Недавно мне пришлось обратиться в сервис по ремонту бытовой техники, и, скажу честно, я был приятно удивлён. Узнал о них от друга, который просто в восторге. Принес свою старую стиралку, которая, похоже, решила уйти на пенсию. Мастера, реально профи, быстро разобрались с проблемой и сделали диагностику бесплатно. Это, кстати, круто, особенно когда ты не знаешь, что именно сломалось. Работают они в масках и перчатках, что внушает доверие, а отдел контроля качества точно не спит. Гарантия на работу - 2 года, и это тоже радует. К тому же, они дарят мелкие подарки, что приятно. Цены адекватные, а скидки пенсионерам и подписчикам их YouTube канала - вообще супер. Единственный минус - мастер немного опоздал, пришлось подождать, но это не критично. В целом, рекомендую, если вдруг что-то сломается - вы знаете, куда идти
Show business's response
Валентина Синдаловская
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Мне очень понравилась вся постановка проведения ремонтных работ этой компании. Позвонил а по поводу возможности восстановить работу кофемашины и ещё вдобавок сломалась мультиварка. Тут же почувствовалась профессиональная хватка в оформлении заявки и получила всю информацию о приезде мастера по времени, оплате и предоставлении гарантийных обязательств с возможностью возмещения в случае неполадок после ремонта. Когда специалист приехал, диагностика и сам ремонт прошёл слаженно и аккуратно. Видно было, что с большим опытом и профессионально всё делает. Спасибо за отзывчивость и качественную работу.
1
Show business's response
инесса с.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Услугами Ленремонта пользуюсь давно, с 2010 года! За это время пользовалась разными услугами - ремонтиров ала плиту, вставляла новый замок в металлическую дверь и конечно разный ремонт сантехники! Очень нравится то что достаточно сделать один звонок и объяснить свою проблему оператору. Очень оперативно подберут мастера, который в кротчайший срок перезвонит и согласует удобное время посещения. Ну и конечно радует качество ремонта!!! Однозначно рекомендую всем своим друзьям и знакомым, а теперь и незнакомым, обращаться в Ленремонт!
1
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией - моя посудомоечная машина перестала работать. Я сразу начала искать мастера в интернете и нашла этот сервис по совету знакомых. Решила рискнуть и пригласила мастера на следующий день. Он оказался очень вежливым и аккуратным, даже одел бахилы, что для меня было важно.Мастер объяснил, что одна из деталей сильно износилась и предложил несколько вариантов запчастей - от более дорогих до бюджетных. Я выбрала средний вариант, чтобы и по карману было, и качество нормальное. Сам ремонт занял около часа, при этом он все проверил несколько раз, чтобы убедиться, что машина снова работает как положено.Цена оказалась выше, чем я ожидала, но все равно значительно дешевле, чем покупать новую посудомойку. Я была довольна результатом и ценила внимание мастера к деталям.
Show business's response
ира семинова
Level 6 Local Expert
January 15
благодарю за быстрый и качественный ремонт, вежливые профессиональные сотрудники,быстро качественно все сделали,всем довольна буду рекомендовать знакомым и обращаться сама
Алексей Козинов
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Вызвал мастера по ремонту газовых плит. В назначенное время приехал специалист по имени Валентин. Качество и оперативность работы приятно удивили. Огромная благодарность "Ленремонту" за сервис. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. 👍✨
Show business's response
Светлана Назарова
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Обратилась в Ленремонт с установкой двух дверей и душевой кабины. Все оперативно, с выездом на дом, работали профессионалы своего дела. Вежливые, аккуратные сотрудники, а главное быстро и чисто, с гарантией и чеком. Всем рекомендую!!! Ребята спасибо)
Show business's response
Юрий Хицков
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Обратился в Ленремонт, для ремонта окон. Позвонил , сразу связали с мастером, договорились о встрече. Приехал мастер в назначенное время ,провел диагностику, сообщил что предстоит сделать и сколько это стоит. После его предложения согласился на все работы. Все было сделано быстро, хорошо, работа мастера понравилась, дал много полезных советов по уходу за окнами, сделал скидку на свою работу. От визита и работы мастера остались только положительные эмоции. Могу посоветовать обращаться в эту организацию.
Show business's response
Роман Р.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Приятный персонал, всё четко и быстро. Но если вы попробуете туда дозвониться, то очень очень долго будете слушать Сорокина Дениса, который будет считать до 3-х о обещать 350 руб., если до них досчитает. Кажый второй раз, что я туда звонил он досчитывает, но оператор, когда заикнулся о 350 руб куда-то слился.
Show business's response
Инкогнито 4920
Level 2 Local Expert
January 7
Заявка 8479061 Спасибо мастеру по реставрации ванн Гасанову за прекрасную работу. Ванна выглядит чудесно. Буду рекомендовать Вашу фирму всем друзьям и знакомым.
Show business's response
Наталия Пономарева
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Отличное обслуживание! Вежливый персонал. Мастер починил телефон быстро и качественно! Спасибо большое! Обязательно будем обрашаться.
Show business's response
Ирина Гевейлер
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Вызывали мастера по ремонту холодильников. Мастер приехал, осмотрел, назвал цены ремонта и собрался уезжать. Не навязывал никакие дополнительные услуги, как обычно это бывает в мастерских. Все четко и по делу. На следующий день, как договорились, мастер приехал, все починил. Холодильник работает исправно уже 2 месяца, нареканий никаких нет!
Show business's response
Алексей Серов
Level 23 Local Expert
October 16, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Ленремонт! Недавно мне понадобился ремонт стиральной машины, и я выбрал именно эту компанию. Мастера оказались настоящими профессионалами своего дела! Они быстро и качественно устранили проблему, а также предоставили бесплатную диагностику, что было очень приятно. Отдельно хочу отметить, что в компании есть отдел контроля качества, который следит за выполнением работ. Это добавляет уверенности в том, что все будет сделано на высшем уровне. Кроме того, мне подарили небольшой презент после завершения ремонта, что стало приятным сюрпризом.
Show business's response
Владислав Т
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Не первый раз пользуемся услугами специалистов компании Ленремонт. Первый раз ремонтировали посудомоечную машинку Bosh. В этот раз пришла очередь стиралки LG. Как и в прошлый раз ремонт произведён качественно, в оговоренный срок. Рекомендую
Show business's response
Светлана Л.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Добрый день. Уже не первый раз обращаюсь за помощью в ленремонт. Недавно сломалась стиральная машина. Мастер легко подстоился под мой сложный график работы. Приехал вовремя. Привёз детали необходимые для замены. Всё сделал быстро, аккуратно и вежливо. Спасибо.
Show business's response
Орлова Нина
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
В конце лета у нашего холодильн ика, которому 20 лет, отказала морозильная камера. Узнав, что новый стоит довольно дорого, я обратилась в Ленремонт. Мастер сразу определил поломку. Ремонт длился около часа, но результатом я довольна. Цена оказалась ниже, чем в других фирмах
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Обратилась в Ленремонт с ремонтом электроплиты. Все оперативно, с выездом на дом, работал профиссионал своего дела. Вежливый, окуратный сотрудник, а главное быстро и чисто, с гарантией и чеком. Всем рекомендую!!! Ребята спасибо)
1
Show business's response
николай н.
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Поставил бы минус 100 , но никак... Сломался холодильник, жена позвонила с утра по объявлению, вечером приехал мастер. К моему приходу домой, активно ковырялся во внутренностях холодильника. Диагноз мастера- полетела плата управления. На мой вопрос о стоимости ремонта он ответил, что ремонт будет стоить 10000-14000₽ + его работа 2500 . Мне стало интересно чтож за плата такая что ремонт еë стоит половины стоимости холодильника. Нашëл эту плату в интернете, новую и прошитую за 6000₽. На мой вопрос, что как так новая плата стоит дешевле чем ремонт в два раза, он ответил что цены ставит контора! Предложил ему, я покупаю плату, а он ë ставит - отказался. За диагностику денег не взял. Вызвал другого мастера. Не рекомендую данную организацию.
