Lena Lenina manicure studio
88 reviews
October 11
Отзыв о салоне в Гранд Коньене, Энгельса 154
Была у разных мастеров, нравится мастер Елена, очень приятная, спокойная, хорошо делает маникюр. Снижаю оценку за то, что записалась к другому мастера, да, давно не была на маникюре, есть особенности роста кутикулы, но мастер был топ , что получила по итогу, возмущения от мастера почему так долго не делала маникюр, какие у меня ужасные ногти и в чем она так провинилась, что именно я ей досталась сегодня, представляете да мое состояние в этот момент, далее порезала меня раза 4-5, на педикюре уже конечно улыбалась, но намекнула чтобы я в следующий раз записалась к мастеру у которого уже была ранее, так как мои ногти ей не подходят, ну простите что за топ мастер ты такой это раз ну и что за клиентоориентированность жуть, ушла в ужасном настроении даже ругаться не было желания и сил от растерянности , есть и другие моменты с записью например, но это уже другая история.
1
April 7
Всегда хожу к мастеру Елене, очень приятная, лучезарная девушка, которая бережно относится к моим ручкам и ноготкам. Шикарные делает мне дизайны, всегда с ней придумываем что-то изящное для моих ноготков. Работает очень быстро и аккуратно, за что я сильно её ценю. Мои ноготочки очень слабые и от многих мастеров были сколы после 1-2 недель носки. С работой мастера Елены я могу ходить больше пяти недель (просто эстетически выглядит не очень 🥴) поэтому доверяю самое ценное только мастеру Елене, знаю точно 💯, что именно с ней мои руки в полной безопастности и они безупречны.
July 16
Салон красивый, народа прилично, крутят кино, предлагают напитки, мастер была приятная, но стоимость выросла в пути на 1000, какие только минусы не нашли у моих ногтей) Делали долго, получилось красиво, но через неделю пошли отслойки, где рост ногтя. Очень быстро, такого не ожидала, да еще и с такой стоимостью) Пошла вынуждено, тк мой мастер уехала, больше не пойду экспериментировать)
2
August 19
Плюсы: удобное расположение
Минусы: записывалась на процедуру Мавала маникюр за неделю, накануне позвонили подтвердить запись - подтвердила. Пришла вовремя (16.08 17:15). Мастер при виде меня сказала "щас, 5 минут", взяли сигареты и ушла. Процедуру начали в 17:22, мастер Жанна спросила что будем делать, я сообщила что записывалась на Мавала маникюр. Мастер сообщила, что такой процедуры нет (нет в наличии нужных тюбиков). При подтверждении записи скажите было трудно предупредить?
Я тогда сказала делать классический маникюр, настроение было ниже плинтуса. Мастер делала маникюр тоже раздраженно, хватала руки, глубоко обрезала валики, местами было даже немного больно.
На кассе администратор почему произошла такая ситуация с процедурой не ответила, про опоздание мастера сообщила что в данном салоне действует правило ожидания 15 минут, как мастером клиента, так и клиентом мастера (первый раз слышу про такой высоки сервис и где про это вообще написано, подскажите). К оплате выставила счет 700 рублей. Долго пыталась ей объяснить что мне не предоставили услугу на которую я записывалась и которая при записи стоила на 150 рублей дешевле.
Администратор не предприняла никакой попытки сгладить мое негативное впечатление, пыталась всю дорогу оправдаться.
1
April 7
Регулярно посещаю эту студию маникюра в Гранд Каньоне! Приятная обстановка: чай-кофе с конфеткой, кинокомедии и конечно мой любимый мастер Леночка Белухина. Я в этот салон вслед за ней и приехала. Территориально мне не очень удобно добираться, но я знаю, что я всегда получу качественный маникюр и приятное общение. Поэтому каждый месяц я здесь! На фото ноготки, которые Леночка "реанимировала"после того как они "погибли" при генеральной уборке на работе.
November 6
Была 3 раза, как говорится первый раз сделали шикарно, но забыли доделать один ноготок, переделали… читала отзывы и как раз пошла к Елене..
