Lenbyt

1.0

27 ratings

Rate this place

Светлана Г.

Level 4 Local Expert

В 20-х числах августа 2025 г. Вызывали мастера на ремонт электроплиты и замену 2-х комфорок к старому человеку - жителю блокадного Ленинграда,ветерану ВОВ,ветерану труда. Произошла конфликтная ситуация с мастером, повел себя некорректно. Позвонили в диспетчерскую службу сервиса Лен-быт, где приятная и вежливая диспетчер быстро разрешила спорную ситуацию между мастером и нами-заказчиками. Мастер на другой день тихо спокойно и без лишних слов сделал свою работу добросовестно! Очень благодарны за разрешенную конфликтную ситуацию, спокойствие и добросовестную работу мастера диспетчерам, администрации Лен -быта!!!

Алекс К.

Level 7 Local Expert

Теща вызвала мастера со связи поломки стиральной машины(вещи в черную полоску после стирки+ прыгает) через ленбыт, мастер посмотрел стиральную машину(без разборки) сказал что протекает сальник и сломалась крестовина, показал какой-то прайс лист, и взял с неё 3.700. Я позвонил диспетчеру, рассказал ситуацию, неужели работа столько может стоить? Сказали что свяжутся с нами, и тишина! Моё мнение, что надурили женщину, и содрали большую сумму. Негодяи.

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Вызвала мастера. В холодильнике уплотнительная резинка. мастер приехал, озвучил два варианта. Или резинку под замен (стоимость работ 8900 + материал 3400, под заказ) или перевесить дверцу холодильника на другую сторону, дырка тогда прижмется, не будет идти дальше и ее не будет видно (стоимость 6000р). От цен я была в шоке! От заказа отказалась. Обратилась в другую сервисную компанию. Пришел мастер, все посмотрел и подсказал, как лучше сделать. Весь ремонт обошелся в 4500р (3000р работа + 1500р сама резинка). Я спросила про ЛенБыт. Сказала, какие цены назвали они. Мне ответили, что у этой организации почти нет своих мастеров, работают они с людьми из Profy.ru и чтобы как-то выходить в "+" (помимо цен самих мастеров) они накидывают еще больше, отсюда и расценки!

Игорь

Level 6 Local Expert

Плюсов нет. Ваши персональные данные они передают самозанятым лицам. К вам домой приезжает посторонний человек, не имеющий отношение к организации, цену он назовет тоже не имеющую отношения к реальной цене и к цене, указанной на сайте организации. Диспетчер помощи не окажет. А мастер (с его собственных слов) половину полученной суммы отдаст в сервисный центр в уплату за полученный от диспетчера заказ.

Юлия Щ.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания .Разводилово на 100% .Звонишь вызываешь мастера говоришь причину поломки ,сидя на стуле якобы произвел диагностику называет цену ремонта у меня шок ,отказываюсь от ремонта но за липовую диагностику взял сумму 3600 руб прошу вернуть деньги за липовую диагностику отказ от левых юристов ,хотя в квитанции написано Четко возврат денег ,итог Стиральная машина не работает ,денег нет . Короче умные люди не обращайтесь в эту отвратительную компанию.

Лариса Д.

Level 5 Local Expert

Я в шоке. Мастер сделал всё хорошо. К этому претензий нет. Содрали за то чтобы повесить три люстры 20650 ₽ . Больше туда незачто. Будет мне урок надо отзывы сначало читать.

Александр И.

Level 6 Local Expert

Обманывают, на сайте и при звонке декларируется бесплатный выезд мастера, оплата только за работу. При этом на месте уже появляется сумма в 3600 рублей за диагностику. В случае отказа от такой диагностики, 1500 рублей за транспортные расходы.

Илья Павлов

Level 12 Local Expert

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарашкину контору!!! На сайте очень приятные цены от 500 до максимум 2000 рублей, а на деле В РАЗЫ больше! У меня был шум в холодильнике, пришёл мастер смазал вентилятор и взял за диагностику с мелким ремонтом 6 тысяч! 1800 диагностика с ремонтом и 4350 за смазывание вентилятора! Самое смешное, что шум исходил не от вентилятора и проблема осталась)) то есть 6 тысяч в никуда! Вот такие профи там работают.

