Lemana Pro
3963 reviews
July 13, 2023
Просто ужас, думала только с отделами проблема, но как оказалось ещё и с сервисным отделом. Если есть очередь по талонам, так вы держитесь очереди, попали в неприятную ситуацию, взяли талон, а перед нами влез другой покупатель с точно таким же талоном, что за безобразие, порядка ноль, помощи ноль, отвратительный магазин, 10.07 примерно в 21:40. Ещё и менеджер которая там сидит, делает все медленно, у вас там три места менеджера, почему одна то сидит?
January 14, 2024
Всё ОК. консультанты вежливо объясняют всё доступно что есть всегда найдёшь. Рекомендую!!! 👍👍👍
3
March 14, 2024
Ужасное обслуживание, покупали входные двери заказ был полный,доставка,замер,установка. При оформлении сначала ждали замерщика,ладно в срок приехал на 3 день,через неделю приехал установщик двери,но двери нет. Я обратилась в магазин на что мне ответили,извините но двери в наличии нет придётся ждать 3недели.
2
2
August 23, 2023
Купила в Леруа дверь входную, приехал масте по установке , дверь установил так что соседи выйти не могут, позвонила на горячую линию вопрос не решили объяснили это не наша проблема а подрядчика ООО Сервис про ремонт, в итоге прошло уже 6 часов вопрос не решён, соседи вызвали полицию т к. Выйти не могут на работу. Попросила поставить другого мастера т.к. этому уже не доверяю ответили мастера нет , только на следующий день , вопрос как я буду ночевать без дверей.
В итоге сказали вина моя и надо доплатить за услуги углубления проема, мастер демонтировал новую поставил старую и ушел оставив вот такой бардак после себя Я в шоке от такого сервиса!!! Прежде чем заказывать установку 10 раз подумайте заказывать ли
1
May 9, 2023
Хороший магазин,вежливый персонал,качество товаров соответствует,нравится расположение и если делаю доставку то достаточно быстро все доставят,что очень хорошо!
May 18, 2024
Леруашка, как и в других городах одинаковый магазин. Хороший, с большим выбором товара.
2
1
July 4, 2022
Ну леруа нинужен мне кажется коментарий все есть как в Греции ассортимент богатейший, персонал супер все помогут и посоветуют, качество товара всегда на высоте качественно обслуживание, сам себя обслудиваешь все быстро выбрал оплатил ушёл довольный
5
1
March 23, 2023
Что можно сказать про Леруа???
Для стройки и ремонта есть все и все в одном месте, и по довольно нормальным ценам. А самое приятное что не надо ломать голову подойдёт или не подойдёт, хватит или не хватит. Товар всегда можно вернуть без каких либо проблем. Леруа ва на сегодняшний день лучшие!!!!
4
1
August 23, 2023
хороший магазин, все что надо для ремонта Вы здесь найдете, менеджеры всегда подскажут, проходы широкие, каких то диких очередей нет
если что то не подошло или осталось всегда можно сдать без проблем
вообщем советую данный магазин
5
April 18, 2023
Огромный строительный магазин, есть всё для стройки и ремонта. Цены - самые приемлемые в городе. Огромный выбор. В каждом отделе есть консультанты, которые помогут с выбором
3
1
May 26, 2023
Добрый день, свчера были в этом магазине, выбирали качели в павильоне, девушка по имени Елена помогла выбрать и определится с покуйпой садовых качелей. Большое спасибо. Грамотный продавец.
