Lemana Pro
80 reviews
December 11, 2024
16 ноября в магазине оформили заказ! С проектировщиком составили проект шкафа, все обговорили и оформили заказ без сборки. 5 декабря нам привезли шкаф-купе в разобранном виде. Когда сняли упаковку обнаружили что на панелях даже не указаны места для крепления крепёжных металлических уголков. То есть мы даже не сразу поняли как собирать шкаф. Позвонив по телефону горячей линии нам объяснили что обычно шкафы рассчитаны со сборкой и поэтому ни каких отверстий на самих панелях не сделали. Составили обращение на которое так же ответа не поступило. Я конечно немного в шоке от сервиса данного магазина. Как так получается что товар отправили клиенту в таком состоянии? Это получается что рассчитано на то что сами собрать клиенты не могут с рассчетом чтобы оформляли сборку за 14900? Очень огорчена
December 9, 2024
Удобное расположение магазина «Алтуфьево». Самовывоз, боксы с заказами - всё очень логично располож ено.
Единственное замечание, что вход в магазин из центра, прям от дверей, перенесли налево. Абсолютное большинство промахивается и идёт в магазин через кассы самообслуживания
December 1, 2024
Очень надеюсь и верю, что мне никогда не придется больше обращаться в этот магазин. Для начала сотрудники магазина в Алтуфьево не могут адекватно ни сделать расчет, ни подсказать по доставке, в итоге пришлось часть заказа везти самим или оплачивать двойную доставку. На инфо стойке приятные женщины просто посмеялись, когда высказали претензию на работу сотрудников. На этом прекрасный сервис не закончился, привезли упаковку бракованных панелей, кстати, курьер был недоволен. когда осматривали товар, говорит, что спешит. В итоге брак забрали и должны были привезти новые. Звонили им каждый день, два дня уверяли, что панели не вернулись с доставки, ждите, а потом ответили, что их просто нет в наличии. Можем вернуть деньги, но...приезжайте в магазин...а то, что у вас полванной уже сделано с этими панелями - да нам все равно) Даже за гвоздиком не поеду туда больше и никому не советую.
February 19
Удобный магазин. Отделы в порядке. Найти товар легко. Персонал приветливый и вежливый. Часто тут закупаюсь. Рекомендую
August 26, 2024
Приветствую! По мне так это самый комфортный магазин из всех ближайших, большой ассортимент, скидочки с недавних пор, вежливые продавцы, жалко нет фут зоны, где можно было бы посидеть и попить кофе или перекусить, но и без этого магазин в топе, рекомендую для посещения!
December 25, 2024
Вроде недалеко от дома, но нет прямой дороги и кругами вокруг домов ходить много времени уходит. На машин е тоже не очень по узким переулком, заставленным припаркованные машинами и едущими навстречу.
А руки хороший, кто живет в этих домах удобно
February 15
Хорошее место. Всегда можно найти нужные товары. Приятные цены. Консультация продавцов на высоком уровне.
1
October 13, 2024
Делали ремонт и мотались п о Леруа, в этом нашли то, что отсутствовало в другом Леруа на Дмитровском шоссе. Так что магазин полностью устроил. Всем отличных покупок, а главное свободных парковочных мест!
February 26
У Леру проблемы с постаматами - такое ощущение, что их ставят для удобства тех, кто в них загружает, а не покупателей - расположены так, что проще добраться до магазина и там всё купить. Тачскрины в них работают плохо - то вымтреливают очередь букв, то не нажмёшь.
October 8, 2024
Такое впечатление ,что сотрудники сами не знают многого про свой товар :( погонять по всему магазину два раза ,в итоге справилась сама с помощью интернета. Хотя раньше всегда в других ни с чем подобным не сталкивалась
August 27, 2024
Не покупайте ту кондиционеры и не берите у них монтаж! Это ужас!
Купила 2 кондиционера в мае. В течении месяца оба сломались! Один потек и перестал морозить. У второго сломался какой-то элемент внутри, стал шуметь и вырубается через 10 минут от перегрева. Оставила заявку на мастера еще в июне. Тк оплатила монтаж у Леруа и мне дали гарантию 2 года. В ИТОГЕ уже закончилось лето, мастера до сих пор нет!!! Я все это жаркое лето была без кондиционеров!!!
Сначала меня "кормили" отписками 2 месяца. Я начала везде писать претензии и жалобы. Сразу перезвонили и стали говорить "зачем вы жалобы пишите, удалите, что вы нас подставляете"...
Я В ШОКЕ! А то что я два месяца без кондиционеров?? А то что я заплатила 50 тысяч и ничего не получила за это???
Это как вообще? В итоге мне сказали, что сейчас все решат. Что взяли на контроль. И что? Прошло еще 2 недели, результата ноль!
Один раз мне позвонил мастер и сказал, либо вы меня сегодня через несколько часов принимаете, либо уже в сентябре! ЭТО НОРМАЛЬНО???
Я не смогла принять, и он потом еще перестал на звонки отвечать!!
Позвонила в тех сервис, там сказали что вот такой у нас мастер, хочет приезжает, хочет нет, если ему не удобно.
Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!! Тут клиентов просто за людей не считают!! Я 2 месяца шла на встречу, пыталась войти в ситуацию.... В итоге поняла, что им просто положить на клиентов!
January 26
Всё без изменений, Поменялось только название. Выбор огромный. Всё отлично. Консультантов конечно поискать придётся. Но они есть.
March 5
После переименования переделали вход на кассы самообслуживания, теперь охрана тысячи раз в день говорит что тут нет входа идите туда, но вот же она центральная аллея прям напротив входа! Ценники повысили с переименованием..
