Сдаешь технику и потом пытаешься неделями выяснить что с ней. Сайт, где предлагается отслеживать статус, наполовину не работает (зависит от браузера и устройства). Диагностика 1000 руб, цены на ремонт космические (заменить клавишу и почистить ноут - 11 тыс.)
Всегда старалась обращаться в официальные сервисы, но теперь поищу просто хорошего мастера.
1
Masin
Level 6 Local Expert
April 26
***. Оставляла для ремонта ноут, в котором не загружалась система. Подчеркиваю - я указала при передаче техники в ремонт, что проблема с системой и что, скорее всего, ее надо будет переустановить. Спросила про цену - 2500 ответили мне. Я согласилась. Более чем через неделю (вместо обещанных 5 дней) мне выставили счёт на 950 руб. - это диагностика. Ок, подумала я: переустановка не понадобилась, наверное, настройки Биоса надо было только поменять. Оплатила счёт, приезжаю за ноутом и получаю его в точно таком же состоянии, что и сдавала. Мы продиагностировали , говорят мне, проблема в системе. А переустановить? - спрашиваю я. А это вы сами, мы не переустанавливаем, отвечают мне. Лапочки, правда? То есть я заплатила 1 тыс руб за то, что и так знала
Артем Зырянов
Level 6 Local Expert
January 26
Уважаемый собственник бизнеса, попробуйте дозвониться до любого отдела Вашего сервисного центра. Звоню 3 день подряд. Ни один отдел не берет трубку.
1
1
deep.moscow
Level 16 Local Expert
November 11
Починили телефон.аккуратно работают.
Мария Баглариду
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
В апреле 2021 отдала компьютер Леново йога на починку - нет звука. Компьютер находился в мастерской больше двух месяцев, все это время я звонила, мне отвечали, что вот, заказали запчасти из Китая, ждут, потом - ах, нет, перестали эти запчасти производить, извините. Ну я забрала комп, думаю, все, на свалку. Звука как не было, так и нет. Через месяц все же отдала знакомому мастеру посмотреть (в сервисе Леново мне сказали, полетела системная плата, но оригинальную больше не выпускают). Мастер вскрыл и удивился, что ЭТО сделал официальный сервис. Далее со слов мастера (подтверждено фото): "видео гретое, мультиконтроллер паяный, кроме звука все тронуто. Из-за криворуких мастеров, комп еле тянет систему, как компьютеры а 90ые годы. Протестировал ssd жизни 12%, куча битого, в родной комплектации должна идти ОЗУ 8ГБ ddr3 1600мгц стоит 4". Фото прилагаю.
В общем, я в бешенстве. Да, я не разбираюсь в технике. Это что, значит, что меня можно обокрасть ?? Так работает официальный сервис ? Я ещё в головной офис Леново напишу! Как вам только статус официального сервиса дали!!
7
1
Aнатолий Марков
Level 8 Local Expert
August 6
Норм
Vitaly Shalmanov
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Пытался в этой конторе,починить ASUS ,вроде как официалы... Два с половиной месяца ждал чуда,таки его не случилось! Дозвониться невозможно,только личный визит! Обращаться туда,тратить зазря время. Не советую.
4
johnyboxx
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Отличный сц, авторизованный .
2
Андрей М.
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Не всё гладко, но одни из лучших по Москве
1
1
Юрий Миронов
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
Один из самых адекватных сервисов Леново. Ремонт сделали за один день, всё работает!
3
1
Ольга Низовцева
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Удобно расположен.
3
Владимир Д.
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Качественный сервис.
2
Василий С.
Level 6 Local Expert
October 23, 2020
Ооочень долго! Переустановить винду им нужно 2 недели! Дозвонится по номеру очень сложно, из 20 звонков дозвонился 1 раз.
1
1
Deniska
Level 9 Local Expert
January 15, 2020
Очень дорогое оказание услуг. Лучше купить новое, чем отремонтировать.
2
2
Ilyas Abdullaev
Level 10 Local Expert
July 19, 2020
Пожалуй, лучший сервисный центр Lenovo в Москве
2
3
Джейси Глин
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Ходили планшет чинить. Так ничего и не сделали......