Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Ленремонт. Так как у меня сломался электроварочная панель, я решил обратиться к ним. Сразу же был приятно удивлён бесплатной диагностикой, что позволило понять, в чём проблема, без лишних затрат.
Мастера компании действительно профессионалы своего дела. Они назначили удобное время, и хоть мастер немного опоздал (ждал его около 15 минут), я понял, что качественная работа требует времени. Весь процесс ремонта прошёл очень гладко, и в итоге мне установили новую запчасть с гарантией на 2 года. Также хочется отметить, что мастера работали в масках и перчатках с соблюдением всех мер безопасности, что внушает доверие.
К тому же, мне подарили небольшой приятный бонус — скидку на следующий ремонт, и я был приятно удивлён, что для пенсионеров есть свои скидки. Это действительно отражает заботу о клиентах.
В целом, я остался очень доволен. Ремонт был выполнен качественно, с выпиской официальной квитанции. Обязательно рекомендую Ленремонт всем, кто ищет надежного партнёра в ремонте бытовой техники. Ставлю 5 звезд!
Show business's response
Елена Краснова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Когда-то мастера сервисного центра меня здорово выручили с ремонтом посудомоечной машины и с тех пор я обращаюсь только к ним, при чем, как для ремонта крупной бытовой техники, так и мелкой. Буквально на днях ребята отремонтировали мне утюг. Стоимость ремонта оказалась совсем незначительной, но при этом все сделано качественно и даже предоставлена гарантия, несмотря на то, что поломка была несущественной, и вообще, я обратила внимание, что цены на ремонт в сервисном центре держат на вполне приемлемом уровне. Обговоренные сроки никогда не нарушают и обязательно всегда предоставляют гарантию.
Show business's response
Елена Адвекс
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Хотим выразить огромную благодарность и восхищение высоко профессиональной работой мастера "Ленремонта" Черняховского Сергея (заказ 8326993 от 02.11.24) . Сломалась стиральная машина Haier после 3-х лет работы. В течение 1,5 месяцев мы не могли найти мастера и уже не надеялись на возможность ремонта машины. Обратились в "Ленремонт". Мастер пришёл на следующий день. После тщательной, внимательной и скрупулезной диагностики на следующий день были устранены все проблемы (установка модуля и исправлены дефекты в моторе). Машина работает. Просим администрацию "Ленремонта" ценить, беречь и поощрять таких мастеров, как Чернявский Сергей, за высокий профессионализм, аккуратность и чёткое исполнение работы. Ещё раз огромное спасибо!
3
Show business's response
Андрей Панин
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Когда мой холодильник вдруг перестал морозить, я переживал, что ремонт обойдется недешево и долго придется искать нужные запчасти. Решил обратиться в этот сервис и не пожалел! Уже с первых минут общения чувствуется профессиональный подход: менеджер задал конкретные вопросы по поломке и предложил записаться на ближайшее доступное время. На следующий день приехал мастер, представился, был в маске и перчатках, аккуратно провел диагностику и установил, что проблема в компрессоре. Что особенно приятно — диагностика оказалась бесплатной, а сам ремонт обошелся дешевле, чем я ожидал. Мастер подробно объяснил, какие работы будут выполнены, и уже через пару часов холодильник заработал как новый! Понравилось, что мне сразу выдали квитанцию, чек и гарантию на ремонт на 2 года, что встречается нечасто.
1
Show business's response
Полина Радина
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Вчера вызвали мастера, у нас сломалась электрическая плита, одна конф орка перестала нагреваться. Сначала думали, что и так пользоваться можно, но трёх конфорок для нас оказалось мало. Решили, что всё-таки нужно вызвать мастера. По телефону подробно расписали проблему, нам назвали приблизительную стоимость ремонта. Мастер приехал на следующий день, как мы и просили. За его работой не следили, но где-то через час он позвал нас принимать работу. Мастер все починил, конфорка стала нагреваться. Приятно, что дали годовую гарантию. Но я всё-таки надеюсь, что гарантией воспользоваться не придётся.
Show business's response
Андрей Тихонов
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Сломалась старая стиральная машинка и не в первый раз, поэтому решили купить другую. Долго выбира ли где купить и сделали свой выбор на ЛЕНРЕМОНТ. И не прогадали! Приехали и сразу выбрали наш любимый BOSH (раньше уже у нас были подобная и проработала лет 10). Привезли быстро.
Ребята молодцы. Подняли, забрали старую.
При покупке сделали скидку и бесплатную доставку.
Большое спасибо!
Процветания вам и довольных клиентов!
1
Show business's response
Даниил Антонов
Level 5 Local Expert
January 11
Вчера он вызвал мастера, так как у него сломалась электрическая плита — одна конфорка перестала нагреваться. Сначала он думал, что можно обойтись и так, но трёх конфорок оказалось недостаточно. Поэтому он решил, что всё-таки нужно вызвать специалиста. По телефону он подробно описал проблему и узнал приблизительную стоимость ремонта. Мастер приехал на следующий день, как и просили. За его работой он не следил, но примерно через час мастер позвал его принять работу. Всё было починено, и конфорка снова начала нагреваться. Приятно, что ему предоставили годовую гарантию. Но он всё равно надеется, что воспользоваться гарантией не придётся.
