Отличный выбор товаров для дома и ремонта, цены вполне приемлемые. Очень нравится услуга резки материалов, всегда можно подогнать материалы под нужный размер. Единственное не нравится парковка - в выходные там реально не протолкнуться.
2
Show business's response
Мари Странная
Level 7 Local Expert
January 4
Найти можно почти все. Вежливый персонал. Всегда есть место для парковки. Лучше ездить в будни, так меньше людей
1
Show business's response
Елена Морможева
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Цены не отличаются от нынешних магазинов со строительными материалами. Раньше было дешевле.
Плюсом идет то, что есть всё необходимое. Приехала, закупила и строй себе, ремонтируй.
Чисто, аккуратно.
Есть два минуса:
- Нет комнаты для Матери и Ребёнка!
- Персонал который закреплён под отделом не сыщешь...
Show business's response
Леонид К.
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Посмотрел кучу пятизвездочных отзывов и подумал, то ли они с другой планеты, то ли проплаченные? Хотя в свое время относился к ЛМ весьма положительно, приобрел большую часть электроинструмента, товары для отделки квартиры закупал только там. Но сейчас гораздо дешевле можно найти в Интернете у специализированных поставщиков. Сейчас решил купить пленку, чтобы укрыть материалы для строительства дома. Заказал доставку на 18 мая. И тут началось. 18 во время разговора с другим абонентом прошел звонок от транспортной компании. Быстро завершил разговор и перезвонил, звонок сбросили. В общем в течении 5 часов пытался перезвонить около 8 раз, сбрасывают и все. Тогда в 17 часов позвонил в ЛМ и, о чудо, узнал, что у них нет никакой связи с транспортной компанией. Все тупик. Но это еще и не все. 19 мая вновь звонит ТК, учитывая, что имею дело с отморозками, обрываю разговор и узнаю, что ЛМ якобы указало непонятный адрес, Ленинский р-н и номер дома, хотя я указывал конкретный адрес в Истринском районе. Поскольку дождь уже прошел, от товара я отказался. Счастливая ТК все равно списала деньги за доставку. Направил претензию. Необходимо еще подчеркнуть, что при доставке один период времени предлагается с 8 до 23. Это значит, что в течение указанного периода нужно никуда не отлучаться, ни с кем не разговаривать, не использовать общественнный транспорт (можно не услышать звонка, разговор может оборваться). Отстой. В названии транспортной компании Топделивери, первую букву нужно поменять на Ж. Одновременно заказывал в другом месте (в 2 раза дешевле чем в ЛМ) плиты osb. Как у порядочных людей принято, с утра пришла смс с телефоном водителя, последний отзвонился когда выезжал и прибыл точно в срок. Я больше испытывать судьбу в Леруа Мерлен не намерен. И главное обращался к ним по старой памяти из-за надежной доставки прежде всего.
5
Show business's response
Анатолий Морогай
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Заказ 230105494894 доставлен 27.01.2023. заказали плитку на два санузла. Менеджер на Осташковском шоссе сделал визуализацию с расчетами что очень удобно и достаточно быстро. Ему пять с плюсом! Доставку с подъемом оплатили специально чтобы не напрягать специалистов на объекте. Водитель приехал без грузчиков и попросил поднять плитку работников с объекта, пообещав заплатить. В итоге рабочие занимались не ремонтом а подъемом плитки и по оконцовке даже не заплатил за помощь. Поэтому прошу руководство принять меры чтобы хотя бы в дальнейшем такие случаи не повторялись. И того 2 звезды!
2
Show business's response
Анна Стребкова
Level 12 Local Expert
July 30
Нужно было купить наполнение для кладовки, в наличии ничего нет, только под заказ с оплатой доставки! Так себе сервис(((
1
Show business's response
Yury Uryadov
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин, купил всё, что планировал. Немного компактен по сравнению с другими магазинами сети. Садовый отдел представлен достаточно широко.
3
1
Show business's response
Игорь Е.
Level 13 Local Expert
October 14
В целом особых замечаний нет. Возможно слишком навязчивые сотрудники на кассах самообслуживания, но это субъективно)
Александр Ворона
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Деруа Мерлен, как Леруа Мерлен, парковка есть, если не у дверей конечно нужно. Кассы автоматические имеются, народу прилично, рядом глобус и вкусно и точка
Show business's response
Васса Армстронг
Level 8 Local Expert
October 3
Очень большой, максимум ассортимента который сейчас можно найти, на мой взгляд .
