Lena Lenina manicure studio
370 reviews
April 22
Прекрасный, чистый, светлый и уютный салон! Все мастера очень приятные, внимательные и заботливые. В целом очень приятный персонал, всегда помогут с записью, войдут в положение клиента и подскажут по любым другими вопросами! Всё делают очень аккуратно и профессионально, вопросов по качеству никогда не возникало! Люблю именно этот салон из множества других)
October 24, 2024
Уже не первый раз посещаю этот салон. Приятная обстановка, вежливый персонал. Я просто обожаю топ-мастера Любовь!!!-Всегда приветливая, общительная, улыбчивая, позитивная и, конечно же, мастер своего дела!!! Уже больше года хожу только к ней (и о данном салоне я узнала, благодаря ей)!!! Каждый маникюр у неё - просто бомба!!! Всегда слышит пожелания, профессионально подбирает цветовую гамму, не боится экспериментировать, а главное, что все эксперименты с цветом - вызывают восхищение!!!Всегда всё качественно, быстро и, что немаловажно, всегда поддерживает разговор - очень приятный собеседник и знаток своего дела!!!!!!!!!
1
October 30, 2024
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал. Клиентоориентированность. Разнообразная палитра оттенков, все виды услуг. Замечательный мастер - Айка! Очень внимательная, учитывает все пожелания клиента! Аккуратная работа, спасибо! Довольна на 100%.
April 9
Уже третий год регулярно посещаю салон в Витте Молл. Всегда записываюсь к разным топ мастерам ,которые доступы в нужное мне время и при этом качество маникюра всегда отличное. Была у мастеров Айка, Саида, Махабат, Ясина, Айдана, Аксана, Мария, Нарима. Маникюр делают довольно быстро. В салоне светло, чисто, уютно, крутят фильмы, угощают кофе-чаем. Администратор вежливая. Удобно, что есть марикюр-педикюр в 4 руки. Очень экономит время. Удобное расположение салона. Возможна запись в вотсапп, что тоже очень актуально для меня.
March 24
Замечательный салон. Здесь я нашла все что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле. Это место, где я всегда получаю качественное обслуживание. Посещаю данный салон уже очень давно и с большой уверенностью могу рекомендовать его только с положительной стороны
1
April 22
Очень люблю этот салон рядом с домом
Особенно мне нравится как работает мастер Юлия
Качественно, быстро и учитывая все пожелания
Приятно приходить сюда снова и снова
И знать что будешь довольна своими ручками и ножками
March 23
Посетила эту студию впервые! Осталась очень довольна, вежливый администратор, предлагают ☕️кофе,чай. Мастера вежливые, в студии очень чисто, на что всегда обращаю внимание ‼️ Была у Топ мастера Марии, осталась очень довольна 😊.!!!!! Всем советую данную студию!!!!
1
March 31
Уже не первый год посещаю данный салон .и только сейчас решила оставить свой скромный и положительный отзыв !мастера все девочки молодцы!!!мои ручки и ножки очень довольны !!!спасибо Вам за Мою красоту!!!Так держать!!!всем знакомым советую только Ваш салон.отдельная благодарность администратору МАРИНЕ!!!)Она с порога дарит отличное настроение и позитивный заряд!!!побольше таких добрых и открытых человечков в нашем мире!)до новых встреч
1
November 4, 2024
В данном салоне работает супер мастер с золотыми ручками Люба🥰! Не первый раз у нее делаю наращивание ноготков. И ни один не ломается и носится очень хорошо. Люба все делает с любовью и качественно! В отличие от других салонов и типа мастеров, где каждый раз ноготь да сломается и бегать постоянно ремонтировать тратить свое время и деньги думаю никому не понравится! Желаю Любе процветания, салону повезло, что у них работает такой редкий мастер 🦋🦋🦋
2
April 4
Вы лучшие! Мастера просто умнички. Всегда быстро и четко. Огромное спасибо администратору Марине🫶 Вы красотка! Всегда улыбается, расскажет про новиночки и угостит вкусеым чаем!
April 11
Хороший салон, профессиональные мастера!
Езжу сюда постоянно на педикюр, один из немногих салонов, где цена приемлема и качество соответствует! Всем довольна 😌
December 29, 2024
Потрясающий мастер Махабат! Настоящий специалист своего дела! Подробно расскажет об особенностях ваших ногтей, даст советы и сделает потрясающий педикюр. Огромная ей благодарность!
1
March 24
Очень понравилась доброжелательность персонала в салоне. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру Махабат за качественную работу и ее доброе отношение к клиенту, за ее мягкие руки и бережный массаж рук в конце.
