Большой выбор товаров и вежливые консультанты. Удобное расположение магазина. Немного расстраивают большие очереди на кассах.
5
Show business's response
Даниил Анохин
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Приехали в магазин Леруа , г Волгоград, пр Университеткий 107, выбрали все необходимое ( сантехнику., линолеум и тд), произвели оплату, оформили доставку, проверяем чек, видим, что унитаз пробит по другой стоимости , пробили за 8548р., а стоимость его 7266р., нам сказали, обратиться к стойке информации, нам вернут разницу по стоимости. Обратились к стойке информации, нам сказали разницу не вернут, сделают возврат ( деньги вернутся в течении 5/7 дней), сказали оплачивайте еще раз за унитаз 7266 р., оплатили, вернулись опять к кассе, предоставили чеки по возврату и новый чек о покупке по реальной стоимости. Нам казали , проблем нет. прикрепили все в чек, стоимость там заменили, и выдали его. Через 2 дня приезжает доставка , унитаза нет., в накладной все прописали, сказали, с Вами свяжутся завтра, в итоге через 2 дня связалась самостоятельно, оставила заявку, прошло еще 3 дня, никто не связался, позвонила повторно, на входящей линии предложили повторно оставить заявку, разговаривали достаточно грубо, проблему не устранили, еще и виноватой выставили. Считаю, это по хамски, как минимум увидеть отчет об доставке, где написано, что унитаз отсутствует, можно было бы связаться , извиниться и уточнить, когда нам удобно будет принять доставку. В виду того, что унитаз не пришел в срок, пришлось временно проживать не дома(и неизвестно, сколько еще проживать не дома), в виду того, что старую сантехнику сняли, рабочим платить неустойку, да и вообще максимально не приятная ситуация. Также купили линолеум на 2 комнаты в итоге пришел разный!!! Ранее оставляли тут отзыв с плохим обслуживанием, но отзыв удалили!!!
4
1
Show business's response
Наталья Терентьева
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Выбор хороший, на любой кошелёк! Сотрудники внимательные, особенно в отделе кафельной плитки! Удачи!!
Show business's response
сергей топилин
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Очень большой выбор абсолютно всего,ну по крайней мере почти всего.
1
Show business's response
Татьяна Ворожцова
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Покупали вчера линолеум, плинтуса. Все понравилось! Специалист Василий подсказал, расчитал сколько нужно по метражу, проконсультировал. Спасибо ему!
1
Show business's response
Кроша
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Мне нравится этот магазин.Большой выбор товаров и можно сделать интернет-заказ.
Show business's response
ольга костыренко
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Хотели приобрести душевую кабину уехали ни с чем Консультант никакой не владеет информацией разговаривает как будто оддолжение делает.
Show business's response
Виктория Бубликова
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Все нравится. ребята молодцы, все расскажут, подскажут, посоветуют!
3
Show business's response
Татьяна Харитонова
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Выбор в Леруа грандиозный, конечно. Можно целый день там провести. Особенно нравится заходить в отдел интерьера и Сад-огород. Там продают мечту - угловую ванну
4
Show business's response
🌺Oksana. ya! 🌺
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Ассортимент, качество, удобство, цена! Персонал вежливый и понимающий наш язык "мне нужно, что-то такое похожее на примерно вот это!🙈"
Show business's response
mitayhsova.ksenia
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Отличное место где можно закупаться, есть всё что душе угодно)
3
Show business's response
Алексей Романовский
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Отличный магазин. Много различного товара.
3
1
Show business's response
Александр Мирзоян
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Леруа Мерлен, что сказать, можно найти все что угодно, от саморезы до готовой кухни.
3
1
Show business's response
Марта В.
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
Большой магазин! Огромный ассортимент!
1
Show business's response
Тигра Киноби
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Был буквально не давно, магазину 5*,а вот обслуживание и пересноал на 2*,пожтому оценка 3, хотел купить люстру в подарок, что вы думаете попросил проверить на что получил ответ мы не проверяем, у вас есть гарантия, а если человек с другова города как быть задал я вопрос, на что получил тот же ответ.
Show business's response
Ольга Экова
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Персонал в отделе кухонь изумительный, подобрали дизайн-проект со всеми новыми прибамбасами, получилось отлично, спасибо продавцу консультанту Сазоновой Анастасиии
3
Галина Золотарева
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Большой магазин с огромным выбором товара разного ценового диапазона
Show business's response
андрей вагнер
Level 7 Local Expert
February 24
Оооочень много выбора.
