Добрый день. Хочу присоединиться ко всем негативным отзывам. Живу в этом доме, где расположен магазин. Постоянно ходил в Биллу. А в новом магазине, Лента, не нравится не профессиональный персонал ( новый, который набрали). Долго делали возврат. Два раза, за неделю, покупал малину и цена не совпадала..за целую неделю никто не поменял ценник...К сожалению придется ходить в Пятёрочку...
5
Show business's response
Матвей Глинчевский
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Самый ужасный магазин! Неоднократно приходил и всегда были очереди по 6 людей, кассу при этом не открывали, кассиры отказывали открывать ещё одну кассу, хотя сотрудники в зале были. Приходилось оставлять продукты и идти в другие магазины. Больше туда ни ногой. Всем советую проходить мимо!
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Удобное расположение магазина, часто проводят акции, широкий ассортимент, но иногда ценники не соответствуют, узнаёшь об этом только после просмотра чека.
2
3
Show business's response
Tatyana Gavshina
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Большой выбор. Классные цены, всегда ниже, чем у конкурентов.
1
1
Show business's response
Аннна Сечина
Level 9 Local Expert
March 12, 2022
Отвратительное поведение сотрудников, особенно администратора магазина! Отказала пробить товар по цене ценника, когда я сказала , что хочу сделать полный возврат денег за покупку , сказала не будет этого делать! Только после того, как я достала телефон и начала снимать , провела возврат , плюс оскорбляла при всех, Яндекс не позволит дословно написать как! Подбежал тут же охранник, ужас, руководству магазина нужно гнать в шею таких сотрудничеков! Просто не администратор , а хабалка, которую ещё пришлось ждать для возврата чуть ли не 15 мин!
4
Show business's response
Александра Жадан-Терентьева
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Рядом с метро, доступные цены, много разного товара
Show business's response
Мария К
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Люблю магазины Лента, но конкретно этот магазин очень сильно разочаровывает.
На полках стоят просроченные продукты.
Цены на некоторые товары выше, чем в гипермаркете.
Цены указаны неправильно, нужно каждый перепроверить на аппарате проверки цен.
Выбор маленький и товары из категории более дорогих, но не качественных. Однако дорогих товаров хорошего качества очень мало.
Кассиры не могут ответить на вопросы((
Разачарована.
4
Show business's response
Ольга Бордунова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Когда он уже закроется, отвратительное обслуживание, кассы не работают, очереди да еще и дурят на каждом шагу
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Цены на товар в торговом зале отличаются от цен которые пробивают на кассе. На кассе с большой вероятностью пробьют дороже. Это особенно касается товара на который скидки, остерегатесь, на кассе он может пройти без скидки.
5
Show business's response
Kringineer
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Ужасный магазин, отказали пробить товар по ценнику, на кассе была другая сумма. В поддержку обращался, но им просто все равно.
2
Show business's response
Море счастья
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Ребят, ну что с пакетами.
Я зашла за пачкой молока, повелась на ваш маркетинг, накупила тележку и как я должна это домой нести?
Половина полок пусты, что пугает...
Но отсутствие пакетов эт конечно прям .. впервые такое со мной
1
Show business's response
Маргарита Быстрова
Level 11 Local Expert
February 7, 2022
Хороший магазин . Нравятся цены. Часто очереди на кассе, но последний раз работало три кассы и очереди не было. Ценники бывают непонятные и ассортимент овощей мог бы быть получше. В заморозке вообще непонятно какой ценник к чему относится и овощи замороженные и утки гуси все в одном холодильнике навалом.
Show business's response
vera1strokova
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Хороший магазин, рядом с остановкой. Если на карте автобуса своего не вижу, захожу в магазин за улиткой со шпинатом и сыром. Попутно еще что-нибудь к ужину беру. Удобно.
1
Show business's response
Katya Queen
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
цены на кассе и на полках различаются, кассиры отказываются пробивать по ценнику, ссылась на других работников
3
Show business's response
Олег Гончарук
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Вечная очередь в кассу (один кассир) бедный ассортимент, хамоватые сотрудники. Лучше зайти в соседнюю "Пятёрочку". Не рекомендую.