1
February 3
Хочу выразить огромную благодарность салону и мастеру
Любовь потрясающий мастер,просто волшебница ,она сделала мне потрясающий маникюр после салона в котором мне сделали ужасное снятие старого маникюра
Спасибо вам большое ,вы моя спасительница ❤️
May 1, 2024
Эта моя любимая студия уже второй год хожу только сюда, именно в эту студию, другие салоны сети мне не все нравятся, а тут замечательные мастера, опытные, слаженная работу и как не пройдешь мимо всегда ажиотаж, я хожу к топ мастерам, несколько человек точно кого могу отметить и всегда выбираю из них, но думаю и мастера не хуже, мне очень нравится делать педикюр именно с вымачиванием ножек это прелесть. пяточки попилят, массаж сделают, крем нанесут) как в тайском салоне, но кому не нравится есть смарт педикюр. Желаю салону дальнейшего процветания, Вы лучшие!
December 25, 2024
Была у мастера Ляны. Первый раз кому то доверилась свои ногти так как всегда я сама себе делаю, и то разочарована. Выбрала специально выравнивание который почему то платно и то выравнили все криво и косо. Про апекс вообще молчу, его нет от слово вообще.
Да и что за услуга такая придти в салон со своими расходниками иначе это платно 🤦🏻♀️
December 19, 2024
Уже больше 2 лет хожу на ногти только сюда.
Любимые мастера - Айка и Мария)
Во первых всегда быстро, а во вторых всегда качественно. Просто топ место))
October 11, 2024
Хожу к мастерам, очень добрые и отзывчие девушки, всегда помогут все расскажут, маникюр и педикюр делают аккуратный очень нежный, приятный.
Обожаю мастера Айка, за ее офигенный и суперский педикюр.
1
1
July 9, 2024
Всегда посещала только эту студию ,попадались всегда очень хорошие и профессиональные мастера ,но в последний раз очень разочаровалась в этой студии,мастер новенькая не помню как зовут кажется Палвина!работу выполнила не очень качественно но при оплате насчитала мне столько всего снятие чуть ли за 700-800₽ ремонт ногтей,администратор решила этот вопрос конечно после того когда я начала говорить что снятие у вас входит в комплекс и что вы мне там насчитали ассоциации после посещения остались очень плохие больше не буду посещать эту студию
3
October 11, 2024
Отличный салон. Приятная атмосфера. Мастер Айдана выполняет работу очень качественно и аккуратно. Рекомендую! Мастер Айка очень аккуратна в работе, приятная атмосфера и обслуживание!
December 1, 2024
Не первый раз хожу к мастеру Айдане! Она замечательная. Свою работу делает аккуратно и качественно. Рекомендую, однозначно!
December 1, 2024
В салоне чисто, большой выбор лаков, мастера и персонал очень приветливые. Мастер Ляна делает качественное покрытие, рекомендую!
October 16, 2024
"Каким ты был,таким ты и остался".
15.10 я была записана на маникюр+покрытие,Записалась заранее и ждала нашей встречи))
Перенесла запись и уточнила в салоне,все ли в силе,мне ответили все ок.И началось какие то сообщения от салона,что мастер освободился и ждёт,потом напоминание записи,хотя я подтвердила до этого ,что приду.Теоефонный терроризм прямо.Уде был осадочек и не хотелось идти(
И так,настал момент и я пришла в салон,все хорошо ,выбрала цвет,мастер был приветлив .Уточнение я записалась к мастеру студенту,я знаю!
спросила о выбранном цвете хорошо ли ложится,мне сказали да .
Мастер Зара,постоянно уточняла все ли норм и тд.
Обращаю внимание,что мастер-студент,делает очень хорошо маникюр и может конкурировать с топ-мастерами!То есть он уже профессионал в своем деле.
Все аккуратно,руки обрабатываются.
На этом моменте началась неприятности,цвет лака ,название Рання весна,оказался не весной,а зимним расстройством Первые слои ложились пропрелинами,а второй слой буграми.Я сказала,об этом мастеру,на что она ответила,я должна была сама понять и сказать,я сказала.Мы наверно ногтя три покрыли вторым слоем.О,да пока не забыла,мне предложила мастер сразу отзыв оставить в моменте и получить подарок)!Странное предложение).Потом мастер мне начала делать процедуру по снятию всего покрытия средством,ибо машинкой было б больной.И тут слева возник администратор с пугающей улыбкой и спросил,вы ж знаете,что это студент.Я ,конечно похвалила за сам маникюр,я не ругалась и была спокойна.Уважаемый администратор,по-другому подходите к клиентам,с вами ругаться никто не желает.Ладно стали снимать слои,больно,предупреждала мастер.Но с одного ногтя слезло укрепление,в прошлый раз в другом салоне мне ремонтировали и стала видна моя трещина!Ну тут я сказала мастеру,на что ответила,что не она мне ломала)К сожалению или к счастью,я сказала всё,я пошла.Подбежал администратор.Чесьно я получила такое расстройство,что не хотела платить ни за что.Оплатила за сам маникюр.Вы смотрели Маугли?Видели там маленьких шакалов?Вот Зара,стала говорить администратору,что было укрепление и тд Но я осталась без него,без ногтей,все болит.Как то по другому общайтесь с клиентами.Все вроде миленькие и хорошо,что мастер не лезет в карман за словом,но это плохо для клиентов Никаких скандалов я не устраивала.Мастер ваш уже профессионал!Но о качестве лака,то нужно предупреждать,администратор должен ж быть в курсе.Вооьще с болью от снятия ногтей,с испорченным настроением я ушла!!!Не надо писать про студентов,уровень очень хорош.Общайтесь с клиентами по-другому,не клиент должен видеть,сто с лаком,что-то не так.Я делаю гель лаки 15 лет и все знаю.
