На последнем фото то, что я просила сделать.
Когда-то здесь работала прекрасный мастер Валентина, и я закрывала глаза на все минусы самой парикмахерской. Но так как в последний раз мне умудрились испортить волосы на обычной стрижке, пусть будет отзыв.
Мастер Ольга абсолютно не умеет работать. Я попросила ее подстричь мне у лица несколько прядок для объема (они уже были у меня, нужно было лишь укоротить, так как отрасли). Показала несколько фото. В итоге она выстрегла мне жуткую лесенку! Ольга вообще не понимает, что от нее хотят. Элементарных вещей. При этом она сказала, что по фото ей было непонятно, оказывается. Но уточнять, видимо, она не умеет.
Собственница салона Жанна попыталась исправить ситуацию со словами…«волосы не зубы, отрастут»!! Это, видимо, девиз этой парикмахерской. Как такое вообще можно сказать клиенту, непонятно.
Что получилось в итоге:
1. У меня страшная лесенка из двухтысячных.
2. У меня разная густота справа и слева.
2. С одной стороны длинна вообще чередуется - то длинные, то короткие.
3. Жанна умудрилась выстричь одну прядь длинной сантиметров 6!! И ее видно. Это вообще издевательство какое-то. Но, видимо, это тоже не зуб, так что не страшно.
4. В целом волосы выглядят, как будто меня собаки драли.
Причем я сразу сказала даже, как стричь!! Обычными ножницами плавно спускаясь вниз. Только прядки, которые уже были!! А не ножницами для филировки вырезать потом хаотично волосы, чтобы исправить ошибку мастера. Что за эксперементы над клиентами за их же деньги?
Дома, рассказав маме, узнала, что в свое время этот же мастер Ольга испортила ей волосы, покрасив в жуткий желтый цвет. Все это время Ольга, оказывается, продолжает работать в салоне. А все нормальный мастера уходят.
Ко всему этому мне даже не предложили кофе. А во время стрижки я смотрела на грязь вокруг - прилипшие волосы к мебели, розеткам и т.д. Да и ремонт нормальный не помешал бы.
В конце собственница взяла максимальную стоимость стрижки на длинных волосах по их прайсу (до этого Валентина брала меньше). Хотя скидка даже в 100 руб. показала бы, что ей не все равно на клиентов. Но нет.
Все в целом перечисленное мной отлично говорит только об одном - о неуважении к клиентам. Надеюсь, собственница прочитает этот отзыв. Хотя, зачем ей мнение ее клиентов.
Категорически не рекомендую это место.
1
Юлия Платонова
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Очень нравятся косметолог Ольга, профессионал, всегда проконсультирует, покажет.
1
R
Level 20 Local Expert
August 24, 2024
Салон красоты, расположенный на ул. Свободы.
Профессиональные мастера. Порекомендую Екатерину, Валентину и конечно, Жанну.
Делают красивыми и женщин, и мужчин.
1
Алла
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Обожаю этот салон. Всегда вежливое внимательное отношение. Предложат чай/кофе с конфеткой. Мастера классные, профессионалы. Я нашла своего мастера и стала постоянным посетителем этого салона! 🤗
Гость
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Отличные мастера. Салон не лухари, зато цены демократичные. Рекомендую мастера Грейцеву Катю. Отлично красит и стрижет, приятный мастер.
3
Любовь
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Хороший салон. Приветливый администратор. Здесь вы можете посетить косметолога, сделать маникюр, а также освежить цвет волос и стрижку. Мастер Екатерина понимает меня с полуслова.
Ксения К.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Записалась по телефону на сложное окрашивание, с уточнением техники, к назначенному времени приехала в салон, администратор приветливо встретила, вышла мастер Екатерина и сказала, что просто не успеет сделать мне процедуру, обвинив меня в том, будто я должна была объяснить их администратору, сколько это занимает времени. То есть я должна была знать об этих нюансах? Что администратор, человек который ведет запись, не знает о том, сколько выполняется процедура? Ну хорошо, вы же за день видите записи, почему нельзя было звонком предупредить, что вышла ошибка, накладка и адекватно разрешить ситуацию?
На вопрос администратора: «Что делать?» (ведь я уже стою там).
