Выбрали это место, потому что раньше здесь работал хороший врач по грызунам, но, как оказалось, она переехала в другое место. На судьбу животного тут всем всё равно, пришли с морской свинкой (7,5 лет, тяжелое состояние) и ей прописали домашнее лечение и кучу анализов, договорились списаться вечером по поводу лекарств и решить, что же делать будем дальше, ориентируясь на состояние свинки. Спустя 2 дня никто так и не ответил в ватсапе. Лечение никак не помогало свинке, очень мучалась, приняли решение усыпить. И, наверное, врач сам должен сказать владельцам есть ли смысл пытаться спасти животное или нет - гуманнее было бы предложить эвтаназию, т.к. животное уже очень старое и в критическом состоянии, там вряд ли вообще можно помочь, но от врача такого предложения не поступило, что обнадежило. Жалко свинку, промучилась 2 дня на бессмысленном лечении, никто из клиники так и не вспомнил о ней.
Show business's response
Светлана В.
Level 4 Local Expert
August 5
Стерелизовали кошку. Меня все устроило. Кошку забрали и вернули через 5 часов. Она была уже в полном сознании. И попону не нужно и уколы делать тоже) Другую кошку стерелизовали в другом месте. Она очень долго отходила о наркоза, и ей нужно было носить попону и делать уколы. Спасибо большое Кира Андреевна! ❤️❤️❤️
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
March 28
ВетКлинику ЛЕО не променяю ни на какую другую.
Все прививки, с момента приобретения собаки, только здесь.
Дважды спасали собаку (Ещё щенком спорола фрагмент железной губки для сковородок - собаке было очень плохо, обошлось без хирургического вмешательства. Второй раз, собака подцепила какую-то кишечную инфекцию и от боли в животике даже ходить толком не могла) В обоих случаях выходили очень быстро, главное, следовать указаниям врача.
Низкий ВАМ ПОКЛОН.
Стерилизовал собаку тоже в ЛЕО.
Старенькую Кошку-Каштанку лечил здесь же. Быстро поставили диагноз и через день она пошла на поправку.
Клинику Лео рекомендую.
1
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
March 22
Долго думали кастрировать песеля, решились. Опираясь на отзывы, решили пойти в эту "клинику", к Кире Андреевне. Пришли за несколько дней до операции сдавать анализы, врач не смогла даже взять кровь у собаки, издурачила всю вену, пес орет блажью, в это время ей звонят, она одной рукой берет телефон, другой держит иглу, которая конечно выскочила. Забрали собаку, больше в эту так называемую клинику ни ногой. Очень большие сомнения в компетенции и профессионализме.
2
Show business's response
Майя Белехова
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Были с собачкой в ветклинике Лео, всё понравилось и особенное спасибо Анастасии Алексеевне за оказанную помощь!
Раньше лечились в Диплодоке, но, к сожалению, так и не вылечили.
В итоге сказали, что это не вылечить. Содрали кучу денег в пустую.
Мы не стали сдаваться и пошли в Лео.
Врач Анастасия Алексеевна быстро среагировала и назначила нам правильную лекарственную терапию!
Эта ветклиника по качеству оказании помощи гораздо лучше, собачке залечили все болячки, теперь она слышит! Советую всем :)
1
Show business's response
Ксения Щеткина
Level 3 Local Expert
March 8
Выражаю «благодарность» Кире Андреевне!!! Сделала операцию морской свинке по удалению абсцесса. В итоге не назначила особо никакого лечения, а антибиотики, которые мы выпрашивали, вымаливали у нее 3 дня до сих пор назначает. Кормит обещаниями, стоит на своем, занимается выкачкой денег. «Спасибо» еще раз, свинка умерла медленно и мучительно. Берегите питомцев и везите к более грамотным и внимательным к своим пациентам врачам
1
Show business's response
Николай Чеменев
Level 12 Local Expert
February 26
Клиника недавно переехала, была на куличках, сейчас в верхней части города, но мы из Сормова всё равно возим своих зверей к этим врачам. Спасли уличного котёнка который по анализам жить не должен. Растёт теперь вот такой красавчик!!!
3
Show business's response
Таня Ершова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Записывались на рентген по направлению из другой ветклиник. Рентген сделали в течение часа, далее снимки нам не предоставили, сообщили, что отправили в нашу клинику. По факту ничего они не направили и нас не смогли принять из-за отсутствия снимков. Из нашей клиники связывались с этой клиникой Лео.