3
Show business's response
Илья Никулин
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Отрошение к покупателям как к скотам! Купили мандарины по одной цене, на кассе оказалось их стоимость выше в 1,5 раза. Продавец отказался делать возврат денег и откровенно игнорировал все просьбы вызвать администратора, при этом находился без маски и перчаток. Прождали минут 10-15 около кассы и только после звонка на горячую линию из горизонта вышла надменной походкой администратор, которая с важным видом сделала возврат и предложила пробить товар по ценнику который был у товара. В то время пока мы ждали было сделано еще несколько возвратов по той же самой причине. Такое ощущение, что делают все на поток и на дурака. Желание приходить туда во второй раз абсолютно нет.
7
Show business's response
痛いほど
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
слишком много бомжей, которые ходят и гадят между отделом крупы и молочных продуктов. пожалуйста, прекратите пускать их туда, они слишком вонючие и противные, я передумала покупать у вас капусту и гречку
4
Show business's response
Валентин Султанбеков
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Хороший магазин, с достойным перечнем продукции. Цены, конечно , как и везде, но ассортимент и качество удовлетворят абсолютное большинство покупателей.
1
Александр Лапшин
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Как то не понравилось. Персонал не наши. Выбор товаров так себе. Цены подороже чем в Пятёрочке.
Show business's response
Olga T.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Отличный ассортимент, отзывчивые продавцы.
Show business's response
Алла Олеговна Кравченко
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Большой магазин, хороший выбор, но вечно не хватает сотрудников после как стали "Лентой".
2
Show business's response
Константин С.
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Несколько раз заходил в эту Ленту. Основная проблема, как и в остальных отзывах — цена на ценнике часто не совпадает с ценой на кассе:
Помидоры розовые азербайджанские — 159р (на кассе 300+); сок добрый по акции — 69 (на кассе один 97, другой 116).
Да и цены, зачастую, по карте на порядок выше, чем в любом другом супермаркете без всяких карт.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Отвратительное обслуживание,администратора нет, кассиры грубят,на обращение к кассиру, нет не какой реакции. Время в очереди для обслуживания одного человека не меньше 20-30 минут,ни кому не советую этот магазин!!!
3
Show business's response
СВЕТЛАНА П.
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Очень большие очереди вечером ,несколько раз сама уходила без продуктов и не раз видела как люди просто оставляли продукты и уходили ..
1
Show business's response
Елена Л.
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
На кассах очереди, цены не радуют и ассортимент у Биллы был лучше.
3
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
August 9, 2022
Очереди в кассе всегда. Почему бы не сажать 2го кассира или поставить автоматы самообслуживания. Дешёвого мороженого нет,хлеб всегда дорогой. Можно заходить,если ждёшь автобус
1
Show business's response
Наталия Стрижкина
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Хороший магазин, много товара
неактуальные ценники, постоянно проюлемы с очередями
Show business's response
Александр Новиков
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Магазин чистый, выбор продуктов большой, неплохой овощной отдел. Пожелание увеличить кассиров.
2
Show business's response
Артём Егоров
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Хороший продуктовый магазин. Всё есть. Главное что бы была карточка или приложение магазина. Тогда и цены становятся хорошими.
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Радует, что открылся магазин ЛЕНТА. Надеемся на расширение ассортимента. А вот второй раз не можем узнать цены на фрукты. Теряем время, пока ждем персонал, потом пока распечатают ценники. В понедельник не было цены на персики, а сегодня на персики и сливы. Надеемся на исправление недостатков. Ждем лицензии на алкоголь.
3
3
Show business's response
Алена М.
Level 14 Local Expert
December 7, 2021
Ну, что тут сказать когда была Билла было гораздо лучше. В плане цен, цены в ленте просто космос , все стало дороже на 20-30%. Качество продуктов осталось прежнем , за что такая наценка 🤷♀️
2
Show business's response
Юлия Тюшевская
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Постоянно очереди!! В любое время суток. Стараюсь не ходить сюда.
А так продукты нормальные, выбор большой.
3
Show business's response
Есакова Виктория
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Ужасная лента. Персонал не дождаться. Тараканы. Вонь. Касса работает одна. Я не рекомендую этот магазин.