Show business's response
Мария Пелех
Level 26 Local Expert
June 30, 2022
Нравится то, что много нужных товаров, никогда не забуду, что первую свою розу купила здесь, растёт и радует глаз уже много лет. Строительные товары тоже хорошего качества, много раз покупали отделочные материалы, нравится то, что если остался товар и есть карта клиента, его можно вернуть по карте и чеку!
3
Show business's response
Юлия Михеева
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Здоровый магазин где полно всякой всячины и дорого. Есть парковка
1
Show business's response
Евгений Ф
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Выбор огромный, цены космос. Даже если взять штукатурку Волма слой,к примеру, которую производят через пару км от магазина, 407-440 за мешок, а на строительном рынке цена 350-360. Вот и оптовый магазин
4
Show business's response
Федоров Константин
Level 19 Local Expert
January 22, 2024
Строительные материалы беру здесь. Мне понравилось что данный магазин работал в пандемию. Спасибо вам не дали мне умереть от безделья
Show business's response
Анна Геннадиевна
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Магазин умеренных цен. Можно найти на любой вкус и кошелёк. Для декора много есть интересных вещей. Елинственный минус- работники гуляют где-то по магазину. Трудно кого-то выловить((
3
Show business's response
Артем Артем
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Прекрасный магазин, тут можно найти всё и даже больше!
Огромный выбор аж голова кружится
Заходишь на полчаса и пропадаешь на пол дня)
2
Show business's response
Ангелина
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Леруа Мерлен огромный гипермаркет,здесь найдётся все для строительства,отделки дома,интерьерных решений.Расположено в удобном порядке по секциям ,Продавцы -консультанты всегда рады прийти на помощь.
4
1
Show business's response
Фярит Тимирбулатов
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Практически самые дешёвые товары для всех сфер ремонта. Возможность быстрой и недорогой доставки до любого места. Большой выбор необходимого товара и персонал на уровне.
3
2
константин плотников
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Прекрасный магазин с кучей интересных вещей для всех случаев жизни. Правда качество не очень, все второго сорта.
2
1
Show business's response
Игорь Хрупин
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Хочется меньше проводить времени в магазине. Чтоб продавцы помогали тебе искать товары. Вовлечение у сотрудников хромает
1
Show business's response
Владимир Лоскутов
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Большой выбор товаров. Удобное расположение. Всё для строительства есть. Много товаров например (керамогранит и плитка) это только пару примеров, очень дорогие. Лучше проехать на строительную базу Тулака
5
Show business's response
Максим Имерети
Level 8 Local Expert
May 23
Просто рай для стройки)
Виктория Б.
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Если бы можно поставить оценку -10, поставила бы с удовольствием!!!
Задолбали срывать все сроки!!!! сначала на неделю задержали доставку шкафа, потом разбили плитку и пропали на 4 дня!!! Хотя сказали привезут на следующий день!!! Когда позвонила, даже не в курсе были, что нам плитку не довезли!!!! Сейчас перенесли доставку!!! Сколько можно???!!! На все мои возмущения, ответ один - можете отказаться от заказа!!! РАЗБЕРИТЕСЬ УЖЕ С ЭТИМ!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ!!!!
5
1
Show business's response
Владимир Евтерев
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Заказал в интернет магазине Леруа Мерлен шкаф купе, дверь, с доставкой, всё оплатил. Заказ сделал в конце ноября, доставку оформил 6 и 7 декабря. 6-7 декабря тишина... Связался , перенесли шкаф на 27 декабря, про дверь вообще ответа не получил... Отношение к клиентам отвратительное. Сроки нарушают, на запросы не отвечают... Больше никаких дел с этой конторой...
4
3
Show business's response
Alex N.
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
товара все меньше и меньше. сегодня не смогли купить линолеум. выбрать не из чего. половина из того что висит нет в наличии.
Show business's response
михаил хрупин
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Средненько. Мало хороших товаров. Ассортимент слабый. Вроде всего много,а когда что- то нужно купить его нет в наличии.
