Работаю рядом с линзмастером на Риге, каждый день заходила смотрела на продукцию линз мастера, сначала на солнцезащитные очки у них огромный выбор, но вспомнив о том что у меня не кудышное зрение и решила поменять свои старенькие очечки не понятно где купленные на новые фирменные очки для зрения от линз мастера.Персонал ( девочки) мне в этом помогли, за что я очень им благодарна, проверили зрение (даже чуть не лишили меня прав вождения автомобилем) шучу конечно))))) просто подобрали мне правильные стекла, и в сроки я забрала свои суперские фирменные очки!!!!Обожаю!Персонал очень доброжелательный и приветливый что не мало важно.

Ольга Иванова

Level 10 Local Expert

12 октября заказал в салоне «Линз Мастер» на Новой Риге очки. Хочу отметить, что сотрудники в самом магазине были очень приветливы и профессиональны. Большое спасибо за качественный осмотр и помощь в подборке оправы и линз. Первое впечатление было исключительно положительным. Однако дальнейшие события полностью его испортили. По договору, готовые очки должны были быть доставлены в салон 15 октября, в крайнем случае – 17 октября. 16 октября мне позвонили и сообщили, что мои очки... сломались на заводе при изготовлении. Меня заверили, что новый заказ будет готов к субботе или воскресенью (18-19 октября), и я смогу их забрать. Но сегодня, 19 октября, с момента того звонка со мной больше НИКТО не связывался. Мои очки не готовы, и я не получил никакого обновления информации по заказу. Когда я сам начал звонить в салон и на горячую линию, чтобы прояснить ситуацию, трубку попросту НЕ БЕРУТ. Я крайне расстроен таким отношением. Понимаю, что на производстве бывают форс-мажоры, но полное игнорирование клиента и срыв всех озвученных сроков – это уже непрофессионализм и неуважение к моему времени. Очень жаль, что хорошее начало испорчено таким финалом. Надеюсь, мой отзыв поможет компании обратить внимание на работу своего сервиса.

Show business's response

Дмитрий Х

Level 3 Local Expert

Благодарю Ирину Александровну за качественную диагностику зрения и подбор контактных линз! Самая лучшая оптика (опыт салонов оптики большой), всем рекомендую, Ирина Александровна - профессионал своего дела!

Lensmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

113 reviews