1
Show business's response
Анна Насрединова
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Сломался робот-пылесос. Написала в вотсапе уточнить, как они работают и сколько стоят их услуги. На сайте было написано, что диагностика бесплатно, в переписке выяснилось, что это акция для другой техники, а за диагностику робота-пылесоса извольте платить 1000р. Так же в переписке рассказали, что можно не ехать самому в офис, а вызвать курьера и он приедет, заберет, привезёт и все в удобное время и вообще. Повелась, оставила заявку на приезд курьера. Три дня никто не звонил и не писал, в итоге взяла робот-пылесос и пошла к ним сама. Пришла в офис, там милая девушка рассказала, что диагностика займёт две недели, после чего со мной свяжутся на счёт дальнейшего ремонта. Заключили договор и я воодушевленная пошла домой. Через три недели мне позвонил курьер в середине рабочего дня и сказал, что готов сейчас приехать и забрать мой пылесос на ремонт. После этого позвонили и сказали, что нужно заказать новую деталь и ремонт обойдётся в 13 к. И ещё 2 недели ждать пока деталь приедет. Сейчас действительно из-за границы посылки идут долго, что поделать. Ещё через 3 недели мне позвонили и сказали, что пылесос готов и можно забирать. Решила рискнуть и снова воспользоваться услугами курьера, потому как пешком в офис очень неудобно добираться. Меня уверили, что вот буквально сейчас со мной свяжется курьер и в удобное для меня время мне его привезут. Через 3 дня в середине рабочего дня мне позвонил курьер и сказал, что вот сейчас готов мне привезти мой пылесос. Я попросила привезти его попозже, когда я с работы приду домой, потому как сорваться внезапно варианта у меня нет. Курьер обещал перезвонить и дальше полторы недели тишина. Не выдержала, написала в техподдержку. Мне перезвонила девушка из офиса, удивилась, что мне до сих пор не привезли пылесос, обещала разобраться. Через час перезвонила и вежливо объяснила, что курьер бывает в моем районе не каждый день и ближайший раз будет в моем районе только примерно через неделю! Для ясности, от моего дома до офиса 3 км. С опаской надеюсь, что хотя бы мастера у них знают, что делают, и пылесос действительно отремонтировали
1
Show business's response
Alexey Petrov
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Не смогли отремонтировать простейшую плату диодного светильника. Обещали позвонить, когда привезут де таль обратно в пункт приема и не позвонили. На другом адресе не смогли заменить латунные прокладки радиатора. У них специалисты, видимо только батарейки умеют менять.
Show business's response
Александр Попов
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Трудно судить ,явно они делают многое и даже,может быть и хорошо. НО 2 раза обращался по ремонту ,ничего не смогли починить . Может слишком сложно оказалось для них. Так что одна 🌟
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Никому не советую эту контору.
Каким-то удивительным методом додумался отвезти сюда термопот, который перестал греть воду. Сказали ремонт будет стоить 3600 (половину стоимости термопота) ладно, решил отдать.
Через две недели сказали можно забирать. Приехал — забыли провод питания на складе, да ещё и завернули мокрый термопот полностью в пленку. Он естественно не смог высохнуть, стух и воняет плесенью, как вы думаете насколько приятно теперь будет с него пить воду?
Сказали, через пару дней привезут кабель и помоют термопот. Приехал снова, кабель отдали, Термопот «проветрили», мыть его, конечно, никто не стал, отмывал от какой-то ржавчины и грязи я его уже сам дома.
Приехал домой, отмыл, включил, и надо же он не греет воду! За что заплачены деньги, не понятно. Пожалуйста, не тратьте ни деньги, ни время, отдавая сюда свою технику на ремонт.
3
Show business's response
Любовь Сентемова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Заказ номер 8329885, мастер Лукьянчук Д. А.
Благодарим за хорошую работу мастера и хорошее отношение к заказчиком. Довольны работой мастера.
