Положительные стороны магазина Магазин удобно расположен близко к дому, а также предлагает, по всей видимости, весь необходимый ассортимент товаров. Отрицательные стороны - Консультанты в большинстве отделов проявляют недостаточный уровень профессиональной компетентности. За период ежедневных посещений продолжительностью две недели только единицы сотрудников смогли предоставить квалифицированную помощь по возникавшим вопросам. Нередко наблюдались случаи, когда консультанты не разбирались в товаре, направляли клиентов к другим сотрудникам, игнорировали вопросы или покидали рабочее место без объяснений. - Несколько раз переносилась дата доставки товара, что повлекло за собой и задержку работы мастера по сборке. На запросы о причинах переносов магазин не предоставлял разъяснений. При этом оплата была произведена оперативно, а получение товара заняло значительно больше времени и потребовало дополнительных усилий.

Show business's response

Житель города

Level 5 Local Expert

Просторный магазин, почти всегда есть нужные товары в наличии. Чисто. Из минусов: в магазине не ловит сотовая связь разных операторов, даже мобильный банк невозможно открыть, а доступный вай-фай в магазине для посетителей не работает. По залу всегда ходит куча консультантов и никто не поможет. Периодически спрашиваю где найти товар, меня отправляют к другому консультанту, потом к третьему, и никто не может четко объяснить. На кассах самообслуживания обычно нет помощника. Несколько раз покупала что-то для дома здесь, и всегда не полная комплектация, которую проверить сразу невозможно, пока не начнешь собирать. Последний раз огорчила покупка люстры. Половины мелких деталей просто нет, хотя они есть по инструкции. Раньше хорошая сеть магазинов была, сейчас испортилась.

Show business's response

Блинова Ю.В.

Level 2 Local Expert

Выбирала плитку для ванной комнаты и туалета. Никак не могла представить как расположить плитку разного цвета и фактуры ни в ванной ни в туалете. Еще мне нравились два вида плитки и я не могла выбрать какой из них мне нравится больше. Обратилась к Буланкиной Алине за помощью в визуализации ванной комнаты и туалета. Я была приятно удивлена насколько легко и комфортно с Алиной было работать 😊 Она без промедления создала на наших глазах макет ванной комнаты и туалета и тут же предложила несколько вариантов размещения плитки, которые мне сразу понравились 😊 После того как я остановилась на паре вариантов она мне их распечатала. В распечатках был указан расход каждого типа плитки (плитки с рисунком и без). Алина мне распечатала вариант под два вида плитки между которыми я колебалась. Дома я уже спокойно обдумала расход плитки, чтобы без ущерба в плане дизайна найти оптимальный расход плитки. На следующий день уже поехала покупать плитку под выбранный мною вариант. Спасибо Алине за помощь! А магазину за такую возможность, т.к. такой сервис помогает сделать выбор проще и быстрее!

Show business's response

Lemana Pro

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2552 reviews