Lenremont
144 reviews
December 5, 2024
Хорошо, что мастерская находится недалеко от места проживания Да ещё весь сервис организован очень масштабно. Много какой техники могут привести в надлежайшее состояние. Это уже точно знаем по нашему положительному опыту. Если мастеров на дом вызываешь, то всегда делают всё основательно и видно, что с большим опытом в своём деле. А тут сломалась вытяжка над кухонным гарнитуром. И как всегда сделано всё профессионально, в кратчайший срок и качественно. По оплате как обычно, с гарантией возмещения, и адекватной стоимостью ремонта. После каждого ремонта вся техника всегда работает отлично.
December 26, 2024
Достоинства: Быстрая работа, составлен акт о выполнении работ, не было предоплаты.
Недостатки: Пока не нашел ( сам по себе ремонт не дешёвый)
Холодильник перестал морозить, вызвал мастера из Ленремонта, он сказал, что дело в компрессоре, он вышел из строя. Я узнавал самостоятельно и пришёл к выводу, что дело действительно в вышедшим из строя компрессоре. Мастер забрал плату управления для преобразования напряжения ( родной компрессор работал на пониженном), примерно через 3 часа вернулся и всё заменил, работа произошла день в день, холодильник работает, всё хорошо, рекомендую компанию Ленремонт, у меня были не очень хорошие случаи в жизни с вызовом мастера, в этот раз всё было отлично, если у вас сломается бытовая техника - обращайтесь в ленремонт.
October 9, 2024
Благодарю сотрудников данной мастерской за качественную работу. Обращалась со смартфоном, который перестал заряжаться. Встретили доброжелательно. Сразу рассказали, что может быть неисправно и предупредили о возможной "вилке" стоимости ремонта. Продиагностировали быстро, через сутки сообщили, что надо починить, и сколько будет стоить. Все в порядке. Месяц прошел. Телефон заряжается и работает. Спасибо!
November 26, 2024
Благодарю всех сотрудников Ленремонта за вежливость, внимание к каждому звонившему и оперативность в решении ремонтных проблем. На протяжении уже лет десяти обращаюсь по таким вопросам только в Ленремонт.
Мне удобно и местоположение офиса Ленремонта (недалеко от дома, где живу), а если что-то большого размера, то приедут и заберут сами. Обязательно позвонят, сообщат что именно сломалось, сколько времени средств уйдёт на ремонт - своевременная информация в процессе ремонта.
Мне, как пенсионеру, всегда скидка. Мелочь, а приятно. Удобно оплачивать (наличными, либо картой).
Матера приезжают вежливые и опрятные. И цены за услуги радуют. В общем, Ленремонт - я всегда буду обращаться к вам, и друзьям посоветую!
November 7, 2024
Не в первый раз пользуюсь услугами Ленремонта. Работы были выполнены на отлично. И в этот раз по заказу №8338871 мастер Савельев Алексей отремонтировал холодильник качественно и быстро в день вызова. Хочу выразить благодарность и огромное спасибо мастеру и всей команде Ленремонт.
January 11
Поставлю пять звезд компании Ленремонт, это вам не шутки. Недавно у меня сломалась стиралка, а без нее, сами понимаете, как без рук. Узнал я про них от соседа, который всегда в курсе, где что починить. Мастера просто супер, пришли в масках и перчатках, как настоящие профи. Работа у них официальная, всё по-честному: квитанции, чеки, и даже подарки в конце! Гарантия на работы два года – это, я вам скажу, серьезно. Есть скидки для пенсионеров и 10% для подписчиков их ютуба – молодцы, что заботятся о людях. Но вот единственное, что огорчило – мастер немного опоздал, ждал его минут 20. В общем, рекомендую
November 28, 2024
Номер договора 6809627 указан в приложенном фото!
В июне-июле 2023 года мастером Филиппом был выполнен ремонт стиральной машины Bosch. В ст.маш. не крутила барабан.
Мастер чинил машину больше 3 недель. В результате был заменён двигатель и выполнена МАССА РАБОТ....
Стоимость ремонта была 17500руб. Гарантию ЛенРемонт обещал 3 года.
По итогу: машина стала скрежетать через 1,5года. Мастер Филипп, вызванный по гарантии, сообщил мне, что из-за не заменённых амортизаторов бака в двигателе развалился запрессованный подшипник... И гарантия на детали всего 6мес , а не 3 года... Я отказалась от услуг Филиппа.
Вызванный по знакомству мастер сообщил, что никакого ремонта двигателя 1,5года назад не было. Просто поставили другой б/у за 17500руб
Да ещё и щетки всё 1,5 года стояли НЕ ПРАВИЛЬНО!
ИТОГ - ВЫБРОШЕННЫЕ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, ОБМАН и покупка новой ст.машины.
