Lemana Pro
1436 reviews
July 15, 2023
Excellent service
4
September 4
В Лемано Про удобно покупать большими объемами, что очень удобно при проведении ремонтов квартир, домов, дач или их строительтве. В целом в магазине работает неплохой коллектив (персонал), достаточно квалифицированный несмотря на то что в основном это молодые люди в возрасте до 35 лет. Впечатление портят только лодыри и те кто не смог разобраться в технике, строительных материалах и технологии изредка встречающиеся среди персонала. Чуть хуже стало с качеством товаров по сравнению с 2022 годом, но не критично. В целом все хорошо насколько это возможно в современных реалиях.
1
June 24
Очень хорошее обслуживание!! Менеджеры и продавцы всегда приветливы, всегда готовы помочь в выборе, все подскажут, это касается абсолютно всех отделов!!! И особенно отдел электрики!!! Огромная благодарность продавцу Исламу!!! Очень грамотный и терплеливый продавец!!!!Все очень чётко и грамотно!!! Респект!!!👍👍👍и Охрана тоже все вежливые, всё подскажут, покажут куда что и откуда....
3
May 28
Замечательный магазин, можно купить всё для ремонта и обустройства дома. Есть кафе с вкусным кофе, туалеты, большая парковка. Самое главное, не забудьте приобрести сервисную карту, по ней можно сделать возврат купленного, но не понадобившегося товара либо стройматериала в течении года с даты покупки!!!
1
September 20
Отличный магазин для самоделкиных. Все есть, что нужно. Правда выбор светильников не особо. Ассортимент для конкретных стандартных задач. Ценник средний. Проблем с возвратом по браку у меня не возникло. Удобное приложение, правда, товар, который там указан, не всегда в наличии. Поставил четверку из-за того, что персонал не совсем владеет спецификой своего товара. Не все конечно, но попадаются.
June 11
Очень выручил во время ремонта санузла. Менял все и почти все покупал в леруа мерлен. Хороший выбор, грамотные консультанты, которые все рассказывали и ходили со мной по всем отделам, помогая подобрать подходящие друг к другу комплектующие и материалы. Периодически заезжал и по бытовым нуждам - земля для цветов, клей, дюбели и др. Выручает.
September 1, 2023
31.08.2023. Большой выбор, вежливое и быстрое обслуживание, приемлемые цены. Помимо прочего покупали модульную кухню, консультант справился на отлично. Доставка тоже порадовала, пока были в пути, помог выгрузить товар.
Не понравился катающийся кругами ( по приколу видимо) погрузчик в магазине с постоянным бьющим по ушам пиканьем. Разболелась голова. Некоторые позиции товара, которые были в наличии на полках, отсутствуют в каталоге на сайте, одновременную доставку не оформить. Не понравилось отсутствие остановки ОТ. Насколько я знаю эту задачу администрация города поставила магазину.
2
4
August 16
Поставила бы все 5 звёзд, всё как бы очень неплохо: и ценник, и обслуживание, и доставка.. Ну прям не придраться.
Но крайний случай просто перечеркнул все плюсы. Купила сегодня чугунную ванну, в комплекте не было ножек, их нужно было приобрести отдельно, но в магазине их не оказалось. Продавец рекомендовал купить их в другом магазине. Но и в других магазинах города Сургута их тоже нет, только через интернет через 7-8дней.
Но вот в чём фокус: привозят ванну, а в ней упаковочный лист, а в составе должны быть и ванна, и ножки. Кто так делает???
Вот вам и престиж магазина, одно расстройство. И затянутый ремонт.
15.08. 2024г
Р.S. Спасибо, Полина Хлебникова за ответную реакцию. Изаините, но в этом формате я не могу ответить на ваше сообщение, только продолжить в этом.
Так вот, номер моего заказа уже ничего не решит. Я звонила в службу поддержки Лемана про, мне сказали, что все ванны доставляются в магазин без ножек (это как машина без колёс😁). Позвонила на завод изготовитель, меня заверили, что ножки к ванне мне доставят транспортной компанией. И тут началось: сегодня не можем и отправим завтра, завтра сказали, что много заказов и отправим завтра.. Вообщем, так и пришлось заказывать через интернет.
Даже смешно.
16.08.Извините, но вы когда пишете ответ, то предыдущее сообщение не удаляйте, а то диалог корявый получается.
Жаль, что вы искажаете факты. Во-первых, все чугунные ванны идут вместе с ножками всегда, но продаются отдельно, это так. Во вторых, мне акриловую ванну никто не предлагал, это было бы глупо. И в магазине заверили, что ножки можно купить в других магазинах (Домострой, Керама и т.п.). И, ещё, если вы не знаете, то у акриловых ванн нет ножек, а устанавливается каркас.
