Персонал магазина отдела декор Валентина - доброжелательная и квалифицированная. Помогает и консультирует в выборе товара. Благодарим от души!!!!
1
Show business's response
22497 Свинцова
Level 4 Local Expert
July 26
Лучший по ассортименту и маркетингу. Отзывчивые и грамотные специалисты. Всегда помогут найти и объяснить. Очень нравиться сюда приезжать.
1
Show business's response
Рафаэль А
Level 7 Local Expert
May 28
Большой магазин, большой выбор, персонал готов всегда помощь, но могут и на грубить при перевозке товара, ожидание только у кассы. Минус - полная стоянка и расположение тележок для покупок(кстати они на улице слева от входа)
4
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 25
Отвратительно работают. Был сделан заказ с доставкой, но в назначенный день не то что доставки даже звонка не было. На следующий день при попытке выяснить, где заказ, начали рассказывать сказки. Заявили, что дважды звонили даже время звонков назвали (в списке пропущенных вызовы отсутствуют). Уведомление о попытке вручения заказа на дверь якобы повесили, прокравшись на закрытую территорию, находящуюся под видеонаблюдением. К сожалению, следов уведомления также обнаружить не удалось. Предложили повторно заплатить за доставку. При отказе от заказа вернули сумму заказа, сумму доставки удержали, сославшись на отметку в собственной программе о неудачной попытке доставки. Сумма доставки не стоит того, чтобы тратить время и нервы на ее возврат. Буду считать, что это плата за урок (не стоит на этом сайте делать заказы с доставкой).
1
1
Show business's response
Ольга Шишкина
Level 9 Local Expert
May 23
Хороший магазин. Ассортимент большой, на любой вкус и кошелёк. Удобные кассы самообслуживания. Консультанты рядом, всегда помогают.
3
Show business's response
Владимир Главатских
Level 9 Local Expert
August 22
Один из лучших магазинов для строительства и дома, очень рад что такой магазин есть у нас в городе, найти тут можно буквально все, реально все, очень приятный персонал
3
Show business's response
Пётр Б.
Level 11 Local Expert
June 23
Кто пишет такие положительный отзывы ?
1. Заказал две доставки одним днём , но привезли раньше на три дня , меня соответственно дома не было , пришлось забирать самим , хотя доставку оплатил
2. Привезли ванну не тех размеров , заказывал 120*70 привезли , 170*70
Оформил возврат
3. Договорился о возврате , заявка была одобрена. И в нужный день Курьер позвонил и сказал, что машина маленькая и ванна не поместиться и это не его проблемы.
В итоге не понятно , когда ждать возврат средств
Лероу Марлен , или как его называют , ничего толком решить не может.
Потратил, время и деньги
Компенсировать ничего не стали
Больше заказывать в этом строительном магазине не буду !!!
Show business's response
дмитрий
Level 2 Local Expert
August 27
Ерунда какая-то с этими кассами в магазине. 26.08.24 в 19 часов подошел к кассе, перед носом закрыли на ленту, объяснив что закончилась смена. В магазине осталось работать две кассы, и во все кассы стоят большие очереди, т.к. после работы люди набирают товар в основном по мелочи, обслуживание идёт еле-еле. На замечания огрызаются, на просьбу позвать руководителя, сделали только с нескольких попытак. Руководитель стоял бормотал.. " а что я могу сделать... а что я могу сделать... передам пожелания..." я так понимаю что организовать кассовую работу, он тоже не может. Зачем тогда он нужен...😴
Show business's response
Александр Питиримов
Level 5 Local Expert
October 3
сделал заказ на Юр.лицо, 10 мешков цемента, приехал с прицепом забирать, мне выкатывают тележку и говорят сами грузите, грузить погрузчиком не будем, вы не прописали это отдельно, вопрос а адекватному человеку не понятно, что я за 10 мешками не приехал не в ручную грузить и не в салон автомобиля.....при этом такие не довольные лица сделали, мол мы правы у нас так написано что на поддон только от 500 кг, да вот только в интернет магазине для Покупателя этой информации нет, и менеджер, который счет выставлял не спросил. Пришел в отдел к менеджерам - говорю, я в чистом грузить не буду, счиатаю себя абсолютно правым в данной ситуации - что надо перегрузить на поддон и поставить в прицеп погрузчиком. на что мне ответили руководства нет - никто ваш вопрос решать не будет, видимо поэтому наглая смена на выдаче себя так и вела. И что с тележки уже никто перегружать обратно на поддон не будет - заказ уже собран - и и на аргументы что заказ собран не правильно меня послали *** - отменять заказ, а мне цемент нужен был на утро.
