Lenremont
250 reviews
December 1, 2024
От обращения в компанию Ленремонт остались только положительные впечатления. Всë делают качественно, профессионально, видно , что работают хорошие специалисты. На вызов приехали оперативно.
Первый раз обратилась в Ленремонт 4 октября по ремонту стиральной машины (заказ 9243857), второй раз 15 ноября по ремонту стола (заказ 8362937) и все сделали четко. Результатом довольна.
Большое спасибо!
1
October 3, 2024
Ремонтировали стиральную машину (заказ 8223221). Очень понравился мастер, во-первых, русский, во вторых, дал общие рекомендации по использованию и обслуживанию стиралки. Выполнил все быстро, запчасти заранее подобрал по модели машинки.
Демократичные цены. Всем довольны.
Плюс понравилось как работает служба поддержки, легко связаться и быстрая обратная связь. Плюс сказали что можно поучаствовать и получить билет на концерт. Спасибо с вами очень приятно))
1
May 28, 2024
Старейшая, актуальная и самая Надёжная Компания по ремонту бытовой техники, оргтехники, электроники, ремонту квартир, отдельным строительным работам, реставрации ванн и установке замков-----на сегодняшний день!!!
***Опытный диспетчер очень быстро примет звонок и вскоре Вам перезвонит мастер, который придёт в назначенное время и выполнит работу либо комплекс работ за кратчайшее время.
***Все мастера без вредных привычек, имеют современный инструмент и оборудование.
***Я неоднократно пользовался услугами Компании ЛенРемонт, и всегда оставался доволен!
***Желаю Компании ЛенРемонт процветания на долгие годы!!!
**********************************
Всем рекомендую!
3
October 6, 2024
Обратился в сервис с проблемой на телевизоре - пропало изображение. Сначала боялся, что придётся п окупать новый, но ребята меня приятно удивили. Провели диагностику, выявили проблему с платой, всё починили за несколько дней. Ремонт обошёлся гораздо дешевле, чем ожидал. Очень порадовал профессиональный подход и грамотные специалисты, которые сразу поняли, в чём дело. Теперь мой телевизор работает, как прежде. Рад, что нашёл надёжную компанию для ремонта техники! В будущем обязательно буду обращаться только к вам и в случае проблем буду рекомендовать вас знакомым. Рекомендую компанию!
December 5, 2024
Я вызвала мастера из Ленремонта для ремонта телевизора и осталась очень довольна предоставленными услугами. С самого начала меня впечатлило, что компания работает официально, предоставляет чеки и гарантии на выполненные работы. Это создает уверенность в том, что ты обращаешься к профессионалам, которые ценят свою репутацию и заботятся о клиентах.Особое внимание хочу уделить тому, что Ленремонт предлагает скидки пенсионерам. Это очень приятно и важно, поскольку многие пожилые люди сталкиваются с финансовыми трудностями, и такая забота о них говорит о высоком уровне социальной ответственности компании.Еще одним положительным моментом стало наличие контроля качества. После завершения ремонта Андрей проверил работу телевизора, чтобы убедиться, что все функционирует исправно. Это вселяет уверенность в том, что работа выполнена на высоком уровне. Кроме того, после завершения ремонта я получила небольшой подарок от компании, что стало приятным сюрпризом и добавило положительных эмоций к общему впечатлению.В целом, я осталась очень довольна работой мастера и сервисом Ленремонта. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежный и качественный ремонт техники.
1
September 29, 2024
Сделали все как по волшебству, быстро и всё чётко. Работа здесь конечно могла затянутся как сказал мастер, из за того что запчасть для моего кондиционера. Но они нашли! Что очень сильно помогает мне справиться с холодом который уде наступает, кондиционер греет и это самое главное, так что спасибо большое за помощь!
December 6, 2024
Всегда обращаюсь только к вам ,спасибо за качество ,очень рад ,мастера молодцы,и приемщице Татьяне ,доб ражелательная ,милая ,все доходчево обяснила ,приносил напольный кандиционер .
1
October 22, 2024
Ремонтировал в этой компании посудомоечную машину. Понравилась быстрая и четкая реакция компании на заявку и дальнейшая процедура. Ремонт прошел отлично, мастер Максим С. все сделал быстро и аккуратно.
