11.03.25г. пришли за заказом лекарства в эту аптеку в 21:40, стою у кассы жду пока фармацевт болтает по телефону. (Аптека работает до 22:00.) Прошло 5 минут моего ожидания, она увидела и говорит : "Господи, опять стоят! Что вам?! " Говорю ей номер заказа, а ей смотреть лень, она приказным голосом требует чтобы я ей сказала сумму заказа. И все это с недовольством и раздражением, делая мне отложение что выдает заказ. И это в рабочее время! Кассовый чек не дала пока я не попросила! Это просто возмутительно такое поведение вашего сотрудника на рабочем месте в рабочее время. Прошу руководство разобраться с данной сотрудницей.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Давно хотела написать отзыв, но сегодня терпение лопнуло. Пришла сегодня (14.05.25) за заказом, женщина за стеклом (фармацевтом не могу ее назвать) стала требовать, чтобы я назвала стоимость заказа или состав заказа. Потом имя на кого оформлен назови ей. По номеру искать отказывалась, сказав, что ей так неудобно. Что значит неудобно?! Я пришла, у меня есть номер заказа. Да даже в приложении указано, назвать НОМЕР. Но уж никак не цену или наполнение заказала. Женщина начала прирекаться, что не надо ее учить работать. Мне кажется как раз таки ее и надо учить, раз не умеет искать заказ по его номеру. И так каждый раз, терпение лопнуло. Другая девушка без проблем выдает по последним четырем цифрам заказа. Просто надоело уже. Приходишь и будто денег должен этой женщине. Когда попросила контакты куда пожаловаться, сразу включила милашку, мол для меня же быстрее если она будет искать по стоимости. Бред. Либо пусть учится работать, либо меняет работу. Уж лучше ходить в соседнюю аптеку, к приветливым и умеющим выдавать заказы девушкам.

Show business's response

Женя

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение Пришла с 1000, так как у меня размена не было, девушка отказала в покупке со словами «ищите меньше, у сдачи нет» Я конечно все понимаю, и стараюсь всегда приходить с разменом, но когда у тебя температура, бегать и искать где же разменять деньги не особо комфортно! Тем более по закону должны искать сдачу вы, а не покупатель бегать Была 28.07.24

Show business's response

ЛенОблФарм

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews