Хорошо отлаженная система приёма заявок на ремонт бытовой техники. После первой попытки сюда обратиться, когда полетела стиральная машина и сделали всё отлично, периодически обращаемся сюда. Что в чате на сайте, что прямо по звонку, всегда моментальный отклик и рекомендации по оперативному проведению ремонта и приезда мастера. А тот когда приезжает, делает всё аккуратно и качественно. Последний заказ на восстановление работы холодильника, также исполнен безупречно. Результат отличный. Работает как новый аппарат. По оплате тоже всё продумано и очень удобно по результату. Делают разные скидки. Спасибо за сервис.
1
1
Show business's response
Сима Арс
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Недавно обратилась в компанию Ленремонт для сборки стенки в детскую комнату, и впечатления остались только положительные! Мастера прибыли вовремя, что очень порадовало. Они сразу оценили пространство и предложили свои рекомендации по размещению.
Сборка проходила очень быстро и аккуратно. Мастера работали с вниманием, учитывая все мелочи. Они не только собрали стенку, но и подсказали, как лучше организовать интерьер. В результате получилась красивая, функциональная стенка, которая идеально вписалась в детскую. Все детали были установлены надежно, и моим детям она сразу понравилась. Спасибо Ленремонт за качественную работу! Рекомендую всем!
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Недавно наша стиральная машинка, которой почти 20 лет, решила выйти из строя и начала капризничать. Покупать новую не хотелось, поскольку современные стиральные машины не настолько надёжные, и мы решили вызвать мастера компании "Ленремонт". Оставили заявку по номеру телефона, пришёл специалист Павел: проверил стиральную машину, назвал причину, сказал какие детали под замену. Забрал барабан нашей стиральной машины в ремонт и спустя 3 дня вернулся, поставил все на место, проверил работу стиральной машины, что нигде ничего не течёт, рассказал о правильном запуске, рекомендациях. В тот же день мы проверили свою стиральную машину. На данный момент не обнаружили дефектов в её работе и надеемся, что прослужит нам как минимум ещё столько же лет без каких-либо проблем.
Спасибо "Ленремонту", что оперативно отреагировали на заявку и мастеру Павлу за чёткость и профессионализм.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Вызвала мастера настроить швейную машинку. Могла бы конечно и сама, но после переезда просто не всилах найти где отвёрточка, в какой из коробок.... а машинка нужна.
По звонку мастер выслушал проблему, озвучил цифру от 1000 до 2000. Ну ок, приезжайте.
По приезду мастер говорит, ну тут надо чистить, смазывать и после настаивать. Ценник кстати вырастает уже больше 5000.
Я соглашаюсь, в этот момент не суюсь в процесс а занимаюсь своими делами.
Мастер показывает что машинка шьёт. Оплачиваемся, уходит.
Дальше начинается интересное, нахожу ответрочку, заглядываю что почистил?? а там всё в пыли и мелких остатках ниток, ну ок, чищу сама заново.
Начинаю шить, ан нет!!! машинку надо настраивать! машинка всё так же отказывается шить. А ведь давала мастеру лоскут и шёлк и хлопок. А не шьёт машинка шёлк. Смотрю лоскут где шил мастер, да и там сборки на шёлке а не ровная строчка.
Так что, кто хочет попасть на деньги и потом переделывать РЕКОМЕНДУЮ ГЕМОР ОТ ЛЕНРЕМЛНТА.
Служба поддержки кстати проблемы не слышит! Удобно же не слышать проблемы, если работу то не выполнять, а деньги взять за неё.
Ну ок, будет экспертиза , суд, моральные и прочие издержки в иске.
Ах да, при телефонном разговоре Лнеремонт тоже не видит проблем, несмотря на то что в ответе на мой отзыв просят связаться так связывайтесь ребятки, урегулируйте вопрос 905 потом 2090979 жду.
Show business's response
Сергей Янышев
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Не рекомендую отвозить на ремонт скутеры сюда и наверное вообще технику. Привез скутер с проблемой, после дождя потерял мощность, стал очень медленно ехать но после пару метров набирал скорость. Заплатил за диагностику 950р. Мастер сказал надо менять ремень и ролики. Я сам дал свои запчасти оригинальные. В итоге за работу, заменить ремень и ролики мастер взял 4000 рублей…. Плюс появилась проблема с ножкой кикстартера, стала греметь при езде, на что мастер сказал, ну могу снять) так же в гараже было уже обнаружено что мастер не поставил обратно прокладку крышки вариатора, при созвоне сказал что ее не было и вообще мы ее снимаем и не ставим обратно типо она не нужна.
Дальше при собственном осмотре было обнаружено что Мастер даже ремень поставил не по меткам которые идут с завода.
Номер заканчивается на 1157
Show business's response
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
24.11.2024 договор 8385457,произведен ремонт на дому морозильной камеры. Мастер Савельев А. В. профессионал своего дела. Продиагностировал, установил причину и в тот же день поменял вышедший из строя компрессор. Приятно, что всё действия мастера были чётко оговорены и по времени и по сумме. Продукты всё в сохранности. Оперативно, чётко, без навязывания ненужных услуг. Огромная благодарность организации и отдельно мастеру.
1
1
Show business's response
Инкогнито 4135
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Профессионалы своего дела.
Быстро и качественно.
На приемке/выдаче техники грамотные специалисты!
Диагностика и ремонт бытовой техники на высоком уровне!
Show business's response
Антон Любимов
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Взяли в ремонт генератор в пятницу перед самым закрытием без обещаний взглянуть на него до понедельника. В итоге уже в субботу взглянули и сделали.
Пришел, увидел, победил💪
Отлично. Я по пробкам пятничным к ним дольше ехал, чем у них занял сам ремонт моего генератора 😅
Show business's response
Катя Сова
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Просила сделать для шторы только гардину. В итоге мастер установил неверно для тюли. Так еще и нелестно высказался о комментарии моего супруга. Много вопросов, не разбирается в своей работе. Постоянно что-то переспрашивает говорит сделает за час возился все 3. Не рекомендую. Никакой клиентоориентированности еще и колл центр названивает по 100 раз! Ужас!
Show business's response
Александр Губанов
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Мастер по ремонту Николай-отличный специалист. Доброжелательно и подробно рассказал об особенностях эксплуатации бензопилы. Быстро все исправил. Настоящий профессионал. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Anna B.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Приехала с проблемой -застрял венчик в перфораторе- ребята молодцы, сразу взяли и устранили мне эту проблему, Александр спасибо за помощь.
Причина некачественный венчик(
1
1
Show business's response
Марина З.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Ремонтировали бензопилу stihl 180 и husqvarna 240.
Высококвалифицированные специалисты. Ремонт был произведен в кратчайшие сроки. Рассказали подробно по всем нюансам инструмента. Узнали полезную для себя информацию.
Будем обращаться ещё.
1
1
Show business's response
Белова Нина
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Огромная благодарность мастеру Алексею и всему коллективу "Ленремонта" за великолепную работу и отзывчивость! Быстро и качественно заточили нож для электрогазонокосилки. В следующий раз буду обращаться только в " Ленремонт". Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Виктор З.
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Отправлял в ремонт насосную станцию AL-KO HW 3500 INOX, которую эксплуатирую на даче.
По регламенту диагностика до 7 дней, реально и диагностику и ремонт выполнили даже за меньшее время.
Так как дачный сезон ещё не наступил, попросил продемонстрировать работу при получении. Приехал, всё посмотрел своими глазами, получил разъяснения, рекомендации от мастера, который демонстрировал работу насосной станции.
Надеюсь на своём месте всё будет работать так же хорош
1
Show business's response
Алексей Пчельников
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Очень благодарен мастеру ( к своему стыду не узнал имя мастера ) за устранение неисправности мойки высокого давления элитеч!!! Быстро, профессионально разобрался, корректно объяснил! Не первый раз обращаюсь в данный сервис и только положительные эмоции от общения с мастерами. Огромное спасибо!!!
2
2
Show business's response
Геннадий Гончаров
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Часто пользуюсь услугами Ленремонта. Ремонтируют как технику так и квартиры. Всё устраивает.
Show business's response
Дмитрий Дмитриев.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Сломался у меня триммер на даче в 220км от С-Петербурга, хускварна 128r(глохнет при подаче газа),привез в пункт приёма м.Пионерская, далее доставили его на Парнас и вот звонок цена ремонта 4000р,хорошо говорю делайте.Вообщем расписали что топливную систему прочистили,мастер удалил ускоритель из карбюратора(пружина и цилиндр)карбюратор отрегулировали,сапун в крышке бензобака поменяли,все отлично,приехал забрал,отвёз на дачу, час поработал и опять таже причина,звоню ругаюсь,везите,говорят ,при мне смотреть не стали говорят вечером приезжайте,приехал завел таже причина,вышел мастер залил своего масла в топливную смесь, прочитал лекцию что мол триммер мой совсем не дымит и заливай мол больше масла,мол шведы боятся за экологию поэтому и хускварна рекомендует 1 к 50 а ты лей 1 к 40,Приезжаю опять на дачу,час работы и опять таже причина,звоню а они везите посмотрим...Вообщем дилетанты,сколько можно возить триммер за 220 км в одну сторону, если мастер бестолковый и его хватает лишь на регулировку карбюратора.Так я потерял 4000 рублей и остался с нерабочим триммером.Всегда делал ТО и ремонт у официалов а тут решил попробовать Ленремонт-первый и последний раз.По телефону все очень любезно ,а вот на месте увы...Четвёртый раз триммер я уже не повёз ,это не сервис это издевательство,нет не сил не желания,не времени,общаться с данным сервисом.
Вы можете привлечь в рекламу хоть братьев Запашных ,хоть президента ,но если вы дилетанты в ремонте это вам не поможет,с триммером разобрался -ваш мастер написал в наряде что поменял сапун в крышке бензобака,что наглая ложь,крышка как текла так и течёт.Вы обманщики которые обирают простой народ.Пусть эти 4000 рублей.которые вы взяли за невыполненный ремонт,встанут вам костью в горле.Больше не один мой знакомый никогда не обратится в Ленремонт,потому что на чужой беде счастья не построишь.
3
1
593698 орлова
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Обратились с поломкой компрессора для противопролежневого матраса. Мастер Алексей при нас устранил неисправность.Благодарим за отзывчивость и быстрое,качественное обслуживание.
Show business's response
Alex неважно
Level 18 Local Expert
September 8, 2024
Уже не первый раз попадаю на то, что ремонт стоит дороже, чем сама вещь. Это такие не мыслимые аппетиты данной компании ?
Show business's response
Дмитрий Манохин
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Лучшая организация по ремонту бензо и электро инструмента, много куда приходилось обращаться, здесь понравилось больше и цена адекватная. Кстати там ещё насосные станции чинят и даже лодочные моторы видел там в ремонте. Спасибо Ленремонт на 1-Верхнем дом 10, здоровья Вам ребята.
3
2
Show business's response
Игорь Апухтин
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Толковые доброжелательные мастера. Лапшу на уши не вешают, а сразу говорят можно или нельзя отремонтировать. И если можно, но дорого - сразу об этом предупреждают. Диагностика моей садовой техники была бесплатной.
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Отличная компания! Ремонтировал у них холодильник. Приехали, продиагностировали, выявили причину, съездили за запчастями, установили, вуаля, холодильник как новый в течении нескольких часов! Отдельное спасибо Савельеву Алексею, за профессионализм и оперативность!
Show business's response
Нина Михайлова
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Ремонтировали стиральную машину Самсунг в январе 2024. Дату и время вызова мастера согласовали быстро, пришел в субботу. За 4 часа разобрал, увез барабан, собрал. Дал рекомендации по уходу и обслуживанию. Долго не могли собраться вызвать мастера, решали покупать новую машинку или все же ремонт. Не пожалели и день сэкономили. Спасибо.