До них дописаться и дозвониться никто не смог.
С горем по полам все таки добились , чтобы рентген был направлен на почту.
Так же записывались на фиксацию крыла 28.04.2023 в 14:00.
Мы из другого города, чтобы попасть в эту клинику отменили все планы, муж не вышел на работу, весь вечер искали кто его подменит. В день записи поехали, простояли в пробке 1,5 часа на пути в эту замечательную ветклинику. А они отменили запись когда мы уже почти приехали, якобы потому что мы в 9 утра не ответили на звонок. Но никто об этом не предупредил.
Самое интересное в этой истории то, что мы за 40 минут предварительно позвонили в Лео и сообщили, что мы едем , ответили «хорошо мы вас ждём».
А далее поступает звонок с претензиями в мой адрес, что в 9 утра я не ответила на звонок и запись была отменена.
Логично, что люди в 9 утра могут спать если запись на 14:00. Сообщение не направили, о том что звонили и запись отменяют.
Когда записывались, так же не было сказано, что они будут звонить предварительно и в случае не ответа на звонок запись аннулируется.
На вопросы не отвечают, хамят и на все один ответ «не мои проблемы, нужно отвечать» . У меня рабочий день с 9 утра начинается , вы обязаны отвечать когда я звоню.
Что это такое?!кому я чего обязана?!
Ужасное отношение и общение с клиентами!
Хамство и только. Лишний раз только птицу загнали в стресс этими бессмысленными поездками. Настроение испорчено и у нас и у птицы, так еще и лечение не продвигается так как данные сотрудники даже рентген направить не могут. Когда уходили от них задавали вопрос о том, что направили ли вы снимки ответили «да, направили в вашу клинику» .
Связываемся с клиникой они сообщают, что никаких снимков они не получили от Лео и вот в течение суток пытались с ними связаться и получить снимки за которые было уплачено 1500₽.
За свои же деньги, мне вымотали нервы и нахамили.
Подумайте, прежде чем обращаться в данную шарашкину контору. И да, кстати терминал у них не работает об этом сказано не было. Пришлось делать перевод , но с этими санкциями ни одно приложение нормально не работает. Так же не их проблемы что терминал не работает и с ними нужно как-то рассчитываться.
Наши проблемы, что терминал у них не работает.
Делайте выводы.
6
Show business's response
София Рыжова
Level 4 Local Expert
August 9
Место никакое. Дверь была закрыта, без предварительной записи и звонка в данную ветклинику не попасть.
Show business's response
Даша Г.
Level 4 Local Expert
January 11
Очень уважаю Киру Андреевну! Чистила и удаляла зубы средней собаке под седацией. Кошке делала операцию по удалению камня из мочевого пузыря. Кошка как новая, ссыт за углами как раньше ! Наверное надо было ее везти не к такому хорошему доктору 😂 спасибо большое !
2
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Лечили кошку от опухоли груди. Понравилось все, от первого приёма и консультации до проведения операции. В одном место и в один день сдали кровь, сделали снимки узи и рентген. Цены адекватные. Все врачи понимающие, на наши вопросы отвечали даже в нерабочие часы. Чувствуется что люди любят свое дело и относятся ответственно. Отношение лучше чем в обычной больнице для людей.
1
Show business's response
Наталия Мочалова
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Мы приехали ко времени по записи. И тут нам сообщают, что у нас другое время. Цитата: 'Кто-то перепутал. Бывает".Бывает?????? Ладно. Дальше. Нужно было вырезать опухоль крысе, с удалением конечности. Отказались со словами: "Такие сложные операции мы не умеем делать". Нам просто дали контактный телефон другой клиники.
Спасибо за другую крысу. Ей вырезали опухоль. Пока жива.
1
1
Show business's response
Май
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Ветеринарная клиника очень хорошая. Я являюсь владелицей кошек, собаки, и в прошлом крыс. Когда были проблемы со здоровьем маленьких, мы приводили сюда. Сотрудники терпиливые и добрые. Клиника действительно хорошая
2
Show business's response
Инкогнито 3181
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Низкий поклон мед персоналу тяжелейший труд . Кира Андреевна бог для животных, профессионал своего дела. Дай бог всем крепкого здоровья
3
Show business's response
Александр Ш
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Из минусов - лестница! Всё остальное понравилось. Всё подробно рассказали, дали советы по уходу после операции. Молодцы!
