа не последовало. Пока ожидал, наблюдал, как сотрудники занимались своими делами, сидя в телефонах. Приехав домой, обнаружил, что мешки развалились в разные стороны. Малярный уголок был замотан скотчем липкой стороной к уголку. В итоге, приходится оттирать уголок от клея. А это не так уж и просто. Вопрос: "Как комплектовали товар более 30 минут? ".
Вывод: отношение было хорошим до момента оплаты товаров, дальше - не очень.
1
August 15, 2024
Слава богу из-за ребрендинга не изменилось качество обслуживания и товара. Цены максимально привлекательные и качество товара соотвествующие. Делаю капитальный ремонт и пока полностью доволен качеством товара и обслуживанием
January 9, 2024
Довольно часто здесь бываю как по рабочим моментам, так и для личных целей. Мне нравится, что обратившись к любому сотруднику о местонахождении какого-нибудь товара, Вам обязательно помогут и дадут четкие ориентиры. Могут даже проводить. Есть всё необходимое как для новичков и любителей что-то смастерить своими руками, так и для профессионалов (спец. инструмент и оборудование). Удобная и понятная навигация, отсутствие очередей в кассы, т.к. есть кассы самообслуживания. Всегда есть места на парковке. Удобные часы работы магазина. Простата при обращении с возвратом товара.
5
August 2, 2023
Люблю этот гипермаркет.
Начиная от ассортимента товара для строительства, ремонта и быта, до вдохновения и идей.
Любимые отделы, это сад и строительство. Всегда можно найти всё, цены очень привлекательные!
Сервис и услуги, вежливый, отзывчивый и компетентный персонал.
Отличный маркет!
6
October 29, 2024
Обычный сетевой магазин стройматериалов, немного хуже стал в плане цен и выбора. Но это маркетологи сработали.
1
1
January 6
Хороший магазин, есть почти всё, адекватные консультанты и приемлемые цены.
3
1