Lemana Pro
1893 reviews
March 20
Заезжаю в ЛМ не часто ,далековато,через весь город ехать. В основном покупаю инструмент ,большой выбор и цены приемлемые. Ребята всегда подскажут и порекомендуют.
3
July 15
Хороший магазин, с большим выбором товара, отзывчивым персоналом и приемлемые цены.
1
October 4, 2023
Сам из Санкт-Петербурга. Был несколько раз в данном гипермаркете. Всё на уровне. Большой выбор. Отдельно остановлюсь на персонале. Искал какую то продукцию. Сотрудник это заметила, подошёл, спросил и подсказал. И так не один раз. В Санкт-Петербурге такого не замечал. Вероятно у нас посетителей больше и сотрудники итак заняты. По этому без претензий. Но данное отношение приятно удивило.
3
September 12, 2023
Отличный гипермарткет строительных материалов.Удобное расположение-в черте города.Хороший ассортимент.Можно найти все для ремонта в одном месте.Очень понравилось обслуживание.Продавцы приветливые и доброжелательные,очень грамотно подходят к клиенту и консультируют.Покупала душевую кабину для дачи.
3
December 23, 2023
Отличный большой выбор, с хорошем выбором стройматериалов, обоев, вещей для декора. Во время переезда в новую квартиру, очень было удобно в него приезжать и выбирать что нам нужно.
2
1
June 20, 2023
Магазин такой же как и в московском регионе. Все как всегда есть. Заранее можно найти товар онлайн , прицениться и приехать забрать. Так получилось ,что красил в начале тремя разными красками по металлу анти ржавчина (3 в 1) . Последнюю краску( серая) покупал в Леруа Мерлен и мне она не понравилась (Йошкар-Ола производитель). Очень жидкая, наносится плохо, сохнет очень долго и по истечении 3 суток воняет хотя сохла этот период на улице. Затем купил ещё 4 вид краски в другом магазине и был в восторге по цене такая же как в Леруа Мерлен. Красится легко, быстро сохнет первый слой , а второй чуть подольше. Если заинтересуется Леруа Мерлен звоните расскажу марку и производителя.
1
November 28
Заказывали дизайн ванной все норм.
Не приятно только было что всучили раковину не подходящую к тумбе и полотенце сушите ль витринный сунули за полную стоимость пришлось ехать и менять все потратив уйму времени
July 1
Очень приятные продавцы, приветливые кассиры. Большой ассортимент товаров
Рекомендую!
July 28
Купили душевую кабину, она оказалась недоукомплектована, теперь решить что-то с этим магазином просто невозможно, прямого номера у них нет, на горячей линии сидят некомпетентные сотрудники с другого региона, которые кормят завтраками, а вопрос так и не решается, отвратительное качество сервиса!!!!!!!!
1
2
May 29
Хороший магазин, работаюттхорошие профессионалы, большой выбор товара и цены приемлемые. Был возврат культиватора купленного в октябре, менеджеры всё объяснили, после экспертизы вернули деньги, о магазине остались только хорошее впечатление. Рекомендую
3
December 21, 2022
Леруа Мерлен замечательный магазин огромный ассортимент товаров на самые разные вкусы и самые разные ценовые позиции и для небогатых клиентов и для богатых и даже недорогие товары отличного качества когда я производил ремонт у себя на квартире брал стройматериалы С запасом потому что уже знал что лучше иногда вернуть и они всегда принимают если человек сохраню без всяких проблем замечательный вежливые отношения
3
2
December 7, 2023
Хороший магазин особо понравилось быстро собрали онлайн заказ и вывезли .прекрасный выбор строительных и отделочных материалов ,сезонные товары тоже разнообразны.
October 1, 2023
Магазин огонь! Огромный выбор. Персонал внимательный и всегда идет на встречу. Зона проектирования в плитке очень хорошая. Замечательная идея для помощи людям определиться с выбором.
3
1
July 16
Удобно, комфортно. Все понятно. Консультанты всегда подскажут где что можно найти.