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Отличные специалисты, прекрасно относящиеся животным. Работают всегда на результат, а не опустошения кошелька клиентов.
1
Show business's response
Елена А.
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Стрижем кота в этой клинике несколько лет, под седацией. Также проводили несколько операций коту тут. Все проходит отлично.
1
Show business's response
Инкогнито 9321
Level 4 Local Expert
November 10
Очень хорошие девочки работают ч этой клинике
Show business's response
Ирина Жданова
Level 8 Local Expert
April 14
Кира Андреевна прививает и лечит наших животных 15 лет , доказательный подход !
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Все честно, чётко и по делу. Врачам большое спасибо за спасение жизней и здоровья друзей наших меньших!! Работают профессионалы, есть необходимое оборудование, берут анализы, вакцинируют, есть УЗД, в общем все под ключ. Рекомендую адекватным людям с чёткими вопросами по делу!
2
2
Show business's response
СБ
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Кое-как нашли специалиста для хомяка. Можно сколько угодно рассуждать на тему «зачем лечить хомяка?!», но смотреть как животное мучается невозможно и просто так усыпыть, непопытавшись спасти, тоже тяжело. По крайней мере, мне сложно. На осмотр и операцию пришли без записи и без очереди. Просто позвонила, ответили: приезжайте. Осмотр 900р. Операция по удалению зуба 3500. Никаких проблем по приёму животного без записи не возникло. По итогу операции рекомендовали повторную явку через неделю. Однако через неделю никто принимать хомяка уже не стал. Дословно «не могу вас принять. Ищите другого специалиста». То врач не принимает и будет только в субботу. То в субботу уже «к сожалению нет мест», а потом отпуск у врача.
После операции у хомяка начались проблемы. Рана плохо заживала, хотя мы исправно обрабатывали 2р/день. Лечили по назначению.
Вероятно, следовало скорректировать лечение, но кто это будет делать, если получив деньги за операцию, врач потерял всякий интерес. Я не буду комментировать само лечение, я не специалист. Да и у специалистов бывают разные мнения по одному пациенту. Но отношение в клинике к пациентам ужасное.
Не рекомендую данную клинику к посещению. Ищите другие варианты!
3
1
Августина Снежная
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Огромная благодарность Анастасии Павловне. Прекрасный ратолог, спасла крысу в остром состоянии, даже без записи. Спасибо,что несмотря на загруженность уделили нам время. Обращаюсь не первый раз, точно могу порекомендовать данного специалиста.
Пишите пожалуйста добрые отзывы, плохие все горазды писать.
3
Show business's response
Ольга малкова
Level 3 Local Expert
September 20
Отличная ветеринарная клиника
1
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Лечили морскую свинку. Грамотно подобрали лечение, все об'яснили!Всё понравилось!
1
Show business's response
Дарья Плаксина
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Мне понравилась клиника и врач Кира. У меня кошка первый раз в жизни, и мне провели все необходимые процедуры исходя из состояния котёнка. Дали советы. Вообще, отнеслись с любовью и я ощущала себя максимально комфортно в компании доктора и кошки. Для меня важно, чтобы врач не нарушал личных границ, и был понимающим! Ещё среду за врачом в Инстаграм, и восхищаюсь тем, какие задачи сложные решает. Ну и ценник - очень приятный, хотя это не решающий фактор. Благодарю) и рада, что нашла лечащего врача доя своей Таши)
3
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Всё отлично. Владельцы грызунов смело могут доверить своих питомцев.
Show business's response
Анастасия Сударева
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Шикарно просто все
Отдельно хотелось бы поблагодарить ратолога
Отличный специалист , спасла животинушку мою!так же делали кастрация недавно и все успешно!
Спасибо большое за то что вы просто есть
1
Show business's response
Илья Б.
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Так уж сложилось, что жизнь свою связали с кошками. Вот всех их сюда и возим. То лечить, то стерилизовать. На стационаре вот одна пролежала неделю с герпесом. Другая нагрызлась пластиковой трубочки и наглоталась остых осколков. Так починили кошку! Кишечник шили. Цены умеренные, вполне себе гуманные.
1
Show business's response
Инна Романова
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Обращение в эту клинику закончилось смертю здорового кота.
