Lemana Pro
3086 reviews
September 7
был неприятный опыт при обращении в отдел проектирования систем хранения. Нам так и не смогли рассказать какой крепеж нужен для сборки сколько. В итоге все было в комплекте, хотя сотрудник уверял что надо покупать отдельно.
April 24
Хороший магазин. Всё есть. Продавцы компетентны, кто-то проконсультирует, кто-то просто поможет найти нужный товар. Цены не завышены. Может что-то, где-то, можно купить дешевле, но удобно всё купить сразу в одном месте, суток переплатив.
Возврат не пригодившегося товара, без лишних вопросов. Деньги на карту, почти сразу.
February 25
Не плохой магазин, большое количество товара.
Немного хромает отдел логистики и доставки.
Заказывал напольное покрытие с раскроем(очень полезная опция, и не во всех магазинах предоставляется)
Товар доставили в указанный интервал, но без раскроя. Где и почему произошел сбой, мне не ведомо…
Уверен, что другим покупателям повезет больше))
В итоге товар забрал сам, без претензий!
Успехов и процветания, тем более что конкурентов почти нет!)
1
May 13
Неплохой магазин. Но сегодня я была очень разочарована. Приехала утром за рассадой виолы (в магазине числилось 35 кассет). В зале не нашла. Подошла к консультантам, девушке и молодому человеку из этого отдела, девушка сказала, что все распродано. Я расстроилась. Ушла из магазина и вдруг на улице увидела рассаду, целый стеллаж. Вернулась в магазин, прошла на уличный склад, набрала 14 кассет, подошла к консультантам и спросила, как же так, почему мне сказали, что все распродано?! В ответ мне сказали, что рады за меня, раз я нашла то, что искала.
Вопрос: зачем там сидят консультанты? Если не знают, что у них есть в отделе.
September 18, 2023
Мой один из любимых строительных магазинов. Огромный выбор стройматериалов, инструментов и хозяйственных товаров. Большой выбор растений и семян для огорода, есть семена для выращивания на балконе и на подоконнике. Муж вообще обожает этот строительный маркет!
1
1
June 26
Сервис в данном магазине сильно упал. Заезжал за буром нужно было выяснить диаметр анкера, в отделе инструментов никого не оказалось, нашёл консультанта в скобянке но он тоже ни чем не смог помочь, сказал что сейчас пригласит сотрудника отдела инструментов, но чудо не произошло. На кассе зачем-то начали выяснять мой номер не смотря на то что я сразу сказал, что карты нет и некогда делать. В целом огорчён опытом похода в данный магазин особенно с условием того, что года 2назад сам в нём работал.
1
1
September 9
Очень квалифицырованый персонал,помогли всё найти,и очееь доброжелательные,у меня осталось хорошее впечатление.
December 14, 2023
Хороший магазин, с хорошим выбором товаров. Но после ухода «западников» стал дорогим, некоторые товары дороже, чем в Максидоме. Но есть очень приятный «бонус» с доставкой - в день доставки тебе присылают ссылочку на карту доставки, что позволяет отслеживать путь доставщика и очередность доставки, что, в свою очередь, экономит время клиента и можно достаточно точно планировать свой день. У других торговых сетей такого нет.
May 8
Постоянный клиент, бываю часто.
Возврат товара, без особых проблем.
Хорошее расположение, удобная парковка , рядом Лента. Максимально удобно, закрывает все потребности.
September 19
Анастасия Быкова большая молодец!
Все объяснила доступно и понятно , не зря ждали)
Выбрали ламинат , спасибо большое!
1
August 8
07.08.2024 в 13.19 купила саженцы земляники. Попросила продавца продать мне сорт Азия- специально приехала за этим сортом. Продавец-девушка, работает недавно, со слухом большие проблемы- втюхала все, но только не Азию. Думаю, у нее проблема большая с СОВЕСТЬЮ!!!
August 23
Магазин где можно очень многое купить для дома и ремонта, а также есть возможность заказать по интернету с доставкой на дом
August 31
Хочу поблагодарить команду Лемана про, оформила интернет заказ в 10 часу вечера, доставка на следующий день, период с 16 до 19. Учли пожелания привезти пораньше, ремонт шел полным ходом. Была приятно удивлена, я была первая в логистике доставки . Спасибо !!!