А студия не меняется,как и 6 лет назад,почему то мастера токсичные,а на вид приятные.Клиенты приносят прибыль Вам,над ними не нужно смеяться,а нужно улучшать.Возможно пройти дополнительные курсы по психологии.Я описала свое видение ситуации.Спасибо.
4
4
October 17, 2024
Несколько лет обращаюсь за услугами в салон Лены Лениной на Аллее Витте. Мастера настоящие профессионалы, делают качественно свою работу. Обстановка приятная, обслуживание на высшем уровне
1
July 16, 2024
Очень уютное место, посещаю данную студию более двух лет. Единственный салон, куда хочется возвращаться. Мастерицы профессионалы в своем деле, все быстро и аккуратно. Обслуживание на высоте! Всем рекомендую
1
1
July 24, 2024
Спасибо огромное ,за качественное оказание услуги, за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям! Я всегда очень довольна полученной услугой. У вас очень хорошие специалисты , но лучше всех Айка! Желаю Вам процветания и нескончаемый поток посетителей!
1
February 7
Хамское отношение администратора к клиентам, ощущение что с базарной бабкой пообщалась. Очень жаль, была частым клиентом салона, мастера чудесные. Поработайте над этикой общения с клиентами, особенно в переписках.
1
August 17, 2024
Вежливые мастера и приемлемые цены. Хожу каждый месяц
Никогда нет проблем с записью, особенно через онлайн (очень удобно)
Спасибо мастеру Любовь, профессионал своего дела, рекомендую
April 14, 2024
Отличное качество обслуживания! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы придти на помощь. Но самое важное - очень аккуратный маникюр. Огромное спасибо за высокое качество обслуживания! Это действительно очень побуждает возвращаться сюда снова!
2
August 8, 2024
Девочки, лучше перестрахуйтесь , прежде чем довериться этому салону перед важным мероприятиям !
Записалась , отменила выход на работу , перед свадьбой мне заявляют в обед, что мастер заболел и к сожалению ничего для меня не найдут , замечательно !!!
Если мастер заболел нужно об этом с раннего утра говорить , или вечером , чтобы клиент смог найти замену .
Как вы с таким отношением хотите удержать клиентов?
Можно же как -то тактично решить вопрос .
Спасибо за испорченый день перед свадьбой !
2
2
August 5, 2024
Первый раз пришла на маникюр с покрытием - в системе неверно отобразилось время, поэтому когда я пришла, меня развернули. Сказали приходить в другое время. После, минут через 20 позвонили и сообщили, что могу подойти (благо рядом живу). За ситуацию извинились и сделали скидку на следующий визит. Что касается палитры, люксио вообще ни о чем была, пришлось делать то, что есть.
Сейчас дала второй шанс салону, пришла на обычный комбинированный маникюр. Все было ок, но спустя 3 дня появились заусенцы почти на всех пальцах, которых до этого не было.
Не советую.
1
November 1, 2024
Большое спасибо мастеру Фатима🌸 мои ручки и пальчики выглядят изумительно! Обязательно вернусь ещё 🩵
April 21, 2024
Уже несколько лет являюсь клиентом студии маникюра Лены Лениной. Очень довольна.
Нравится всё, начиная с приветливых администраторов, услуги чай/кофе, и конечно приятных и профессиональных мастеров.
Удобно, что есть онлайн запись, можно в любое время посмотреть своего мастера, записаться, и также без проблем перенести.
1
August 24, 2024
Впервые столкнулась с таким хамством. Пришла вовремя и с порога мастер Аксана сказала «я не буду делать»,из-за того, что в записи не было указано снятие покрытия, что не учел АДМИН, после чего коллеги уговаривали ее 10 минут взять клиента. Когда ее все-таки уговорили, она решила, что за мои деньги она будет делать то, что нравится ей. Испорченное настроение, отвращение к этой студии полное. Кроме того, администратор записала меня не к тому мастеру, к которому я хотела. Научите своих мастеров ценить время и быть намного приветливее.