Мастер ответила: «Так ничего! Запиши на другой день», предложив мне место через 8 дней. Ушла без оказанной услуги, с осадком, что меня обвинили в некомпетентности администратора.
3
Анастасия Чижикова
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Отличное место, хороший выбор, удобное расположение, очень дружелюбные и компетентные сотрудники.
1
Анна Баканова
Level 14 Local Expert
August 23, 2023
Хорошая парикмахерская. Много раз уходили, но возвращались сюда снова. Нравится приветливость, накануне стрижки звонят и напоминают о ней, нравится как стригут и ценовая политика очень приятная.
Заводчикова Надежда
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Хожу в этот салон много лет. Посещаю парикмахера и косметолога, делаю маникюр и педикюр. Приветливые сотрудники, приходишь не просто на процедуры, но и пообщаться:)
3
Лёха Абабков
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Стригусь здесь раз в 1,5-2 месяца. Парикмахеры - мастера своего дела. Всегда всё на высшем уровне, без сомнений. Другими услугами здесь не пользовался, это лучше девчонки расскажут. Куча услуг по их части. А я говорю спасибо! Отчёт окончил. И до новых встреч!
1
1
Марсианка
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Всегда здесь стригусь и окрашиваю волосы. Соотношение цена/качество очень устраивает
Кристина Сироткина
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Отличные мастера, сделают что нужно за небольшие деньги. У меня окрашивание корней, мелирование сверху и стрижка обошлась в 3200. Длина до плеч
Анастасия Николаевна
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Хороший салон.
Отличные мастера
Критик
Level 10 Local Expert
March 13
Довольно длительный срок стригся в данном заведении, цена = качество, не стоит ожидать какого-то высокого сервиса.
Наталия Натали
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отзывчивый персонал,приветливые мастера,не далеко от остановки.Ходим все к Екатерине ,отличный мастер.
1
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Лучшие мастера, прекрасное обслуживание. Хожу сюда больше 10 лет. Ни разу не пожалела. Маникюр, педикюр, брови, волосы, эпиляция, укольчики - все здесь. Отличный сервис и волшебные ручки мастеров
3
Оксана Павлова
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Про всех мастеров сказать не могу. Только про бровиста Светлану. Хорошо. Из минусов: поразила теснота в помещениях. Все парикмахеры, человек 5 в одном узком помещении, шум от разговоров стоит знатный. Это напрягает. А брови делают прямо около администрации, можно сказать в коридоре,на глазах у всех,что не очень приятно. Обслуживание хорошее: чай,кофе предлагают.
Merkyriy 3xl
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Сделали не то что надо..СОВЕРШЕННО. Не то. Очень разочарованы. Выкинули просто деньги на ветер в никуда. Больше ту да не пойдём. Вы должны чтоб клиент был доволен и пришёл к вам ещё раз. Но им видимо этого не надо.. У них свои постоянные наработаны.
1
1
Светлана
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отличный, добрый, гостеприимный салон. У мастеров золотые руки! Рекомендую однозначно!
3
Юлия Барабанова
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Профессиональные, вежливые, очень приятные мастера. Рекомендую однозначно этот салон!
3
L
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Пользуюсь услугами парикмахера Натальи - пунктуальный и внимательный к клиенту мастер своего дела. Хочу отметить, чем сразу запоминается именно этот салон - это заведение держит свою марку. Компетенции + атмосфера + традиции : это то, что выделяет его из многих.
3
Кристина С
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Качество услуг нравится, но надо выбрать хорошего мастера. Хозяйка стрижёт отлично, волосы долго сохраняют форму стрижки, у неё лёгкая рука. Помогла с выбором цвета, смиксовала - очень понравился результат. Цены приемлимые.
1
Татьяна Алехина
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Очень доброжелательная атмосфера и мастера отличные! Все на высшем уровне! И цены приятные по нынешним временам! Ушла довольная!
4
Ирина Пышкина
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Хороший косметолог Инга, корректное и профессионально грамотное отношение, нет навязывания доп.услуг, только рекомендации, а решать вам, это подкупает и вызывает особое доверие. Я делала контурную пластику скул, носогубных складок и губ. Осталась довольна. Рекомендую Ингу от всей души!