Show business's response
Юлия Горячкина
Level 8 Local Expert
October 9
Отличный магазин. Большой выбор товара, информативные указатели. Удобная парковка. Также есть интернет-магазин. Заказал, оплатил, приехал, забрал
Show business's response
Луиза Туйгильдина
Level 6 Local Expert
September 6
Хороший магазин . можно найти товары для дома . цены нормальные , можно оформить доставку . посмотреть в магазине и заказать через приложение. Если оформить карту, накапливаются баллы . и потом можно списать .
4
Show business's response
Алексей Борисов
Level 5 Local Expert
July 18
Хороший магазин, всё в одном месте для строительства и ремонта. Отзывчивый персонал который подскажет и поможет в выборе
Show business's response
Clim Rabito
Level 18 Local Expert
August 23
Огромный магазин и такой же выбор стройматериалов. Персонала много и все готовы вам помочь. Советую посетить данный магазин. Это просто бомба
2
1
Show business's response
Любовь
Level 15 Local Expert
February 18
Были там в субботу. Торговый центр довольно большой. Покупателей было довольно много, продавцов - консультантов мне показалось было недостаточно. От большого количества и разнообразия товаров я растерялась и выбрать там ничего не смогла. Дома же зашла на их сайт и подобрала нужные мне материалы, заказала и оплатила. Часть материалов мне завезли, а часть доставят в ближайшие дни.
1
Show business's response
Николай Немтинов
Level 7 Local Expert
June 12
Прекрасный магазин с изобилием товаров для дома и сада, удобная локация, парковка и много всего харошего
3
Show business's response
Андрей Ширинкин
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин, есть все необходимое для работы, досточно большой выбор инструментов и расходников, отличный магазин если нужно достаточно быстро купить необходимое для работы. Сам магазин большой просторный, ориентироваться когда разберёшься легко, рекомендую
3
2
Show business's response
Марат
Level 15 Local Expert
November 10
Большой гипермаркет строительных материалов, большой ассортимент и всегда можно проконсультироваться если не знаешь что итак к чему подходит. + естьбанкоматы и можно попить кофе.
Руслан Мавлянов
Level 6 Local Expert
August 10
Магазин как и во всех городах России, большой выбор материалов и инструментов, не дорогая доставка по сравнению с другими магазинами. Покупали SPC плитку, довольны!
3
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Замечательно что есть такой магазин. Огромный ассортимент для ремонта. Сада и огорода. С началом дачного сезона обязательно надо заглянуть сюда. Найдётся много интересного и полезного. Приятно удивляет простота и скорость возврата покупки или части покупки. При ремонте очень сложно выбрать цвет и количество материала. Здесь и возврат оформить быстро и снова купить все необходимое. Да и садовода- огородники будет просто в восторге от ассортимента. Цены в сравнение с другими более мелкими очень доступные.
3
1
Show business's response
FVL
Level 4 Local Expert
July 10
Все норм, посещаю регулярно. Выбор огромный, цены приемлемые. Все что нужно мне для ремонта и инструменты я покупаю там.
6
Show business's response
Светлана Лов
Level 4 Local Expert
September 24
В одних отделах очень хорошо обслуживают , а вот в где межкомнатные двери , не очень . Покупали 3 двери , выписал 3 двери и 2 коробки , не посмотрели , так как доставку заказывали . Потом , когда устанавливать двери начали , увидели, что 1 коробки не хватает , пришлось ехать докупать . Где у продавца голова была , когда выписывал заказ?
Show business's response
Зульфира Апасьева
Level 8 Local Expert
April 3
Много товаров разных , все для ремонта ; обои , плитки ,краски . Электротехника , раковины ванны .Персонал помогает найти нужный товар . Находится рядом с остановкой , есть большая парковка .
3
Show business's response
Анна Т
Level 7 Local Expert
August 19
Худший магазин! Заказывала двери в комплекте в интернет-магазине, поставили не комплект. Отказались заменять, поскольку цену подняли в два раза, просто вернули деньги и предложили купить в два раза дороже. Почитала отзывы в интернете, они так делают всегда! Для ответа Лемана Про, номер заказа, сомневаюсь, что поможете, учитывая, что 16.08.24 я потратила на переписку и звонки Вам весь день, а Вы нагло футболили. Звонила даже в центральный офис (МР-6152-416)
Show business's response
вера Чащина
Level 9 Local Expert
September 24
Хороший магазин, можно купить все, что захочешь и хорошего качества, но! Самые высокие цены это здесь! На Трамвайной можно купить все тоже самое(ну почти), но дешевле!!!