Show business's response
Любовь А.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Вызвала мастера по ремонту холодильника,по совету знакомой,они уже ремонтиро вали два,приехал Вадим,вежливый,бахилы одел,нашёл причину,поменял фрион,хороший профессионал,сделал скидку пенсионерам, спасибо большое, за быстрое и качественное обслуживание.
Show business's response
Виолетта Разина
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Спасибо мастеру холодильников Максиму. Поменял сломавшийся компрессор. Проконсультировал по вс е вопросам.
Show business's response
Сергей Торцев
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Спасибо большое мастеру Владиславу Ч(точно не знаю с какого адреса серв иса он приехал).Дал 2ю жизнь нашей чугунной ванне(ей лет 30,а может и и больше),покрыл её акрилом,и она стала как новая.Надеюсь прослужит ещё очень долго.Заказ №8129403
Show business's response
H Б
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Купила стиральную машину БУ
Аристон Hotpoint
Отлично работает
Покупала за 13 тыс
Гарантия 2 года
Show business's response
Антон Морозов
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Принёс на ремонт электрическую пишу и плазменный телевизор, не работали, как только переступил порог и подключил их, все заработало, самый быстрый и качественный ремонт в моей жизни) ломаная техника боится и залечивает тут раны сама)
Show business's response
Николай Растворцев
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Очень милое, вежливое, профессиональное общение с клиентами. Всё рассказали, всё объяснили, вопросов не осталось. Сдал кофемашину. Жду, когда её починят, чтобы снова наслаждаться кофе!
1
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Спасибо огромное за оперативность в работе, качество оказанной услуги, повесили два зеркальных шкафчика. Очень довольна работой мастера, Зепова В. А., добросовестно выполнил работу, огромная благодарность от пенсионерки.
Show business's response
Евгений Б.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Обращался в Ленремонт летом - вызывал сантехника на дом для замены смесителя в ванной.
Сантехник приехал в удобное для меня время, сориентировал по видам смесителей, сходил за ним в магазин, быстро и качественно его установил.
Цена была приемлемая, ниже моих ожиданий.
Прошло примерно полгода - все работает отлично.
Show business's response
Светлана Сазонова
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Ремонтировала швейную машинку, сделали за 2 дня, все отлично работает!!!
Show business's response
Алахмад АМ
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Сделали замену датчик температуры за 9500₽
Поменял за 5 минут
Я не в курсе стоимость запчасти
Ушел мастер открыл интернет посмотрели стоимость 300 руб. датчик стоит
Стоимость замена 9200 за 5 минут
Это просто кошмар
умеют работать но умеют тоже обманывать людей 😡
4
Show business's response
Елизавета Петрова
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Хочу написать отзыв о Ленремонте.Раньше при ремонте кофеварки у меня сложился негативный образ. Но теперь у меня сломался холодильник,приехали починили,гарантия два года,работает хорошо.Теперь всегда буду обращаться в Ленремонт и всем советую
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Ремонт холодильника на дому. Мастер Савельев Алексей Николаевич. очень быстро разобрался с проблемой, быстро съездил за комплектом деталей и очень быстро все исправил. Большое спасибо мастеру!
Show business's response
Генриета Браславская
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
По заказу 7764255 мастер Савельев А. Н. Был очень вежлив, выполнил очень хорошо работу по починке холодильника. Я ему благодарна и всем посоветую обращаться к этой фирме и этому мастеру.
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Меня заблокировали с двух ваших номеров за то, что я просила объяснить мне, почему 3500 стоит 1,5 часа работы заделать дырку в шланге сливном и 3500 поменять сливной шланг, это со своим заказанным шлангом еще. В итоге я неделю думала вы мне перезвоните, только время зря потратила на вас и ваших мастеров, точно так же как на профи ру, с такими же аморфными ценами плавающими ничем не подкрепленными. Если что, то я в итоге нашла замечательного мастера по адекватной цене, который мне объяснил что как и почему, в то время, как ваша сомнительная контора и ваши сомнительные мастера приезжают на вызовы, в голове у себя разыгрывают рандомайзер и называют цены без объяснения за что. Клиент имеет права узнавать и знать за что он платит эти деньги. Как мои родители вызывали сантехников точно так же играя в рулетку, так же и я в своем уже современном времени так же заказываю сантехников и играю в вашу экономическую рулетку. Надеюсь такие компании как вы изживут себя и самоуничтожатся, но пока мы как клиенты вынуждены это терпеть и отсеивать такие компании как ваша, чаще всего еще и теряя не мало денег.
