Lensmaster

4.6

35 ratings

Rate this place

Алексей Зубков

Level 11 Local Expert

Очень внимательны, с клиентом готовы обсуждать заказ менеджер, врач и мастер по изготовлению, одновременно. Помогают подобрать оправу близкую по конструкции к привычной, с учетом выгибов, дужек, флексов и носовых упоров. На меня потратили почти час.

nikornilov

Level 14 Local Expert

Общался с менеджером Ольгой, выбрал оправу, согласовали одну стоимость со скидкой, потом они сказали что не дают скидок в салоне, сегодня 06.02.19 Ольга сказала что даст скидку при заказе от 10 тысяч, я уже думал приобрести у них очки, а они снова отказали в скидке. Зачем давать какие-то ложные цены. Не идут на встречу клиенту. Персонал в салоне общается резко. Отбилось все желание в дальнейшем пользоваться услугами Линзмастера :(

Виктор

Level 19 Local Expert

На просьбу детализировать ответы на некоторые вопросы выбора очков ответа не дают. Только поверхностные высказывания на подобии того, как хорошо и прекрасно, если взять очки в Линзмастере. На вопрос какие методы проверки зрения осуществляются перед покупкой очков, отвечают что у них самые передовые и прекрасные методы - оценка зрения по таблицам, которые масштабируются в зависимости от расстояния от "пациента" до стены, где таблица. На вопрос какие ещё приборы для оценки зрения используются, отвечают что никаких. Однако же говорят, что использую для очков продвинутые линзы, прогрессивные и тд, но не говорят какие проверки зрения делают, чтобы такие линзы установить правильно в оправу под конкретного клиента. В два Линзмастера заходил, чтобы определиться покупать свои первые очки или нет в Линзмастере, да так и не понял преимуществ этой сети, по сравнению с теми, где оправы раза в 2 дешевле, обычные линза входят в стоимость оправы, а топовые в 2 - 3 раза дешевле, чем в Линзмастере.

Show business's response

Anonymous review

Линзмастер на Никольской - приезжала на пробную примерку линз. Отвратительное отношение как консультанта, которая не объясняет ничего толком по телефону и не дослушав бросает трубку (я перезванивала 2 раза), так и врача-диагноста, которая сказала мне помыть руки, а сама она в итоге трогала (типа помогала одеть) примерочные линзы грязными пальцами, которыми только что печатала на компьютере и трогала стул, и даже не думала мыть... Ну и конечно как только появился клиент выбравший оправу, консультант не стесняясь стала меня выпроваживать с диагностики, не смотря на запись заранее на эти полчаса. Потеряна куча времени для поездки в центр по пробкам, куча денег на платную парковку, итог ноль. Обходите эту конторку стороной. И в целом - давно обратила внимание, что в салонах Линзмастер отношение хамское везде, специально их там инструктируют так себя вести что ли...

Елизавета

Level 7 Local Expert

Редко пишу восторженные отзывы, но это именно этот случай. Продавец Елена помогла выбрать очки в моей ценовой категории на ура, очень добрая и приветливая! Мастер Даниэль остался сделать мне очки вне рабочего времени, за что я ему очень благодарна! Спасибо!

Pavel

Level 5 Local Expert

Сервисом и участием очень впечатлен. Результат радует глаза :) Рекомендую!

Алексей С.

Level 12 Local Expert

Отличный выбор очков. Хорошее вежливое обслуживание.

Антонина

Level 6 Local Expert

Супер внимательные продавцы. Очки сделали быстро и качественно это не перые очки которые там заказываю. Цены кусаются

Anonymous review

Маленький выбор солнцезащитных очков. Высокие цены. А консультанты приветливые)

Sergei S

Level 7 Local Expert

Хороший офтальмолог

Vladimir Konev

Level 5 Local Expert

Сервис на высшем уровне.

Дина

Level 8 Local Expert

Продавец даже не поздоровался.

Show business's response

Виталий Шершилов

Level 30 Local Expert

Регулярно хожу за линзами

Виктор К.

Level 24 Local Expert

Топ салон, но дорого.

Александр Денисович

Level 8 Local Expert

Классно, но дорого

Lensmaster

15 reviews