1
Show business's response
Den Den
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Сдавал видеокамеру в ремонт. Ремонтом доволен. Мастер очень подробно расписал все проблемы и помог с поиском запчастей, благо у него есть своя большая база запчастей и база поставщиков. С удовольствием пользуюсь рабочей камерой)
1
1
Show business's response
Тимур Ефремов
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
После некачественной диагностики, мне позвонили и сказали, что я сам виноват в том, что сдал к ним пылесос. У них он был в полном порядке, только батарея не работала. Не советую обращаться, если хотите поберечь нервы и время.
Show business's response
Наталья Громова
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Большое спасибо персоналу за оперативность и внимательное отношение к клиенту!
Колëса крутятся, газонокосилка работает))
(Первый верхний пер.10)
1
1
Show business's response
юлия
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Моя стиральная машина Candy приказала долго жить. Износился сальник. Машина дала течь и начала стучать при стирке. Приехал мастер, забрал барабан, через пять дней привёз и установил. Всё работает прекрасно. Благодарю.
Show business's response
Светлана Тимченко
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо большое Ленремонту очень всё быстро,качественно, надёжно и комфортно.Сломался холодильник починили,дали рекомендации.
Show business's response
алексей алексеев
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Очень отзывчивый персонал. Алексей дал подробные инструкции, показал как правильно пользоваться. Спасибо.
Show business's response
Павел Прохоров
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Найти трудновато, но качество ремонта радует.
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Отличный сервис, сделали ремонт ушм быстро, оперативно и добросовестно.
Важливые и приветливые сотрудники.
Всем рекомендую
1
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Случилась небольшая поломка с электропилой Парма. В другой мастерской даже не стали смотреть - не занимаемся техникой Парма. А мастер Ленремонта по телефону спросил, в чем проблема, и сказал: привозите. Неисправность быстро устранена. Большое спасибо за работу и внимательное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Стас Г.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Быстро оперативно решили проблему сразу на месте вежливый персонал! Рекомендую
1
1
Show business's response
Даниила-Мастер
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Супер качествено и не дорого. Ребята очень приветливые! Всё обьяснят, покажут... Гарантию дают. По гарантии принимают вообще без проблем.
Show business's response
Наталья М
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Обратилась по поводу ремонта стиральной машины и холодильника. Быстро нашли нужные запчасти и оперативно отремонтировали. Отличные мастера.
Show business's response
Никита Васильев
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасные мастера, если нужно перетянуть стулья, это киним!
Show business's response
Оксана Гребенюк
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Спасибо большое мастерам Ленремонта. Обращаемся не в первый раз, на 100% удовлетворены результатами обращения, качеством ремонта и обслуживанием и приятными отношениями к клиентам.
1
1
Show business's response
Вера Муллинова
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Доброе утро!Позвонил мне Денис Сорокин и любезно сообщил, т.к.я являюсь постоянным клиентом легоемонта, мне выделят бесплатный билет на концерт Татьяны Булановой. И что со мной свяжутся сотрудники для дальнейшего оформления и предоставления билета. Но видимо это была Новогодняя шутка. Да мне перезвонил и записали мои данные, но на этом подарки закончились.....увы , верить в наше смутное время никому нельзя. Очередной лохотрон. Только для этого выбирайте кого помоложе, мы же люди с Советским воспитанием привыкли верить людям. Уважаемый ленремонт спасибо за науку и всех благ, ваш фокус удался. А на самом деле жуткоинеприятно иипротивно
2
Show business's response
Ольга Б
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Делали восстановление ванной акрилом. Мастер пришел вовремя, сделал за 2,5 часа. Чисто и аккуратно. Разница ощутима. Посмотрим, как будет в эксплуатации.
