Lena

3.0

28 ratings

Rate this place

Владимир Фролов

Level 8 Local Expert

Жене покупали туфли. Цвет редкий, под платье, не могли найти даже в интернет магазинах. В магазине нашлись такие, но на размер больше, купили со стельками. Но девочки- продавцы нашли в арзамасском филиале, перезвонили, заменили на нужный размер. Отношение было отличное, с пониманием

Светлана Зверева

Level 5 Local Expert

Покупали уверенные туфли. Стояли на стеллаже с оценкой 70% с красным ценником 999 руб. На кассе мы видели как продавец отклеила красный ценник и отбила туфли за 2999 руб. Через 30 мин. доказывания она всех продала нам туфли за 999 руб. Даже не изменилась.

Светлана Третьякова

Level 8 Local Expert

Не первый раз покупаю уже ботинки такого образца,перед этим была зима,на фото видно что с ними,прошлый не отходили сезон,езжу в основном на машине,поэтому то,что они не прослужит и сезон,это для меня качество 👎🏼на фото ботиночки которые приобретались осенью,поздней,были отремонтированы по гарантии магазином,после проходила 2 недельки и убрала,фото приложу как был произведен ремонт,прошили там где отходило,при чем первый раз просто заклеили,мы не стали забирать после этого,второй раз ремонт устроил,буквально 2 дня назад достала,сегодня была неприятно удивлена уже дырой,при чем опять же передвигалась на машине,нигде не задевала,ну подскажите как так можно?неприятно очень,при чем цена на них не самая дешовая,конечно гарантия прошла,ремонт за свой счет увы.спасибо «Лена» 😔

Алиса Исаева

Level 7 Local Expert

Сегодня зашла, было много помятой одежды, выглядит очень неопрятно, магазин как будто пустой, не видела ни одного консультанта.

Алена А.

Level 7 Local Expert

Желаю продавщице Надежде клиентоориентированности и улыбки:) человек даже не поздоровался в ответ, не то чтобы первый сам сказал здравствуйте покупателю при оплате. Надеюсь, если и вернусь в магазин, то не увижу этого сотрудника, чтобы не портить себе настроение.

Natalya

Level 15 Local Expert

Сегодня посетила магазин в первый раз по рекомендации. Магазин очень понравился.👍 Большое светлое помещение.👌 Товар не нагроможден-просматривается все хорошо. Качество товара, цена, ассортимент-всё хорошо, но!...когда продавец ругается матом при покупателях-это как-то режет слух.🦻 Минус одну звезду только за ненормативную лексику продавца.

Анна Сазанова

Level 3 Local Expert

В магазинах Lena ни раз покупала обувь, и цена/качество устраивает Но последний случай прям испортил все отношение. В Кстовском отделе понравились сапоги, но оказались малы, поехала в НН в Рио-там таких сапог вообще не оказалось. Попросила продавца посмотреть по другим филиалам нужный размер. Девушка не отказала, сделала фото которое ей показала и направила в чат. Нужная модель и размер оказались в Дзержинске. Я поехала туда. Подошла к продавцам и они мне отвечают : да, есть такая модель и ведут меня к ботфортам. ЧТО???? Какие б... ботфорты? Если ты работаешь в магазине обуви ты что, не отличаешь сапоги от ботфорт? И как ни в чем не бывало удалилась обратно в подсобку. В итоге 3 часа выброшеного времени, прокатала бензин а продавец оказался некомпетентен. Директор прошу научи своих сотрудников разбираться в обуви.

Сергей Савин

Level 7 Local Expert

Купили девушке в ноябре зимние ботинки!!! Ужас во что превратилась подошва!!!! 2970 рублей, не успели даже сезон отходить!!!! ОЧЕНЬ БЕРЕЖНО НОСИЛИ И.....!???? Гарантия 30 дней! Не покупайте ничего в этом магазине!!!! НИЧЕГО!!!!

ТК

Level 9 Local Expert

Обувь просто отвратительного качества. Даже месяца не отходила. Не рекомендую этот магазин

юлия маркелова

Level 9 Local Expert

Этот магазин обожаю! Девочки всегда подскажут, а приятные цены радуют, особенно когда скидки ))

Елена В.

Level 4 Local Expert

Обувь неплохая, но обслуживание отвратительное, с наездами

Алина Петрунина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин !!!

Lena

12 reviews