Lensmaster
106 reviews
October 11
Больше 10 лет пользуюсь услугами Линзмастера! Очень нравится ассортимент и цены! Всегда в любом салоне Москвы консультанты приветливы отзывчивы и внимательны!
Но не в этот раз(((((
Первый раз обратилась в салон по этому адресу и ушла в шоке!!!
Зашла в пустой салон где сидят два консультанта и мило беседуют на свою личную тему. Со мной даже не поздоровались(, я не ханжа, но сервис в этой сети всегда был на высоте.
Обратилась к консультантам с просьбой заменить на очках носоупоры, так как мои загрязнились! На что услышала два ответа.! Один консультант попыталась встать и помочь мне в моей просьбе , а второй резко прервав коллегу сказала что на сейчас у них нет в наличии и они не окажут мне эту услугу!!!
Я много раз меняла носоупоры в Меге Белая Дача и в салоне на Автозаводской и ни разу не сталкивалась с таким безобразием!!!!
Видимо консультант посчитал себя хозяйкой салона и не пожелала прерывать свою милую беседу для оказания БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ постоянному клиенту!
Неприятный осадок и испорченная репутация салона на сеть Линзмастер останется надолго!
Когда приобретаешь не одну пару очков на протяжении многих лет и не за малые деньги, надеешься на стабильный и комфортный сервис! Но в это раз что-то пошло не так в этом салоне((((
August 27
Впервые подбирала контактные линзы именно в этом магазине. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а специалист настоящий профессионал! Подробно объясняет все нюансы ношения контактных линз и очков, как за ними ухаживать, как надевать/снимать, а также проводит точную диагностику специализированными аппаратами.
С удовольствием ношу и линзы, и очки, приобретённые в данном магазине!
October 3
Заказали здесь очки ребёнку, всё супер! Отличное качество, приемлемые цены, что сейчас редкость. Сотрудники очень вежливые и грамотные, помогли с выбором оправы, рассказали об отличиях линз и порекомендовали нам оптимальный вариант)
1
September 11
Отличный магазин
Быстро подобрали нужные очки, команда профессионалов.
Сделали хорошую скидку и ценник тоже приятный. Обошёл несколько магазинов оптики и здесь оказалось выгоднее всех
1
October 1
Приходила проверить зрение. Очень довольна работой врача и консультанта! Врач Ольга профессионал своего дела: все быстро проверили и дали необходимые рекомендации. Консультант Гаянэ помогла в выборе оправы и проконсультировала по всем вопросам. Спасибо девочкам!
1
October 1
Первый раз подбирали очки ребёнку, обратились в салон Линзмастер. Нам очень понравилось обслуживание и большой выбор оправ, а также профессионализм сотрудников. Легко подобрали красивую и удобную оправу. Остались очень довольны !!!
July 10
Салон в ТЦ Выходной. Удобное расположение сразу у входа.
Грамотный консультант и офтальмолог.
Хороший ассортимент оправ, быстрое изготовление очков. Бесплатная проверка зрения.
April 18
Замечательный салон, профессиональные сотрудники! Огромный выбор оправ и солнцезащитных очков, очень грамотные специалисты подобрали нужный вариант, проверили зрение на новейшем профессиональном оборудовании, рассказали о возможных вариантах подбора линз учитывая мои потребности, очень быстро все сделали. Очень рекомендую всем, спасибо за вашу работу!
1
May 28
Пришла на проверку зрения в Линзмастер , ТЦ Выходной , продавец Елена грамотно и ответственно подошла к своему делу , помогла подобрать оправу и я заказала очки , после примерки , осталась очень довольна качеством , с удовольствием ношу очки на постоянной основе , рекомендую
April 22
Заказывала очки в салоне оптики Линзмастер. Очень большой выбор оправ, очков и линз 👍🏼👍🏼👍🏼
Сотрудники большие молодцы, проверили моё зрение, учли все мои пожелания и очень быстро подобрали мне очки, которые мне очень понравились 😍😍😍
Большая благодарность директору салона Карпенко Дилором за внимательный и грамотный подход к каждому клиенту! Очень довольна высоким уровнем клиентоориентированности!
1
November 9
Делали здесь очки себе и ребёнку, качество на высоте! Большой выбор оправ и линз, цены тоже очень порадовали.
Все сотрудники грамотные и доброжелательные.
March 24
Спасибо огромное оптометристу Ольге Николаевне, очень внимательный и грамотный специалист, определила у меня астигматизм. В итоге сделали новые очки в крутой дорогой оправе HERITAGE, которую также мне подобрала Ольга Николаевна, человек с хорошим знанием современной моды и трендов. Теперь чувствую себя весьма комфортно и уверенно. Однозначно рекомендую этот проверенный временем и моими друзьми салон. Приличный выбор фирменных оправ и линз. Те кто пишут, что дорого, просто нищеброды, покупающие очки в Пятерочке за 200 рублей. Специально интересовался: специалисты Линзмастера проходят аттестацию два раза в год, чего не скажешь о магазинчиках "около дома".