Всего хорошего.
1
June 8
Магазин, где можно найти для дизайна
в квартирувсё) начиная с небольшого декора и заканчивая кухней))
Очень понравилось обслуживание, консультации были полезные. Если например что то не подошло по размеру( у нас была тюль) без проблем можно сделать возврат
1
November 8
2022г. Ожидания не оправдались, тоже самое что и везде, хотя ассортимент товаров большой, но цены дай боже, в городе есть и дешевле, может что-то и изменилось с момента первого посещения... не удобно добираться
В 2024 году делали ремонт, были по городу во многих магазинах, здесь тоже, цены приемлимые, ассортимент огромный, да что-то дороже, что-то дешевле, ну а как иначе, когда надо было срочно, очень выручал. Персонал вежливый, все раскажет, покажет, вобщем мнение о магазине изменилось, конечно добираться все равно не очень, но т.к. у нас машина, не критично.
October 23
Магазин хороший с большим ассортиментом товаров, но нет порядка в плане наличия ценников и порядка на полках. Все разбросано. Купил маску сварщика Ресанта, в результате оказалось в коробке вообще другая, более дешёвой модели маска. Ладно хоть оформили без вопросов возврат. Дрель Макита сгорел через час работы. Ладно хоть отремонтировали бесплатно по гарантии. Солидная огромная сеть магазинов, но это не говорит об обязательном качестве товаров. Порой лучше купить в маленьком местном магазине, чем в крупных сетевых торговых точках.
June 18, 2023
Лучший строительный магазин города. Хороший ассортимент. Приемлемое соотношение цена-качество. Много консультантов (нет необходимости бегать и искать их по всему торговому центру). Отлично организованное торговое пространство: широкие ряды, понятное и логичное расположение товара. Не зря данный магазин является точкой притяжения не только жителей Сургута и Сургутского района, но покупателей из Нефтеюганска, Нижневартовска и Ханты-Мансийска. Из минусов хочется отметить недостаточное количество кассиров (зачастую работает не более двух касс) и соответственно образовывающиеся очереди (ну не любят у нас кассы самообслуживания).
3
4
June 14
Достойный выбор материалов, инструментов,расходников,для дома,ремонта,бизнеса.По ценам, достаточно большой разброс,качество,так же разное,поэтому выбор за вами. Рекомендую к шопингу.
1
November 13
Все дороги ведут в Лемана Про. Удобный график работы, шикарная парковка, большой ассортимент, хорошая логистика. Иногда проблема с консультантами. Но пока конкурентов у Лемана Про...
July 31
Отличный магазин, найдется все что надо, консультанты очень вежливые, отзывчивые, всегда помогут!
Брала пледик тут, вообще не пожалела, своих денег стоит. Очень хороший магазин
November 12
Отличный магазин, все для ремонта и даже больше, можно позволить себе даже дизайнерское решение, грамотные специалисты помогут. С изменением бренда все осталось прежним.
December 3, 2023
Очень большой выбор товаров для ремонта дома. Приемлемые цены на любой размер кошелька. Просторная парковка для автотранспорта. Отстойный цветочный отдел. Покупал Хризантемы, Каланхое, Фаленопсис. Первые умёр через неделю или меньше, второй умёр примерно через три недели. Остался в живых только третий. Кто-то скажет что у меня руки не с того места растут, потому они и умерли, но я то покупал раньше в ОБИ, и там всё было нормально почему то. В общем цветы брать не советую, в остальном всё отлично.
3
July 4
Купили кондеционер 10 июня. Заплатили за установку. Через 10 дней приехал замершик. Никаких замеров небыло, зарисовал схему, как удобно установщикам делать свою работу. Никаких советов и вариантов не предложил. Сказал, что на следующей неделе будет установка. Ждали две недели, поехали в Леруа, там нам сказали, что надо оплатить установку. Оплатили. Через шесть дней приехали мантажники. Молодые парни, хорошие, адыкватные. Всё популярно объяснили. Прислушались к нашим требованиям. Ждём мантажа.
1
June 19
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Цены по сравнению с другими магазинами города и даже интернет- магазинами более демократичные. Есть доставка. Рекомендую
October 13
Заказывали кухню. Консультант Борис, 3 дня терпеливо, профессионально выслушивая всё наши пожелания, состовлял проект за проектом... Итог мы получили кухню, именно то чьо хотели без компромиссов. Доставка в удобный для нас день есть рассрочка
1
September 25
Большой выбор материалов. Возможность возврата остатков по карте клиента, что очень удобно. На многие позиции низкие цены. Есть возможность доставки товара с грузщиками. Удобно отслеживать доставку на карте города.