На первом фото это второй раз, и тихий ужас, как будто мне шилаком накрасили и пошла! В свое оправдание скажу, что не всегда приходим на маникюр расслабленные и наблюдаем за процессом, была уставшая и хотела домой, но дома я не подушку не взять, боль, все как будто спили до нет и не укрепляли! Писала, могли бы пригласить посмотреть и сказать, но нет мне писали что вы наверное без укрепления делали, а если доукрепить 800 рублей сверху, это уже 3100, извините гель-лак плюс маникюр за 2300, вы что не укрепляете?!!) отзыв не хотела писать так, как переделали бесплатно по итогу! Но прекрасная девушка Администратор, не извинилась за неудобство, не признали что они не правы, просто структура пластины и состав лака может быть разный, и мне надо за этим следить, чтобы не было такого! Я это понимаю, но здесь снова шок!
Прошла неделя и снова что то пошло не так! Поэтому ни шагу больше в это прекрасное место ! И хоть с бубном будут плясать, чай кофе все прекрасно, но самое главное это носка, а с этим все печально !
October 2
Отличный мастер Майя, делает очень аккуратно , у неё очень нежные руки. Вежливая и приятная в общении. Что не скажешь про администратора( Как будто а 90е вернулась при общении с ней))
Дополняю отзыв. Спустя несколько месяцев администратора сменили на очень приятную и вежливую женщину.
April 27
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер Марина все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все.
Марина- хороший профессионал.
April 26
Студию маникюра в "Гранд Каньоне" посещаю регулярно. Не первый год хожу на маникюр к мастеру Елене. Всегда вежлива, внимательна, доброжелательна. Маникюр выполняет быстро, аккуратно, очень качественно, учитывая мои пожелания. Профессионал своего дела! Большая благодарность!
October 18
К сожалению это был мой первый и последний визит в салон.
Предупредила мастера о нежной кутикуле, но 2 раза сделали больно, и даже не извинились, лаки кинули в руки, была во многих местах, и как то было более культурно и приятно. Девушка молча и недовольно сделала свое дело, честно даже спасибо не хотела говорить. Не буду писать имя мастера,если руководство решит связаться со мной для более подробного разъяснения,моя почта vertalet170@mail.ru. А вот женщина администратор очень приятная. Короче цена высокая, а вот топ-мастер(как она ею стала с таким подходом к клиенту??) не очень. Настроение испорчено.
1
June 1
Хожу к топ-мастеру к Марине уже 2 года, была и у других мастеров в этой студии, но Марина - самая лучшая! За свои руки и ноги с ней всегда спокойна, выглядят отлично, мастер очень добросовестный, со стерилизацией инструментов тоже все хорошо, что для меня очень важно. И просто человек приятный. :) Рекомендую
March 27
Регулярно обращаюсь в студию в Гранд-каньоне. Почти всегда есть одно-два окошка на сегодня-завтра. Если вдруг что-то появляется, то перезвонят и предложат. Приятный персонал, маникюр и мастера хорошие, за троих могу сказать точно (Диана, Марина, Жазгул). Один раз попала к мастеру по имени Майя, она попала под ноготь пару раз машинкой, было больно, но девушка не извинилась, просто продолжила молча работать. Хотя вижу, что в отзывах ее хвалят. Видимо, день был неудачный.
March 27
Очень уютное, комфортное место, чтобы привести себя в порядок и отключиться от бесконечного потока дел. Если не нашли еще своего мастера, горячо рекомендую Анжелу! Давным-давно доверяю красоту своих ногтей только ей. Щепетильный профессионал, перфекционист, доводящий работу до идеала, открытый, добрый человек с очень светлой энергетикой. Маникюр и педикюр всегда получаются идеальными, никаких технических изъянов (хотя я не сильно бережливо обхожусь с ногтями). В салоне угощают кофе, показывают хорошие фильмы. Словом, приятное с полезным здесь точно умеют объединять)
June 9
Хожу к любимому Мастеру Анжеле Т.
Мне всё нравится. Качество исполнения, чистота инструментов, сам салон, наличие палитры гель-лаков. Жалко бровиста нет.
May 3
Хожу к Топ-мастеру Марине несколько лет.
Марина профессионал своего дела, работает быстро.
Качественный, аккуратный, красивый маникюр и педикюр!
Большой выбор цветов!
Спасибо большое!!!))