March 18
Однозначьно рекомендую по огромному выбору товаров и цене,есть минусы,мало консультантов,особенно осведомлённых,не удобная навигация и расположение товаров,кассы свободны,касиры топчик
2
1
March 12
Большой ассортимент, много товаров на любой выбор, от малобюджетных до премиум-класса. А также большой выбор инструментов и расходников. Всё в одном месте, очень удобно.
1
December 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Савиной Елене. Честная работа,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, провозилась со мной и моими хотелками, умение анализировать и пользоваться информацией, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиенту, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить. Купила именно то, что хотела. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание предпочтений. Благодарю вашу компанию за таких специалистов.
February 27
Я просто покупатель, благодарный покупатель. Редко пишу положительные отзывы). Это один из немногих. Обычно совершаю покупки в Леруа на Выбргском или на Парашутной в СПБ. Я не профессионал, покупаю мало и редко, но с каждым разом приятно удивляюсь сервису и клиентоориентированности. Спасибо! Обычным сотрудникам зала и администрации! Держите эту планку! Вы лучшие на рынке!
March 15
Как всегда отличный ассортимент и качественный товар.
Но самое главное - замечательный, профессиональный, Доброжелательный коллектив!
Спасибо за ваш труд!
3
August 31, 2023
Вообще магазин хороший с большим ассортиментом на любой кошелек. 4 звезды за следующее: 1- в залах найти консультанта - это большая удача, их просто нет (кроме отделов краски, окон, кухонь)
2- нет системы скидок
3- развод в отделе кухонь!!! На выставке, к примеру, стоит кухня с ценой 50 тыс. Но, когда говоришь, что хочешь ее купить, то цена становится 120 тыс. Потому что 50 - это типа только фасады, а вся начинка (ящики, ручки, петли, полозья, и чуть ли не боковые стенки ящиков) - это еще 70 тыс.
В остальном, все, что было куплено, работает отлично.
1
March 13
Отличный магазин, вежливые и отзывчивые сотрудники, особенно в отделе возврата товара. 9-го марта приобрела зеркало, пока везла в тележке к машине, колесо попало в выбоину на асфальте, печалька: тележка перевернулась и зеркало мое, увы, треснуло. Оставила битое зеркало в магазине, просто, чтобы не вести домой, а сегодня позвонила сотрудник Татьяна и сообщила приятную новость - зеркало мне заменили, надо приехать и забрать)), хотя в другом магазине, больше, чем уверена, вряд-ли кто-то в этом случае стал менять товар. Спасибо большое! Удачи и процветания!
1
August 30
Хороший большой магазин, всё что было нужно купили. Вежливые сотрудники,всегда подскажут и помогут.
July 7
Хороший строительный магазин с богатым выбором инструментов и материалов.регулярно его посещаю
May 21
Товаров на любой вкус и цвет, сейчас стало победнее в отделе стеллажи, и электроинструмент меня никогда там особо не впечатлял, много дешёвых и непонятных брендов, если их можно так назвать, а так всегда затариваюсь только в этом магазине
May 10, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице отдела "проектирование кухни" Бушминой Евгении.
Высокий профессионализм, тактичность, индивидуальный подход, совместный поиск решений задач, возникающих по ходу работы-это всё настолько располагает, что возникает безусловное желание приобрести всё предполагаемое здесь и сейчас.
Непременно буду рекомендовать данного специалиста своим друзьям и знакомым.
Спасибо Вам, Евгения, за то, что Вы не просто хороший менеджер, Вы ещё и приятный, отзывчивый Человек.