1
April 13
Очень разочаровались в данном магазине. Делали проект кухни, а потом заказали. Так специалист постоянно пыталась впарить что то подороже и ненужное, так еще и не заказали то что необходимо, наподобие соединительной планки столешницы, из за чего сборка встала на несколько дней. Сотрудники дают визитки, но на звонок не отвечают. Телефон магазина так же молчит
1
1
January 2, 2023
Порадовал размер магазина( думала будет намного меньше) и ассортимент, даже расположение товаров такое же, как в других магазинах. Сотрудники вежливые👍Не очень удобно идти от остановки, далековато. Ну а теперь парковка... Парковка отличная, большая и вообще не чищенная! Все катки мира позавидовали бы идеальному льду, без сколов, без трещин, ну совсем без дефектов! Я конечно понимаю, что в городе не принято зимней уборкой заниматься до апреля, но каждая организация должна самостоятельно обслуживать прилегающую территорию! Посещать вас хочется, приехать ,погулять, купить ещё один плед, присмотреть новое зеркало и т.д.в магазине есть практически всё, но калечиться совсем не хочется
1
November 26, 2023
Плюс-большая парковка,всегда есть место поставить машину.Много товаров для дома,в том числе и декоративных.Есть мои любимые цветы-орхидеи)К Новому году -красивые украшения для квартиры и дома)
3
February 23
Большой гипермаркет с огромным выбором на любой вкус и кошелёк. Есть все для ремонта, строительства, создания уюта как дома, так и в саду.
3
1
July 8
Хороший магазин, отличный персонал! Менеджеры вежливые приходят на помощь и понимают что говорят в не просто пытаются продать тот или иной вид товара.
August 29, 2023
Сам физический магазин показался достаточно неплохим, консультант помог подобрать обои, всё объяснил, рассказал и показал. Правда, при доставке этих же обоев нам разорвали упаковку на одном из рулонов и испачкали их. К счастью, не очень сильно, так что испачканный кусок удалось просто отрезать.
Всё, что касается онлайн-магазина и доставки - лотерея и может не повезти. Заказывали мебель. Во-первых, сроки большие, везут долго. Во-вторых, сроки могут измениться и вас никто не уведомит. (Целый день ждали доставку в указанный на сайте день и... никто не приехал. Никто нас не уведомил. И более того, день доставки на сайте не изменился. То есть, остался вчерашний на следующий день.) В поддержку дозвониться было очень тяжело. В какой-то момент казалось, что невозможно. Когда нам все-таки удалось, оказалось, что консультант ничего не знает и видит всю ту же информацию, что и мы.
Всё бы ничего, в итоге доставка опоздала всего на два дня, что наверное, не так уж критично. Но в итоге наш шкаф пришёл хорошо так побитый и в пятнах. Часть чёрных пятен на белом шкафу (наверное, краски, так как стёрлись только растворителем) удалось стереть. А часть так и осталась. Одно из них было на зеркале и до конца не стерлось. Но самое обидное - ободранные углы, да ещё и спереди, на видных местах. Видимо, при транспортировке с ним не церемонились. Ну, спасибо, что хоть зеркала целые, Леруа. Наверное, это вина транспортной компании, но может, он у них на складе побился и ТК везли что есть. Да и какая разница мне как покупателю, если я получаю некачественный товар..
Справедливости ради, были и удачные доставки мебели, поэтому, повторюсь, это лотерея. Как минимум, качество не стабильное.
П. С. Сайт, кстати, нормально не работает. При попытке применить хоть какой-то фильтр выскакивает ошибка, которая фиксится только обновлением страницы через f5. И так с каждым последующим фильтром.
3
3
May 9
Отвратительное обслуживание сотрудников выдачи заказов. Оформили заказ, оплатили, приехали на выдачу и нам сообщают о том, что выдача от 120 минут, якобы все сотрудники загружены. При этом на сайте при оформлении заказа временной интервал не указывают, сотрудники вольяжно разгуливают по повильону даже не думая приступать к сборке заказа. Прождали заказ полтора часа и перед закрытием нам сообщают, что заказ нам сегодня не выдадут (прошу обратить внимание, что при оплате было указано, что выдача товара возможна именно с 9 мая, когда мы собственно и приехали) , сотрудник не может найти наш заказ в шатре. Спрашивается чем занимался ваш сотрудник все это время? Пока мы находились в ожидании заказа за выдачей приехало всего три машины, наверное можно было найти время обслужить тех, кто ожидает заказ. Мы потратили 4 часа времени на дорогу и ожидание, чтобы по факту получить отказ выдать нам товар при том, что в наличии указано 12 штук садовых качелей(именно их мы заказывали).