3
August 16
Хотела добавить несколько добрых слов магазину линзмастер в Люберцы.
Большой ассортимент, доброжелательный персонал, диагностика на высоте, с удовольствием посещаю данный салон. Рекомендую!
July 13
Заказывали 2 паоы очков. Все замечательно: сделали быстро и за хорошую цену. По ощущениям рецепту соотвествует. Зрение поверяли здесь же, быстро и удобно.
September 19
Не однократно пользовалась услугами салона, приветливый, вежливый персонал. Большой ассортимент товара. Вторые очки можно заказать с 50% скидкой. Рекомендую эту точку.
1
September 20
Очень хороший выбор оправ, быстрая и качественная диагностика. Пришли за чехлом, купили 2 пары очков. Отдельное спасибо менеджеру Гаянэ, очень преветливая и знающая!
May 22
Спасибо коллективу магазина, молодцы Подсказали все подобрали! Заботливо подходят к клиенту, Особое спасибо к врачу , кто проверяет зрение. Держите ваш профессиональный уровень всегда так! На высоте!
September 15
Спасибо за обслуживание. Всегда все быстро и четко. Девочки всегда помогут в выборе и дадут хороший совет. Всегда приветливые.
1
September 1
Очень хороший салон оптики. Большой выбор оправ и солнцезащитных очков, приветливый и дружелюбный персонал мне очень приятно.
May 18
Заказывала очки в этом салоне, также мне здесь подобрали контактные линзы. Очень довольна всем, доктор Ольга Николаевна качественно проверила зрение, была очень внимательна, продавец Елена помогла подобрать оправу, которая мне идеально подошла. Очки изготовили очень быстро, даже раньше срока. Всем рекомендую!
September 11
Отличный персонал, проверили зрение, легко и быстро подобрали две оправы, качественно.
Также воспользовалась гарантией и была замены оправы👍🏻👍🏻
1
June 10
Очень хороший персонал и специалисты. Быстро помогли с выбором очков и проконсультировали по всем вопросам. Очень качественный товар!
1
September 14
Вежливые и грамотные сотрудники. Подобрали очки, в которых мне очень комфортно, модная и качественная оправа. Рекомендую.
1
August 26
Персонал квалифицированный . Помогли с ремонтом носовых душек. Качество и обслуживание соответствует . Дали на пробу линзы , и полностью проконсультировали.
September 12
Были в салоне тц Выходном, очень всё понравилось, всё объяснили, показали, рассказили.Рекомендую, обратимся в следующий раз обязательно сюда.
October 9
Отличный салон, очень клиентоориентированные и внимательные сотрудники, проверили зрение, подобрали линзы и даже дали несколько советов. Придем сюда ещё.
May 28
Большое спасибо Елене за помощь в подборе очков!
Получили отличные впечатления от посещения данного салона и обязательно придём ещё в следующий раз.
October 3, 2023
Хороший ,замечательный салон.Приветливвй коллектив,всегда рады помочь.Заказываю очки не первый раз ,очень довольна ,рекомендую всем,врачи и консультанты настоящие профессионалы своего дела,помогли решить пооблему.Очень благодарна!!!!Побольше таких специалистов!
5
October 11
Большой выбор оправ и солнцезащитных очков, прекрасные специалисты, очки изготовили очень быстро. Рекомендую
1
July 14
Приобрёл здесь солнцезащитные очки. Консультант Елена помогла определиться с выбором. Остался очень доволен
1
November 9
Хочу поблагодарить сотрудников за подробную консультацию и подбор очков
Всё сделали быстро и качественно
July 8
Отличный персонал и ассортимент, все помогли померить и подобрать)
Уходим с покупкой довольные👍
July 24
Хороший салон, вежливые сотрудники. Обслужили быстро, ответили на все вопросы, посоветовали умную вещь, сама бы не додумалась, что сэкономило мне время и деньги.
May 18
Проверяла здесь зрение у Ирины Михайловны, очками я очень довольна! Все сотрудники приветливы и доброжелательны, остались только приятные впечатления!
September 2
Часто приобретаю здесь контактные линзы, и очки тоже заказывала, качеством очень довольна, всё на высшем уровне
1
September 16
Отличное место
Добрый и приветливый персонал
Все быстро и профессионально сделали
January 20
Очень долго выбирала очки, чтобы подходили идеально к лицу. Девочки в салоне меня выдержали и очень помогли сделать выбор. В салоне много современных моделей оправ, выбрать не просто мне было. В новых очках чувствую себя стильной, получаю комплименты.
