Леруа Мерлен мне очень нравится
Отличный выбор стройматериалов на любой вкус и кошелек
Есть и доставка
По ценам - одни из самых низких
В период пандемии просто палочка-выручалочка, и доставка была и самовывоз
Хорошая политика возможности возврата
В общем желаю расширения ассортимента, снижения цен
Конкретно этот магазин несколько маловат, но вот доставка у них самая быстрая, и что тяжести возит водитель с помощником, это просто очень хорошо. Всегда помогают с разгрузкой. Вот прямо сегодня 2 мая мне привезли и разгрузили 2 с лишним тонны цемента за 10 минут
4
3
Show business's response
556371 бровкина
Level 9 Local Expert
June 20
Большой супермаркет
Все необходимое можно купить.
3
Show business's response
Андрей Леонидович
Level 14 Local Expert
June 9
Ценами Леруа теперь не может похвастаться. Раньше реально были ниже рынка
Show business's response
ВИКТОР БОНДАРЕНКО
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Стараюсь все строительные материалы покупать в LM, гарантия качества и возможность вернуть обратно лишние товары.
Структура магазина понятна, консультант в отделе поможет, если есть вопросы.
Рекомендую.
3
Show business's response
Даниил Ступишин
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Очень большой магазин товаров для ремонта, всё есть, правда легко заблудиться, но можно спросить у персонала и вам с радостью помогут
Show business's response
Анатолий Казаков
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Второй, можно сказать, дом😄 Делал ремонт дома, не знаю даже где больше времени провёл-на стройке или в магазине😄 Хороший ассортимент, продавцы не все владеют вопросом, но очень стараются помочь)) Возрат ненужного товара также происходит без каких-либо негативов. В моём случае доставка была произведена в короткие сроки, остался доволен, товар, как правило, без нареканий, если где-то дефект-аналогично, без негатива, разбор проблемы и возврат. И чуть не забыл, очень приятное кафе, вкусно и дружелюбно, замечательное место, всем рекомендую!
Нурыйла Шайдиллаевна
Level 4 Local Expert
October 27
Очень хороший магазин продавец очень вежливый
1
Show business's response
Лаврентьева Светлана
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Отличный магазин,очень изменился в лучшую сторону.Появилось проектирование и появились услуги по ремонту.Пришел,купил и сразу и оплатил мастера.Молодцы!
3
2
Show business's response
Владислав Киященко
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Нашел все что мне было нужно! Все доброжелательны и отзывчивы, мне было все понятно, чисто и цены приемлемы. Я купил все необходимое и перекусил н тратя лишнего времени
Show business's response
BALMOSCA
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Супермаркет , что НАДО ! Работает с удобным графиком , доставка , расчеты , дизайн проекты ! Нужное место для любителя ремонтов , дачи и для мастеров для бизнеса !
Show business's response
Марк М.
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Непрофессиональная работа службы доставки.
Заказал доставку с разгрузкой и подъемом до квартиры. Заплатил 18500 рублей. Объём товара был не маленький - 300 мешков сухой смеси. Грузчики привезли с собой большую телегу и складывали на неё по 25 мешков. В результате - поцарапали дверь и стены в подъезде, раздавили 5 плиток на полу, замяли обшивку в лифте.
На мою письменную претензию Леруа ответил отпиской-отказом с формулировкой, что я подписал акт о приемке товара.
Отмечу, что у меня не было претензий к товару, я принял его в квартире, а ущерб грузчики нанесли в лифте и в тамбуре подъезда.
Никому не рекомендую оформлять доставку в Леруа.
Обращайтесь к частным грузчикам. Есть культурные ребята со своим транспортом, сами загружают в магазине и привозят домой.
1
Show business's response
Ерхова Оксана
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Отличный гипермаркет, на мой взгляд выбор здесь гораздо больше, чем в других этой же сети, часто ездим сюда, а также огромный плюс с их сервисной картой, можно сдать товар в любом магазине независимо от того где приобрели и без чека, и вся история покупок у них есть.
Show business's response
Кристина Плотникова
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин , удобное расположение , удобно заказать онлайн и легко получить в данном магазине , не надо в очередях стоять , магазин приятный
Show business's response
Roman Pankratov
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Покупаю в этом магазине много всего для ремонта. Как и везде, в магазине есть свои нюансы. Например, распил доски они делают, а распил купленной жалющийной дверцы отказались из-за риска возврата. Не совсем понятно, каким образом распил доски отличается от распила дверцы
Show business's response
vvk
Level 7 Local Expert
November 10
Несмотря на всю безалаберность персонала - это, всё еще лучший магазин стройматериалов в Регионе.
Но - если нужно спросить, об ассортименте или свойствах товара - у кого спросить, бывает трудно найти.
Show business's response
оксана оришак
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Отвратительный штат сотрудников.