Это был первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ обращения в ЛенРемонт!!!
December 26, 2024
12 декабря 2024 года у меня сломалась стиральная машина Samsung. 13 декабря вызвала мастера с "Ле нремонт", мастер определил поломку стиральной машины: вышел из строя барабан с крестовиной (ст. машине 10 лет). По прейскуранту была определена стоимость работы запчастей, а также скидка 15%. 14 декабря в течении часа мастер сделал демонтаж бака для работы в мастерской. 17 декабря мастер установил бак, работа была сделана в течении 2-х часов. Договор (заказ) N 8436435. Сразу запустили машину для проверки. Были даны рекомендации мастера по эксплуатации. Работа сделана добросовестно и профессионально.
2
December 2, 2024
Хотелось бы поблагодарить мастера из Ленремонта, который сделал нам новы й порог на кухне. К сожалению, я не помню его имя(Джалиев Р.). Он сделал все очень аккуратно и качественно. Разговаривал вежливо и даже успел сказать мне несколько комплиментов! Большое спасибо Лен ремонту!
1
August 13, 2024
Я хочу выразить свою благодарность компании Ленремонт. В частности, я обращалась к ним с проблемой дрожащего изображения на моём телевизоре Samsung UE43NU7400 UCC. Мне оформили доставку, и уже на следующий день мой телевизор забрали. Через час со мной связался мастер, который провёл тщательную диагностику и обнаружил проблему с матрицей. Мы договорились об оплате, и уже вечером мой телевизор был готов. На следующий день мне его привезли. Прошло уже некоторое время, и я могу сказать, что всё работает отлично. Гарантия на ремонт составляет 6 месяцев, так что я спокойна за свою технику. Я очень довольна качеством работы и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в ремонте техники.
1
March 26, 2024
Отзыв по договору 762 76 ец от 20.03.2024
Хочу выразить огромную благодар ность компании Ленремонт за качественное обслуживание.
Особо хочется отметить работу Цуциева Марата В. Это высококлассный специалист, отзывчивый и внимательный. Оч.приятно наблюдать за его уверенными движениями при работе, это показатель опыта, знаний и умения.
Также в Ленремонте прекрасные операторы, всегда вежливы, доброжелательны и оперативно реагирующие на каждый звонок.
Хочу добавить, что это был ремонт стиральной машины с сушкой. Все предыдущие мастера рекомендовали нам просто поменять машину.
2
September 30, 2024
Сервис работает очень быстро ,все понрави лось ,мастер сделал все на высшем уровне, спасибо большое. Отличный сервис
March 5
Спасибо компании и мастеру Игорю в частности. Возникла проблема с замком, было не попа сть в квартиру. Позвонила, буквально через пару минут перезвонил мастер, подъехал в течение часа, всё быстро сделал, подправил, подсказал. Большое спасибо.
November 15, 2024
Благодарю всех работников Ленремонта на ул.Ушинского 25/1 за доброжелательность и оперативность. Особенно отмечаю Сиратюк Павла Павловича. Он творит чудеса.
1
November 22, 2024
Являюсь постоянным клиентом Ленремонта. Очень довольна и всегда рекомендую его своим знакомым.
Компетентные и вежливые мастера. Назначают мастеров без задержки.
1
December 7, 2024
Быстро, надеюсь, качественно отремонтирован холодильник мастером Алексеем. Понравилось, что день в день, продукты не успели разморозиться
Минусов нет. Номер заказа 8408275
1
1
February 6
Хочу выразить огромную благодарность Сиратюку Павлу ( офис на ул.Ушинского- 25 ) за профессионализм и высокое качество работы! Спасибо!!!
1
October 18, 2024
Обратился в 'Ленремонт' для ремонта своего электрочайника, который перестал включаться. Сначала немного переживал, так как не знал, чего ожидать. Мастера прибыли вовремя, что порадовало. Когда они начали работу, я был приятно удивлён их профессионализмом. Работали в масках и перчатках, использовали антисептики, что создавало ощущение безопасности. Они быстро выявили проблему и объяснили, какие запчасти нужны для ремонта. Также порадовало, что на все работы предоставляется 2 года гарантии. В конце ремонта мне подарили небольшой сувенир, что добавило приятный штрих к общему впечатлению.
1
November 18, 2024
Отличное место, очень хороший персонал, это единственное место где мне действительно помогли
1
December 21, 2024
Отличное место. Чинили технику много раз, качество и обсулуживание на высшем уровне!! Обратимся еще.