1
October 13, 2023
Тут все плохо и с качеством обслуживания и с качеством общения.
Проверять зрение куда угодно, только не в этом месте!!!
Проверяла зрение в клинике С. Федорова, пришла в данную оптику с заключением от врача- офтальмолога ( один глаз -1.75, второй - 1.25) , чтобы подобрать линзы, купить и одеть их впервый раз.
В данной оптике проигнорировали заключение, сказав, что проверят сами зрение, проверили и каким-то чудом при проверке выяснилось, что у меня два одинаковых глаза по зрению (разница в обследовании 2 дня) ...полный не профессионализм и хамское общение.
Передавать весь разговор нет смысла, примерный уровень общения "как на рынке" на повышенных тонах вы найдете именно здесь, если так любите...вам точно сюда, полный комплекс услуг вы получите в полном объеме! вы будете виноваты уже в том, что пришли сюда :) - нам так и сказали)))
На аргумент мы напишем плохой отзыв, нам ответили- да пишите вы куда хотите, нам все равно...мне кажется это девиз данных сотрудников " а нам все равно"...что на отзыв, что на клента.
Счастлива, что не дошли до подбора линз...я просто собралась и вышла...
В соседней оптике этого же ТЦ подобрали все, обслужили на 10 баллов...при том, что настроение у нас было уже испорчено...но там клиента ценят и уважают...
Сюда больше ни ногой!
Указываю конкретный день, в который работали данные сотрудники: администратор и "вроде бы" врач...которая определила одинаковость глаз - 11.10.23.
Может быть, сеть оптик и ничего...но пока у нас работают такие люди, с отношением к клиенту " как на рынке" - сеть оптик получает такие отзывы.
1
6
April 22
Очень доброжелательный салон! Пришла проверять зрение, после родов, перепроверяли все несколько раз чтоб быть уверенными в результате. В итоге заказала и линзы и 🤓 очки. Очки понравились, линзы еще не доставили, жду!
Очки заказала в субботу, в понедельник уже забрала.
Персонал вежливый, услуги не навязывает, просто рассказывает о вариантах.
February 3
Пришло время обновить очки. Посетили Линзмастер в ТЦ Выходной. Проверили зрение, заказали. Заказ был выполнен за один день. Работники приветливые, вежливые. Получила очки, очень довольна. Так же можно оформить гарантию, что очень радует))) Рекомендую!)))))
2
July 8
Очень хороший магазин и консультант Гаяне, подобрала очки, приветливая и вежливая)
May 19
Никому не рекомендую данную КОНТОРУ, по другому не назовёшь. Развод. Прийдя в данное место , проверил зрение , хотел купить оправу , но сотрудники сказали , что у меня оправа хорошая и предложили заменить только линзу . Получилось что мастер сломал мне оправу во время работы и ответсности они не несут за приченный ущерб . Об этом изначально не предупредили меня. И ещё заявила мне что оправу надо менять каждый год.
July 23
Отличный салон в Люберцах, прекрасный консультант Елена, помогла советом и вниманием
March 13
Были 13 марта, все очень понравилось и консультация врача Ирины и работа консультанта на высшем уровне. Спасибо за прекрасную работу, будем всегда приходить именно к вам!
1
February 26
Покупаю очки здесь уже во второй раз. Врач, Ирина Михайловна, очень хороший специалист. Провела полную диагностику и дала полезные советы. Елена приятный продавец, которая помогла подобрать мне идеальную новую оправу.
2
November 10
Уже несколько лет заказываем очки в этой оптике, очень довольны, всё на высшем уровне, спасибо!
August 17
Отличный салон оптики, очень вежливый и приятный персонал. Рекомендуем.
March 28
Хочу отметить работу сотрудника Ольги Николаевны. Несколько раз была на приёме у данного специалиста, профессионализм которого оставляет только самые приятные впечатления. Спасибо за такой качественный подбор персонала.
1
July 12, 2023
Понравилось и обслуживание, и цены. Выбрать есть из чего, оправ оч много, но я примерно знала какую я хочу, показала консультанту и она мне сразу показала несколько вариантов. Здесь же на месте проверила и зрение, врач мне подобрала прогрессивные линзы. Давно хотела, чтобы одни очки были на все случаи жизни, которые корректируют и вдаль, и вблизи. Осталась довольна. Спасибо.
1
July 20, 2023
Классное место. Хорошо расположено и достаточно уютно. К обслуживанию претензий нет. Покупала здесь оправу и заказывала очки в срочном порядке. Не подвели, на следующий день уже забрала. все ок.
2