Show business's response
Любовь Давыдова
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
В восторге от магазина, если делаю ремонт то только сюда!!! Есть все что необходимо и по доступным ценам! Консультанты внимательны и всегда готовы помочь подобрать все что необходимо. Крайний раз ездила за краской для стен, по номеру нашли цвет и намешали, помогли собрать все остальное что необходимо для покраски.
2
2
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Как и все магазины этого бренда очень хорошо насыщены разного рода материалами и инструментом , про таблетированную соль уже писал что один вид её у них , можно былобы и разнообразить , а так и возврат лишнего - бес проблем , покапал карбонат ячеистый так мне по моим размерам нарезали , единственное самому пришлось тащить от полок до места резки , консультанты ходят смотрят и ни кто не подошёл и не помог но это было не в этом магазине в Ногинском .
2
Show business's response
Евгений М.
Level 9 Local Expert
September 17
В отделе хранение абсолютно некомпетентная сотрудница Джессика. Накосячила кучу раз с заказом, потом накосячила доставка и не все привезла. А теперь чтоб получить ручку за 300₽ которую недовезли в шкафы за 200+ тысяч, мне отдел обращений мозги конопатит уже почти 10 дней, прося кучу чеков, накладные и тд. Будто у них, тех кто доставлял, нет всех этих документов. Единственная компетентная и профессиональная сотрудница была Мария и та увольняется. Ко всему прочему этих ручек с чего-то вообще нет в наличии, все под заказ. Полнейший бред.
1
Show business's response
алексей алексеев
Level 13 Local Expert
September 26
Постоянно бываю в магазине и покупаю товары для дома и ремонта, все есть
Show business's response
ОЛЬГА ПРИВАЛОВА
Level 3 Local Expert
May 12
Очень удобно. Всё необходимое там покупаем.
Рады, что теперь этот магазин стал доступен.
1
Show business's response
Черствый сухарь
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Удобно, тепло, большая парковка, большой выбор. Сравнительно только для Люберец, у нас аж два гипермаркета по краям и строительный рынок по центру.
Дороже чем на люберецком рынке, дорогая доставка. На рынке выбор поменьше и навязчивые продавцы, но все товары дешевле на 1-5%, если погулять поглазеть-помечтать - лучше леруа, если серьёзно заниматься прагматичным ремонтом то лучше на рынке купить. Дизайнерские вещи лучше конечно в леруа покупать, тут тебе и картины и подушечки и огромный выбор отделочных материалов для любого вкуса, на рынке лучше закупаться для черновой отделки и цены ниже, плюс можно поторговаться, доставка существенно дешевле. Рынок в отличной доступности (любая маршрутка довезёт), Леруа на южной стороне в очень сложной дорожной развязке - не приехать ни уехать, но это проблема не магазина. Леруа на северной стороне очень удобен, дополнительно фудкорт и продуктовый супермаркет.
12
4
Show business's response
А И
Level 13 Local Expert
October 3
Все, что надо. Бываю тут регулярно. Как правило все, что необходимо, могу найти.
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отличное место выбор огромный,персонала маловато поэтому езжу в воскресенье когда посетителей поменьше, расположение нормальное,огромный плюс что находится на первом этаже,без лифтов,кассы самообслуживания работают отлично как и обычные, доставкой пока не пользовался, был два раза и мне понравилось
4
4
Show business's response
Николай Кирин
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
В целом все хорошо. Минус в постоянно забитой парковке и практически нет аксессуаров для кухни. Классный режим работы: с 7 утра до полуночи
1
Show business's response
Инкогнито 7181
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Как интернет-магазин очень плохой. Три раза делал интернет-заказ и три раза были проблемы. В первый раз привезли сыпучий материал в рваной упаковке, во второй раз б/у товары, в третий раз не довезли часть позиций. Первые два раза проблему решили оперативно, а в третий сами не решают и удаленно заставить их решить через колл-цент нет возможности. 4 обращения в колл-цент/ на сайте и итоговая реакция только одна - "через 1-2 дня вам ответят, максимально 10 дней по закону". Если будете заказывать в интернет магазине, будьте готовы к доставкам частями или неполному исполнению.