Show business's response
Ксения Георгина
Level 3 Local Expert
June 1
Добрый день! Ужасные оформление доставки. Купили садовые качели, заказали доставку, оплатили. Купили 17 мая. Доставка должна была быть 25 мая. Никто не приехал. Сказали что мы как будто бы её получили. Приехали в магазин. Попросили уже без доставки отдать нам оплаченный товар. Оказывается каким то образом они сами решают когда и во сколько им делать доставку. Оказалось что они самостоятельно её перенесли на 16 июня. Просто полная неразбериха. Товар забрали сами. Деньги за доставку не вернули
1
1
Show business's response
Акхмэт
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Прямой конкурент Costorama, но выигрывает местоположением. Можно легко добраться на автобусе или трамвае, в то время как у Costorama отменили бесплатный автобус. Ассортимент обширный. Цены ниже большенства других магазинов.
Минут только один: иногда сложно найти товар, который тебе нужен. К примеру искал бардюрную ленту для ванной. Ни в отделе сантехники, ни в отделе ванн и умывальников ее не было. Нашел ее случайно на стеллаже с герметиком в лакокрасочном отделе. Логика, может, в этом и есть, но не интуитивно. Но для этой проблемы есть решение: заходим в приложение или на сайт, выбираем товары, оформляем самовывоз и через 1-2 часа забираем заказ из постомата.
Из плюсов: есть супердешевые товары (noname) практически в каждой категории.
1
Show business's response
Катерина К
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Не раз покупала в Леруа товары для дома и огорода) отзывчивый персонал, большой выбор и вежливое обслуживание.
Расположен удобно, рядом транспортная развязка и остановка, около гипермаркета достаточно большая парковка.
Порадовал проектный отдел Хранение. Оформили там проект.
2
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Очень впечатляет пассортимент и разнообразие товаров от декоративных всяких штучек до полного набора инструмента и материалов для ремонта.
Обходительный и отзывчивый персонал-всегда подскажут,где,что лежит и как лучше это применять.Так же быстро можно сдать оставшийся материал(деньги сразу)а не через 10 дней.Большой выбор керамики,напольного покрытия со стендами.
3
2
Show business's response
Дмитрий гуляев
Level 5 Local Expert
June 12
Чистые 5 звезд, много товара, можно найти почти все что пригодится в строительстве или ремонте. Также если в электрик, то там есть отдел специальнно для вас.
Show business's response
marsel-rs
Level 30 Local Expert
January 31
Хороший гипермаркет строительных и отделочных материалов в Перми. Широкий ассортимент товаров, достойное качество за свои деньги, большая парковка, возможность заказать доставку до двери. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Роман корнилицын
Level 4 Local Expert
February 23
Хороший бюджетный вариант. Много товаров среднего и недорогова сегмента .понравилось что можно купить весь материал и закрыть почти весь Спектор работ по ремонту и строительству. Много инструмента по доступной цене
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
April 7
Большой выбор товаров, персонал поможет выбрать то, что нужно именно вам. Очень удобно то, что можно рассчитать необходимое количество плитки для помещения. Можно сделать 3д проект ванны и кухни
1
Show business's response
Любовь Кулюпанова
Level 8 Local Expert
March 10
Получили отрицательные эмоции при покупке плитки, плитка всё еще не доставлена. Купили 9 марта плитку на пол и на стены двух цветов. Все оплатили и оплатили доставку. Вечером нам позвонили и сказали, что плитки на стены одного цаета купили другие люди и нам ее не досталось. Сказали приехать отменить заказ, вернут деньги. Мы приехали(40км от дома до магазин), нашли другую плитку на стены, отменили предыдущий заказ, деньги сказали вернутся в течение 3 дней, 17000, оплатили еще раз , хорошо, что они были у нас в наличии. Ждать доставку 10 марта сказали весь день так как удаленный район с 9.00 до 23.00. Сегодня приехала доставка, привезли только напольную плитку. Водитель сказал, с вами свяжется администратор по доставке. Видимо, это была первая и последняя крупная покупка в этом магазине. Неизвестно, когда нам сейчас доставят оставшуюся плитку
1
Show business's response
Dmitry Yudin
Level 9 Local Expert
June 16
Леруа, большой выбор цены удовлетворительные, но электро инструмент и всякое такое на маркет плейсах можно купить гораздо дешевле.
Show business's response
Игорь Шаров
Level 8 Local Expert
June 17
На сегодняшний день магазину можно твердо присвоить "первое место" среди торговых точек данного профиля в Перми с широким перечнем товаров на любой вкус и кошелёк.
3
1
Show business's response
Ирина Кимсанова
Level 4 Local Expert
February 21
Самый лучший строительный магазин!! ассортимент широкий,все для дома можно найти.Работники добродушные и отзывчивые!Приходить в этот магазин одно удовольствие,найдешь все и быстро.