3
February 14, 2023
Не покупайте в Леруа Мерлен кухню! Мы купили кухню.Проект кухни, доставка кухни - все нормально, быстро. Но когда нам начали сборку кухни исполнители из какого -то подрядного предприятия "Руки" от Леруа Мерлен , вот и начался кошмар! Собрать напольные шкафы ровно - не смогли и не смогли выровнять по высоте столешницу, все криво. Верхние шкафы повесили криво. Вели себя не корректно. Переделывать согласны только за счет очередных денег заказчика. А то, что это их ошибки и брак об этом даже не рассуждают, без доп. оплаты ничего не исправляют. Менеджеры из "РУК" не контролируют своих работников. Леруа пока ничего не помогают, все решают за счет кого переделывать.В общем лучше с таким магазином не связываться. НОМЕР ЗАКАЗА на установку кухни 2273149. Стоимость установки кухни- 28827, 49 руб.,ОПЛАЧЕНО. Проект кухни от 28.01.2023. Сегодня уже 14.02.2023. Кухня до конца не собрана. Свою бракованную работу никто не пришел исправить или признать свой брак. Решают, когда смогут приехать, сделать замеры ЛАЗЕРОМ!. Вот какие серьезные спецы ! На глаз , где все криво, не увидеть! Надо доказать, что покупатель сам виноват, сам купил, сам снова за свои деньги пусть и расхлебывает. Покупатель - всегда не прав! Магазин -это вам не место по обслуживанию населения ,за деньги населения, если покупатели еще не поняли. Магазин - это место , где население отдает свои деньги, ну а уж что получит, это уж, как повезет! А дальше предприятие - магазин работает с неудачливым покупателем по ИНСТРУКЦИЯМ И ПОЛОЖЕНИЯМ, как и положено. Пусть он ждет решений и ждет... НУ и что , что покупатель тратит свое время, деньги, свои усилия, нервы, здоровье...? Сидит в пустой кухне , без электроплиты, без установленной раковины... Ну и что? В Магазине много служб, которые занимаются вопросами покупателей, которые вежливо выслушивают , берут вопрос на контроль...Ждите...
2
4
July 31, 2023
Блошой шикарный магазин. Всё что надо для ремонта в нем можно приобрести. Очень удобно парковаться, большая территория, магазин в удобно м месте.
3
January 5, 2024
Много некачественного товара. Сдавал около 10 раз. Да и выбор не велик. Персонал не обучен и некомпетентен. Не у кого получить качественный и полноценный ответ и рекомендации по товару. Был в других регионах , там намного лучше.
4
1
September 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Очень удобно, что есть доставка, возможность заказать. Рекомендую.
3
June 16, 2023
Есть практически ВСЁ ЧТО ИНТЕРЕСУЕТ, Можно взять для ремонта сразу всё в одном месте и сразу частично обставить квартиру или дом,дороговато конечно же, но как бы покупателю не хотелось цены меньше не станут .
Парковка большая, это отлично
3
1
January 11, 2023
Магазин хороший. Все для ремонта и дома. Минусы за сотрудников. Грубые. Никогда их не найдешь, всегда все занятые. В ценниках путаница. А подойдешь спросить пошлют как говорится прилично и не очень. Спросишь о наличии товара. Все также пошлют, но к другому сотруднику.( Покупала 28.12.22 в 17.40. Искала торшер. Консультант был занят какими то бумажками. Спросила он и что вы от меня хотите. Кое как встал и показал где взять коробку, брать пришлось самой. Далее у него же спросила про тройник, отправил спрашивать у других консультантов, он не знает. Пришлось бегать по всему магазину и искать нужного консультанта. Потом хотела найти звезду на ёлку. В отделе новогодних елок. Стоял стол и за компьютером сидел сотрудник. К нему была очередь желающих спросить. Я выстояла очередь. Чтобы спросить. В итоге мне ответили не поднимая глаз, нет. )
5
1
August 7, 2023
Лучший магазин строительных и отделочных материалов в городе. Внимательные и чуткие сотрудники. Ассортимент в последнее время меньше из за сами знаете чего...
1
September 18, 2022
Всегда отличный выбор различных товаров и по доступным ценам на любой вкус., что не маловажно. Далеко правда добираться, но порой это этого стоит. На Тобольском тракте тоже есть этот магазин, а хотелось бы чтобы бы поближе, хотя бы в Казановой, чтобы не ездить так далеко.
3
1
September 12, 2023
Хороший магазин. Богатый выбор товаров. Относительно невысокие цены. Качество вот только многих товаров оставляет желать лучшего.
2
3
December 26, 2023
Нравится потому что. Можно найти практически всё в одном мести. Что то дороже, что то подешевле. Самое главное экономит время и не приходится ездить по всему городу.
