Maps • Moscow • Nail salons

Lena Lenina

4.3

43 ratings

Moscow, Golovinskoye Highway, 5к1 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Golovinskoye Highway, 5к1этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Manicure

Nail extension

Art design

Pedicure

Gift certificate

Beauty services:manicure, body care, facials, eyelash, nail extension, pedicure services, eyelash laminating

Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure

Hair removal:sugaring

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Nogotok

Nail salon

4.7

Manikyurny salon Santorini

Nail salon

Still no ratings

4.3

43 ratings

Rate this place

ОФ

Level 13 Local Expert

Я просто в шоке от качества и уровня обслуживания. Напишу по порядку. Была постоянным клиентом сети салонов Лены Лениной - в водном, на аэропорте, в петровском. Всегда (до пандемии) я была уверена в качестве работы мастеров, у меня даже не было одного мастера, записывалась к тому кто свободен в нужное мне время. За пандемию нашла мастера на дому и очень ей довольна( там и качество и цена меньше). Мой мастер оказался в отпуске и я даже нисколько не думая, по старой привычке зашла в салон Лены Лениной в водном ( там кстати ещё несколько неплохих салонов ногтей). Первое, что мне сказали, что меня может принять только мастер! Это вызвало мое недоумение ( а кто же ещё меня может принять?!?), Я спросила - что не так, мне ответили, что это будет несколько дольше, чем обычно. У меня было 2 часа времени, от маникюра я отказалась- только снять и покрыть новым гельлаком. Первое, что насторожило - очень маленький выбор цветов, я попросила ещё варианты, например Люксио, мне ответили, что этот лак плохо ложится!!!! Странно. Я выбрала обычный пастельно розовый лак. Через 2 часа мы приступили к покрытию лака, ТК провозились с 1 поломанным ногтем, заклеивая его шелком!!! ( Это когда есть акригель, который за мгновение решает все проблемы). Лак никак не ложился, я предложила выбрать другой, зная, что иногда бывают очень капризные по текстуре лаки ( я использую гель лаки с 1999 года, когда ещё нынешние мастерицы ещё не родились). Через 2 часа 50 минут мои нервы не выдержали и я обратилась к администратору, что это безобразие и что со мной работает не мастер, а ученик, а значит стоимость и результат будут другими, время окончания работ непрогнозируемо и я уже опаздываю. Администратор села и завершила работу за мастера! В качестве компенсации сказала, что все это стоит 1000 руб. Я заплатила и убежала, тк опаздывала уже колоссально, даже внимательно не рассмотрев ногти. Придя домой обомлела - бургы и волны!!! Пришла на следующий день забрать деньги - мне предложили замену работы по рекламации, но на следующий день. Пришла, мне дали лучшего мастера, которая без комментариев все переделала. На следующий день я улетела в отпуск и ещё через день лак сошел пластинами с двух ногтей! Вот тебе и известный салон и лучший мастер. Имена мастеров не смогу произнести, не русские, я просто не запомнила. Мне конечно, написали из офиса и предложили связаться с ними. Я решила, что не буду, не за чем. Я для себя решила - больше никогда в салон Лены Лениной. И вам не советую. Лучше один мастер и лучше частный, который радеет за свою репутацию и дорожит клиентами

Show business's response

Наталья Теплова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер. Хожу в этот салон несколько лет. Прекрасные люди. Уютная атмосфера, всегда очень вежливые и воспитанные мастера. Даже на гадость некоторых гостей, отвечают выдержано, достойно. Сегодня снова была в студии. Все девочки замечательные. Обожаю Руслану и Дарью, всех люблю. Настоящие профессионалы и просто хорошие, добрые люди. Спасибо Вам огромное за хорошее настроение, приятную беседу, качество работы. До новых встреч. Наталья

Nina Armel

Level 9 Local Expert

Меньше недели назад делала маникюр, мастер очень долго делала покрытие и в итоге сделала не ровно, что пришлось на одном пальце снять все и сделать заново, на большом пальце и вовсе был здоровый подтек и ноготь казался как у квазимоды круглым и некрасивым. В целом мастера в этом салоне может и есть хорошие, но рядом со мной сидела женщина, ей во время маникюра мастер до крови обрабатывала руки, что она не выдержала и ушла. И еще сюрприз, девушка при записи не сказала, что оплата только наличными, что вызвало неприятности для меня... В этот салон я точно больше не пойду!

Lena Lenina

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews