Lemana Pro
Directions
Altufyevo
2.83 km
ТЦ Ашан-Алтуфьево
870 m
Information verified by owner
64 reviews
December 11
16 ноября в магазине оформили заказ! С проектировщиком составили проект шкафа, все обговорили и оформили заказ без сборки. 5 декабря нам привезли шкаф-купе в разобранном виде. Когда сняли упаковку обнаружили что на панелях даже не указаны места для крепления крепёжных металлических уголков. То есть мы даже не сразу поняли как собирать шкаф. Позвонив по телефону горячей линии нам объяснили что обычно шкафы рассчитаны со сборкой и поэтому ни каких отверстий на самих панелях не сделали. Составили обращение на которое так же ответа не поступило. Я конечно немного в шоке от сервиса данного магазина. Как так получается что товар отправили клиенту в таком состоянии? Это получается что рассчитано на то что сами собрать клиенты не могут с рассчетом чтобы оформляли сборку за 14900? Очень огорчена
August 26
Приветствую! По мне так это самый комфортный магазин из всех ближайших, большой ассортимент, скидочки с недавних пор, вежливые продавцы, жалко нет фут зоны, где можно было бы посидеть и попить кофе или перекусить, но и без этого магазин в топе, рекомендую для посещения!
December 1
Очень надеюсь и верю, что мне никогда не придется больше обращаться в этот магазин. Для начала сотрудники магазина в Алтуфьево не могут адекватно ни сделать расчет, ни подсказать по доставке, в итоге пришлось часть заказа везти самим или оплачивать двойную доставку. На инфо стойке приятные женщины просто посмеялись, когда высказали претензию на работу сотрудников. На этом прекрасный сервис не закончился, привезли упаковку бракованных панелей, кстати, курьер был недоволен. когда осматривали товар, говорит, что спешит. В итоге брак забрали и должны были привезти новые. Звонили им каждый день, два дня уверяли, что панели не вернулись с доставки, ждите, а потом ответили, что их просто нет в наличии. Можем вернуть деньги, но...приезжайте в магазин...а то, что у вас полванной уже сделано с этими панелями - да нам все равно) Даже за гвоздиком не поеду туда больше и никому не советую.