У животного был обнаружен лишай (маленький участок). Решила отдать кота в стационар чтобы пролечиться самой, обработать квартиру и тд. Он находился там 28 дней. Я звонила переодически туда и узнавала как кот себя чувствует, всегда отвечали все в порядке. На 27й день вечером я снова позвонила и сказала что завтра заберу котика, сказали хорошо, приезжайте. А на 28й день утром мне резко сообщают что кот умер. Якобы вскоре после моего звонка накануне ему стало плохо, начался понос с кровью, рвота, они сделали капельницу и ушли (оставив кота умирать, ничего мне не сообщив), а утром обнаружили что кот мертв. На мои слезы и вопросы а почему мне не сообщили что коту плохо стало сказали что ну ему вечером стало плохо, ночью они не работают и им кажется что в других клиниках его бы не приняли. Предложили вернуть мне деньги за стационар (оплатила сразу при поступлении) и труп кота. Что-то все очень мутно. 27 дней все было хорошо, а как только я сказала что забираю животное- он резко и быстро умирает. Это было в 2019 году. Я в шоке до сих пор. Думала что в стационаре кот точно будет в безопасности.......
10
Вадим Угланов
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Благодарность вам "Лео" от всей нашей семьи. За многолетнюю помощь нашим питомцам.
Show business's response
Любашка П
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Отличная клиника! Врачи-профессионалы, любящие и понимающие животных! Попавши однажды в данную клинику, другие посещать желания отпадает. Уже 11 лет посещаем данную клинику. Спасибо вам большое! Роман(простите,не знаю фамилию), Кирилл Баранов, Кира Торопова, Анна Чадина-спасибо, что вы есть! Спасибо, что спасаете жизни! Здоровья и процветания!
3
1
Show business's response
Алиса
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
На пр. Шахтеров не врачи а фельдшера. С котом приезжала, у него мкб. Сказали, если не удержит кота, то мы катетер ставить не будем. Поехала на ул. Сафоновскую 28,там врач Мария Робертовна. Сама с котом справилась, одна. Сказала, что как все сделает ему, позвонит. И отправила нас домой. Кота забрали. Лечение хорошее назначила, что уже 2 года мкб не беспокоит. Побольше бы таких врачей. А в Лео один антибиотик и все. И через 2-3 месяца опять там.
2
Дарья
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Лечили морских свинок, одной делали операцию по удалению камня из мочеточника. Квалифицированные врачи, доброжелательные и опытные
1
Show business's response
Сергей Сухонин
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Хороший магазин.приехал,купил,уехал все есть
Show business's response
Маша Иванова
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Очень добрый и заботливый доктор! Получили всё, что хотели: прививку, рекомендации и даже по уходу за шерстью рекомендации. Нас не отпустили со щенком сразу, доктор посмотрела реакцию щенка на прививку. Спасибо вам огромное! Рекомендую
Show business's response
Marta Vaag
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Хорошая клиника. Персонал приветливый. Делали кастрацию дворовой кошке, дешевле чем домашней, а уход достойный.
Местонахождение не в приметном месте, поискать пришлось, а в остальном хорошо.
2
1
Show business's response
Elena Kosta
Level 19 Local Expert
February 6, 2020
Обращаюсь туда регулярно, потому что именно здесь нам спасли нашего питомца- кошечку Серафиму. Отдельное спасибо врачу - ветеринару Кириллу! Спасибо всему коллективу, за вовремя сделанную операцию ходим теперь туда профилактически и на прививки! Добрые люди! Коллектив этой клиники подбирает и лечит бездомных зверюшек БЕСПЛАТНО!!!!!!)))) Не проходите мимо! Даже маленький пакетик принесенного Вами корма спасет чью-то жизнь от голода!!!! Сотрудники ничего не просят, вы сами проявите милосердие!!!!
5
1
Show business's response
Лена Тохсырова
Level 2 Local Expert
February 6, 2022
Даже не вздумайте туда обращаться! И оставлять на стационар тем более! Погубили собаку и счёт на 30 тысяч! Хирург у них то в сугроб застрял, то болеет, с пролежнчми забрали собаку, погибла в итоге, потому что их хирург мотался где-то, вместо того, чтобы собаку оперировать. Только деньги качают.
