Ужасное отношение
Пришла с 1000, так как у меня размена не было, девушка отказала в покупке со словами «ищите меньше, у сдачи нет»
Я конечно все понимаю, и стараюсь всегда приходить с разменом, но когда у тебя температура, бегать и искать где же разменять деньги не особо комфортно!
Тем более по закону должны искать сдачу вы, а не покупатель бегать
Была 28.07.24
Show business's response
Максим Ильин
Level 4 Local Expert
September 7
Фармацевту данной аптеки нужно научиться вежливости к клиентам. Не первый раз уже одна и та же женщина обслуживает вас как будто вы мусор какой то. Тыкает и не хочет называть цену препаратов, ссылаясь на то что ей лень.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 14
Вчера 13 февраля, в аптеке ЛенОблФарм на Адмирала Трибуца д. 6 к. 1(аптека внутри пятёрочки) фармацевт, пожилая женщина - Светлана Сергеевна ( так она мне представилась, неохотно. Уж очень не хотела называть своего имени! ) не захотела выдавать заказ. За заказ мне нужно было доплатить 17 рублей, я готова была их доплатить. Сам заказ был сделан на сбер маркете и оплачен на накопленные бонусы. Стоимость заказа была 1656 руб, из которых 1639 уже было мной оплачено на сайте. Этот фармацевт сказала, что вы должны повторно оплатить полную стоимость заказа, то есть ещё 1656 руб!!! При всем том, что оплата прошла, показала скриншот, фармацевт только развела руками, начала бормотать себе под нос, что она ничего не знает. Я её пыталась уговорить позвонить администратору или руководству по поводу данного вопроса, она наотрез отказалась, сказав что это ваши проблемы!!! Вечером уже с этим же вопросом подошёл мой супруг, на что она опять отказалась выдавать заказ, предъявив, что мы должны повторно заплатить всю сумму, а не только доплатить 17 рублей. В итоге она хотела просто досидеть свой рабочий день и пораньше уйти с работы, так как она очень спешила на свой автобус, а решать рабочие моменты, которые входят в её компетентность, она не хотела или просто не знала! В итоге мне пришлось заказ переоформить на доставку и славу богу там проблем не возникло эти 17 руб уже мы с супругом решили доплатить на сайте и курьер никто с нам не потребовал оплатит повторно всю сумму 1656 руб!!! Прошу разобраться в данной ситуации, с сотрудником произвести серьёзную беседу и объяснить, что она должна не только ровно на попе сидеть, но и заниматься рабочими делами и не хамить клиентам!!!
1
1
Show business's response
светлана маклярская
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Всегда большой выбор, подскажут и помогут. Работники вежливые. Рядом с домом, это самый большой плюс. Советую для посещения.
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 8
Хорошая аптека. Фармацевты приветливы. Удобное расположение. Все хорошо.
Show business's response
Арина Петрова
Level 9 Local Expert
July 27
27.07, 15:00-16:00 в смене недовольная хамка, уже который раз встречаю её в магазине. Не нужно улыбаться клиентам, можно хотя бы спокойно себя вести и без пассивной агрессии? В целом аптека нехорошая, цены выше среднего, программа лояльности бесполезная (об этом кстати ваша фармацевт сообщила).
Show business's response
Алексей Рязанцев
Level 11 Local Expert
April 22
Рядом с работой. Достаточный ассортимент. Доступные цены.
Show business's response
Викуша
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Аптека отличная, но очень аккуратно с ценами, сравнивайте ☺️Купила Каллаген за 2700, а в аптеке за углом 1700 🤦♀️
1
olga olga
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Частенько заказываю лекарства в этой аптеке. Забирать удобно. Работают с утра и до поздна . Рекомендую.
1
Никита А.
Level 13 Local Expert
February 13
Хотелось бы подешевле
1
Show business's response
Valerii Zinovev
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Неплохая аптека. Искал антибиотик в соответствии с указаниями врача. Был в нескольких аптека и только здесь он оказался. Программа лояльности есть, но я в ней пока не разобрался
1
Milu
Level 18 Local Expert
February 9, 2023
Большая аптека, практически всегда в наличии. Даже пиявки есть, что очень радует.
1
Екатерина Лагоцкая
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень хорошая аптека
1
Show business's response
Алексей Аксенов
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Ассортимент достойный, цены чуть выше по району
1
Светлана Капарина
Level 8 Local Expert
April 13, 2021
Отвратительное отношение, продают препараты со сроками до окончания через 3 месяца. О просьбе обменять, отказали. Для детей продают с почти истёкшим сроком годности и неизвестно как хранилась упаковка вся испорченная. Покупали в 2021.04