July 19, 2024
Оставила дорогой выпрямитель для волос , пролежал неделю у них , позвонили якобы сделали , пришла а там просто треш , залили с обратной стороны клеем , изуродовали внешний вид . В итоге я отказалось принимать товар , сказали к вечеру все исправят , так как я улетаю . Пришла забирать , сказали мы вернули все как было , в итоге я без плойки и ещё и испорчен внешний вид так как порезали провод и тд . Прошу владельца связаться со мной для решения ситуации ! Потому что это ужас . Был Новый , вернули в таком виде и ещё и не отремонтированный и потрачено время
2
April 11, 2024
Отличная мастерская ! Все починили очень быстро )
Мастер подробно объяснил как пользоваться машинкой что бы не было проблем . И как ухаживать. Супер ! Благодарю
1
March 7
С парковкой тяжко. 7-9 ступеней. Цены адекватные. Работают быстро и качественно.
January 6
Телевизор починили быстро, букв ально за сутки. И даже не стали выдумывать список обмана на десятки тысяч рублей. Привез, починили, проверил, заплатил, ушёл
November 11, 2024
Беспроводные наушники перестали заряжаться. Ремонт занял всего час, и теперь они работают как новенькие. Спасибо за оперативность!
December 18, 2023
Договор номер 7406337 от 08.12.2023. Заказывал реставрацию ванны. Мастер справился отлично. Никаких нареканий к работе и качестве ее выполнения нет. Вся семья довольна обновленной ванной. Рекомендую услугу по реставрации ванн!
2
December 21, 2024
Очень хороший офис.В пешей доступности и отличное обслуживание.
January 16
Работа была выполнена хорошо, всём доволен! Делал реставрацию ванны.
1
1
February 12, 2024
Отвратительное обслуживание, ремонт делали месяц, в итоге гара нтия!!! На телевизор 30 дней, стоимость ремонта составил при этом 10500 руб. В договоре нигде не прописаны сроки гарантии, при заборе телевизора никто об этом не предупредил. Разбираться нет времени, так как по условиям договора забрать надо в течении 10 дней, иначе свою вещь назад не получишь, они выставляют на продажу. Диспетчера и руководитель посылают , доставку организовать не могут, только кормят завтраками. Один совет-лучше поищите подольше, но только ни к ним! Договор 1777048
2
March 19
Чинила смарт ТВ, всё отлично. Выполнили ремонт за пару дней. Всё понравилось, цена тоже устроила, как и договорились на начальном этапе. Без всяких надбавок.
August 29, 2024
Отвратительная компания, взяли за ремонт робота пылесоса деньги, якобы была утоплена плата, в итоге вернулись с гарантией - программная ошибка и починить они его не могут. Деньги не вернули
July 11, 2023
Договор N6809627 от 10.07.2023 Обращалась по поводу поломки стиральной машины. Ремонт был выполнен в 3 этапа в течение 3-х недель (ДОЛГО И ДОРОГО!). Первый визит мастера Филиппа Я. оказался - "оценочным", т.к. запчастей при себе не оказалось, во второй визит была определена поломка двигателя и его ремонт составил 2 недели. Мастер работал достаточно быстро и профессионально. Есть пожелание к большей чистоплотности, т.к. грязными руками была испачкана и машинка, и обои в коридоре.
По итогу ремонта мне были даны рекомендации по эксплуатации и дальнейшему-возможному ремонту.
Очень надеюсь, что стиральная машина ещё послужит.
2
January 2, 2024
Не советую сюда обращаться. Флешку изуродовали, данные не восстановили, как обещали. Продержали флешку 2,5 месяца у себя, а потом выяснилось, что оборудование у них не исправно. Постоянно приходилось звонить и в ответ только одни обещания. После этого ленремонт, никто не берётся восстановить данные или что-то отремонтировать. Ещё флешку сдали с адаптером. Так адаптор не вернули.
2
January 2, 2024
Сломалась стиральная машина. Заказали ремонт, мастер приехал на следующий день, но время приезда нес колько раз откладывалось, в итоге потратила на ожидание мастера половину выходного дня. Зато мастер починил все в течение часа за 8600 (ремонт двигателя и замена щеток). Трижды запускала стирку, работает.
Номер заказа 7505695
1
September 13, 2024
Пришел с электросамокатом заменить камеру на колесо, сказали мастера нет диагностика заберем его на 7 дней, предварительно звонил и уточнял сказали приодите усе сделаем
1
April 25, 2024
Смешно читать про скидки и бесплатные услуги. Дерут нещадно. Демонтаж и замена настенного в одогрейного накопителя стоила соразмерно цене самого накопителя. 6000 рублей. Просто "золотые" руки. Вполне себе загребущие. Заказ 7803827 от 25.04.2024.
Не советую.
1
May 26, 2023
Добрый день.
Номер заказа 6719027 от 24.05.2023 г.
В один злополучный день мой холодильник просто перестал подавать признаки жизни, что реанимировать своими силами не получалось ,все знакомые в один голос "разморозка-произведёт чудо". Но чуда не случилось, мой верный друг продолжал оставаться без холода и мороза.