1
November 19, 2024
Любимая компания с богатым опытом работы! Сколько себя помню, столько был ленремонт! Всегда очень оперативно и качественно! Спасибо за это 😊
1
March 3
Обращаюсь не впервые в ленремонт. Довольна работой мастера, быстро, четко нашел, решил и устранил про блему. Все четко, ясно объяснил. Заменил щетки на стиральной машине и насос. Вежливый, тактичный мастер, профессионал своего дела!
December 29, 2024
Обращался сюда буквально вот на прошлой неделе по поводу ремонта микроволновки, которая внезапно пе рестала работать. Решил обратиться именно сюда по совету друга, который ранее сюда обращался насчет ремонта холодильника. Вызвал мастера на дом, тот чуть задержался из-за пробки, но там всего на минут 20, так что не страшно, да и тем более, что я особо не торопился. Причина поломки оказалась несущественная, так что ремонт получилось сделать довольно оперативно. Отдал за работу недорого, выдали чек, все официально. Впечатление только хорошее сложилось, решил, что в случае чего буду снова сюда обращаться.
March 25, 2024
Я очень довольна работой мастеров, которые занимались ремонтом моей стиральной машины. С первого звонка нашла их профессионализм очень впечатляющим - не только оперативно назначили время приезда, но и подробно консультировали по телефону, что может быть причиной поломки. Мне понравилось, что у них есть отдел контроля качества - после проделанной работы позвонили, чтобы узнать, все ли устроило. Они также приятно удивили меня дарками после завершения работ, что мне показалось очень мило. Бесплатная диагностика и двухлетняя гарантия на работы демонстрируют, насколько они уверены в своем профессионализме, что меня безумно радует. Я уверена, что в случае каких-либо проблем снова обращусь именно к ним. Очень понравилось, что все мастера работают в масках и перчатках с антисептиком - это создает ощущение безопасности в наше нелегкое время. Также мне приятно, что всегда выдают квитанцию о проделанных работах, что свидетельствует об официальности и прозрачности их деятельности. Из небольших минусов могу указать лишь то, что мастер немного опоздал из-за задержки с запчастью. Но это компенсировалось их качественной работой и оперативным выполнением ремонта. Также хочу отметить, что они предоставляют скидки пенсионерам, а также 10% скидку на свои услуги подписчикам их ютуб канала, что также приятный бонус. Обязательно порекомендую эту компанию всем друзьям и знакомым!
1
November 8, 2024
Отличная компания. Всегда бысто и качественно. Рекомендую! Ремонтировала посудомоечную машину. Все прошло отлично. Машина работает как новая👍🏻
1
October 26, 2024
Думал отзывы тут накрученные и стремался обратиться к вам, но все решил попытать удачу. Со врем енем мой старый холодильник начал издавать странные звуки и в принципе плохо работать. Вызвал мастера и он провел диагностику и обнаружили утечку фреона. На удивление он быстро его отремонтировал и сказал что делать при повторной проблеме. Спасибо ему за проделанную работу!
1
December 27, 2024
Реально понравился сервис. Ремонт произвели даже быстрее, чем планировалось. Сделали скидку. Телевизор снова работает и радует своей работой. Рекомендую.
November 22, 2024
Потух газовый счётчик (села батарейка). Обращался ко всем знакомым мастерам разных газовых се рвисных компаний - никто не согласился помочь. Самостоятельно такую замену произвести нельзя - разбор счётчика, отпайка и припайка батарейки, сбор и пломбировка счетчика.
Отчаявшись, позвонил в Ленремонт - через 3 дня мастер был у меня и спасал положение. Быстро, аккуратно, профессионально. Большое спасибо!
Удобно подать заявку в Телеграмме, вежливый и терпеливый мастер подробно объяснил содержание ремонта и ответил на вопросы. Приехал в удобное мне время.
Если бы мастер смог приехать в день обращения, было бы, конечно, ещё лучше. Но и три дня - очень неплохо.
November 6, 2024
Как всегда всё на высоте! Супер мастер Максим знает свое дело! Огромная за это благодарность! Мои роди тели опять с отремонтированной стиральной машиной!!!!!