1
March 27
Поставил 5 звёзд, моя девушка ходила к хорошему мастеру Юлия Бровист, идеально сделала брови , хороший мастер , общительный предложила чай/кофе.
Моя девушка была в восторге от такого результата .Спасибо ей за такое творение ... Ходите к ней очень идеальное место и приятные цены 🥹🤩
April 9
Хотела бы выразить благодарность топ мастеру Виктории, за качественный маникюр, всегда все аккуратно, красиво, быстро. Спасибо за ваш труд, вы лучшая!
1
April 2
Хожу сюда уже не первый год. Любимый мастер Любовь❤️ Работает аккуратно, бережно и очень профессионально👌Рекомендую всем своим знакомым, которые спрашивают, где я делаю такой крутой маникюр.
1
December 16, 2023
Прекрасный салон!!! Майя - лучший мастер!!! Отдыхаю с ней душой ☺️ Ручки всегда очень красивые!!! А еще Администратор - Девушка - Фея!!!! Умница, красавица. Все у неё четко и складно! Даже если проблема - не беда, все спокойно перенести, спланировать, напомнить!
April 8
Ходила несколько раз на маникюр и педикюр, качество было приемлемым. Пока не записалась к рандомном мастеру, посмотрев, что в салоне в тот день работали все специалисты с хорошими оценками. А дали мне стажера, которая делала очень больно, порезала 8 пальцев из 10 и даже не извинилась. Состояние рук после маникюра хуже, чем до него. Администратор сказала - ну, она второй день, а вчера вроде никого не резала.
April 3
Делали вдвоем с дочерью брови у мастера Юлии. Все очень понравилось. Все было сделано быстро и качественно, форма бровей безупречна. Очень приятная в общении девушка и мастер своего дела!!!
March 26
Мама давно посещает салон, ходит к мастеру -Марина. Она очень довольно. Сегодня и я решила попробовать. Все очень понравилось. У меня довольно сложная кутикула, но мастер очень хорошо все сделала. Буду ходить теперь к Марине всегда.
Спасибо!)
1
March 26
Дорогие мои друзья , я ходила в тц не для того чтобы погулять , а пришла к мастеру , Юлия бровист. Она уникальная , делает всё так как надо . Со мной был мой любимый человек, Дмитрий . Поставила 5 звёзд потому что я к ней буду ходить дальше ❤❤❤❤❤. Спасибо Юлия за прекрасное
преображение 🌹 с результата я была поражена 🔥🔥. Рекомендую ходить к ней ... ❤
May 16
Отличный салон! Мастер Леночка просто волшебница!!!! Такая внимательная, приятная девушка, с ней мои ноготочки всегда на 100 %!!!!! Качество маникюра просто огонь 🔥
April 7
Была у мастера Елены не раз, очень приятная и доброжелательная девушка, всегда все очень аккуратно, быстро и качественно, всем рекомендую👏👏👏
October 14, 2023
Хочу посвятить данный отзыв не салону, а самому прекрасному мастеру💋 Полине, которая недавно там начала работать.Прихожу к ней не первый раз, эта мастер-волшебница покорила моё сердце. Любой вид дизайна ей даётся с лёгкостью, очень вежливый и открытый человек, учтёт все ваши пожелания и сделает даже лучше, создаст максимальный комфорт для проведения процедуры. Есть возмущения! но по поводу того, что Полина еще не стала ТОП мастером, я требую это исправить, ибо она заслуживает СУПЕР ТОП мастера. Счастье, если ваши ручки окажутся у такого специалиста! Думаю, за короткое время, если не уже, рейтинг в этом салоне вырастает в 100 миллионов раз благодаря Полине. Если вы первый раз хотите посетить это место, то только к Полине!
3
March 25
Хожу в салон лена ленина в гранд каньон уже более 3 лет к мастеру Любовь , делаю у нее педикюр . Хочу всем посоветовать этого мастера , посоветует как психолог , сделает сыою , и еще очень хочеться выразить благодарность администратору напоит накормит . Короче говоря я восторге
1
June 22
Уютный и чистый салон, приветливые администраторы, профессиональные мастера!
April 23
Хожу к мастеру Софии и это всегда идеальный французский маникюр. А главное довольно быстро. Салон в целом уютный, светлый.