2
June 24, 2023
Магазин расположен очень удачно видно по Выборгскому шоссе издалека. У кого строительство дачи, участка квартиры итд так манит к себе. При входе слева банкоматы и кафе забегаловка чтобы на голодный желудок с не охотой не тащится по рядам, а основательно или слегка подкрепится и потом уже с поднятим настроением сделать закупки необходимые. Товары и павильоны расположены по порядку и не теряешь время которого у всех не хватает. Продавцы консультанты очень отзывчивые толковые ребята. Все от и до объяснять молодцы, мастера своего дела. Кассы работают хорошо, продавцы кассыры очень внимательные и добрые ~ сейчас не везде встречаются такие. Это тоже плюс. Товары по качеству хорошие и ценевой категории разные, всем по карману и по фантазии. По многим категориям товаров гарантия на 2 и более лет! 🤗 При выходе слева гипермаркета Лента кому за продуктами самый раз а справа Магдональс ежели душа желает пищу заморскую отведать требует и запить сладкими газированными напитками. Кстати напротив бензозаправка самый качественный бензин компании Shell с автомойкой самообслуживания вот вам и 33 удовольствия получается😆. Под боком заправки самобслуживающая мойка и вулканизация. Всем в конце желаю всего наилучшего и крепкого здоровья в наше нелёгкое время!!
3
1
September 28, 2023
Удобная локация для севера города и Выборгского направления.
Часто бывает в наличии ассортимент, который уже не доступен в центральных магазинах.
Немного народу и поэтому нравится сюда ездить.
Удобная точка выдачи интернет заказов
4
1
June 2
Отличный магазин.Радует,что летом есть отдельно большой отдел для дачника.Всё необходимое в большом ассортименте.Персонал вежливый,кассиры работают быстро.
October 13, 2023
Будем честны, альтернатив Леруа не осталось. Но даже когда они были, я все равно часто закупался тут, адекватные продавцы, хорошая система возврата . Поставил бы 5 звёзд, но...
Они мне колеровали краску Тиккурила джокер в серый и синий цвета.
Синий не высох, ни через неделю, ни через месяц, липнет и все .
Сдал краску на экспертизу им, выяснилось что ее нельзя колеровать было...вернули деньги, ну и что толку, одна стена в спальне убита...
Я покупаю краску с колером, разве я должен знать что ее нельзя мешать с синим красителем?
За это минус звезда, ибо они конкретно налажали...
Ещё отменили оплаченный заказ на коврик, не имеют права в одностороннем порядке разрывать договор купли-продажи, закон запрещает, но судиться с ними из-за коврика за 1000 рублей смысла не вижу. Но это не снимает с них обязательства подчиняться законодательству РФ
1
July 16
В принципе все есть, помогут с выбором. Для проектирования нужно записываться. А иногда хочется это сделать здесь и сейчас.
1
June 12
Отличный магазин. К кому не обращалась за помощью, продавцы всегда помогали. Девочка на плитке Екатерина, молодец. Внимательно отнеслась не только ко мне, но и параллельно помогла другим покупателям.
3
October 17
Мне нравится, заезжаю регулярно, удобно парковаться, почти всегда удовлетворяю свои запросы
2
August 4
Долго искали консультанта имеенно того отдела в котором были, мерчендайзер ничем не смог помочь и даже тем чтобы хоть кого-то позвать, больше наверное вопрос к организации или просто так сложились обстоятельства в тот момент. Когда нашёлся консультант то быстро и понятно всё что надо подсказал.
January 14
Ассортимент хороший, всегда есть место для парковки, персонал вежлив и всегда поможет где что найти или расскажет если есть в чем вопрос , также можно перекусить в ленте
3
1
May 21
Охранники магазина считают обязательным указывать покупателям куда идти и зачем , а ведь они даже не сотрудники магазина. Охрана позволяет себе подсматривать пин код , за спиной у покупателя смотреть , что пробивают ,и дышать в ухо,выхватывать из рук товар и смотреть тот ли код пробит ,высматривать что в сумках и просить показать. Смотрите по камерам или оставьте только кассы с кассиром. Почему покупатель должен чувствовать себя некомфортно, оплачивая покупку. При мне у женщины- покупателя 2е охранников после кассы самообслуживания потрошили сумку , и когда ничего не нашли ,даже не извинились ,держались называется до власти... В этот магазин ходить не хочется, особенно если ты женщина.Подобное не уважение к покупателю , если будет продолжаться, не поленюсь , вызову полицию за домогательство охраны и попытки незаконно обогащения.
October 10
Хороший выбор. Большой магазин. Удобный подъезд. Большая парковка. Рядом Лента.