February 24, 2024
Один из немногих магазинов, где можно найти всё. Что мне нравится именн о в этом магазине, так это то что всё четко, легко найти. Чисто. Если что-то не нашёл, то консультант поможет. Полный порядок. В других магазинах этой сети иногда полный бардак. Советую этот магазин
November 18, 2024
В выходные лучше не ездить. С парковкой напряг. Хорошие вежливые продавцы, всё расскажут покажут.
December 12, 2023
Отличный магазин, большой и просторный. В нем даже можно заблудиться, но персонал всегда подскажет куда идти и где нужный о дел или товар. Купить можно почти все что связано ремонтом квартиры или дачи. Цены конечно сейчас растут, но когда был меня все устроило.
March 5, 2024
Даже если учесть что я блондинка.... Я нашла и купила идеально все что мне было нужно для того чтоб собрать на балконе систему хранения, больше всего нравится график работы и даже не отпрашиваюсь я могу успеть в этот такой нужный магазин . Великолепное разнообразие товаров и очень грамотные и внимательные продавцы, даже если не сильно разбираешься и сомневаешься, они подскажут посоветуют и объяснят, чем именно лучше тот или иной материал
February 10, 2024
Замечательное место. Лучшее место для ремонта. Есть всё, что нужно. Персонал очень вежливый, приветливый, всегда готовы помочь. Ассортимент товаров тоже вполне устроил.
February 12
Оплатил двери, перед доставкой сообщили что одна с дефектом… потерял 3 недели, Новый год встречал как бедуин! Без дверей в санузле… единственный плюс, что деньги вернули сразу…
November 20, 2024
Всегда можно найти нужный товар, консультанты грамотно все объясняют.
January 22
Плюс в том, что магазин на месте и работает. А большущий минус в том, что газоноко силок в наличии нет!!! Ну и что, что не сезон!!!
May 20, 2024
Очень крутое обслуживание, сервис на высшем уровне, особенно в Алтуфьево, всё чётко работает , всегда е сть всё в наличии, особенно их ШОКОВЫЕ цены
December 23, 2024
У этого магазина почти нет минусов (если не считать качество некоторой продукции) зато приехал и купил не надо искать
1
April 19, 2024
Хорош й Леруа, удобное расположение, и самовывоз хорошо расположен. В маг азине тоже удобное расположение не так как в Домодедово. Немного удобнее.
April 8, 2024
Проста одни имоции магазин очень крутой вежливость к клиентам всегда рады помочь подсказать где что какой товар можно найти все что нужно для дома
1
September 26, 2024
Всегда большой ассортимент. Все необходимое в наличии и по разумным ценам!!! 👍👍👍👍
Рекомендую 👍👍👍
January 16
Хорошо, что хорошее не ухудшилось. Пока с новым названием все отлично.
May 30, 2024
Прекрасный магазин, зашёл купил все что тебе нужно. И цена пока радует. Расположение товаров очень удобное.
September 16, 2024
Большой выбор товаров. Можно кцпить лично или заказав через интерне т. Забирать в пункте выдачи или постамате круглосуточно.
February 4
Хороший магазин. Всегда пользуюсь его услугами и ассортиментом.
March 6
Магазин хороший. Товара много но чтобы что-то найти нужно постараться
April 28, 2024
Отличный магазин. Консультанты в отделах на месте (или мне повезло так) проконсультировали, предложили варианты,я довольна. Спасибо!
1
January 2
Лемана, как обычная Лемана! Мне просто удобно ехать до этой локации
October 22, 2024
Удобно, заказал, оплатил, получил смс, приехал, забрал), отлично!
May 14, 2024
Плюсы, много чего купить можно, все в одном месте. Минусы-за год почти все минимум в два раза, пример-пакет фирменный, в том году около 40 рублей, в этом за 90,и так все
1
October 7, 2024
Ковровое покрытие Шегги Фьюжн 2 м. Супер,плюс оверлок.
December 12, 2024
Персонал отличный
К резервам материалов есть вопросы
1
December 3, 2024
Хорошей магазин прикрассний магазин бываю там ни один раз
September 27, 2024
Хороший строительный и не только магазин. Продавцы , всегда готовы прийти на помощь.
December 1, 2023
Из всех ближайших Леруа этот мне почему-то самый привычный и родной. Сотрудники приветливые, грамотные, знающие своё дело.
April 2, 2024
Отдел красок молодцы. Но выловить консультантов в других отделах просто нереально. Если и есть один, то разговаривая с одним покупателем, к другому даже носа не повернет.
October 11, 2024
Вообше :-Все ок как и всегда Открывались бы в 6.00👍
January 23
Всё отлично. . дешево и бысторо
1
June 7, 2024
Лично для меня,магазин идеален,огромный ассортимент,быстрая доставка,возможность сдать излишки купленного обратно!!!Конечно все знают этот магазин,но на всякий случай,рекомендую)))
October 19, 2024
Доступность пастомата как пешеходу так и водителю а/м.
March 7, 2024
Если нужно для ремонта вам сюда. Я часто бываю в Леруа покупаю и в квартиру и для дачи и для моего хобби.
March 19
Большой выбор для мелких и не только дел
June 14, 2024
Очень мало консультантов , постоянно их ищешь чтобы что нибудь спросить, а еще и ждёшь по 15 мин, пока кто то освободится.
3
February 12, 2024
Удобный магазин, для ремонта , все необходимое есть, и приемлемые цены.
October 2, 2024
Сервис чёткий. Я за 5 мин ламинат тележку сдал