3
2
July 13, 2024
Найдется здесь всё, что нужно. Отличный магазин
October 31, 2024
Так скудненько стало с товаром. Ценник увеличился с прошлым годом примерно в 7-10%.
January 17, 2022
Большой выбор строительных , отделочных материалов , инструмента , электрики .
Довольно сложно ориентироваться во всех этих стеллажах . Когда освоиться - уже вполне приемлемо ориентируешься . Не знаю насколько там перегружены консультанты , но найти их на месте довольно трудно , к любому не подойдешь , нужен именно из того отдела который нужен . А как понять тот он или не тот , или он просто товар раскладывает - непонятно . Частенько забывают что их ждёшь . Поэтому настраивайтесь искать сами . Найти возможно . Просто обращайте внимание на вывески вверху . Запасайтесь временем , можете долго проходить . Посещаемость большая , на кассах очереди .
5
1
April 5, 2023
Отличный магазин, приемлемые цены = я бы сказал, что одни из дешёвых в городе, удобное расположение объекта, вежливый персонал, профессиональное обслуживание клиентов.
3
2
December 9, 2023
Строительный магазин , есть всё.. Краски, шурупы , подбор красок , электрика, сантехника, цемент, обои, плитка, семена, цветы комнатные, всё о чём вы подумаете, а там есть
3
June 27, 2024
Отличный магазин и по ценам, и по отношение к клиентам. Если что-то не знаешь, могут рассказать как пользоваться вкратце.
4
June 24, 2023
Можно найти большую часть товара для строительства , цены разумные , персонал помогает с выбором , советует товар который цена и качество соответствует
3
2
July 8, 2024
Сам магазин хороший, но вот консультантов днём с огнём не сыщешь и если нужна консультация всё, пиши пропало...
3
June 7, 2023
Сегодня я покупала краску, меня обслужил консультант Данияр. Данияр очень подробно все объяснил и вежливо ответил на вопросы, побольше бы таких консультантов, администрации спасибо за таких вежливых сотрудников.
3
July 8, 2023
Я приобрел в Леруа Мерлен 2 гардеробные. Заплатил с доставкой и монтажом около 100 тысяч.
Некто Максим из магазина Леруа сделал предварительный дизайн. Я вызвал замерщика. Ждал-ждал, потом выяснил, что он сказал, что мне звонил, я не взял трубку. Вранье.
После наконец-то замера, мне должны были привезти все комплектующие 5 июля с 17 до 20. Отпросился с работы, поехал принимать. Около 8 вечера мне звонят и говорят, что мы не можем приехать . Это при том, что я сделал заказ и оплату за неделю до этого!
Вынужденно договорился на 7 июля на 10.30 перед приездом установщиков. Утром часов в 8-9 мне звонит водитель и говорит, что сейчас типо приеду. Проматерился в который раз, и в который раз пожалел, что связался с Леруа.
Ладно. Привезли. Я им оставил ключи, поехал дальше работать. По приезду от результата монтажа я пришел в ужас. Жалко, что здесь материться нельзя. Этот манагер Максим спроектировал такое!!! А монтажники собрали, даже не задумываясь, не позвонив мне и не уточнив. Я 100 раз сказал и Максиму и замерщику, что одна из гардеробных будет закрываться раздвижными дверями. Показал где это будет.
Нифига. Налепили такое, что хоть стой хоть падай.
Я больше никогда и ничего не буду заказывать в этом долбаном магазине. И никому не посоветую.
Хуже магазина я не знаю!
3
1
November 22, 2023
Ужасное обслуживание, покупали 20.11.23 раковину в отделе кухни, прождали консультанта минут 30 так никто и не сооизволил подойти , пока не высказали все свои возмущения не один раз. Тремя месяцами ранее проживали в Калининграде так там нет такой проблемы неуспеешь подойти в отдел причём в любой, сразу консультанты бегут, а в Тюмени все очень печально. Ушли с негативом от данного магазина.
