This technical service repaired my computer quickly and smoothly. The staff was highly professional and helpful. I'm very thankful for their services!
Show business's response
Виктор Макаровский
Level 6 Local Expert
September 6
Сдал робот- пылесос с уже найденной неисправностью в ремонт. При приемке его в ремонт я попросил чтобы позвонили и уточнили,смогут ли починить или нет, тк платить за диагностику 890руб я не собирался,тк проблема была понятна и был нужен ремонт. В итоге сказали что всё принимают, всё сделают. В итоге позвонили через примерно неделю, сказали что запчастей нет,диагностика проведена!!!(Она включала в себя подключение робота через приложение по wi fi, ни разбора,ничего не было). В ремонте конечно отказали. И отказались сначала отдавать обратно деньги за диагностику, Но жалобами и звонками вернули через неделю. Когда делали возврат,сидела девушка Виктори, кушает на рабочем месте, не знает как делать возврат. Обзвонила кучу точек других. Потратила моё время. Примерно 30 мин точно делала возврат. Обучите своих сотрудников, и сделайте им комнаты для приема пищи.
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 6 Local Expert
June 18
Сломалась кофемашина, я очень долго страдала, но в итоге всё же отнесла её в Ленремонт.
Мне очень повезло!!! Мастер Антон Николаевич за 1 минуту отвинтил детальку в нужном месте, и вот, счастливый кофеман, то есть я, снова обрел свою прелесть)
И мастер, и девушка-администратор Карина очень доброжелательно отнеслись ко мне и проявили искреннее участие в моей проблеме. Спасибо!!! Буду рекомендовать всем и сама обращаться!