1
April 4
Хожу к мастеру Виктории уже долгое время,хорошее обслуживание,приятно находится в зале.Маникюр держится долго и всегда хорошего качества. В салоне предлагают кофе/чай/воду
May 8
Мой любимый салон, хожу уже не один год в студию в тц Океания.
Прекрасные мастера, хорошее обслуживание, вкусный кофе. Рекомендую!
October 15, 2023
Хожу в этот салон с открытия,девочки все хорошие,новичков,стажеров нет.
Обслуживание хорошее.Всегда предупреждают о записи и угостят напитками с конфеткой.
Цены доступные,качество маникюра с покрытием на все 5.
Большой выбор цветов.
Хожу уже не только я,но и мои знакомые.
April 1
Отличное место, рекомендую! Особенно топ- мастера Викторию!Виктория- первоклассный профессионал и приятный человек!
May 3
Великолепная студия, работает команда профессионалов! Все в студии заточено для удобства клиента. Всё мастера с золотыми руками.
October 23
Хороший салон. Хожу периодически на маникюр, педикюр, нашла своих мастеров.
Цены хорошие.
May 19
Была на маникюре у мастера Майй. Абсолютно недовольна осталась работой и результатом. Делала очень долго. Спустя неделю, обнаружила 2 сломанных ногтя, плохо сделала укрепление. Деньги можно сказать на ветер. Не рекомендую!
1
March 2, 2023
В студио Лены Ленской попала случайно в студио к прекрасному мастеру Алле. Уже год как я посещаю студио и очень довольна работой мастера и персонала !
Каждый поход к мастеру это просто своего рода медиация и расслабление ) а так же красивые работы которые носится с удовольствием на руках.Огромная благодарность студии за теплый прием и мастеру Алле за красоту которую создаёт на руках
1
July 16, 2023
В этом салоне работают волшебные девочки! Адекватные, чуткие, вежливые и не навязчивые администраторы! Год хожу к мастеру Майе! ИДЕАЛЬНАЯ работа! Очень довольна!!! Благодарю 🌺🌺🌺 А да, материалы, цена, качество также на высоте!
May 15, 2023
Делала маникюр с покрытием у топ мастера Софьи в Гранд Каньоне. Держится очень хорошо, это порадовало, работа выполнена качественно.
Студия красивая, перед процедурой предложили кофе/чай.
Однозначно приду еще, спасибо!
3
February 20, 2023
Замечательная студия,доброжелательная атмосфера,вся работа построена для хорошего настроения клиентов))Особенно мне понравилась топ мастер Алла,от ее смарт педикюра просто в восторге,пяточки ,как у младенца. Маникюр также само совершенство. Обязательно вернусь сюда еще раз (и не один))Спасибо Вам ,девочки,за Ваш труд!!!
August 10, 2023
Просила сделать маникюр дочке (15 лет), видимо, нужно было сидеть до конца, доверилась мастеру, все обсудили, но зря…, по итогу за 4тыс. сделали очень плохо (мастер Айнура), переделывать не хотели и самое интересное, что через 2 дня моя мама пришла в это салон и сидя у мастера слышала, как администратор, владелица и Айнура обсуждали меня, как я была не права в этой ситуации (как вы понимаете не в лестных выражениях🤦♀️). Я в шоке от такого отношения к клиентам, больше туда ни ногой (салон в ТК «Континент», у ст.м. Звездная)…
2
April 18, 2023
5 звезд мастерам и их работе!
Сделала маникюр с френчем и брови хной покрасили!
Как не странно но я очень удивлена хорошим результатом
Но, как-то вот интерьер да и вообще ремонт помещений так себе, там где администратор то все хорошо
А вот где девочки мастера делают ногти то так себе уже стены обшарпанные, а вот у мастера бровиста вообще беда, не знаю как мастер работает в таких условиях, считаю что управленец данной сети должен следить и обновлять ремонт а не просто открывать везде студии и на этом все
Прикрепляю свой до и после ногтей
Ногти идеальные!!!!
2
June 11
есть хорошие мастера, удобно записываться, но резко и сильно подняли цены
March 26
Потрясающий салон, 10 из 10!!!!
Наконец то я нашел своего мастера бровиста.
Юлия мастер своего дела.