October 6, 2024
Большое спасибо компании Ленремонт и мастеру Павлу Андреевичу. Отремонтировал хорошо и качественно стир альную машину Miele
1
November 18, 2024
Ремонтировали микроволновую печь в Ленремонто на Фрунзе, 3. Ребята починили на отлично и дешев ле, чем мастер с Авито, который хотел обмануть - завысил стоимость и даже отремонтировать не смог при этом.
1
November 15, 2024
Вызывала Ленремонт, чтобы поменять кран в ванной. Это большая фирма, много филиалов по городу, нравится,потому что дают гарантию и делают скидку, Мастер приехал в день вызова, чувствуется, что он опытный, всё сделал качественно. Рекомендую!
1
January 8
Год назад холодильник перестал охлаждать- вышел из строя двигатель, так как вентилятор задевал корпус. Вызвали мастера с сайта Avito. Он долго разбирался в проблеме, в итоге некорректно установил двигатель и он снова вышел из строя уже через год. В этот раз решили обратиться в Ленремонт, при чём это было 1 января! Приехал мастер- Максим Филипов (могу ошибаться с фамилией). Буквально с порога понял в чём проблема и в течении 15 минут всё устранил и оформил гарантию на работу. Вообщем, быстро, чётко, профессионально - спасибо ему большое! Теперь всегда будем обращаться только в Ленремонт!
March 23
В декабре 2024г сдал в пункт Лен ремонта по адресу ул Фрунзенская д 3 свой робот пылесос Теfal. Пылесос переставал работать через пол минуты после включения, в мобильном приложении выдавало ошибку: Заблокирована средняя щётка. В январе 2025г мне позвонили что он готов, приехал забирать, заплатил 6 тысяч (типа замена двух деталей, которые вышли из строя) и это по мимо оплаты диагностики. Через полтора месяца, после буквально нескольких раз использования, вышла такая же ошибка Заблокирована средняя щётка, снова принес туда же, говорят гарантия предыдущего ремонта- ровно месяц- закончилась!. Пылесос взяли в работу как первичная приемка. В результате просто почистили щетку и переднее колесо от намотанных волос и взяли еще 900 руб. Вывод зачем в первый раз нужно было делать дорогостоящий ремонт когда просто нужно было почистить переднее колесо и щетку!? Я отказывался платить, но пылесос не отдавали, в просьбе позвать руководство-отказали. Пришлось платить. Дядька с хомяком из рекламы, только говорит, что вернет деньги😊 По факту так и еще заберет ! Больше в эту контору ни ногой!!! Люди читайте отзывы до обращения в эту контору! Практически ни одного положительного отзыва! Очень жалею, что не прочитал отзывы раньше и потерял за зря половину стоимости пылесоса ((
November 28, 2024
Периодически пользуемся услугами компании Ленремонт на дому. В целом довольны.
Плюсы: быстро, техника после ремонта работает.
Минусы: не прозрачные цены.
October 29, 2024
Монитор перестал включаться, отвез на Фрунзе д.3. Через четыре дня отдали с формулировкой "з алит неизвестной жидкостью, неремонтопригоден". С диагнозом не согласился категорически. Дома открыл, увидел что банально отошел шлейф от платы сенсорных кнопок. Всё работает. Вывод: в мастерской его даже не открывали, просто осмотрели снаружи и решили не заморачиваться. Заказ номер 2041168. Для подтверждения прикрепляю фото, как я пишу этот самый отзыв на этом самом мониторе.
1
1
June 16, 2024
Работают ребята хорошо, мою бытовую технику практически вмиг восстановили. На входящую заявку отреагировали оперативно и так же быстро мастер прибыл на адрес. Стиральную машину продиагностировал и приступил к ремонту. К моему удивлению ремонтные работы были завершены уже через 1 час, машинка теперь работает даже лучше, чем раньше. Огромная благодарность мастеру Виктору за работу, за двухлетнюю гарантию и за профессионализм. Буду обращаться ещё.
December 2, 2024
Обращалась в ленремонт за починкой холодильника, также заказывала клининг. Всем довольна. Мама тоже польз уется услугами ленремонта💙 чинили ноутбук. Рекомендую!