Даже если ты и захочешь что-то купить не найдёшь ни одного сотрудника
Девушка продавец не в состоянии позвать своих коллег
Отправила искать по рядам
Три раза обошла ряды не нашла ни одного сотрудника
А когда нашла продавец решил, что орать на покупателей это норма. Прошу обратить внимание на сотрудника Фельчикова Сергея, который орет и хамит покупателям. Также прошу обратить внимание на директора магазина Арутюняна Сергея, который вежливостью тоже не отличается. Просто подошёл сказал, что у них вакансии на продавцов и ушёл. Если у вас не хватает штата значит директор пусть помогает покупателям. Книгу жалоб директор также отказался предоставить -послал искать ее самостоятельно. Думаю подобное поведение требует внимание Роспотребнадзора и правоохранительных органов
3
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Большой Леруа. Удобный подъезд а отличается от Люберец. Единственное ассортимент и наличие товаров но это видимо политика Леруа всё заказывать через интернет магазин.
6
Show business's response
Marina Briukhina
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Если вы хотите, чтобы вам три мелких позиции не смогли собрать в единую коробку, то делайте заказ в этом магазине. Когда мы первый раз заказ делали в этом леруа, мы думали, что "ну мы много заказали, что-то не довезли из заказа, с кем не бывает, случайность". Но сейчас, 4 позиции, из которых одну мелочь (малярный скотч) не довезли, и это с оплаченной доставкой до комнаты. Рубероид трудно было пропустить, еще в заказе были саморезы, мыльница и скотч + стоимость доставки, в коробке только две позиции, про скотч забыли. Это как так? Так трудно список заказа проверить???
Возможно, в самом магазине все ок, но со сбором товара в доставку есть явные проблемы! Стоило бы начальству проверить, почему такое происходит.
3
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Второй раз привозят кривое полотно от дверей скрытого монтажа. Зачем сотридничать с такими производителями ,если дверь делают из прессованной бумаги и полотно кривое, которое видно невооруженным взглядом?! Первый раз замену месяц доказывать пришлось ,что заводской брак. И привозят опять кривое полотно. Это издевательство! Настоятельно рекомендую проверять двери скрытого монтажа перед оплатой! Ставлю больше одной звезды, из-за того ,что много чего у вас хорошего!
1
Show business's response
Роман Буров
Level 9 Local Expert
February 11
Хороший магазин. Есть всё для дачи, ремонта, сада, огорода. Есть обзор на моём дзен канале.
3
Show business's response
Наталья Кондакова
Level 11 Local Expert
October 12
Хороший магазин, впрочем как всегда. Люблю походить в нём .
Show business's response
Павел Копейкин
Level 17 Local Expert
December 10, 2022
С каждым годом качество продукции все хуже, возможно так и везде. Последней каплей была покупка обоев их бренда . Обои оказались ужасного качества по покрытию, и мало того они разнотонные в одной партии. Составил обращение, как было рекомендовано в отзывах к этим обоями, рейтинг у них меньше 2звезд, но Леруа все равно их продает и никак не работает над качеством, хотя проблемы у всех похожи. С возвратом денег меня завернули, так как надо было аккуратненько их содрать и привезти на экспертизу, у меня этого не получилось так как обои отрывались с трудом и кусками, что тоже свидетельствует о низком качестве. Также мне сказали что надо было читать инструкции, где написано что надо было наклеить рулон и посмотреть устраивает ли вас качество, проблема только в том что пока они сутки влажные разнотоность не увидеть, мне что неделю клеить 7 рулонов, ждать просушки каждого рулона? Вообщем выкинул из в помойку. До этого момента считал Леруа образцом соотношения цена качество, теперь постараюсь избежать покупок в данной сети. Стоимость обоев в сумме более 12000₽.
3
Григорий Михайлович
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Отличный магазин! Соотношение качества и цен. Большой выбор. Приветливый персонал. Кто затевает ремонт точно тут найдёт для себя нужное.
Show business's response
Дорогой Ильич
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
В целом хороший магазин с хорошим ассортиментом. Всё продумано и удобно, но судя по парковке - магазин для инвалидов. Найти парковочное место для обычного посетителя магазина весьма трудно, иногда просто невозможно....
4
Алимов Фуркат
Level 14 Local Expert
September 10
Лемана про как всегда отличное строительный магазин
Show business's response
Дмитрий Зоовозов
Level 3 Local Expert
June 19
Отличный магазин, мне кажется достойно заменяет "ушедших"
Show business's response
Александр Суслов
Level 8 Local Expert
February 27
Хороший магазин. Отдельное спасибо Дмитрию из отдела отопления. Помог, объяснил, подсказал.
Show business's response
Денис М.
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Отличный магазин, низкие цены, широкий ассортимент, доброжелательный и компетентный персонал, быстрая доставка. Чистота в торговом зале. Желательно, чтобы вернули скамейки для возрастных покупателей. Так у них все отлично, так держать.
Борис Ак
Level 22 Local Expert
July 31
Ооочень большой магазин... можно потеряться, но в нём есть всё и даже больше!
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Долгое время приобретал товар в данном магазине до момента, когда купил УШМ Фиолент, все бы ничего но через 2 часа работы у данного устройства сломалась кнопка. Я как ответственный человек вернул данный товар в магазин с условием возврата средств , спустя месяц мне дали ответ что товар уже не под гарантией потому что я якобы вскрыл УШМ и сам ее сломал в результате отказ в выплате. Прежде чем брать электроинструмент в данном магазине - задумайтесь
1
1
Show business's response
Жанна
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Всегда посещаю этот "Леруа". Место для парковки всегда есть. Большой гипермаркет строительных материалов, где можно купить все необходимое для дома и дачи.
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 16
Над название конечно можно было ещё подумать)) а так ничего там не поменялось (и хорошо)
Show business's response
Daniil Akulinin
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Прекрасный вид на парковке и с шоссе. Внутри простор. Смотришь и понимаешь, что нужно. Для садоводства огромны выбор товара, каждая позиция вариативна. Спасибо что вы есть!
3
Show business's response
Я.Инесса
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Очень тяжело найти сотрудников в торговом зале, а еще труднее таких, которые знают товар магазина. В остальном Леруа отличный и очень удобный магазин с приятными ценами
Show business's response
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
January 5
Несерьезное отношение серьезной организации. Привезли расколотую раковину и менять не собираются. Пожалуй проще найти другой магазин, которых миллионыи где более ответственно сотрудники и в целом организация. В эту контору больше ни ногой.
1
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Ужасное качество сервиса данной организации. Привезли доставку, раковина разбита, курьер оставил остальной заказ и акт, где пометил, что раковину не передал, сказал завтра привезут. 2 дня никто даже не позвонил. Сам набрал на горячую линию, там говорят, сейчас портал не работает, но оставляйте обращение на сайте, мы рассмотрим его до 10 дней. Супер!!!
Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в данную сеть, клиентский сервис тут очень страдает
Show business's response
Abracadabra
Level 7 Local Expert
September 2
Много некачественных товаров, часто выкидывают товары из заказа, деньги потом невозможно вернуть
1
Show business's response
Andrey B.
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Удобно , всегда приветливый персонал , товар лежит правильно логически , если что всегда помогут с улыбкой сотрудники отдела
Show business's response
Владимир Иноземцев
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Магазин большой, выбор огромный для всех видов работ и отделки. Персонал вежлив, подскажет где, что и как. Так же очень удобно, что от магазина едет маршрутка до ст. Люберцы и до м. Котельники. Молодцы! Так держать!
5
1
Елена Филимонова
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Как купили участок и построили дом, этот Леруа для нас как второй дом стал 😅 Очень много всего, большой ассортимент, цены хорошие, есть подешевле, есть подороже, на любой кошелёк. Нас магазин устраивает и всегда выручает. Не ломаем голову, где что найти для дачи, сразу едем туда. Кустарники покупали (пузыреплодник, туи) и цветы - прижилось всё.
Елена С.
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Большой хороший магазин, выбор товаров пожалуй шире, чем в Кулаково(Жуковском). Вежливый персонал, все купили, что планировали, консультировались у продавцов, доставка тоже есть.
3
Show business's response
Anar1o
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Самый лучший и самый любимый магазин. Весь ремонт в квартире сделал из материалов, купленных тут. Всё целое и ничего не отваливается). Спасибо, что вы есть! Вы лучшие!
Show business's response
sinaf2
Level 7 Local Expert
May 17
Часто бываю в этом Леруа.
Всё устраивает. А теперь ещё и Шок-цена привлекает. Сегодня купила качели.
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Хороший магазин для тех кто строится, делает ремонт, просто обновляет интерьер, много чего для сада-огорода, цены очень демократичные, с картой магазина можно вернуть товар без чека и в течении очень длительного срока, удобно если что-то осталось или не подошло
Show business's response
ФЫв ф.
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Собирали заказ 2 часа на одну позицию товара)
При наличии товара в магазине, не дают заказать именно в этос магазине, переносят заказ на другие магазины. Обсулживание ужасное…. Клиентоориентированность нулевая, консультантов(менеджеров) в разных отделах просто нету на местах, приходится ждать по 20-30 минут человека, а когда он призодит, говорит я не с этого отдела и ничего не могу сказать по товару, у нас нехватка штата и меня в новыц отдел просто так поставили)
Думайте)))))
1
Show business's response
Николай К.
Level 4 Local Expert
August 21
Сайт указывает наличие товара, по факту товар на складе, со склада его принесут ща 2 часа.
Show business's response
Александр Агоев
Level 12 Local Expert
September 16
все по классике. все гуд. как и ожидается от сети такого размера
Show business's response
Денис Плотников
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Заказывали материалы На одно число
В этот день мы позвонили в кол центр и попросили перенести доставку что в ответ услышали хорошо
Нам звонят и говорят что материалы приехали и не кто им не звонил )
Попросили оплатить новую доставку
Деньги возвращать не хотят мол не чего не знают не кто не звонил
Придётся теперь самому делать выписку из оператора и предоставлять им по сколько они не видят мой звонок