Теперь только к ней!!!!
Качественно, безболезненно, и всегда идеальная форма моих бровей.
Я доволен.
December 15, 2023
Боже мой, мастер Диана очень грубо относиться к клиентам, нет уважения к клиентам сидит не довольная обсуждают с другими мастерами клиентов ужас клиенты бывают разные вы находитесь не дома а на работе. Администратор обратите пожалуйста внимание обсуждать клиентов при клиенты не красиво.
2
1
April 16, 2023
Сегодня произошло пасхальное чудо! Я манипулятивным путём выцыганила услугу, которую салон поначалу отказался мне предоставить. И я благодарю администратора, которой пришлось испытать стресс из-за меня, такой настойчивой клиентки, хехе) У меня треснул ноготь, за всё цеплялся и жутко бесил. И нужно просто его переделать. И вот мы идём с дочкой в театр, и вышли чуть пораньше. Студия маникюра нам по пути. Вижу как минимум одного свободного мастера. Прошу сделать заново один ноготь - отказ. Причина: "Мы не переделываем работу других мастеров" ЧТАА? Такое ощущение, что я дом прошу перестроить! Покрытие снять и заново покрыть, даже без наращивания. Я 15 лет делаю ногти, тут простейшая технология, плюс-минус у всех одинаковая. Администратор нивкакую. Не могу понять, в чём может быть причина. Возможно, в подобных случаях клиент выкатывает жалобы, что ноготь отличается по форме или цвету. Но я - самый беспроблемный на свете клиент, самый лояльный и благодарный! Ещё не хватало, чтобы из-за каких-то приверед и любителей поскандалить я осталась без ногтя! На самом деле если человек хочет поругаться, то совершенно не важно, один ноготь или все 10. Вернулась, включила запись на камере. Попросила отказать, чтобы это попало на видео. Администратор отказывать отказывается, в письменном виде дать отказ тоже отказывается. Позвать управляющего, чтобы я его сама уговорила, тоже не согласна. Я попросила хотя бы назвать цену на эту услугу, ведь она точно есть. 310 рублей - ОК! Далее ещё веселее. Администратор посоветовала мне другой салон, где-то внизу! Ну, это просто высший пилотаж в сервисе! (нет) Вместо того, чтобы тупо взять с меня расписку, что я не буду иметь претензий к работе мастера, меня отправляют в другой салон! "Мне сказали - я не беру" Пфф.... Я ещё раз подчеркнула, что не прошу нести ответственность за работу, а просто покрыть мне ноготь! И вдруг... Аллилуйя! Меня пригласили к мастеру! Не очень любезно пригласили, но мне было это не важно! Я прошла этот квест! Мастер ПРЕКРАСНО справилась со своей работой за 10 минут, в цвет почти попали. Форма - всё идеально. (Будто бы это космический корабль!) Настроение моё улучшилось! Ставлю 4 звезды, чтобы было к чему стремиться! Всё-таки знания психологии и умение проявлять индивидуальный подход к каждому клиенту в сфере услуг - это искусство, этому учатся всю жизнь. Ещё раз спасибо и приношу извинения за причинённые неудобства!
April 21, 2023
Ходила сюда дважды, и дважды мне всё понравилось. Записывалась по звонку, ответили быстро, записали тоже быстро.
Мастер Майя просто чудо, работает очень аккуратно)
Само место тоже приятное и светлое, напоили чаем с конфетами, руки маслом намазали в конце, всё по красоте. :>
Все сотрудники приятные, я однозначно рекомендую!!☺️
April 30, 2023
Всегда приятно получить услугу. Маникюр, педикюр, всё на высшем уровне. Об ручку машины сломала ноготок, специалисты сделали срочный ремонт, сохранив общую длину. Подобрали цвет, тон в тон. Даже не отличить, по итогу. Отличная работа.
1
April 22
очень красивые ноготочки
спасибо мастеру Марине !
замечательная студия
April 26, 2023
Пришла в поиске своего мастера, и его нашла в лице Виктории, человек с душой делает свое дело и очень доброжелательная)) по желанию пообщаться ,всегда поддержит беседу, и поймёт желание помолчать 🙏хожу пол года, и радуюсь))и предложение кофе/чай всегда приятно😌
1