Прошу руководство обратить внимание на халатное отношение своих сотрудников к работе и принять меры. Свою жалобу направлю в головной офис Леруа Мерлен, может обучение организуют вашим некомпетентным сотрудникам, которые совершенно не знают что такое клиентоориентированность!
September 6, 2023
05.09 посетила Ваш магазин и хотела бы выразить благодарность продавцу-консультанту магазина из отдела строительных материалов Владимиру Кокорев не навязчивое и профессиональное обслуживание. Продавец-консультант Владимир супер специалист своего дела. Посоветует то, что хочет покупатель, вежливый,терпеливый.
3
June 13
Отличный отдел инструментов. Наталья Кузнецова молодец, ответ ственный сотрудник. Спасибо ей ща помощь!
3
December 17, 2023
17.12.2023 посетила магазин с целью приобретения сидения для унитаза.в отделе обслуживали клиентов два продавца,подойдя к одному, поинтересовалась, у кого можно проконсультироваться ещё,есть ли ещё свободные продавцы,на что мне в хамоватой манере был ответ:Ищите,не знаю,у нас магазин самообслуживания и вся информация есть стенде,смотрите".Получается,если человеку нужна помощь продавца,тебя просто "отфутболят",или к вам нужно приходить за крупной покупкой,тогда вас проконсультируют?Можно же вежливо сказать:Подождите,освободится продавцы и вам подскажут.В итоге стала искать с этого отдела кого-нибудь, не нашла,только когда этот продавец освободился, "соизволил"проконсультировать.Желание посещать данный магазин отпала
3
3
August 15, 2023
В магазине можно найти на все для строительства и быта. Самая большая по площади и ассортименту торговая площадка. Однозначно первое место среди
строймагазинов в Саранске и Мордовии.
3
1
August 22, 2023
Обожаю этот магазин! Всегда всё понятно и прозрачно(цены,товар, консультации)Хорошая парковка, внимательный персонал, ассортимент очень разнообразный,доступные цены!
3
1
July 30
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы покажут товар и посоветуют что лучше.
1
April 18, 2023
Хороший большой строительный магазин, с разнообразием товара на любой вкус , цвет и кошелек. Все для дома найдете тут . Единственный минус это доставка , должны предупреждать за час до приезда, а звонят за 15-20 мин) что очень усложняет. Еще и условия ставят " если вас дома не будет, мы уедем "
4
May 10
Отличный магазин, всё что нужно на любой вкус и карман. Вежливые продавцы, сами подходят, подсказывают.
Молодцы, ребята!
January 3
Хороший магазин,и особенно привлекает то, что к покупателям относятся с пониманием и всегда без скандалов и др.неприятностей можно сдать излишки товара за деньги. Поэтому за покупками едем впервую очередь в Леруа Мерлен и ещё потому, что персонал может грамотно объяснить и помочь выбрать лучшее.особенно мужская составляющая продавцов.и всегда помощь в с мастерами.все в срок, качество и быстро.
3
September 27, 2023
Один из немногих магазинов не покинувших нашу Родину, ассортимент и обслуживание посетителей достаточно на высоком уровне, молодцы ребята, достаточно часто выручает Леруа!
1
August 25
Отличный центр, все есть, что необходимо, приветливый и понимающий персонал!
July 31
Хороший магазин, нашёл всё что мне нужно. Персонал очень профессиональный
September 30
Хороший магазин, без покупки не уйдёшь это точно. Выбор отличный, вежливые продавцы.
4
May 7, 2023
Сам магазин на достойном уровне: товара валом, цены конкурентоспособные, продавцы вежливые, консультанты вполне компетентные для такого ассортимента. Самая засада-служба логистики. Заказывали на доставку сухие смеси. Все по пути от подъездной двери до двери квартиры в цементной пыли. Лифт сломали, камеры в обоих лифтах зачем-то развернули в потолок. Стыдно от соседей в общем. Не рискуйте заказывать доставку от них. Там работают орки
5
January 2
Товаров очень много, не все качественное, но хорошего больше. На кассе очередей не было, консультанты очень приветливые. Большая просьба завести зеркальные лампы, приехала за ними специально, а их нет :(
3
May 6, 2023
Большой современный строительный гипермаркет, выбор товаров огромный, есть доставка до дома. Оставшиеся стройматериалы в течении года можно вернуть. Есть кассы самообслуживания, быстро удобно.