3
1
Show business's response
дмитрий максимчук
Level 7 Local Expert
June 1
Большой выбор стройматериалов ... Недостаток - график работы, особенно в летнее время , в выходные хотелось бы закупиться пораньше и выезать за город
Show business's response
Морковка
Level 2 Local Expert
September 7
Ужасное отношение к покупателю, не правильно доносят информацию. Через онлайн заказ 3 оператора сказали, что коллеровка бесплатная, даже оформили заказ. После оформления уже из магазина города Перми позвонили и сказали, что коллеровка платная, что произошла ошибка с их стороны. В итоге продали час, пока делали онлайн заказ, который в итоге отменили, и заказали уже в магазине, заплатив за коллеровку
2
1
Show business's response
Алена Степанова
Level 6 Local Expert
May 12
Добрый день! Подскажите, а находящиеся в Леруа кафе, напротив касс это что за организация, она имеет отношение к Леруа?? В интернете я не нашла об этой забегаловке никакой информации. Нам сегодня просто продали два сухаря вместо двух разных пирожных. Очевидно, что они ДАВНО ПРОСРОЧЕНЫ. Пластиковая вилка гнулась когда решила отломить медовик..
По магазину походили с удовольствием, решили закрепить удачный поход вкусняшкой. Сказать, что настроение сильно испорчено это ничего не сказать. Это что за отношение?? А мясная продукция у них тоже просрочена?? Учитывая, что эта забегаловке находиться в здании Леруа соответственно тень на сам магазин падает тоже.. Имеет отношение они к друг- другу или нет.. Никому не рекомендую туда заходить. Настроение от покупок может быть сильно испорчено.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 13
13 сентября в 21:50 после оплаты доставки заказа и заказа соответственно, оказалось что плинтуса и комплектующие молодой человек указал неправильно (отдел линолеума) плинтуса и комплектующие разных цветов. Пока сделали возврат и обмен прошло время пока ушел последний транспорт. Это как? Тоесть, косячить быстро, а исправлять свои косяки по 40 минут? Это как понимать? А если бы мастера установили и мы узнали что к серому интерьеру рыжие плинтуса, нам что по новой все оплачивать и работу и доставку!!!??
Show business's response
тамара старцева
Level 5 Local Expert
November 10
Отличная программа возвратов течение длительного периода. Большой ассортимент. Все категории товаров. Цены как и везде, что то выгоднее, что то дороже.
Katya Lobanova
Level 6 Local Expert
January 5
Широкий ассортимент товаров, отзывчивый, вежливый персонал, много касс, в том числе и касс самообслуживания, в связи с чем нет очередей, качество товаров радует, расположение весьма удобное, доставкой пока не пользовались, но думаю, что и там всё замечательно
1
Show business's response
Василий Кузнецов
Level 7 Local Expert
March 31
Мой любимый магазин. Огромный выбор, наличие самого доступного товара почти в каждой категории. Приятный подарок - бонусная программа. И возможность возврата товара, в течении 2 лет без чека, просто топит конкурентов этой сети без шансов.
Show business's response
ксения к.
Level 9 Local Expert
October 26
Купили кухню и оформили доставку домой . Ваши транспортировщики испортили всю кухню!!! Внутри газели была просто вода и все коробки с кухней все промокли и взбухли . Не стали такое даже принимать . Сотрудники хамы, еще и испортили уже оплаченный товар !!!! Что за ужас вы нанимайте??? Почему такое отношение к клиентам ? Почему я должна страдать из-за ваших безответственных сотрудников ???
Show business's response
Эмануэль Камерлохер
Level 9 Local Expert
September 10
Ассортимент большой. Персонал приветливый, всегда помогают с выбором. Качество товара соответствует.
Show business's response
Дмитрий Носков
Level 8 Local Expert
June 18
Большой выбор. Как-то выбрал мебель, предложил продавцу "оплачу сейчас, а заберу через пару часов" на это продавец ответил, что у в нашем магазине так не делаем - платите и сразу забираете. Короче не идут на встречу покупателю.
Show business's response
александр полонянкин
Level 17 Local Expert
July 22
Хороший магазин, большой, хороший ассортимент, для тех кто собирается и начал ремонт-рекомендую, найдёте всё необходимое. Приходите, покупайте не пожалеете.👍
Show business's response
Руслан Нурматов
Level 2 Local Expert
June 3
Магазин хороший,но есть очень много минусов плохой и грубый персноал,цены завышены касс много ,но работает только 1-3 мне не понравился персонал ,а так магазин хороший.
Хочу что бы был хороший персонал!!!
2
1
Show business's response
Black
Level 6 Local Expert
April 14
Хороший магазин, большой выбор, есть товары которые в других магазинах не мог найти, сегодня приобретал краску для фасадов, в отделе грамотные ребята..Посоветовали по товару, провели колеровку краски, всё отлично!
Show business's response
Ангелина Стрелкова
Level 12 Local Expert
June 7
Огромный ассортимент продукции. Можно найти всё для ремонта, интерьера, дачи. Граммотные консультанты