February 21
О ! Это великолепный если можно сказать строительный городок, с отличной парковкой что немаловажно, просторным торговым залом, с неимоверно большим ассортиментом товара, с внимательным и грамотным персоналом, рекомендую посетить этот магазин, останетесь довольны.
2
2
August 28
Хорошая новость .В магазине Лемана Про появилась оплата qr-кодом .Очень удобно на кассе самообслуживания продавец-консультант всегда поможет с оплатой товара.
2
June 17
Ну начну пожалуй с того что лучше магазина для ремонта и дома у нас в городе вы не найдёте.
Ассортимент магазина поражает, в нем есть абсолютно всё что нужно, вот не было ни разу что бы я там что то не нашёл по своему списку.
Цены тоже отличные и доступные.
Лучший строй-магазин в городе!
3
November 14
Магазин большой, а выбор огромный! Прекрасно работают консультанты! Оформить доставку легко, приезжают во время, подъем в квартиру. Мне все понравилось.
April 22
После ухода магазина ОВI этот магазин остался наиболее привлекательным по цене и выбору товаров. Очень большой выбор всех видов товаров для ремонта. Регулярно посещаю магазин и всегда нахожу чю необходимо.
1
November 5
Хороший магазин нашёл всё что касается ремонта квартиры цены приемлемые сделали дизайн составили смету всё устраивает ещё много плюшек в виде скидок
1
July 2
Доброго времени всем!
Хочу обратить внимание на то как установщики в Леруа Мерлен устанавливают двери,прошло 2 недели и на двери образовалась потертость,при установке замка сорвали резбу, похтому испортилось полотно двери!Возрата денег от Леруа не добиться!!!Хамят грубят на горячей линии.Не заказывайте устанвоку дверей дороже будет вам по карману!!!
1
August 1, 2023
Хороший магазин!
Милые, обходительные продавцы. Большой выбор товара. Не безучастные, порядочные и спокойные сотрудники оххраны. Удобное расположение и парковка. В самом магазине есть уборная и кафе, что не мало важно для такого огромного торгового центра, в котором можно провести довольно много времени присматривая очередную покупку.
В целом магазин на высшем уровне ... 👍
2
2
June 15
Возможно я везучий человек, но сколько раз я был в этом магазине, всегда получал квалифицированную консультацию от сотрудников магазина, находил необходимый мне товар и всегда уходил довольный покупкой. Даже в случае когда я подобрал не тот материал или перебрал лишнего))),без проблем оформлял возврат. Зачёт)))
1
July 9
Удачное расположение, товара много. В принципе модно найти что душе твоей строительной угодно. Увеличте отдел с спецодеждой, он очень мал.
February 21
Спасибо, что остались в России. Радует богатый выбор буквально всего. Можно найти даже самый маленький болтик и гайку к нему. Удобное расположение товаров, хотя нередко приходится побродить. Немного неудобное расположение, из за которого придется навернуть пару лишних километров, чтобы туда попасть.
1
1
September 11
Отлично рекомендую, грамотный персонал, огромный выбор товаров, условия и возможность по возврату товаров просто супер.
March 1
Очень рада была, когда открыли магазин. Но как всегда программа обслуживания и услуг на первый взгляд просто мечта для клиента, а как услугу закажешь увы на этом и начинается кабала.
Приобрела с магазина душевой уголок с услугой установки. Уголок доставили молодцы, а вот услуга не пошла. Прождала полдня установщик мастера, позвонила на гор линию, связали с магазином и даже не соизволили ответить почему не выполнили услугу, а деньги за услугу в день подачи заявления оплачены.
Вот и надейся. Деньги взяли услугу не предоставили😤
2
1
December 26, 2023
Отличный гипермаркет строительных товаров, электроматериалов, электроинструмента, пиломатериалов и всего что надо для строительства и ремонта домов, квартир, коттеджей и т.д.
Из минусов, дороговатая доставка.
Однозначно рекомендую.
December 20, 2023
Хороший выбор строительных материалов, аксессуаров для интерьера, и многое другое для дома, дачи. Хороший персонал, проконсультируют, подскажут в выборе, а также помогут в визуализации интерьера.
1
October 22
Купили кухню, качество плохое, пол года не прошло и вздулась в 4 ех местах, вздулась в местах шва либо стыков, так как качество данных мест хромает, на мое обращение ответили, о том что если установка произведена не данным магазином, то ответственности они Никакой не несут, я купила товар в Леруа мерлен (- сейчас название стало Лемана про) а не услугу по установке данного товара, гарантия на данный товар должна быть, и уж точно не пол года, притом относились к кухне бережно. Больше в данный магазин ни ногой.
