Lensmaster
413 reviews
November 16, 2024
Очень хорошее место!! Помогли поменять в старых очках линзы и дужки
Кстати большой выбор женских и мужских оправ
Очень советую место, даже расположение в торговом центре удобное
Быстро нашла)))
2
1
February 6
Уже не в первый раз покупаю очки в салоне, прекрасное обслуживание, очень приятный коллектив! Всегда помогут с поверкой зрения, выбором оправ и стекла, а ещё бесплатным ремонтом, в случае расшатывания дужек. Широкий выбор как солнечных так и медицинских очков. Рекомендую!
3
January 12
Прекрасный салон, отзывчивые, вежливые, профессиональные сотрудники! Остались довольны визитами. Провели диагностику, проверили оптику, заменили линзы и заказали новые очки! Все это в одном месте! Спасибо за все!
2
March 21
Спасибо большое работникам этой точки, отличное и очень клиентооиентированное обслуживание, все объясняют, помогают с выбором в уважительном и приветливом формате.
January 11
Прекрасный магазин оптики! Всегда покупаю очки для себя! Сегодня зашли откорректировать душки очков дочке и нам сразу помогли и сделали все идеально,!!! Всем реклмендую!
2
April 22
Хочу выразить благодарность доктору подбирающему линзы 22.04.2025( к сожалению не узнала ФИО). Все очень корректно,внимательно,быстро. Большое вам спасибо за чуткость и профессионализм! Салон на 5+, обязательно вернусь за очками!
1
January 3
Проверка зрения бесплатно,очень быстро и аккуратно молодые ребята провели диагностику (отмечу что парень и девушка (молодые )очень любезны 👍)но рецепт дают ,только по покупке линз в этом магазине ((стоит учесть при записи !!!
2
October 14, 2024
- очень вежливые сотрудники
- грамотная консультация со стороны сотрудников
- профессиональный осмотр врача
- уютное и чистое рабочее место
- много выборов товаров
- приемлемая цена и существуют акции и скидки
3
February 10
Заказала две пары недорогих очков, около 20 тыс, с предоплатой. При проверке зрения потребовали номер телефона, якобы для медкарты, но в смс пришло, что подкючили к программе лояльности. Первую пару забрала без проблем, назвала номер телефонв, доплатила и получила очки. А вот через три дня, 10.02.25 в салоне тц щелковский, пришлось пройти квест. Страннвя сотрудница Елена с высокой должностью администратор предложила заполнить некую расписку с указанием паспортных данных для получения очков. 20 минут пришлось убеждать, что я хочу заплатить и забрать свои очки. Полный бред! Хамство, издевательство. В итоге удалось заплатить и получить заказ, но - чек мне не выдали, так ка чтобы его получить - нужна еще расписка. Никогда больше не зайду в эти салоны и буду активно рассказывать эту историю.
2
April 12
Выбрал и заказал новые солнцезащитные очки со склада. Примерно через неделю звонок со словами что пришли. Все заляпанные, со следами эксплуатации или частой примерки. Попросил привезти ту же фирму, но другой модели. Оплатил. На вопрос, -«Точно новые со склада?», ответ, - «Да».
Опять ожидание, звонок. На моменте, когда сотрудник их достал и начал судорожно протирать тряпкой под столом, я все понял. Смотрю на них, выглядят еще хуже. Все линзы в мелких царапинах, видных только под светом, одна дужка ходит легко, другая тяжело, белая точка в центре одной линзы (похоже на скол, но не уверен). По итогу возврат денег
Сотрудники смотрят так, будто не понимают почему я не доволен.
А так, большой ассортимент и удобное расположение
Дополнение: цены и скидки придумывают на ходу консультанты, в Щелковском на очки скидки 20-30%, в соседнем салоне уже никаких скидок нет
February 10
Спасибо огромное консультантом, очень профессиональный и высококвалифицированные специалисты работают
Очень помогли с выбором линз и глазных капель
Рекомендую
2
April 2
Замечательный салон. Отзывчивый персонал. Демократичеые цены. Огросный выбор и ассортимент. Огромное спасибо!!! Рекомендую!
1
January 21
21.01 приходил за подбором линз. Намеряли Л -0,75 и П -1. Линзы выдали -0,5 и -0,75 соответственно. Перед установкой линз просил провести консультацию по типам линз, получил ответ “сейчас все расскажу”, в итоге информации так и не получил. После установки сразу сказал, что на левом глазу дискомфорт, что то не то. В итоге линзу снял представитель оптики, отвернулся к раковине, что он там делал, не знаю, вероятно, промыл и поставил обратно. Сильно лучше не стало. Через полчаса стало понятно, что нужно ее снимать, изображение двоится. После установки на таблицах и прочем никто ничего не проверял, вывели в зал – “смотри”.
В общем, за что отдал 1500 руб. так и не понял, но осознал, что этой “славной” конторы Линзмастер для меня более не существует. Каким образом “заработали” 5 баллов рейтинга, загадка.
2
February 12
Уже много было сказано о пренебрежительном отношении по отношению к клиентам. Что такое клиентоориентированность в этом салоне не знают. На любой вопрос отвечают с одолжением и навязывают свое мнение, когда об этом не просят. Заказала линзы для очков, по итогу линзы (25990 + плюс работа) очень низкого качества, искажение как в готовых очках за 1000 р. Однозначно не рекомендую этот салон.
December 29, 2024
Очень понравился салон. Чисто, уютно, большой выбор и приемлемые цены. Персонал квалифицированный и приветливый.
2
February 18
Прекрасный салон оптики . Чудный , добрый и вежливый персонал . Заменили линзы со сломанных оправ на новые совершенно бесплатно ! Очень доволен. Рекомендую к посещению.
2
March 14
Спасибо большое Линзмастеру в Щелковском на 1 этаже! Помогли с очками. Доброжелательный персонал. Чистенько, акуратненько. Супер!!
1
December 28, 2023
Была в салоне Линзмастер в ТЦ Щелковский!!! Шикарный персонал, благодаря грамотному окулисту Ольге Федоровне, директору Светлане Анатольевне, консультанту Елене Олеговне, приобрела очки своей мечты…. Очень грамотные, доброжелательные, отзывчивые. Спасибо за таких сотрудников, после такого обслуживания и подбора нужных, и правильных очков, хочется ещё раз прийти и приобретать… Очень четко, правильно подобраны очки и оправа! Всем рекомендую данный салон и команду Линзмастера 🌲❤️🙏🏻🙏🏻🙏🏻
6
1
July 29, 2024
Замечательный магазин, я очень долго выбирал по соотношению цена-качество. Очень понравилось вежливое профессиональное обслуживание, врач офтальмолог и целый медицинский кабинет прямо в магазине, на меня потратили не менее часа времени в общей сложности, в итоге заказал очки по рецепту их врача, вот теперь жду но уверен чио сделают всё качественно и в срок. Цены разумные. Я с нетерпением жду своих новых очков.
3
December 7, 2024
Прекрасный магазин в ТЦ Щелковский. Вежливые и внимательные сотрудники. Быстро помогли починить мои очки. Спасибо огромное 🔥
2
May 13, 2024
Прекрасное, удобное расположение магазина позволяет сразу все найти. Высоко профессиональный персонал быстро смог помочь решить проблему, предложили хороший выбор футляров для очков. Я очень довольна! Буду сюда чаще заходить.
Приятный бонус - адекватные цены и качество при этом класс.
3
February 24
Нашла замечательные солнцезащитные очки по очень небольшой цене. Подогнали по нужный размер. Очень милые сотрудницы! Спасибо большое!
2
April 18
Помогли подобрать первые очки дочке! Врач на месте внимательный, посмотрел наш рецепт и сам посмотрел глаза перед заказом. Мы довольна, надеюсь наши очки помогут дочери!
1
January 6
Очень предупредительные продавцы-консультанты, салон удобно расположен, чистый, просторный
3
May 7
В первый раз всё было хорошо. Но во второе посещение попросили подождать 30 минут, а, по их прошествии, сказали: "Извините, у нас по записи ещё 3 человека." И время потеряли, и не поменяли линзы вовремя! Большое "спасибо" сотруднику за "компетентность"!
April 20
Персонал супер. Обратились за починкой очков, прекрасный специалист Лариса все быстро и качественно сделала.
1
February 20, 2024
Хочу поблагодарить прекрасных сотрудников и мастеров за их труд! Захожу далеко не впервые раз, но каждый раз доброжелательно и приветливо встречают там. Спасибо вам всем большое за мобильность, за ваше желание помочь и объяснить всё от и до, а также рассказать о том, с чем каждый может столкнуться в будущем и как этого избежать. И, конечно, хочется поблагодарить отдельно сегодняшнего 20.02.2024 мастера, который в одно мгновение устранил проблему. Ещё раз спасибо огромное за вашу работу! Очень приятно находиться у вас. Поэтому не могу не посоветовать «Линзмастер» ТЦ Щёлковский!!
4
January 30
Очень нравится Линзмастер. Большой выбор товаров и классное обслуживание!!!! Рекомендую!
1
April 3
Я заказывала полтора месяца назад в этом салоне свои первые оптические очки с фотохромом.
Осталась очень довольна подбором очков и рекомендациями сотрудников.
Рекомендую салон оптики!