2
Show business's response
Joker
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
После открытия первый раз пришел в эту Ленту. Товары лежат на тех же полках, что и во времена Биллы. Выбор товаров больше чем в других ближайших магазинах конкурентов, но с ценниками полный хаос и ввод покупалей в заблужнение. Нужно было купить порошок Тайд. На ценнике на полке цена 589 рублей. Если отсканировать порошок через приложение в телефоне, цена показывается 289 рублей, решил купить. На кассе мне выставляют счет около 500 рублей. На мои вопросы кассир вразумительно ответить не смогла. Похожая история с шоколадом Nutella. Работало 2 кассира, очередь по 4 человека.
Думаю в этот магазин есть смысл ходить только если у вас хорошая память и много времени для того, чтобы запоминать все ценники на товары и потом сравнивать их с ценой на кассе перед оплатой.
2
Show business's response
Elena Ivanova
Level 9 Local Expert
October 31, 2021
Ассортимент и выбор большой, народу не много, периодически бывают хорошие акции и скидки. Но сотрудники одни "иностранцы", ну вы поняли о ком я))ощущения не комильфо от этого)
3
Show business's response
Наталья Агеева
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Обычный магазин. Иногда ценники неверные, иногда кассиров не хватает, иногда и продукты просроченные
Show business's response
За правду!!!
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Когда был Билл было лучше. Не рекомендую вообще!!!! Раньше всегда брал винегрет в Билле а в этот раз не хотелось совсем. Да и по остальным категориям не все хорошо.Больше я туда не хожу.
4
Show business's response
марина кулешова
Level 11 Local Expert
February 8, 2022
Всегда отвратительные овощи и фрукты, плохой выбор товара, цены высокие. Живу рядом, раньше был другой магазин, ходила туда постоянно и все нравилось
1
Show business's response
Виталий Сутягин
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Если честно, двоякое чувство каждый раз после посещения. Овощи фрукты часто не первой свежести. К персоналу вопросов нет, но всегда заметно, что его не хватает.
1
1
Show business's response
h3llosunny
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Неправильно указывают цены на прилавки. Ценник висит 189 руб, а на кассе пробивают по 320. И так на многие товары.
Овощи и фрукты лежат уже с плесенью
И к тому же большие очереди на кассах.
Теперь приходится ходить в пятёрочку, а если все-таки довелось зайти в ленту, то фоткаю ценник на прилавке, чтобы потом делать возврат
4
1
Show business's response
Joli Bekker
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Не очень большой ассортимент по сравнению с магазином Лента, который был раньше в начале ул. Привольной. Можно даже сказать, что сильно проигрывает, обычный рядовой магазин. Ничего суперского не нашли там.
1
Show business's response
Марина Ткаченко
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Большой выбор товаров! В магазине чисто! Качество товаров.
3
1
Show business's response
McSim
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Будьте внимательнее. В продаже просроченный товар. После продажи руководство отказывается признавать данный факт.
4
Show business's response
Никита Сушков
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Грабительский магазин, колбаса на витрине учитывая вес стоит 208 рублей, на кассе ее уже пробивают за 400 рублей, и ДВАЖДЫ.
Сделал возврат, деньги до сих пор не пришли, не рекомендую этот магазин, до него стоял Билла, с более приятными ценами, и без всякого надувательства.
4
Show business's response
Богдан Ляпин
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Очень маленький выбор для ленты, минимальный ассортимент, даже мочалку там найти не смог, спросил у персонала, сказали нету.... Так что я даже не знаю стоит ли, колбас выбора нет совсем, думайте сами, решайте сами :)
3
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Грязный, цены путают, не везде ценники на товарах. Много гнили в овощах и фруктах. Не хочу больше ходить, хотя рядом с домом. Езжу в супермаркет Лента на Волгоградском проспекте. Разница потрясающая!
3
1
Show business's response
Дмитрий Самойлов
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Грязно в магазине, отсутствуют ценики на многие товары, на кассе пытаются пробить товар не по цене по карте, а как-будто у Вас нет карты!!!
4
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Лента класс. Всё в одном месте. Цены приемлемые по сравнению с другими магазинами!
1
4
Show business's response
Алексей Ильич Егоров
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Нет столика у выхода, чтобы переложить продукты из корзины в свой пакет.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Поменяли шило на мыло... Сменилось название, а нам что с того? Какая радость для покупателей? В магазине как-то пусто, ничего особо не изменилось в лучшую сторону, мало акций, поднимающих настроение покупателю. Многие ценники заставляют проходить мимо. Ассортимент недостаточно разнообразный. Вот недавно за обычной капустой зашла, а её нет...