Абсольтно бестолковый персонал сидит. Из 4х окон работает только 2 . В 1м окне квитанции/оплаты, во втором заключение/оформление договоров. Персонал не компетентный! Звонят по телефону предоставляют одну инфлрмацию по документам , при личном посещении совсем другую информацию предоставляют. Причем сваливают вину друг на друга. Давно уже пора навести порядок работы с населением и компитенции кадров!
3
МУДРЫЙ КОЧЕВНИК
Level 23 Local Expert
March 15, 2024
Очень приятно в абонентской отделе обслуживаться. Все специалисты чётко профессионально разъяснят и помогут во всем разобраться. Лучше приезжать на авто, но можно прогуляться пешком, посмотреть Аллею Славы, водный канал с уточками...
5
Альфира Вильданова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Провели газ в баню провели в феврале оформили в октябре и этот период платили по нормативу 3400 хотя счетчик поставили сразу и окаком то перерасчете даже слушать не хотят люди передайте другим никогда не связывайтесь с т. Писмянковым это каторый проводит газ нервы попортите и вденьгах потеряете это проверено 100%
Фаиль Хабиров
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Работает 1 окно, стоят пожилые люди подать показания, всем наплевать. Работают медленно. Закроются за окном и не достучишься до них, не реагируют. Съездил бестолку, пока стоял ни кого не приняли. Персонал безответственно подходит к работе одним словом.
7
Радик Мистахов
Level 18 Local Expert
November 14, 2023
Приезжал сюда два раза. Работают до 17 час. В субботу до 16 час. Девушки постарались сделать всё от них зависящее. Выдали распечатку документов для заключения договора. А в другой раз договор оформили, подписали и всё. Посетителей в 16 уже нет в будние дни. Тихо, спокойно, конструктивно. Подъездные пути удобные, но без собственного транспорта сюда не приедешь. Это единственный минус
2
2
Татьяна Касимова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
По квитанции не могу заплатить за газ, штрихкод убрали и не вводится личный счёт. Звоню по телефонам указанным в квитанции звонок сбрасывается либо вообще не берут трубку. На городском номере очередь с музыкой по 6-8 минут , а минуты то недешёвые.....И как быть?
4
1
Марсельеза Кадеева
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Заплатила за техническое обслуживание сумму указанную в квитанции через АБ онлайн. Задолбали, по другому не скажешь, что я должна компании(460р), грозят отключением газа, судом и.т.д.Деньги от меня как, потребителя Ваших услуг,на счёт Вашей организации ушли, вовремя , в срок, так разберитесь в своей бухгалтерии,и бюрократией.Сделайте, так, чтобы нам простым гражданам ,не приходилось вникать и тратить время на преодоление созданных Вами же, бюрократических препонов.
8
Ирина Зрулина
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Никогда не берут трубку,что бы подать показания счётчика, один месяц вообще несмогла подать ,поэтому что не берут трубку. За техобсуживание суммы очень высокие,за то что бы один раз в год придти и посмотреть кое как.
8
1
Александр
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Работа горгаза отвратительная.Секретарь на звонки отвечает груба с чувством отвяжитесь от меня.Наведите наконец порядок на своем предприятии .В противном случае выхожу на
Газпром г.Казань и на Газпром г.Москва
6
Андрей Смирнов
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Не берут телефон, хотя по линии 1 в очереди, ради забавы звонил после 10 попыток дозвонится с 4 телефонов так никто и не поднял телефон)
2
Александр Лебедев
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Очень странная компания придумывает какие-то правила какую-то работу и присылают счёт на оплату якобы провели ТО а когда спрашиваю что такое не кто не может объяснить, не вид работы , не объёмы работы, и по факту пришли посмотрели попросили подписать со словами у вас всё хорошо,
6
Сергей Мурзин
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Дозвонится не возможно
27048 хафизова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Чудное место
Mia
Level 19 Local Expert
December 23, 2021
Не смотря на то,что эту службу постоянно в социальных сетях ругают,не могу сказать ничего плохого.Со всеми вопросами и заявками,что обращалась-получила отличный результат
2
1
Артём
Level 7 Local Expert
February 4, 2021
Конченная органиция. Просто слов других нет. Мало того что позвонили в 7 с копейками утра мол будет дома с 8-9 ... В будний то день.
Так они же перезвонили без 15 минут 9 с фразой мы придем в течении дня , будет дома. В БУДНИЙ день!
Кто не будь знает куда можно пожаловаться на них? Заранее благодарен!
6
Татарин Tatarin
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Один окошечко работает все долго очередь медленно работают
3
Ананимно.
Level 6 Local Expert
August 18, 2020
Ежегодно выставляют счет по тех.обслуживанию по 700 руб., чтобы придти один раз в год и проверить утечку газа. Для этого очень дорого.
12
Андрей Ю.
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Много что не нравиться, и как работают и в обслуживание.. Тарифы завышают...
5
Рустем Ганиев
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Позвонил на номер 6-48-36! Просто хамство,грубят и бросают трубку!
5
1
Афанасий З.
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
5-82-07 данный номер постоянно занят. И как ответственный абонет данного предприятия,я очень возмущен