January 4
Отличное местоположение, в наличии всегда есть что нужно, регулярно посещаем сей магазин и находим все что необходимо для жизни . Отделу подбора дизайна надо расшириться, неудобно ждать час и более чтоб подобрали и рассчитали материалы
1
February 29
Посетила магазин впервые. Впечатляет размер и ассортимент! Благодарю менеджера отдела водоснабжения Даниила Дункель за профессиональную консультацию и сопровождение покупки (доставка и установка оборудования). Отдельное спасибо за неравнодушное отношение к проблеме клиента и помощь в её решении!
1
January 7
Супер магазин! Почти есть все! Попался менеджер Смирнов Владислав. Культурный, что не мало важно! Расторопный! Знающий свое дело! Очень подробно рассказал и показал товар! Сейчас таких менеджеров практически нет! Дай бог процветания магазину и Карьерного роста Владиславу!!
1
February 29
При новай транспортной схеме хотя и стали ходить городские автобусы в этой части Югорского тракта, но рядом с гипермаркетом остановки общественного транспорта нет. Так что 20 минут пешей прогулки от 1-го мкр. и вы в магазине. Мне была нужна самоклеющаяся пленка простая и витражная, мне подсказали, что это в отделе декора. Консультант помогла найти в представленном ассортименте то, что мне требовалось. Идя к кассе не могла не полюбоваться обилием живых цветов в отделе садоводства. Красота неимоверная, просто настоящая оранжерея! Для оплаты своих покупок воспользовалась одной из нескольких касс самообслуживания без очередей и проблем, тем более, что там есть дежурный сотрудник, который всегда готов помочь вам.
1
August 30, 2023
Магазин, где сбываются любые мечты и желания украсить свой дом и интерьер!!! Большой выбор товара, чистота, вежливый персонал, паркинг, кафетерий, WC.... всё имеется👍👍👍 Место, где хочется проводить своё время для покупок 🤗💯
1
September 26
порадовал огромным выбором товаров для ремонта и строительства. И для декора всегда что-то интересное найдется)
1
March 22, 2023
Широкий ассортимент, приветливый персонал, есть план расположение отделов, также радуют вывески с названиями отделов. Достаточно корзин для покупок, от мало до велико.
Понравилось при выборе обоев то, что есть макеты, где можно увидеть как будет выглядит обои на стене.
Есть кассы самообслуживания, только при без наличном расчёте.
Также для тех кто проголодалься, есть кафе где можно перекусить и попить горячий чай или кофе.
Мы пробыли там больше двух, часов, поэтому у нас возникла желание снять верхнюю одежду т к очень тёплое здание.
С связи с чем, хорошо было бы наличие при входе гардероб.
А
3
1
January 4
Хороший гипермаркет, хороший ассортимент, но видимо именно из-за этого проблема с поиском необходимого товара и тем более заказа онлайн.
Могу подробнее, выбрал, оплатил заказ: поликарбонат, причем с доставкой. И тишина, звоню, почему доставки нет, спрашиваю в чем дело - а нет, говорят товара, а почему не звоните? Ответа нет. Как-то так. Хотите купить приезжайте ищите сами, менеджеры стараются быть занятыми, сложно найти.
Тоже могу подробнее: имея опыт заказа через интернет - приехал, причём нашёл на сайте, кабель-каналы для водовода уличного, цена более чем демократичная. Нахожу отдел, а не тут то было, нету, есть такие же, но ценой в три раза выше, ловлю менеджера, за 15 минут получилось))) искал минут 20, в итоге сняли откуда-то сверху, выдали.
Вот, поэтому минус 2 звезды
3
February 20
Является одним из сети строительных гипермаркетов Леруа Мерлен. Ассортимент аналогичен, имеется как инструмент, строительные материалы, мебель, сантехника, цветы и иные товары. Можно найти и купить необходимое для дома.
October 11
Сегодняшний день один из лучших строительных магазинов. Большая парковка, чистота в магазине, хороший выбор,
June 16
Был недавно
+Цены приемлемые, выбор большой
- сотрудникам, или Леруа свободные сотрудники не помогают людям с выбором(называется делает вид что работает)
August 31, 2023
Самый бльшой магазин,где можно найти всё для строительства,отделки и интерьера вашего дома. Профессиональные продавцы,посоветуют или предложат альтернативное решение ваших проблем по строительству или ремонту. Вежливые кассиры обьяснят как сделать возврат если у вас остались материалы от ремонта. Отличный магазин. Успехов магазину и коллективу магазина.
3
1
June 22
В первую очередь здесь нормальные цены и удобно в одном месте взять что необходимо. Если чего-то нет в наличии - предлагают аналоги, либо привезут под заказ!