3
1
February 13, 2024
Есть все для ремонта, так что там можно весь день провести на закупках, приходить только со списком, иначе будет плачевный опыт, нет карты магазина, это очень плохо
3
1
April 18, 2024
Сам магазин хороший, но сотрудники летают в облаках! Очень срочно их словить это ещё тот квест)))) Тут уже пускай думает руководство данного гиперсупермаркета
January 15, 2024
Хороший строительный магазин. Помимо мебели также есть и декоративные предметы интерьера и цветы.
3
March 31, 2023
Делаю покупки в данном магазине на протяжении восьми лет. Ассортимент товаров отличный, продавцы всегда готовы помочь в поиске нужного товара, вежливы. Приятно посещать магазин.
3
1
June 11, 2022
Здравствуйте,лично мне очень нравится обслуживание продавцов,консультантов,да всех рабочих ,которые работают в Леруа!!!Особенно отдел кухонь,где проходит проектировка кухонного гарнитура,и всего остального в ней!Девочки Светлана и Анастасия мне очень помогли при обращении к ним!!!!👍👍👍
Очень порадовало оформление отдела Обои!!!Когда была в Тюмени на Федюнинского там не очень то было красиво,как в Сургуте ..Но продавцы везде были отличные,всегда подскажут что лучше выбрать!!!Спасибо им!!!
3
2
May 28, 2023
Выбирала накопительный водонагреватель. Поймала стоящего рядом сотрудника, он мне очень профессионально все объяснил, помог. Хотя я поинтересовалась вопросом заранее в интернете, но с живем человеком всегда приятнее поговорить.
Все обсудили, пришли к единому мнению и мое приобретение радует меня уже месяц! Спасибо!
3
September 17, 2023
Частенько беру онлайн все устраивает хороший магазин мне кажется все есть для моих потребности. Магазину новых идей и развития.
October 8, 2023
Очень часто покупаю в этом магазине, удобно, всё в одной локации, если купил и не устраивает товар можно быстро сделать возврат.
June 10, 2024
Безусловно выбор отличный, если надо что то по мелочи конечно сюда, а вот качество оставляет желать лючшего
3
2
June 2, 2023
Всегда есть всё в наличии,персонал всегда вежлив,подскажут где искать нужный товар,сейчас немного очереди бывают,но только потому что начался сезон ремонтов и обновлений))))
3
November 15, 2024
Хороший магазин, всё для дома под одной крышей. Очень удобно. Вежливые консультанты и кассиры.
June 17, 2024
Не представляю как бы отделывал квартиры без этого магазина. Есть все необходимое от отделки до мебели.
June 20, 2023
Приобретал в этом магазине двери и много всего другого, из 5 дверей менял 4 тупо клея жалеют и они разбухают, еще один конек привозят кривые двери от перепадов температур повело, категорически не рекомендую брать, керамогранит царапается я в шоке от такого качества, огромный минус связи прямой нет постоянно приходится звонить на горячую линию и одно и тоже объяснять 100 раз.
1
September 6, 2023
Как всегда широкий выбор строительных и отделочных материалов. Много полезных мелочей для дома и работы
3
September 6, 2022
Я люблю Леруа Мерлен😉 Бываю здесь часто, предпочитаю вечером в воскресенье, когда поменьше посетителей. Закончила ремонт в квартире, все товары из Леруа. Очень помог их сайт, где можно почитать отзывы о товарах. Благодаря этому всеми приобретенными товврами довольна. К доставке тоже никаких вопросов, всё чётко и вовремя. На мой взгляд, недостаточно персонала в торговых залах, особенно в отделе светильников.
3
February 25, 2024
Моё любимое место 😂😂. Отсюда вся моя стройка. Леруа живи долго и радуй нас своими ценами)))
1
July 5, 2023
Если вам что то нужно для стройки и ремонта и не хочется ехать в несколько мест, то вам сюда. Можно найти практически все и по приемлемой цене. Хотя конечно вечная толпа и очередь на кассах немного напрягают.
3
1
September 22, 2024
Есть что выбрать для стройки, отделки, длинный магазин, время улетает
3