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Кто ставит Леруа 5 оценку? Вы реально уверенно ставите 5? Вы наверное никогда не работали с Леруа! Я работал и по фирме и сам заказывал для себя и скажу одно хуже магазина нет!
1)Никогда остатки на сайте не совпадают с реальными остатками!
2) Только сейчас заказал и мне пришло смс что нет в наличии а оплату взяли и теперь сколько ждать возврата денег? Заказал потому что не было этого в Петровиче.
3) Леруа никогда не может переместить заказ на другой магазин где это есть
4) Сервис одним словом работает по "ощущениям"
6) Ни разу еще за все свое работу с Леруа не остался, довольным
7) Приезжал один раз заказ забирать и думал наконец то все чётко , но я поспешил.. Смс пришла что все собрано а приехал прождал час пока соберусь три позиции
Ребята не берите ничего в Леруа
4
Show business's response
Наталия М
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Огромный строительный магазин. Заказали кухню и гарлеробную. Главное правильно измерить габариты комнат. Всё нарисую, покажут и разжуют. Удобно, что лишнее можно вернуть. Мастера, которые все это устанавливают тоже отзывчивые внимательные. Рекомендую.
2
Show business's response
Роман И.
Level 4 Local Expert
March 7
Заказ MP51-2090-8.Три дня просрочки по доставке, позвонил в калцентр, после этого заказ тупо взяли и отменили.
На почту пришла шаблонная отписка формата "нам очень жаль итд".
Итог - хотите впустую прождать несколько дней просрочки по кривой доставке и ничего не получить - обращайтесь в Леруа с доставкой, ни сервиса ни товара вы не получите.
1
Show business's response
Игорь .Л.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
хороший магазин,хороший ассортимент,сохранились сканеры для проверки цен\в отличии от других магазинов\ однако работникам магазина надо посерьезней относиться к соответствию ценников,26.11.23 при проверке чека после покупки аж по трем позициям были завышены цены,так что проверяйте чеки\если конечно не все равно,сколько платить.
1
1
Андрей Кузьменков
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Удобный заезд из области и со МКАДа. Если не стремиться заехать прямо в магазин, то стоянок достаточно в любое время дня. Ассортимент достаточный, цены приемлимые.
Show business's response
Сергей Погодин
Level 20 Local Expert
August 23, 2023
Общеизвестный недорогой сетевой магазин. Есть все, что нужно для эконом и стандартного ремонта. Если нужно что-то не для люксовой дачи или квартиры, то будет проблема выбора. Работают до 00.00, что очень выручает.
1
Show business's response
Виктор Майоров
Level 18 Local Expert
June 15, 2023
Отличный ЛМ. Совершенно гигантский выбор всего самого необходимого, для ремонта. Приветливые продавцы, все объясняют. Удобно расположен для тех, кто проживает в районе Выхино.
Show business's response
Анна К.
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Леруа уже давно всём известный гипермаркет товаров для ремонта. Выбор хороший, удобная парковка. Но подъезд к нему стал менее удобным.
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Никите Чубатый за большую помощь в поиске какой то маленькой детали. Благодаря таким сотрудникам поиск всякой ерунды становится реальным. Никита спасибо тебе большое, ты настоящий профессионал своего дела. Успехов тебе в твоих делах. Большое спасибо)) ставим лайк 😎
Show business's response
Сергей Б
Level 22 Local Expert
May 23
Неплохой магазин, удобный сайт и отличная, быстрая доставка. Можно из дома не выходить)
Show business's response
Сергей Нагорнов
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Широкий выбор. Адекватные цены. Товар почти всегда в наличии. Есть интернет заказы забрать можно с 7-00. Понравилась сервисная карта. Жаль не проходит с онлайн заказами.
Show business's response
Анна Владимировна
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Отличный магазин, есть все необходимое для ремонта и строительства, большой выбор, удобная и быстрая доставка, оптимальные цены, расположен рядом с мкад, также по соседству гипермаркет Глобус
1
1
Show business's response
Kirill S.
Level 4 Local Expert
November 2
Много нужных товаров для дома,ремонта
Горшки для цветов, обои, лестницы...