3
Show business's response
Денис Архипов
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Доволен ремонтом пс5. Мастер оказался хорошим и толковым. Рассказал причину поломки. Цена ремонта приемлема. Рекомендую всем. Отдал в ремонт джойстик. Жду результата
Show business's response
виктория п.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Сломалась посудомоечная машинка, вызвали мастера. Приехал очень оперативно, втечении часа. Все показал,где была неисправность и какие детали нужно заменить! Оказалось что предыдущий мастер что бы устранить утечку просто замкнул туалетную бумагу!!!!!!! Теперь все работает исправно!
Show business's response
Никита О.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Рекомендую это место!
Ноутбук сломался в самый неподходящий момент, нужен был срочный ремонт. Все быстро сделали, даже проблем никаких больше нет!
У мастера - золотые руки!!
Show business's response
Елизавета Курашова
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Мастер Владимир самый лучший мастер ,все быстро сделал ,спасибо большое за сервис обращусь еще и не раз !спасибо вам огромное что вы рядом
Show business's response
Михаил Р.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
2 раза обращался в Ленремонт нс Полюстровском, 47. Легко нашел. Вежливый персонал. 1 раз с телевизором менял. подсветку. Мастер провел диагностику, отзвонился. Согласовали стоимость ремонта. К вечеру телевизор был готов. Буду обращаться еще, если потребуется.
Show business's response
Алексей Барсуков
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Ужасное обслуживание!!!
Нужно было заменить дисплей на планшете.
По телефону сказали приезжайте, приехал, сказали мастера нет, оставляйте на диагностику. Диагностика 7 дней, цену ремонта скажет мастер, через 7 дней)))
Отремонтировал в другом месте за три дня.
Не тратьте время и деньги, ищите нормальный сервис и обслуживание!!!
4
1
Show business's response
Игорь Зайцев
Level 12 Local Expert
October 17, 2024
Отремонтировали обогреватель кпчественно, не дорого и даже раньше сро ка.
Show business's response
Евгения Базыкина
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Мастера по ремонту стиральной машинки уже дважды вызываем одного и того же. Все качественно и профессионально! Крайний раз отремонтировал машинку за час!
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Быстро приехали поменяли мотор на холодильнике, приветливый мастер, но дорого, как мне показалось (
Однако это холодильник, без него сложно, так что пришлось чинить за 20000₽
Show business's response
Алексей Баринов
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Всю бытовую технику которая ломается я приношу в ленремонт. Они не задирают цены за ремонт, всё выполняют на совести сами занимаются поиском запчастей. Для меня это максимально просто и доступно. Забираю технику в рабочем состоянии, времени на проверку хватает. Не торопят.
Show business's response
kirill_kovalev77@bk.ru
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Все делают качественно, мастера своего дела,обращаюсь регулярно в отделение на Полюстровском 47,вежл ивые сотрудники , рекомендую
Show business's response
Анютка В
Level 22 Local Expert
February 16, 2024
В субботу отдали на ремонт телевизор, сказали ну дня 4 диагностика. В итоге спустя 4 дня никто не позвонил, позвонила сама, сказали мастер сегодня до 20:00 перезвонит. Тишина, на пятый день звоню диспетчерам 3 раза по 15 мин висела на линии т рубку никто не снял. Устала слушать кодовое слово на скидку за ожидание. Не рекомендую обращаться в данную компанию , есть много менее разрекламированных качественных мастерских. Это увы была просто ближе всех, уже жалею , что обратилась.
2
Show business's response
51316 Петров
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Рекомендую! Заказ 7985267 ремонт вытяжки! Быстро и качественно! Спасибо!