Show business's response
Любовь Слепнёва
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Магазин сам по себе очень хороший, огромный выбор! Обслуживание ужасное! Ходили искали решетку (до этого нашли ее на сайте) но на ветриле ее не могли найти, ходили 15 минут искали консультанта, нашли одного, он нас отправил в другой отдел (сам он сидел в телефоне) пришли к другим консультантам (внимание! Их было пять человек в одной кучке стояли смеялись между собой, болтали) подошли спросили по артикулу как можно найти товар на ветрине, на что нам ответили «мы заняты, найдите другого консультанта»…. Мы до этого набрали там полную тележку мелочей для дома, но после такого отношения персонала перегорело все желание что либо покупать в этом магазине! Персонал консультирования отвратительный! Огромная просьба к руководству пересмотреть штаб консультантов! П.С. В обойном отделе вообще никогда консультанта не дождёшься! Ужасный сервис!
4
2
Василиса Малышева
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин интерьера, но нет интерьеров для спальни,зала и детской
6
Show business's response
Алексей.
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Есть почти всё для ремонта в наличии(руками попробовать)
И ещё больше- под заказ онлайн.
Брак меняют в течении срока производителя.
По карте клиента без проблем поменяли перегоревшие через 1,5 года лампочки без чека и коробки.
Нет проблем с возвратом товара.
3
Show business's response
Александр Пряткин
Level 3 Local Expert
April 14
Огромный ассортимент
Show business's response
Виктор Марьясов
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Это первый и надеюсь последний Леруа, в котором бестолковые, хамовитые и вечно от вас убегающие консультанты. По работе часто бываю в магазинах Леруа, но этот «шедевр»
Однозначно не рекомендую
1
Show business's response
Наталия Кузнецова
Level 9 Local Expert
August 20, 2020
Отличный строительный гипермаркет👍. Там можно найти все что необходимо для ремонта, для дачи, для дома по приемлемым ценам. Очень часто делаем там покупки. Все товары хорошего качества, если вам купленный товар не потребовался или оказался с браком, в этом случае абсолютно нет проблем с возвратом или обменом некондиционного товара, это очень важный фактор, за это отдельная отличная отметка.
7
4
Show business's response
Александра Никифорова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Хороший магазин, в котором можно найти практически всё для ремонта и отделки, грамотный вежливый персонал, который поможет подобрать всё, что вам может потребоваться.
3
Show business's response
Борис Карякин
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Удобно, что до поздна можно купить строительные материалы, и по сервисной карте вернуть в течении года, если не понадобилось.
Show business's response
Чеботарёв Андрей
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Электро инструмент сомнительного качества или нечего не имеющий к реальному производителю . В отделе продаж вообще сказали знаете мы не торгуем профессиональным инструментом. А как же Хилти. Одним словом если купил шуруповерт он годится для сверления дырок в торте под свечи. Если что-то сломалось не гарантийный случай.
Show business's response
Максим Петров
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хороший строительный магазин, есть почти все, что нужно для ремонта и обустройства квартиры:
3
Show business's response
Оксана Руднева
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором на любой вкус и кошелёк, опять же очень радуют большим количеством скидок
4
1
Show business's response
Ильвира Фисенко
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Разнообразие товаров и качество. Приветливый персонал, готовы всегда помочь и выслушать. Доставка была очень быстрая и удобная для меня.
3
Show business's response
Юлия С.
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Ассортимент конечно обеднел с еачала года. И цены подросли . Их приятного: сейчас есть скидки на тюль и наручные ( на отрез), много удобрений по приемлимым ценам. Цветы к покупке рекомендую выбирать осторожно, все залиты.
3
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Покупали москитную сетку на окно, всё доступно объяснили, помогли с выбором, спасибо🙂
3
Show business's response
Алексей Смотров
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Отвратительное качество товаров и отвратительный сервис! Ничего не отработало даже срока гарантии, а сдай по гарантии и жди 45 дней пока сервис сделает своё заключение! Кроме скотча ничего не стоит там брать, да и скотч не клеится!
1
Show business's response
Антонина Змитрович
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Моей мамой были приобретены жалюзи, которые требовали подрезки... 2 января 2023 года позвонив на горячую линию, для того чтобы уточнить время работы и работает ли служба которая сможет обрезать излишки жалюзи, ей было сказано, что магазин работает в обычном режиме до 10 часов вечера. Моя мама ( 77 лет) приехав оказалось у закрытых дверей !!! Магазин не работает! Позвонив повторно на горячую линию ей сказали, что извиняются за неверную информацию! Как это так, горячая линия выдала подобного рода информацию?!