Тогда я незамедлительно обратилась в компанию Ленремонт, и после моего звонка через час позвонил мастер Алексей Савельев и ещё через пару, тройку часов примчался спасать мой холодильник. Сервис выше всяких похвал 👌 Оказалось , что вышел из строя компрессор.
Мастер Алексей очень грамотно и толково объяснил всю проблему, показал деталь, которую надо заменить, объяснил ход работы/ремонта , позже дал необходимые рекомендации, работу проводил аккуратно. Ну и конечно же мой верный дружище- холодильник LG вновь стал чувствовать себя великолепно , ну а мы наслаждаться свежестью продуктов! Все было сделано за один вечер.
Выражаю огромную благодарность компании Ленремонт и мастеру Алексею Савельеву спасителю 💪. Надеемся ещё наш холодильник будет с нами долго , долго!)
1
January 8
Качественный ремонт. И довольно таки быстро.
March 31, 2024
Самый худший сервис в который я обращался
Кухонный комбайн не сделали, мясяц ждали
Забрать целая проблема, мастер собирал его целую неделю
Курьер вёз 2дня
Разговаривал с оператором раз 10
Потраченное время в пустую
Не советую, просто УЖАС
2
July 29, 2023
Отвратительная контора. Договор 5512771, Вызвали мастера для осмотра морозильной камеры в холодильнике, поковырялся 10 мин, снял датчик и взял за это 11 тысяч. Полгода 5 разных мастеров после него приходили и исправляли его работу. В итоге оказалось что нужно отрегулировать дверцу и поменять резинки. Пересчитать сумму работ отказались, Отдел качества работы не на стороне клиента а на стороне мастера, прайса на стоимость услуг и запчастей нет как явления, заявления требуют писать вручную на пустом листе в 2х экземплярах, отвратительное отношение к клиентам....
5
July 25, 2024
Отзыв по договору 8039991. Мастер прише л быстро в день обращения. Оперативно, быстро разобрался с проблемой. Рекомендую.
January 9
Как и любой филиал, - грамотно и недорого.
May 22, 2023
Договор 1484078 от 19 апреля, сдал мойку высокого давления. 12.05. позвонил спросить отремонтирована ли мойка, а Ленремонт даже еще и не приступал к ремонту. 14-16 мая позвонил мастер и огласил стоимость, я согласился, на что он сказал, приезжайте через пару дней все будет готово. 22.05 приехал забирать и оказалось, что он не готов и в связи с отсутствием запчастей ремонт не возможен. По итогу мойка пролежала в Ленремонте больше месяца никто мне не сообщил, что ремонт не возможен. Как оказалось мастер у них один, то болеет, то занят, с клиентами надлежащей связи нет. Вообщем, до нас, клиентов, дела нет.
2
September 6, 2024
Пришел, мастер помог починить инструменты за считанные минуты. Не первый раз так, советую обращаться именно к ним
December 29, 2023
Звонить бесполезно, общаются вежливо но толку ноль. Приехал в мастерскую на Ушинского и отзывчивый мастер за 2 минуты продиагностировал ноутбук, очень сильно помог. По ноутам советую ехать на Ушинского.
July 19, 2024
В очередной раз хочу поблагодарить мастерскую за качественный и быстрый ремонт. Заказ 1903880
January 16, 2023
Сломалась стиральная машина. Мама сразу оставила заявку в Ленремонте. Мастер Сергей Чернявский прие хал в течении часа, сразу понял причину и починил очень быстро и аккуратно. Очень понравилось, что он объяснил многие вещи и дал рекомендации по правильному использованию машины, чтобы далее избежать поломок. Благодарим Ленремонт, что по всем вопросам можно обратится к вам.
2
October 28, 2024
Вернули к жизни неисправный пульт от телевизора! Спасибо!
October 18, 2023
Сломалась стиральная машина.вызвала мастера из Ленремонта,починили машинку,надеюсь попользоваться ещё..дали хорошую скидку... рекомендую Ленремонт! Номер договора7140619
1
July 28, 2022
Осталась довольна качеством сервиса и работой мастера Ленремонт. Неожиданно перестал работать холодильник! На оставленную заявку отреагировали в течение получаса! Мастер Савельев Алексей приехал в удобное для меня время, провёл диагностику, нашёл причину поломки и устранил её на месте! Квалификация и профессионализм мастера сомнений не вызвали! Услугами компании Ленремонт пользовалась второй раз. Все нравится! Персонал вежливый, мастера все подробно объясняют, дают рекомендации! Спасибо компании за дополнительную гарантию своим клиентам! Для меня очень важно, чтобы компания несла ответственность за проделанную работу и установленные детали! Надеюсь, что все и дальше будет на высоком уровне!
1