На просьбу детализировать ответы на некоторые вопросы выбора очков ответа не дают. Только поверхностные высказывания на подобии того, как хорошо и прекрасно, если взять очки в Линзмастере.
На вопрос какие методы проверки зрения осуществляются перед покупкой очков, отвечают что у них самые передовые и прекрасные методы - оценка зрения по таблицам, которые масштабируются в зависимости от расстояния от "пациента" до стены, где таблица.
На вопрос какие ещё приборы для оценки зрения используются, отвечают что никаких. Однако же говорят, что использую для очков продвинутые линзы, прогрессивные и тд, но не говорят какие проверки зрения делают, чтобы такие линзы установить правильно в оправу под конкретного клиента.
В два Линзмастера заходил, чтобы определиться покупать свои первые очки или нет в Линзмастере, да так и не понял преимуществ этой сети, по сравнению с теми, где оправы раза в 2 дешевле, обычные линза входят в стоимость оправы, а топовые в 2 - 3 раза дешевле, чем в Линзмастере.
2
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
August 2, 2019
Редко пишу восторженные отзывы, но это именно этот случай. Продавец Елена помогла выбрать очки в моей ценовой категории на ура, очень добрая и приветливая! Мастер Даниэль остался сделать мне очки вне рабочего времени, за что я ему очень благодарна! Спасибо!
5
2
nikornilov
Level 13 Local Expert
February 6, 2020
Общался с менеджером Ольгой, выбрал оправу, согласовали одну стоимость со скидкой, потом они сказали что не дают скидок в салоне, сегодня 06.02.19 Ольга сказала что даст скидку при заказе от 10 тысяч, я уже думал приобрести у них очки, а они снова отказали в скидке. Зачем давать какие-то ложные цены. Не идут на встречу клиенту. Персонал в салоне общается резко. Отбилось все желание в дальнейшем пользоваться услугами Линзмастера :(
1
Эксперт С.
Level 2 Local Expert
December 8, 2018
Линзмастер на Никольской - приезжала на пробную примерку линз. Отвратительное отношение как консультанта, которая не объясняет ничего толком по телефону и не дослушав бросает трубку (я перезванивала 2 раза), так и врача-диагноста, которая сказала мне помыть руки, а сама она в итоге трогала (типа помогала одеть) примерочные линзы грязными пальцами, которыми только что печатала на компьютере и трогала стул, и даже не думала мыть... Ну и конечно как только появился клиент выбравший оправу, консультант не стесняясь стала меня выпроваживать с диагностики, не смотря на запись заранее на эти полчаса.
Потеряна куча времени для поездки в центр по пробкам, куча денег на платную парковку, итог ноль. Обходите эту конторку стороной.
И в целом - давно обратила внимание, что в салонах Линзмастер отношение хамское везде, специально их там инструктируют так себя вести что ли...
2
3
Алексей Зубков
Level 11 Local Expert
September 1, 2019
Очень внимательны, с клиентом готовы обсуждать заказ менеджер, врач и мастер по изготовлению, одновременно. Помогают подобрать оправу близкую по конструкции к привычной, с учетом выгибов, дужек, флексов и носовых упоров. На меня потратили почти час.
3
АнтонинаЮрьевна З.
Level 6 Local Expert
August 29, 2018
Супер внимательные продавцы. Очки сделали быстро и качественно это не перые очки которые там заказываю. Цены кусаются
1
Алексей С.
Level 12 Local Expert
May 5, 2019
Отличный выбор очков. Хорошее вежливое обслуживание.
1
1
Pavel
Level 5 Local Expert
April 1, 2019
Сервисом и участием очень впечатлен. Результат радует глаза :) Рекомендую!
1
2
Алиса
Level 7 Local Expert
April 7, 2018
Маленький выбор солнцезащитных очков. Высокие цены. А консультанты приветливые)