Ева Кравченко

Level 4 Local Expert

Развод на деньги. На сайте написан ремонт от 500-1000 р. На деле 5000 р. (Сам ремонт ничего особенного, мастер вытащил застрявший носок из сливной трубы стиралки) И это мне ещё сказали "со скидкой"... Хоть бы на сайте писали похожие цены! По телефону увиливают от ответа на вопрос о цене, мастеру они сказали мне специально не звонить заранее для консультации...

Вера М.

Level 7 Local Expert

Жаль, что не прочла отзывы раньше, и тогда не вызвала бы этих мошенников! За одну минутную диагностику стиральной машины взяли с меня 3250₽, к тому же машина оказалась исправной, я просто запаниковала раньше времени и вызвала мастера. Ругалась с оператором - бесполезно. Шайка мошенников собралась там и обирают людей. На сайте цены указаны приемлимые, по факту грабеж. Не ведитесь на них, берегите свои деньги и нервы!

Жанна Баурдина

Level 8 Local Expert

Согласно с предыдущим отзывом.Не рекомендую.Чисто зарабатывание денег.При оформлении заказа не предупреждают что диагностика платная.Хамское отношение отдела контроля.Открутили заднюю стенку стиральной машины....огласили сумму ремонта в 10.000 рублей.....и?Все это удовольствие 2000 рублей.Не обращайтесь в эту контору!И еще мастер предложил скидку при ремонте,так сказать договоримся.... Делайте выводы!

Эля А.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Не попадайте на эту уловку. Врут по поводу стоимости услуг. В начале не сообщают стоимость, якобы нужно провести диагностику (посмотреть) - что заключается в обычном осмотре, потом за диагностику берут 7 тыс рублей и настаивают на оплате.

Михаил Хомченко

Level 5 Local Expert

Разводилово конкретное, вызывал что бы поменяли уплотнительную резинку на холодильнике, когда звонил ни кто ни чего не сказал что вызов платный, мастер приехал говорит на диагностику делать, я говорю "зачем " Если мне надо уплотнительную резинку поменять на двери холодильника и озвучил сколько это будет стоить чуть не упал

сергей колесников

Level 9 Local Expert

Ремонтами не занимаются, деньги зарабатывают на мнимых диагностиках, цены на ремонт выше чем в авторизованных сервисных центрах, руководство неадекватно, отработал у них 3 года, вспоминаю как страшный сон. Диспетчерская и хозяева этой конторы сидят в Москве, а здесь все контролируют пару менеджеров . Никакого отношения к нормальному сервису эта конторка не имеет.

Evgeniya S.

Level 2 Local Expert

Неприятно поразило, что, несмотря на неоднократно просьбы собрать как было, мастер отказался Сказал, "тогда будет дороже" Отказ Не подпускайте их к своей технике

Хафис Алекперов

Level 4 Local Expert

Ненужно обращаться в эту фирму. Цены на запчасти впаривают в три раза дороже. Замена тена на стиралке 5100руб, гарантия пол года.

Раиса Д.

Level 3 Local Expert

Ужасная организация!!!! Развод на деньги!!! Не обращайтесь НИКОГДА!!!! Ремонт холодильника обошелся в 27 т.руб. Просто воспользовались тем, что женщина не разбирается .

Алиса К.

Level 3 Local Expert

Сумасшедший мастер, уронил мультиварку в процессе починки в унитаз, когда чистил её. Теперь мультиварка не работает, а мастер содрал 500 рубелей за чистку, и 490 за пириезд, а мы остались с разбитой мультиваркой, хотя мастер сказал, что всё НОРМАЛЬНО. Готовить в ней, теперь, совершенно невозможнр, мы теперь ходим в РЕСТОРАН, и вспоминаем мастера хорошими словами.

Александр Гусев

Level 2 Local Expert

Ремонт Кофемашины delonghi прошёл успешно. Мастер молодец.

Lenbyt

19 reviews