September 11, 2023
Очень удобное расположение по дороге домой, Приветливый персонал, широкий выбор можно пощупать примерить. Удобный интерфейс большая и удобная парковка. Покупал раковину нашел что искал
1
February 5
Сначала все было окей, доставили кухню, предупредили, что могут быть задержки.
Дальше установщик от Леруа - я подумала, что там будут надежные люди. Но по итогу у меня течет кран на кухне, течет стиральная машина со всех сторон (снизу и подключение к водопроводу).
Этот человек установщик просто унижал мою кухню (в течение 10 часов), не собрав ее до конца, запросил дополнительно 7 тысяч рублей за сборку и ушел с недоделанной кухней и как оказалось, плохой установкой всего, что связано с водой.
И я бы не писала этот комментарий, если бы по номеру поддержки Леруа Мерлен кто-то пытался работать. Я звоню уже 6 раз, пишу рекламации и вопрос до сих пор не решился.
August 26
В конце июня приобрели 2 шкафа. Оплатили также доставку и сборку . Шкафы пришли в непотребном состоянии! Разбиты углы, зеркала!
Написано уже несколько жалоб в компанию, но уже конец августа , и результата никакого! Шкафы не вывезены, деньги так и не возвращены !
Не советую покупать что- либо в данном магазине!
1
1
March 11
Посещаю эту сеть с 2005 года .много преобретений за это время.Продавцы всегда давали грамотную консультацию и правдивую.В последний раз продавцов было не найти ,а в предыдущий раз я расматривала водогрей .Решила проконсультировать .Продавца еле нашла и лепетала что-то непонятное.А потом призналась что не знает ответа на мои ответы.Посоветовала обратиться к другому.А другово не нашли.И ушли не с чем!
August 21
Цены здорово выросли. Выбирали обои. Выбора нет, не интересные, примитивные, да и цены на них... Краски очень мало выбора. Купи в другом магазине
October 29
Хороший магазин,вот уже несколько лет покупаем всё в нём и кухню и полы и обои,краску,шторы,ну и всё,что нежно для дома.
November 8, 2023
Хороший магазин, вся внутренняя отделка дома, кухня, комнаты, инженерные системы - все из товаров Леруа. Если не найти продавца -всегда можно воспользоваться приложением и отсканировав штрих код самостоятельно прочитать о товаре, как отзывы так и характеристики.
1
March 31
В целом, всё неплохо: много чего есть, а много что придётся поискать.
Персонал, если ты его найдёшь, ориентируется в товарах и всегда подскажет или поможет с выбором.
На территории имеются туалеты, чистоту поддерживают.
1
October 14
Отличный магазин! Спасибо за ассортимент. Но качества товаров хотелось бы лучше, пусть и дороже. И отечественного производства побольше. Сотрудников-консультантов в отделах не хватает, почти не найти.
October 13, 2023
Сергей Андрюшин, консультант из отдела крепежа и метизов , вы нас, растерявшихся от выбора, маму с дочкой, просто поразили вниманием , терпением, ориентацией не только в товарах своего отдела , но и помощью в информации отдела дверей, где не было поздним вечером продавца. Побольше бы таких профи, экономия времени и денег, качественная покупка - залог быстрого ремонта и удовлетворенности клиентов . Постоянные клиенты Леруа Выборгского шоссе , 214. Спасибо, что сеть Леруа осталась с нами!
3
May 16
чистый и ухоженный магазин, продавцы и менеджеры подсказали в выборе всего необходимого для укладки плитки и дали советы в данном направлении
May 15
Ассортимент конечно же поредел (оно и понятно - санкции), но всё же можно найти всё, что надо!!!! Заказ с доставкой оформили очень оперативно, доставка была в срок. Все чётко! Спасибо!
1
June 15
Товар есть разный, правда доработка надо в отделе садоводства, вот сейчас надо яблони от вредителей обрабатывать, а корогена нету, а так все отлично рекомендую 👍👍👍👍
1
March 27
Хороший сетевой магазин!!! Персонал вежливый корректный!!! Большой выбор товаров, скидки акции!!! Рекомендую посетить!!!
2
May 2
Хороший магазин удобное расположение , видно с дороги. Хороший ассортимент. Недалеко от города. При необходимости можно зайти и в магазин Лента.
3