4
July 12
Отличный магазин, хорошо что переименовали, как я понимаю магазин движется в сторону профи клиентов, не забывая о DIY физиках
October 26
Хороший магазин. Все для строительства в одном месте. Цены на что,то дороже на что-то дешевле.
August 18, 2023
Отличный строительный магазин. Выбор товаров большой, обслуживание хорошее. Доставка удобная, водитель всегда звонит перед приездом. + доставку можно отследить. Располагается в удобном месте.
3
August 1, 2023
Большой и удобный. Приятно, что в городе появился крупный строительный магазин. Я выбираю что-то в Москве, приезжаю и покупаю родителям здесь. Ассортимент идентичный. Есть отдельный павильон Сад.
3
April 26
Просто разочарование. Купили Газовый Котел (не дешёвый) + заплатили за установку котла тоже хорошенькую сумму. В итоге Котел выключается постоянно. Позвони вызвали, мастеров от компании. Приехали сказали, что нужна какая-то деталь они её закажут и установят. В итоге, на протяжении 4-х месяцев уже другие, какие-то причины возникли. Никто не приезжал. Только назначали даты и сливались в течении 4 месяцев. Я просто в шокэ. Итог деньги потрачены. Котел, как не работал, так и не работает.
1
2
August 14, 2023
Выбор большой. Персонал разный. Очередей не много, кассиры приветливы. Расположение нормальное, парковка, отсутствие проблем с въездом/выездом. Минус, что накручивают до неприличия от закупки на некоторые товары, куда смотрит региональный менеджер не понятно, им бы массовостью брать, но нет из-за за одной позиции отбивают желание.
4
1
September 7
По сравнению с магазином в Пензе мало места и сотрудники не столь отзывчивы и готовы помочь.
1
January 8
Хороший магазин всё есть ,отзывчивый коллектив ,приятная аура,большая парковка,с января заработала накапительнная система балов по номеру телефонов
April 14, 2023
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, очень помогли сотрудники Владимир из отдела ванны, Михаил дизайнер, и Игорь из напольных покрытий, а также спасибо менеджеру Даниилу из отдела для бизнеса
Уровень на высоте, в кафешке очень вкусно кормят 😊
1
July 19, 2023
Наверное, самый популярный магазин в городе. Есть все необходимое, чтобы построить дом, сделать ремонт в квартире и дом просто разнообразить интерьер. Приемлемые цены, часто присутствуют распродажи
4
July 6
Вот смотрю и удивляюсь отзовы 5 +, а в реале почему никто не пишет. Начнём с того что заказали шкаф привезли к вечеру половину шкафа, мы сразу не поняли коробка большая, ещё с грузчиками посмеялись мы говорим вроде как продавец сказал 60кг, а они говорят что тут даже 40кг нет, ну ок затащили в квартиру, уехали . Мы пригласили сборщика т.к в магазине предложили за сборку двухсворчатого шкафа 2к мы отказались хватит и доставка 1к.Вот открываем мы а там только двери шкафа, так и ручки из старой коллекции ни как с витрины, в этот же вечер поехали разбираться, там как всегда мы же сами и виноваты не посмотрели, ущерб никто невозместил извинений нет, ладно бог с ним, но вечером они не могли привезти и утром т.к машины уже загружены и едут в Ульяновск так нам сказала одна девушка, говорит ждите с 10 до 12, ещё так сказала за доставку в этот раз мы у вас не возьмём, смешно их вина а мы должны и за доставку платить "СПАСИБО", но благо мы поехали и утром так как про нас никто и ни знает, ещё и говорят что мы сами отказались с утреней доставки и записали нас только с 17.00 до 22.00 это просто ужас, в итоге директор сделал так что нам привезли в 13.00 хоть так и сказал что нам позвонят и лично извиняться но мы не дождались извинений, потом когда грузчики привезли рассказали что такое у них всегда и ещё нам повезло, в тот раз они в кочкурово отправили половину товаров это вот как понимать, и ещё они никуда не уезжали были в центре, что за люди.. Сами работаем в магазинах пылинки сдуваем, если наша ощибка то мы делаем так что бы не терять клиентов, а тут всем на всех пох...
1
May 28
Бомбический магазин! Есть всё что нужно для ремонта, вся необходимая мелочь! Проект для ванной комнаты бесплатно!!!
1
June 24
Есть все что захочешь, и самое главное что если взял лишнее, или еще какая нибудь причина всегда помогут и вернут деньги