Хороший отель, чистый и приятный. Цена, конечно, по местным меркам, завышена. И персоналу в кафе не помешало бы больше вежливости, а то сложилось впечатление, что тебя между строк ненавидят.
3
Николай Кобяшов
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Расположение самое удобное в городе Номер небольшой, но чистый и уютный. По поводу питания не могу сказать... Ходил лишь на завтраки - завтраки отличные.
3
Алексей Волегов
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Считаю что это лучшая гостиница в городе!
Сергей козлов
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Выбора гостиниц в данном городе нет. Очень мало. Ценник задран от слова вообще.
Но необходимо остановиться.
В номере чисто, чайник есть, кулер на этаже. ТВ маленький есть.
Билайн ловит отлично, так что ТВ 📺 не нужен.
Рядом много магазинов. В пешей доступности
3
Алёна Шакшуева
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Номер уютный, уборка каждый день, завтрак входит в стоимость , персонал дружелюбный, в номере дополнительно имеется холодильник, телевизор, чайник, фен, обогреватель - видимо на всякий случай )
Отчетные документы .
Советую эту гостиницу!
3
Любовь Никитина
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Мне понравилось, обслуживание, тишина, и порядок, если мне еще будет командировка, я обязательно выберу Гостиницу "Лена"
1
2
Сергей Рудых
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Спасибо большое всему персоналу. Номер идеально чистый. В самой гостинице чисто и тихо.
3
В. Ф.
Level 8 Local Expert
January 5
Одна из лучших гостиниц в городе
1
Черный плащ
Level 17 Local Expert
February 2, 2024
Гостиница так себе, ценник сильно завышен из-за стройки завода , сервис есть, завтраки ужасные, качество продуктов оставляет желать лучшего
Ващенко Алексей Юрьевич
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Номера большие, рестаран Ермак - завтраки на 4, утром пельмени не всем заходят, в целом норм.
Al Ne
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Классическая советская гостиница, внутри достаточно уютно. Близко магазины, жд,набережная.
Людмила
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Ценник завышен, персонал хамоват. Душ в номере очень неудобный. Кафе дорогое, ожидание долгое, персонал не расторопен. Спустились поужинать в 19:30, в каждом чеке увидели +120, были неприятно удивлены, оказывается после 20 часов вход платный. Заранее не предупреждают, лепят по факту, не взирая на то, что и пришли раньше и ждали заказ 20 минут... ну и в конце концов клиенты гостиницы. Так вот за эти 120 рублей ещё полночи слушали музыку, но уже в номере (слышимость отличная, музыка отвратительная, утром рано пришлось вставать не отдохнув)
3
1
Сеня
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Обычная совковская гостишка, единственная в городе что дает ей преимущество в постоянных клиентах, но при альтернативе я бы прошел мимо нее) Завтраки отвратительные (с жестким хлебом и отвратным кофе).
2
Николай Ткаченко
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Очень чисто уютно я б добавил ещё одну звезду. Персонал всегда на связи и если нужно подскажут и помогут. Есть завтрак ну оочень насыщенный. Рекомендую
4
1
Андрей Юрьевич Семенченко
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая гостиница. Ежедневная уборка в номере, дважды в неделю смена белья; в номере чайник, холодильник, телевизор; сытные завтраки в столовой на первом этаже; вежливый, предупредительный персонал — лучший вариант для невзыскательного командировочного. В прикреплённом фото вид из окна. Рядом с гостиницей ж/д вокзал, автостанция, магазины продуктовые, сувенирные, хозяйственные, с одеждой и места для прогулок, спорта и отдыха.
3
1
Павел Леонтьев
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая гостиница, центр города. В коридорах чисто, на полу ковры. Номера ухоженные. Есть холодильник, телевизор, розетки около тумбочек 😁. Бесплатный WiFi. Неплохой завтрак, за остальную еду ничего не могу сказать. Около гостиницы бесплатная парковка, на здании есть камеры наблюдения.