6
Елена
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, работают профессионалы, цены демократичные, приятное и доброе отношение сотрудников)
Show business's response
Елена Маркова
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Здравствуйте,впечатление в общем хорошее.Минус,обещали прислать результат анализов моей кошки на Вайбер ,так и не дождалась.Просила несколько раз.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Очень не понятный специалист Нина.В, не до звониться, не писаться, толком лекарства не может прописать, прописывает только то что ни где в продаже нет, а мне так жалко своё питомца, он так мучаеться с ушами!
3
Елена Киреева
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
В плане оперативных вмешательств клиника хорошая - делали стерилизацию кошке, лечили зубы, все зажило хорошо, наркоз рассчитан правильно, животное вышло из него быстро.
В плане диагностики - спорно, могут поставить скоропалительный диагноз по отрывочным сведениям без доп.диагностики, назначить при этом очень серьезные лекарства (типа, о, у вас повысилась температура? срочно начинайте принимать лекарства от туберкулеза! - утрирую, конечно, но не слишком сильно). Поэтому любые диагнозы и анализы советую перепроверять, т.к. словом можно убить.
5
1
Show business's response
Светлана Большакова
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Люблю их. Есть много разных врачей. Лечат хомяков. Крыс. Попугаев и крупных животных
Show business's response
Ася Косарева
Level 13 Local Expert
July 27, 2021
Мы посещаем эту клинику регулярно, проблем не было ранее замечено, все процедуры делал мужчина. При последнем посещении делали прививку коту от бешенства. Девушка первый раз насквозь проткнула холку… извините,но мы не за страданиями для кота пришли. Теперь посещение под вопросом.
3
1
Show business's response
Наталья Маслова
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Большая благодарность ратологу Анастасии. Операцию провели и в дальнейшем консультацию дала.
1
1
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Были в клинике Лео на гл. Успенского с котенком,врач поставил герпес и выписал лекарств. Лечили,лечили,становилось хуже, оказались глисты(поставили в др .клинике). Анализы не брали-все на глаз. Денег взяли больше чем обещали по телефону,потому что лекарства у них дороже и мы решили купить в ветаптеке,цена приема тут же возросла,приписали какие то допы,не советую. По работе Вам и оценка соответствующая
2
2
Show business's response
Gelly Babls
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Замечательная клиника, очень и очень советую. Обратились туда с хомяком, для инъекций. Очень грамотные и вежливые специалисты. Приятное соотношение цены и качества.
3
Show business's response
Кирилл Нагорнов
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Грамотный врач. Зовут Кира. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина МММ
Level 9 Local Expert
October 7, 2019
Хочу вырозить Благодарность
Всему персоналу клиники Лео в особенности хирургам. Моя история началась 4июля 2018 года когда моя 5 месячная малышка сфинкс сломала лапу ровно на локтевом сгибе, да так, что лапка вилялась и малышка не чувствовала боли. В одной клинике (не буду называть имён) мне предложили ампутировать лапку, тк косточки мелкие гипс не помодет и спицы некуда крепить. В другой меня ободрали до нитки за приём, укол, и 3 снимка, тк с первого раза не пооучилось(1снимок 700р) я вся в слезах, без сил и веры в лучшее отдала, все что у меня было. Они же мне предложили супер хирурга который все сделает но стоить такая операция будет 15000 и это без снимков, уколов и стацеонара (это набегало ещё в круглую сумму) и отправилась я в клинику Друг ул. Культуры Сормовского р-на где меня встретила добро женщина и посмотрев все что у нас имеется срочно начала звонить в Лео, договорилась об операции, доктора вызвали с выходного и через час мы уже лежали на столе у доктора Романа! операция длилась ооочень долго для такой крошки почти 6 часов, мою девочку собрали по частям, установили 2спицы,оставили на ночь в стационаре, накормили, напоили, дали домой все лекарства и уколы на 5дней (не из дешёвых) поменяли нам питание тк кости были как фольга, еле установили спицы, сделали снимки до после и взяли с меня 5000за операция, 500 стационар, 1000снтмки!!!все!!! ВЫ ПРОСТО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАК Я ИМ БЛАГОДАРНА, ЧТО МОЯ ЗИТА СЕЙЧАС ЛЕТАЕТ ПО КВАРТИРЕ НА ВСЕХ ЧЕТЫРЁХ ЛАПАХ!!!!!!
8
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 29, 2020
У кота был гнойный плеврит, и только благодаря правильной диагностики и лечения, кота спасли врачи клиники Лео. Хочется выразить благодарность Кире Андреевне и Ане. Побольше бы таких врачей❤️🐈🐕