Show business's response
Shekzal' .
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Как и все Глобусы можно найти все что угодно. Конкретно в этом лучшие пылесосы) действительно самые. Заезжаю для еженедельного закупа. Рядом большая парковка и готовая еда если проголодаетесь в процессе покупок
2
Show business's response
MAsin
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Магазин, которому не нужны продажи. Составили смету на организацию систем хранения, но в наличии не было нужных шкафов. Должны были поступить в ноябре - обещали позвонить. Не позвонили, сами дозвониться не можем. В колл-центре не могут найти ни нашу смету, ни магазин, в котором мы делали заказа, ни даже соединить с нужным отделом. А сорудники ненужного, куда меня переключила девушка из колл-центра, не могут переключить на коллег рядом, предлагая вновь позвонить в колл-центр, чтобы пройти весь квест заново.
3
2
Show business's response
Илья А.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Несколько раз приобретал смеси в мешках (пескобетон, наливной пол и т п), каждый раз приходилось звать сотрудников по причинам:
- Стоит поддон на котором верхние мешки повреждены, смесь рассыпана везде грязь и поднимается пыль при попытке вытащить целый мешок
- Мешки мокрые на них снег и лёд, который никто не убрал при ввозе поддона с улицы, часть мешков имеет затвердевшие части (смесь уже отвердела и не пригодна к использованию)
- Поддон с нужным наименованием смеси сверху заложен мешками с другим материалом. Сотрудники пришли и переместили все, но время на поиск нужного сотрудника и проведения манипуляции потрачено в ожидании.
Если есть ответственный по отделу усыпучих смесей, прошу обратить внимание на выкладку материала и его соответствие!
Покупки осуществлены в магазине по адресу: Рязанская область, село Дятьково , д 4
1
Виктория Хомякова
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Замечательный магазин! Товары на любой вкус и бюджет. Все мелочи , детали и сопутствующие товары. Удобно и просто выбирать. Спасибо
3
Show business's response
Анастасия Гринберг
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Зачем вы предоставляете услугу, которую не в состоянии выполнить
Я заказала кухню, и оплатила доставку и сборку
Для начала мне пришлось ждать уйму времени пока до меня дойдёт очередь по сборке кухни, но далее началось ещё интереснее....
По приезду сборщик раскрывает первую упаковку и оказывается что одна из стенок "пинала" треснута причём довольно сильно, времени на замену и т.д. у меня уже соответственно нет! Так как я ждала очень долго и время поджимает, по итогу принято было решение собирать кухню как есть,на свой страх и риск
Более того удивляет что за сборку я плачу не маленькие 42000 р. При этот сборщик говорит что мне не насчитали ещё несколько услуг и оплачивать их нужно дополнительно, хотя на планировке кухни и заказе всё чётко обсуждалось, далее стало известно что механизмы подъема дверцы, которые мне подобрали при планировке и заказе подходят под вес дверей шкафов и есть риск что при открытии они могут прорвать потолок, это просто нонсенс
Так же при такой не маленькой оплате за сборку предоставляют всего одного рабочего, за счёт чего сборка может длиться ещё больше чем само ожидание очереди
На сегодняшний день рабочий собирает кухню второй день, завтра будет собирать её уже третий день, и говорит что собрать не успеет, а послезавтра он пойдёт делать другие заказы и мне опять прийдется ждать пока появится время чтобы мою кухню закончили делать, а это смешно , с тем учетом что кухня маленькая , всего три метра, прямая, я вынуждена постоянно отпрашиваться с работы из-за этой нескончаемой сборки, это просто какой то кошмар, ни у одной компании не было такого ужаса, очень жалею что выбрала леруа мерлен и посоветую всем никогда не обращаться за дорогими покупками, дабы сохранить свое время и нервы
Show business's response
Анна Романова
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Расположение удобное. Лучше ехать через Новокосино, так как на МКАДе часто в этом направлении все стоит. Персонал приветливый и услужливый, но, например, на днях консультант из отдела штор не совсем хотела нас консультировать(ей видимо было не до нас) и нам было сложновато с выбором размера рулонных штор. Хотя днём ранее, другая консультант из того же отдела предоставила нам качественную информацию, только наши замеры потом оказались не верными. На замене товара прошло все быстро и качественно. Качество товара хорошее. Есть скидки и акции.