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Очень грамотные специалисты. Принёс в ремонт тример. Перестал заводится. Думал попал на деньги конкретно. Они мне прямо у стойки, разобрали, установили неисправность . Настроили без запчастей. За10минут. И денег не взяли. Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Nick Nick
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Ремонтировал снегоуборщик,мастер отличный,сделали всё быстро и качественно,гарантию один год дали-вообще супер!Теперь постоянно буду обращаться в Ленремонт!номер договора 1373666
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Спасибо огромное мастерам по ремонту бензоинструмента. Большие специалисты!!! Помогли разобраться на месте с проблемой тримера, золотые руки!!!
Show business's response
Клим Амерханов
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Отличный сервис,ремонтировал снегоуборщик,сделали за сутки всё качественно,очень доволен,спасибо ребятам,буду рекомендовать! номер договора-1349036
Show business's response
Waynesty
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Спасибо большое за хорошое обслуживание и увожительное отношени персонала к клиентам
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
сам в ремонт не сдавал. Сдавал от фирмы, электродвигатель на перемотку. Нужно время, чтоб оценить качество ремонта и гарантий. Но если судить по количеству техники сданной в ремонт, можно предположить что пользуются популярностью, как у населения, так и юридических лиц.
2
Show business's response
Леонтьева Вера
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Оставили заявку на ремонт холодильника. Перезвонили быстро. Мастер приехал в этот же день. Диагностика заняла 10 минут. Покупка и замена сломанной детали была сделана в этот же день.
1
1
Show business's response
Sasha
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
У моей мамы в пятницу ночью прорвало трубу на кухне. Она звонила в разные фирмы, пыталась вызвать сантехника, но все откладывали приход на понедельник. Дошла очередь и до ленремонта, они работают без выходных. Пришел сантехник, поменял все что нужно, кран был куплен мамой. В общем, без согласования, он содрал с нее 4200 и ушел довольный. По телефону сказали диагностика и осмотр бесплатно, и после согласования делают, а он сначала сделал потом счёт выставил и ушел. У мамы пенсия 12 000 руб, 7 из которых она платит за к/у. На месяц у неё остается 5000 руб, 4200 из которых она отдала "голодающему" сантехнику из Ленремонта. Вопрос! Уважаемый Ленремонт, как прожить бабушке на оставшиеся 800 руб месяц? Может быть вы Тане Булановой такие счета выставлять будете, а не нищим пенсионерам? Или хотя бы ставить в известность и озвучивать сумму до работы, а не после!? Безобразие, обдираловка, как вам не стыдно!? На все заявки и претензии ответа нет уже вторую неделю, бьемся как рыба об лед. Мы будем обращаться в Роспотребнадзор ! А реклама-то была, реклама... Позорище! Отвратительная компания, не советую.
1
3
Show business's response
Инкогнито 7358
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Не рекомендую, как заведение, так и менагера-продвиженца с крысой. Нельзя быть квалифицированным спецом и в паравозах и в швейных машинках, а тут вам готовы на всё, только чтоб получить заказ, Что получите по результату, это лоторея...
2
3
Show business's response
Артём Б.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Мастерская отличная‼️‼️‼️
Принимают заказы понимающие в деле специалисты.
У меня случай с бензопилой «разрулили» сразу же на месте!!!
Оставил в ремонт вторую бензопилу, в надёжные руки.
1
Show business's response
Жемчужина Севера
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Хотели починить дровокол ( выткало масло )обратились В сервис по ремонту именно фирмы Texas-( сервисный центр пр Тореза 68) - там сразу отказали , мол нет деталей , ремонт не возможен ! Хотели уже принять неизбежное Но ! Случайно дозвонились до Ленремонта !!! Любезная девушка - диспетчер направла в один из филиалов ( не отказала ) - 1-й Верхний пер 10 , там мастер Алексей посмотрел и посоветовал добавить просто спец масло ( сказал где купить ) , поломка оказалась не существенной ! Дровокол работает ! Муж очень доволен - дрова 🪵 наколоты ! Спасибо , ребята из Ленремонта !