1
November 2, 2024
Заказ R2000530, ремонт мультиварки РЕДМОНД затянулся на 50 дней . Я сам им звонил 5 раз , каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. Получил мультиварку в нерабочем состоянии. На следующий день сдал обратно . После этого отремонтировали. Пятьдесят дней менять термодатчик - это уже слишком. Цена ремонта 2000 руб. Скидку пенсионеру не предоставили.
November 27, 2024
Постоянно пользуемся услугами данной компании. вызывали мастера починить стиральную машинку, быстро договорились о времени, оперативно все сделали и понятно объяснили причину поломки. Отлично работают👍🏼
January 24, 2024
Мой опыт взаимодействия с компанией Ленремонт исключительно позитивный. Обращалась несколько раз по поводу ремонтов различной бытовой техники. Всегда работа выполнялась оперативно и профессионально. Последний раз ремонт морозильной камеры Stinol 106Q (номер заказа 7559767), мастер Александр К. сразу определил неисправность, объяснил свои дальнейшие действия, заменил неисправную деталь (вентилятор). Теперь камера работает в правильном режиме. Хочу отметить доброжелательное отношение к клиентам в офисах, в частности по адресам Решетникова, 3 и улица Фрунзе, 3.
1
September 13, 2024
Отличный сервис! Доброжелательные, ответственные и грамотные специалисты. Отремонтировали мой смартфон Samsung A52 за 5 минут и дали рекомендации по его обслуживанию. Спасибо огромное!
November 8, 2024
Хороший сервис. Обращались не раз. Мастера обычно компетентны. Работают оперативно! Сегодня не успела оставить заявку на сайте как мне перезвонили. После 2 минут разговора составили заявку и мастер уже вечером должен приехать. Спасибо вам за оперативность!
March 12
стиральная машина - камень преткновения современной жизни, конечно можно пользоваться прачечной, химчисткой или стирать руками, но стиральная машина дома это неотъемлемая часть современной жизни и ее поломка сильно сказывается на комфорте, спасибо мастеру "Ленремонт" за быструю и качественную работу
November 8, 2024
Цены на старую бу технику довольно высокие. Холодильник Минск столетней давности 15 тыс.руб. Много стирал ьных машинок в приличном состоянии.
November 19, 2024
Обращаюсь в эту компанию уже лет 5! Все отлично, вежливый персонал, менеджер Татьяна все понятно объясняет и говорит четкие сроки!
1
July 27, 2024
Крюков Олег Александрович очень добросовестно ответил на мои вопросы и подсказал как лучше действовать . Оперативно и вежливо умеет обслуживать . Приятно когда так ,везде бы так
November 12, 2024
Был неисправлен холодильник в ызвали мастера из лен ремонта, все работает после ремонта прошел год нареканий нет . Рекомендую вашу компанию друзьям и знакомым .
1
January 10
Да ну я сюда приходил много раз, да и давно уже захожу сюда. Все нравится. Да были проблемы и конфликты с мастерами, но все решалось. Так что ставлю скорее +, чем минус.
June 19, 2024
Спасибо компании Ленремонт и лично мастеру Андрею за быстрый и качественный ремонт стиральной машинки!
Обратилась из-за громких стуков при отжиме. Оператор передал мои контакты мастеру и в тот же день он приехал на БЕСПЛАТНУЮ диагностику; быстро определил поломку - всё о ней рассказал, показал и определил стоимость ремонта. Честно признаюсь, что сумма была приличная, т.к. необходимо было полностью менять барабан и я решила промониторить цены (в надежде найти дешевле)) Все остальные частные мастера и компании полностью подтвердили 'диагноз' и назвали ту же сумму за ремонт или выше.. Решила остановиться на Ленремонте, т.к. уже была впечетлена их оперативностью - повторно вызвала мастера и через 3 дня уже стирала с новым барабанов!!
Пишу этот отзыв, т.к. знаю что у многих смешанные чувства по поводу данной компании, но здесь на собственном опыте испытала, что нет предела совершенству - люди действительно работают над качественным сервисом, исправляют ошибки и зарабатывают репутацию!
Скорость, качество, честность, клиентоориентиррванность- все на высоте! Мои искренние рекомендации!