4
December 22, 2024
Новогоднему маникюру 5 дней ,спасибо …отстлоились обе руки .сделала 16го,21 го начало отходить покрытие .22го отслойка практически на всех пальцах .Мастер Ляна .
December 6, 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении студии маникюра "Лена Ленина" в ТЦ Витте Молл (Ю.Бутово). Студия небольшая, но очень комфортна. На входе вас встречают администраторы, всегда предлагают напитки. Также интересуются всё ли нравится, пока вам оказывают услугу, очень приятно. Мастера очень внимательные, могут вас проконсультировать, дать полезные рекомендации. Я благодарна им за профессиализм и любовь к своему делу. Рекомендую эту студию.
April 22
Уютный салон, профессиональные мастера,делают быстро и качественно. Рекомендую.
September 2, 2023
Сегодня делала педикюр в этом уютном месте. Первый раз здесь. Встречает очень приятный администратор Ольга) Улыбается, любезно предлагает кофе, чай. Мастер Айдана - очень очень рекомендую! Прекрасно делает педикюр, внимательна к запросам. Мастер отличный! В общем, мне очень понравилось и сложилось очень хорошее впечатление об этом месте. Обязательно вернусь за услугой) Спасибо! 🌸
January 24, 2024
вот уже год хожу к одному мастеру- к Айдане. мастер прекрасный, маникюром довольна, радует приятной беседой) поможет с выбором дизайна и всегда рада каким-либо экспериментам. обязательно буду продолжать ходить к ней!
1
1
November 23, 2023
Маникюр шикарный,мне очень понравился.Спасибо за качественную работу.Мастер ,маникюр сделала аккуратно,качественно.Ушла домой с хорошим настроение и с отличным маникюром. Прекрасная студия , очень уютно, буду советовать!
1
October 11, 2024
Мне очень нравится студия ! Очень позитивный и дружелюбный персонал) есть пара мастеров к которым ходу постоянно ! Спасибо что делаете мне красоту 💋
November 2, 2023
Замечательное местечко. Хорошее обслуживание. Прекрасный интерьер в белых тоннах. Предлагают кофе. Маникюр понравился. Делала учен ца Фируза. Отлично сделала и даже парафиновые ванночкт есть. Очн здорово для зимы. Рекомендую.
2
1
April 14, 2024
Дамы всем советую эту студию. Очень приветливый администратор, мастера делают свою работу аккуратно. Всегда приветливы. Приходите не пожалеете. Особенно хочу отметить мастеров Махабат и Саиду!!! Высший класс.
December 14, 2024
Не первый год хожу в эту студию. Мою руками посуду и все держится месяц, полтора. Спасибо за внимательность и качественный сервис!
April 5, 2024
Хороший салон - красивый интерьер, качественные материалы, чисто.
Хожу сюда много лет к мастеру Махабат на маникюр и педикюр. Очень довольна, рекомендую.
1
October 21, 2023
Первый раз попала к девочкам в июле и сейчас уже возвращаюсь с удовольствием не первый раз. Топ мастер Саида-моя самая любимая. Большое количество удобных педикюрных кресел, хорошие лампы для маникюра, не обжигают, современный стиль и хороший свет, одноразовые приборы для маникюра и педикюра.и,конечно вкусный кофе в бонус.
February 14, 2024
Много лет уже хожу в эту студию... Очень жаль это писать, не понимаю, что случилось, но последние несколько раз выхожу с изрезанными кутикулами. Не знаю в чем дело, то ли фрезы поменяли, то ли аккуратничать перестали(( Но потом несколько дней хожу с больными, ранеными кутикулами. Я понимаю- случилось один раз, но когда каждый раз и почти на всех пальцах, это уже проблема. Причём у разных мастеров так. Приятного мало, короче. Особенно, когда ты постоянный клиент. И ещё заметила, что разницы в результате и скорости работы у топ мастеров и обычных перестало отличаться. Смысл переплачивать?(
3
June 1, 2024
Замечательный салон! Была у мастера Парвины. Отличный маникюр сделала, быстро, не больно, очень аккуратно и красиво. Вообще там все мастера отличные! Спасибо
1
January 17
Я была записана, пришла вовремя и оказалось, что педикюр с покрытием на модет быть выполнен, так так администратор записал меня на педикюр без покрытия.
1
April 25, 2024
Хочу выразить благодарность топ мастеру Айдане за её внимательность к моим ножкам за красоту которую мне она создала , за массаж отдельное спасибо руки у мастера от бога.Приятно обслуживаться у таких мастеров и просто чутких внимательных людей ❤️🫶