3
4
владимир владимиров
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Сам магазинчик хороший, большой, удобная парковка на много автомобилей. С выбором в последнее время похуже стало, но это, наверное, от импорта зависит, с коемым сейчас у всех проблемы. А вот ребята из персонала, молодёж, которая возле герметиков и красок крутится, ленивые, хорошо хоть не грубят. Попросил узнать есть ли товар, сказали есть, но его надо со склада доставать, а там завал, всего очень много, вобщем часа если три подожду, то принесут. Всё это было сказано с такой протяжностью, будто его посылают далеко далеко без денег и еды. С красками с выбором беда, конечно. На рынках очень много красок нового поколения, хорошего качества, при чем импортных(наши, к сожалению в этом очень отстают), надеюсь и Леруа исправится.
3
4
Оксана К.
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Удобно расположенный магазин. Место на парковке даже в выходной всегда можно найти, но не всегда рядом с входом-выходом, естественно. Очень симпатичный визуально и замечательно работающий отдел по возврату товара. Ну, а в целом - просто хорошая сеть магазинов, так как часто выручает своим большим ассортиментом по разным вопросам. Во время ремонта без Леруа точно не обойтись.)))
1
Show business's response
Светлана Волховская
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Отличный магазин, как все Леруа. Отличный подъезд, наполнение товарами, про доставку ничего не скажу не пользовалась. В кассе самообслуживания всегда есть помогающий.
1
Show business's response
Марина Пузанова
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Здравствуйте,недавно с мужем были в этом магазине,выбирали линолеум, нам очень помог продавец Дмитрий Калашников,подробно всё рассказал, благодаря чему мы быстро выбрали линолеум, очень важно при выборе и покупки серьёзной вещи консультация грамотного продавца👍🙏👏......
И вообще мы частенько сюда заезжаем за любой мелочью, а когда затеваешь ремонт, так вообще придёшь в отдел плиток,и не только в любой отдел,так от красоты выкладки товара глаза разбегаются, растворяюсь в этой красоте😻....
В общем магазин рекомендую 👍
7
3
Дмитрий Д
Level 27 Local Expert
November 22
На сайте указано, что производится распил, по факту его не оказалось, пришлось ехать в другой магазин, благо их много.
Александр З.
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Это какой-то ужас! Был отличный магазин до последнего момента, но что-то сильно изменилось в худшую сторону.
Сделал заказ через интернет магазин. Автоматом перекинули на магазин Выхино.
Сначала позвонила девушка и ультимативной манере заявила, что нужного количества товара нет, могут привезти меньше. Возражене "на сайте было доступное количество в 10 раз больше" к диалогу не привели. Девушка начала кричать и истерить, после чего бросила трубку. После перезвонил мальчик и заявил, что есть меньше, но "весь товар отличного качества". В итоге привезли кривое косое битое и часть вообще не то (мусор из под ног). Конечно такой товар я не взял. Ок. Увезли. Но при возврате денег удержали 2500₽ за доставку и подъём (подъёма небыло, смотрел внизу).
Свинство, хамство, обман. Поддержка молчит.
Нельзя с ниии работать "на доверии". Только как с сельпо: сам пришёл, сам выбрал, сам увёз.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Глобус хороший и большой супермаркет. Где можно найти практически все, что связано с едой и спиртными напитками. Приятные бонусы в виде скидок и бонусов, но цены все же как и везде не маленькие в наше время.
Дарья Мирцевич
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товара. Сложно найти свободного консультанта, но наверное как и во всех магазинах сети. Продавцы в отделе красок, просто молодцы, консультируют, помогают определиться с выбором, оперативно колеруют.
4
Show business's response
Александра Ахрем
Level 10 Local Expert
January 27
Хороший леруа с большим ассортиментом и с отзывчивым персоналом.
Есть все необходимые отделы.
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 1
Всегда большой ассортимент
Магазин спас меня от подогрева воды в тазике
Show business's response
Максим З.
Level 5 Local Expert
February 13
Большой, современный
Не на третьем этаже как иногда бывает
С парковкой проблема конечно бывает.
Советую т к лучше многих.