2
Анна Гостева
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиенту!
Очень ценю!
2
1
Людмила Кудинова
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Прекрасный мастер педикюра Ольга Тукан! Очень старательно делает обработку, приятна в общении, вежлива.
Рекомендую всем, как отличного мастера!
2
Наталия Галечина
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Салон этот посещаю продолжительное время. Всегда спокойная, уютная обстановка. Всё вежливы и профессионалы своего дела.
1
Денис Баканов
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Стригусь уже несколько лет. Атмосфера дружественная качество стрижки отличное
3
Ирина
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Хороший салон, требуется ремонт, но в целом приятное впечатление. Коллектив шикарный, цены адекватные. Рекомендую
Анна Большакова
Level 17 Local Expert
September 1, 2022
Постоянно хожу к косметологу, она снимает себе кабинет, но недавно, в связи с загруженностью своего мастера записала мужа и сына на стрижки.
Муж ходил к Гульнаре, сын к Анне, оба остались в восторге!
Спасибо, придём ещё.
Анна Осипова
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Хороший салон, внимательные и умелые мастера, приветливая атмосфера, доступные цены.
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Всё понравилось, чисто, уютно, вежливые мастера
1
Юлия Раскевич
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Делала окрашивание у Натальи, просто супер. Цвет бомбический, как и мечтала. Золотые руки. Наташенька, спасибо вам огромное. Дай бог, как можно больше клиентов.
3
Николай Грейцев
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Замечательный салон. Спасибо за хорошее обслуживание.
Anonymous review
May 2, 2023
Великолепная мастер Валентина сделала мне чудесную укладку! У меня нарощенные волосы, и это процедура была не из простых, однако, Валентина справилась на 5 баллов! Благодарю
Делала стрижку предварительно показав мастеру фото и объяснив на пальцах что мне нужно. В итоге меня просто обкромсали, бог с ним что длина оказалась гораздо короче нужной, но то как выполнена работа оставляет желать лучшего.
2
2
мария зайцева
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Прекрасный салон. Душевная атмосфера, профессиональные мастера! Особенно рекомендую обращаться к Кате.
1
801780 Ирина Солнце
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Прекрасное место! Чудесный мастер по маникюру Любовь)
2
Ли Лу
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасный мастер Марина,высокое качество работы,профессионализм
3
Lina
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
Я расстроена. Сходила первый раз на укладку (локоны) с меня взяли 900 руб. (когда звонила, мне сказали от 700 до 900, ну думаю ладно). Мастер Надежда, сделала все шикарно. Я оплатила по карте, и было все хорошо. Записалась на следующий раз, почти через месяц, к тому же мастеру. В первый раз мне делали с моим бальзамом для волос (голову мыли), плюс делали с 9 до 11:15. Просто локоны.
А вот второй раз с меня взяли 1500!!!!
За что? Мне не мыли голову, это раз, мне сделали за 1,5 часа, это два, и закололи просто моим крабиком в конце, это три!!!
И попросили перечислить на карту Сбербанка администратору!
На мое возражение, что в предыдущий раз было дешевле, сказали: ну как же, это же вечерняя причёска! Локоны?! В 9 утра?!
После первого раза я была очень довольна, но после второго даже советовать не хочу никому! Хотя мастер очень хорошая женщина, и она тут не причём. Ощущение, что меня просто обокрали не уходит до сих пор, хотя была на посещении я 14 августа!
3
2
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Воспользовалась услугами мастера маникюра. Все понравилось. Любовь, мастер своего дела.
2
наталия шокина
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Хожу давно! Всесупер
1
Людмила В.
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
Постоянно пользуюсь услугами салона. Все работают прекрасно. Внимательные, вежливые удовлетворяют все наши требования. Стрижку делаю у Жанны и Марины уже много лет. Делала педикюр и маникюр, мастера тоже хорошие.
С большой благодарность клиентка Людмила.
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Мелирование за 4т., без слез не взглянешь!!!
1
1
Лазарева Ирина
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Я вмегда с удовольствием хожу в этот салон ,очень вежливые девушки знают свою работу.
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Отличный салон, давно пользуемся услугами данного сервиса, вежливые и профессиональные сотрудники