4
2
Сергей Мирошников
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Жил три дня . Не очень хорошая гостиница потому что мебель старая душ неудобный и небыло питьевой воды в номере.
3
1
евгений лебедев
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Восемь лет избегал эту гостиницу, но пришлось поселится. Мебель старая, давно отслужила свой срок. Завтрак это что то. Готовят отвратительно , не каждый это проглотит. Душевая на высоте 70 см. к плитке приспособлины ручки для помощи забраться. Единственно что понравилось это обслуживающий персонал . В номере чисто
1
Роман Павлов
Level 15 Local Expert
March 22
Не мешало бы сделать ремонт ванной комнаты
Илья Стриженок
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
ХорошаЯ, завтрак 👍,чисто , удобства шампунь, гель, Открывашка 😂, кофе, чай , м
Минус нет тапочек и кондиционера
1
Екатерина Федан
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Состояние номера среднее, ремонт не свежий, но всё работает. Очень бы хотелось завтраки не с 7.00, а с 6.00. Я ни разу на них не попала, т. к. нужно было в 6.30 выезжать на объект. К сравнению, в Иркутске в гостинице Ангара завтраки вообще с 03.00 до 11.00. В целом уютно, фен и чайник есть.
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Всё нормально, за исключением горячей воды в сан узле! Чисто... На первом этаже поздно вечером музыку гоняют, но на 4 и выше этажах её не слышно... В тамбуре кулер с питьевой водой!
3
1
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Хорошая гостиница, уютные номера. Отдельное спасибо горничным, в номере всегда чисто, своевременно меняют полотенца и постельное белье. Спасибо за гостеприимство!
1
3
Алексей Резцов
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Всё понравилось за исключением неприятного запаха от ковролина. В номере чисто, 4 вида полотенец, кровать удобная. Ключ-карта.
3
Александр Симанович
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Номера хорошие, завтрак отличный, в номерах чисто, обслуживание хорошие. Не кладите ключ-карту рядом с телефоном, в этом случае она размагничиваеться.
3
Александр К.
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Стирки нижнего белья нет. Почему? То ли руками стирают? А так, в целом, никакая гостиница, нечего сказать, ни хорошего, ни плохого.
2
1
Денис Давыдов
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Отличная гостиница, есть завтрак, входит в стоимость проживания!
Алексей Петин
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
За 8 лет ничего не изменилось. Выезжают на старом. Кресло чуть не рассыпалось, держалось на честном слове. Двери в душевой закрываются со скрипом, и пропускают воду. Есть и плюсы - убираются каждый день. В стоимость номера входит бесплатный завтрак в кафе на первом этаже. Кормят вкусно! Центр города - автовокзал и жд вокзал в 2х минутах ходьбы!
3
1
Александр Арбатский
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Дороговато. Еда в кафе на первом этаже не очень.
3
973467 :ихалëв
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Обслуживание чистота вежливый персонслатмосфера
1
Юрий Б.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Персонал внимательный , завтраки очень вкусные
5
Павел Блашкин
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Несколько ночей можно переночевать, чисто в номере, удобства в номере, завтрак есть расположен рядом с ж/д вокзалом
1
Влад
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Средняя гостиница. По ночам соседи вахтовики хлопают дверями. Сами двери сделаны так, чтобы они громко закрывались. С интернетом проблемы, вайфай никакой. Столовые приборы можно взять у администрации на 1 этаже. Сеток на окнах нет, уборщицы открывают окна, к вечеру мухи твои гости! Общая оценка неуд...