Show business's response
Антон П
Level 3 Local Expert
January 28
Ради интереса проверьте цены на интересующую вас услугу в близлежащих организациях. Вы удивитесь, но цены там в три (!!!) и более раз меньше.
Я обращался с несложной задачей - установить на новый ноутбук виндоус и все необходимые драйверы. Мне выкатили цену 9000руб. В то время, как в других организациях в пешей доступности эта услуга мне бы обошлась в диапазоне 1500-3500руб. Я не шучу! При таком ценообразовании абсолютно точно уверен, что все положительные комментарии накручены. Не ведитесь на эти сладкие речи директора в автоответчике, они не совпадают с действительностью.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 11
Ирина. Сломалась стиральная машина ей 20 сет Вызвала мастера Ленремонт .Посоветовал обратиться в магазин . Мне очень квалифицированный специалист подобрал технику.На следующий день привезли,подключили,проверили.Отлично очень довольна . Большое спасибо.Пользуюсь Ленремонтом давно! Специалисты класс
Show business's response
Михаил Бирюков
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Ленремонт- замечательная компания! Купил б.у стиральную машинку! Отлично работает, доволен как бегемот! Всё замечательно! Планирую обращаться в компанию ещё!
Show business's response
Алексей Томилов
Level 3 Local Expert
February 23
Номер заявки 8595697. Мастер быстро определил проблему и все исправил (замена водяного клапана в пмм). Б ыл очень вежлив, дал советы как избегать в дальнейшем подобных проблем. Большое спасибо ЛенРемонту за оперативность и компетентность ваших сотрудников. Будем рекомендовать всем.
Show business's response
владислав морозов
Level 4 Local Expert
January 22
Добрый день. Вчера обратился в Лен ремонт по вопросу восстановления покрытия ванны. Диспетчера оп еративно приняли заказ. В течении часа отзвонился мастер. А сегодня работа уже выполнена. Нареканий никаких нет. Качеством работы доволен. Ванна стала как новая. Спасибо.
Show business's response
Night Prince
Level 4 Local Expert
March 7
Очень приятная компания. Недавно заказали реставрацию ванны Работа проделана суперская. Прошлые ремонтники сделали работу тяп-ляп: с подтёками, неровно уложенным материалом, да ещё и первые трещины пошли через пару месяцев. А тут приехали, всё на понятном языке разъяснили, сориентировали по цене и приступили к работе.
№8632343
1
Show business's response
Инкогнито 7708
Level 2 Local Expert
March 5
Все четко, согласно договоренностям. Позвонила, сообщили условия: диагности ка до 4-х дней, затем звонят и сообщают какая поломка, сроки, стоимость. Сломался ЖК телевизор Samsung, пропало изображение, звук был. В течение недели все было сделано, наш «ветеран» Samsung продолжает нас радовать. Спасибо всем сотрудникам Ленремонта на пр Энгельса 19: Камиле, Ееатерине, Даниилу, особая благодарность мастеру Станиславу.
Show business's response
Петр
Level 11 Local Expert
February 3
Сдал модуль управления от стиральной м ашины на диагностику, сказали все хорошо проблем нет,в итоге проблема оказалась в модуле.Заказал новый модуль все заработало итог потрачено 1500 р не понятно за что.Не советую данную организацию.
1
2
Show business's response
vova mu
Level 5 Local Expert
March 10
Сдавал в ремонт MiniDV видеокамеру Сanon mv890
неисправность за ключалось в джойстике перемотки . Сроки самого ремонта сильно затянулись, но в конечном итоге камера работает , надеюсь на длительное время.номер договора 2107198
Show business's response
Кирилл Волков
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Недавно у меня сломался холодильник, и я был в панике, потому что не знал, что делать. Решил вызвать мастера, и мне повезло найти Ленремонт.
Когда я оставил заявку, мастер сразу же откликнулся и приехал в тот же день. Он был очень вежлив и сразу же приступил к диагностике. Оказалось, что проблема была в датчике оттайки, который нужно было заменить.
Мастер привез с собой все необходимое, включая запчасти и инструменты. Работа заняла всего час, и я был поражен, как быстро он справился. После ремонта он проверил холодильник и убедился, что все работает отлично.
Цена за работу была очень разумной, и я был приятно удивлен, что она не изменилась после ремонта. Мастер был очень аккуратен и оставил после себя чистоту.
2
Show business's response
Александр Ксенчук
Level 7 Local Expert
January 9
*** (сказал бы иначе, но цензура).
Вызвал на ремонт холодильника. Объяснил, что Компрессор работает, но охлаждения не происходит. Приехал «мастер». Осмотрел холодильник без его включения, газаанализатора, проверки давления и прочего заявил, что это «скорее всего компрессор китайский и ремонт будет 27тыс», «далее диагностировать будем?»
Послал его сразу и далеко без подписания протянутых бумажек, т.к компрессор моей модели на ОЗОН (но номеру модели) стоит 5167 рублей…
Делайте выводы!
1
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
February 10
Отличные мастера, отзывчивый персонал. Не дорого и с гарантией.