1
February 27
Отличный салон, покупаю линзы несколько лет. Доброжелательные сотрудники, профессионалы проверяют зрение и при необходимости корректируют
2
March 9
Отличный салон оптики, большой выбор оправы
Вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда помогут
2
February 15, 2024
Заказала в салоне очки,очень компетентные и грамотные специалисты!
Продавцы консультанты очень доброжелательные! И знающие свою работу,благодарю врача -Виталия Викторовича и мне и сестре подобрал очки,именно то что нужно было!
Продавец консультант Лариса ,вам огромное спасибо, четко быстро была составлена заявка на оправу и градиент! Благодарю вас 🙏вернемся еще за солнечным )
3
1
April 27
Очень хорошее место, большой выбор оправы для очков. Консультанты отзывчивы и всегда готовы помочь!
1
November 11, 2024
Магазин в ТЦ Щелковский! Очень вежливый персонал. Команда, которая всегда готова помочь. Профессионализм просто на высоте. 🏆
Уже четвертый год мы ваши клиенты. И
менять не собираемся.
Огромное спасибо.
2
March 24
Хорошее место, большой выбор очков. Приобретала здесь солнечные — много вариантов. Всё понравилось.
1
March 11
Все прекрасно! Я всегда здесь заказываю линзы и очки, на протяжении 10 лет. Качеством и обслуживанием довольна!
1
April 26
Выбор очков огромный!
Внимание к клиенту и клиентоориентированность на высоте!
Вежливость на высоте!
Хороших вам клиентов и высокой зарплаты!
1
February 2, 2024
Заказывала очки в Линзмастере на Щелковском шоссе, вл. 75. Хочу поблагодарить консультанта Елену за вежливость, профессионализм, внимание. Елена помогла подобрать хорошую оправу, всё рассказала, объяснила. Было очень приятно общаться. Также хочу поблагодарить врача Ольгу Фёдоровну, очень внимательный врач, проверила зрение, дала рекомендации. Очки очень понравились, хорошее качество, сделали быстро, я осталась очень довольна. Рекомендую всем заказывать очки в этом салоне.
4
September 3, 2024
Рекомендую данный салон!!!
Прежде чем прийти в этот салон заранее позвонила и задала все интересующие вопросы, и по итогу осталась очень довольна.
Мне необходимо было почистить очки, и я не могла никак собраться целый месяц.. Думала , что это дорого стоит
Но оказывается в этом салоне это возможно сделать бесплатно
Пришла в салон к сотруднику Ларисе, и осталась так довольна !!!!
Мне быстро и качественно почистили ультразвуком , бесплатно и очень качественно)))))))
Спасибо большое;)))))))
2
October 4, 2024
Была в торговом центре, проходила мимо оптики, так как нужны были новые очки решила заказать здесь. После получения очков поняла, что мне в них не комфортно, пришлось опять из другого города ехать и снова подбирать линзы, их не оказалось в наличии, пришлось ждать ещё около двух недель пока они придут в эту оптику, и опять приезжать сдавать очки и снова ждать ещё четыре дня. Лучше бы у себя в городе заказала.
1
2
April 24
Спасибо за консультацию! Все очень понравилось ! Консультанты очень вежливые! Очки качественные !
1
February 10
Отличный салон, вежливые сотрудники.
Заказываю очки не первый раз.
Так же любая помощь - подкрутить, подкорректировать.
2
December 2, 2024
Прекрасный персонал: высоко квалифицированные специалисты и просто чудесные люди! 🙏Приобрела по акции две пары очков 🤗
2
April 21, 2024
Посетили салон Линзмастер в ТРЦ Щелковский для приобретения солнцезащитных очков. Выбор достаточно большой. Хотели поблагодарить консультанта Ларису за доброжелательность, компетентность и стремление помочь в выборе качественных очков
3
February 19
Сломалась оправа ( винтик от дужки очков потерялся). Обратилась в 2 пукта ремонта- безуспешно. И только в салоне Линзмастер ТРЦ Щелковский случилось чудо. Сотрудница салона в одно мгновение все починила. Спасибо большое!🙏 Людмила К.
2
February 19
Замечательный салон оптики, постоянно прихожу сюда на проверку зрения и подбор линз. Очень отзывчивые сотрудники.
2
November 29, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Всё подсказали, и вы брали оправу для сына. Спасибо )
2
March 23, 2024
Ояень понравилось отделение Линзмастера в ТРЦ "Щёлковский". Вежливый персонал, ненавязчиво показал нужную мне продукцию, помог сориентировать по ценам, качеству и выбору очков и футляров под них. Осталась довольна, ещё вернусь в этот магазин! Рекомендую!
4
December 15, 2024
Отличный магазин, всегда вежливый персонал, отличное качество оправ и линз, рекомендую!
2
April 30
Спасибо за консультацию и подбор солнцезащитных очков!! И приятно порадовала скидка!
Рекомендую
1