1
1
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
March 29
Сильная слышимость в номерах
Евгений Ш.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Из двух гостиниц в городе эта отличная гостиница
4
Юрий Леденев
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Хорошая гостиница. Всё есть, все работает. Хорошие виды из номеров на верхних этажах. В шаговой доступности от ж/д станции Лена. Пока реконструируют кафе на первом этаже, завтраки через дорогу. Из минусов, в душе сифонит лейка и горячую воду на верхнем этаже приходится по долгу ждать, пока оставшая из стояка ГВС сойдет. Ежедневная уборка номеров, персонал не навязчивый
Ильдар Теляпкулов
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Небольшие номера , есть кондиционер , телевизор , чайник , убирают каждый день но не добросовестно , жить советую повыше так как из ресторана по вечерам долбит музыка , завтрак так себе , больше всего не понравились их душевые что бы из нее выбраться надо быть акробатом
3
Елена Я.
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Неплохие завтраки, в номере чистенько, есть кондиционер. Wifi частенько отваливается.
Руслан
Level 16 Local Expert
July 12, 2024
Норм. Номера неплохие. Удобное расположение. Цены средние, но по мне завышены для данной гостиницы
Надежда Литвинцева
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
В номерах давно пора ремонт сделать. Вместо кровати, продавленный диван на колесиках. Ужасно воняет куревом в номере. Очень шумно, после рабочего дня отдохнуть невозможно. Завтраки ужасные. Невкусные, кетчуп нужно подавать отдельно, а не поливать им всю еду. А вот персонал хороший, отзывчивый. Убирают номера чисто.
3
2
Игорь Алексеенко
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Отлично очень понравилось рекомендую
1
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Вот я и добралась до гостиницы Лена. Вроде 21 век, цены ломят, а условия как при савдепии. Санитарные нормы отсутствуют.
В люксе даже кровать 2-х спальная состоит из 4 маленьких матрасов, а цена за него порядка 7 тыс.
До сервиса этой гостиницы, как до луны на тракторе!
3
1
Виктор Самоваров
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Близость гостиницы от железнодорожного вокзала и простота оказываемых услуг при весьма не маленьких ценах за проживание раз по пять в год заселяют меня в эту обитель... Ремонт из 90х, мебель и весьма подавленые матрасы, отсутствие шумоищоляции позволяют слышать все, от включенного крана, телевизора у соседей, до кашля и чиха и утренней молитвы гостей из ближнего зарубежья. Поэтому лучше лишнего громко не произносить🤭. Утром вам предложат на выбор два варианта завтрака... Скромного, но завтрака. До обеда, конечно дотянешь, но обедать придется пообьемней... В целом впечатления неплохие, если бы задергивая штору, не обнаружил на батарее забытые прежним жильцоом черные стоячие носки... Так что приезжайте, есть, что посмотреть и чем удивиться😉👍
5
Max Amarok
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
Чистые и уютные номера. Удивило качество блюд и быстрота подачи в ресторане!!! Очень вкусно!!! Есть вайфай. Близость к вокзалу. Все магазины в шаговой доступности. Спасибо персоналу, за работу! 4 дня пролетели отлично!
3
Иван Аристов
Level 18 Local Expert
December 20, 2023
Жить не пришлось, но очень понравилось кафе: вкусно, рано открывается.
Сергей Васильев
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая гостиница. Рядом с вокзалом, есть ресторан, рядом куча магазинов. Обслуживание нормальное, номера хорошие. Есть курилки на этажах. Я бы смело дал 3 звезды.
1
Meusburger Н.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Пятого июля 2022 года была осуществлена бронь номера в данной гостинице. По приезду на стойке регистрации никого не было, ожидание сотрудника гостиницы заняло более 20 минут.
Хотелось бы отметить то, что в гостинице в данный период проводились реконструкционные, ремонтные работы, о которых сотрудники не предупредили при обращении к ним по телефону с целью бронирования номера. В связи с проведением строительных работ, помещения «Лены» были грязные, а мебель покрывала строительная пыль. Бронь номера была осуществлена на иностранного гражданина, имеющего бессрочный вид на жительство в РФ. Представитель гостиницы отказала в размещении гостя в номере и предложила искать другой отель, требуя миграционную карту, нарушив положения федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
5
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
За три года не изменился.
Всё та же грязь на привокзальной площади всё тот же ручной досмотр