1
August 23, 2024
Больше никогда ни ногой в эту мастерскую. Управляющий и приемщица заказов не умеют нормально разговаривать с людьми. Сроки не соблюдаются вообще. Цены назначаются с потолка. Мне надо было всего навсего заменить розетку на удлинителе. При приеме заказа мне сказали, что это займет 4 дня. На седьмой день я позвонила, выяснила, что ничего не сделано. Мне предложили вместе с розеткой заменить и вилку и назвали цену 1200р. Вилку мне менять не надо было, я им это объяснила. На восьмой день, когда я пришла получать заказ мне за замену только одной розетки назвали цену 1200р. Когда я им напомнила вчерашний разговор, мне сказали, что они мне сделают скидку 200р и взяли за работу 1000р. Когда я сказала, что надо проверить как работает удлинитель, приемщица мне сказала "проверяйте сами". Пришлось объяснять, что надо подсоединить какой-то прибор, чтобы проверить. Ну и так далее. Кошмар. Давно я не встречалась с таким сервисом.
September 4, 2024
Ремонт барабана стиральной машинки был выполнен быстро, качечествен но и не дорого.
Мастер приехал вовремя, все объяснил и показал. Барабан вернули после ремонта через 2 дня. Все отлично, однозначно рекомендую
January 26
Не понравился менеджер по телефону. Был груб и не вежлив, какая бы у меня не была техника и в каком состоянии, персонал не имеет права грубить по телефону о том, какая она. Позор такой компании и персоналу
Обратилась в другую фирму по вывозу техники
February 17
Очень странная система ремонта электросамокатов: перед тем, как начнут ремонтировать, нужно в любом случае отдать его на диагностику за 1000р, которая длится около 10 дней. Пришел туда, зная проблему, попросил починить, но в ответ получил отказ. На быстрый ремонт здесь можно не надеяться
July 27, 2024
Сдала только что пылесос в ремонт . Очень понравилось вежливое корректное внимательное обслужив ание. Все пояснили, договор составили. Большое спасибо за профессиональную работу Крюкову Олегу Александровичу
July 31, 2024
Благодарю Олега Александровича Крюкова за жоброжелатеьное, уважительное и деликатно отношение и за помощь при заносе- выносе ремонтируемого проигрывателя. Приятно общаться с такими сотрудниками. И, конечно, выражаю благодарность мастеру, который привёл в порядок технику, стоявший без дела более 20 лет.
July 30, 2024
Ремонтировал чайник. Сами забрали. Сделали быстро и качественно. Спасибо!
Персонал ответственный и вежливый.
Цена ремонта тоже приемлема.
September 19, 2024
Самый лучший сервис, все быстро и качественно сделали, я очень рада, проконсультировали. Спасибочки. Рекомендую.
March 2
Ремонт холодильника (замена компрессора и опрессовка) выполнен быстро и качественно, нареканий нет (заказ 8603701
September 18, 2024
Крайне негостепреимный сервис. Зашли 14.09.24 в пункт по адресу Фрунзе 3, в поисках места, где можно отремонтировать наушники. На нас вскользь бросила взгляд абсолютно незаинтересованная девушка, и узнав цель нашего визита, протараторила что-то очень быстро и себе под нос. Пришлось переспросить. Она раздражённо повторила, повернувшись все же в нашу сторону и отвлекшись от своего дела, что только диагностика (!) займёт 4 дня. После чего мастер свяжется. Ждать 4 дня одну только диагностику, мы разумеется не были готовы, благо мастерских хватает, а ценник в Лен.ремонт не то чтобы самый гуманный. Услышав недоумение и поняв, что нам такое время ожидания не подходит, сотрудница не предприняла никаких попыток чтобы установить диалог, объяснить причину почему так долго, и попытаться аргументировать, почему услугой все же стоит воспользоваться. Лишь бросила в лицо "всего доброго" со смысловой нагрузкой "валите уже отсюда", и продолжила заниматься работой, от которой мы её отвлекли своими глупыми вопросами.😅🙈
3
January 29, 2024
Второй раз обратились в эту компанию. Быстрый выезд в г. Гатчину. Вежливо, недорого, качественно. Заказ № 7550997 от 23.01.2024. Единственное что не нравиться, это система отзывов...приходиться тратить порядком времени что бы оставить отзыв!
3
February 19
Фирма хорошая, но нужна наступательность... Мне долго делали принтер, но сделали.. Когда забрал, опять не работает... Вернул без проблем, доработали, сейчас работает хорошо...